Artigo: 921045 - Última revisão: quinta-feira, 24 de Agosto de 2006 - Revisão: 1.1

Mensagem de erro quando tenta ligar a um computador remoto utilizando o ambiente de trabalho remoto num computador baseado no Windows XP Professional Edition: "O computador remoto desligou a sessão"

Vista lado a ladoClique aqui para exibir o artigo traduzido e o artigo original em inglês, lado a lado.
Tradução automáticaVer isenção de responsabilidades para tradução automática
Ver produtos para os quais este artigo se aplica.
Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
importante Este artigo contém informações sobre como modificar o registo. Certifique-se de que cópia de segurança do registo antes de o modificar. Certifique-se que sabe como restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança, restaurar e modificar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
256986  (http://support.microsoft.com/kb/256986/ ) Descrição do registo do Microsoft Windows
Expandir tudo | Reduzir tudo

Sintomas

Quando tenta ligar a um computador remoto utilizando o ambiente de trabalho remoto num computador com o Microsoft Windows XP Professional Edition, poderá receber a seguinte mensagem de erro:
O computador remoto desligou a sessão devido a um erro no protocolo de licenciamento.
Voltar ao topo

Resolução

aviso Podem ocorrer problemas graves se modificar o registo incorrectamente utilizando o Editor de registo ou utilizando outro método. Estes problemas poderão forçar a reinstalação do sistema operativo. Microsoft não garante que estes problemas podem ser resolvidos. Modificar o registo por sua conta e risco.

Para resolver este problema, siga estes passos:
  1. No computador que não é possível abrir a sessão de ambiente de trabalho remoto, clique em Iniciar , clique em Executar , escreva cmd e, em seguida, clique em OK .
  2. Na linha de comandos, escreva o seguinte comando e, em seguida, prima ENTER:
    NET START TERMSERVICE
  3. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva regedit e, em seguida, clique em OK .
  4. No Editor de registo, localize e, em seguida, clique na seguinte chave:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSLicensing
  5. Elimine todas as chaves estão localizadas sob a chave
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSLicensing
    .
  6. No menu ficheiro , clique em Sair .
  7. Reinicie o computador.
Voltar ao topo

Mais Informação

Para mais informações sobre a utilização remota ao ambiente de trabalho para o Windows XP Professional, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://www.microsoft.com/windowsxp/using/mobility/getstarted/remoteintro.mspx (http://www.microsoft.com/windowsxp/using/mobility/getstarted/remoteintro.mspx)
Voltar ao topo
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows XP Professional Edition
Voltar ao topo
Palavras-chave: 
kbmt kberrmsg kbtshoot kbprb KB921045 KbMtpt
Voltar ao topo
Tradução automáticaTradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine translation ou MT), não tendo sido portanto revisto ou traduzido por humanos. A Microsoft tem artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais. O objectivo é simples: oferecer em Português a totalidade dos artigos existentes na base de dados do suporte. Sabemos no entanto que a tradução automática não é sempre perfeita. Esta pode conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática? erros semelhantes aos que um estrangeiro realiza ao falar em Português. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou estragos realizados na sequência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza actualizações frequentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 921045  (http://support.microsoft.com/kb/921045/en-us/ )
Voltar ao topo