Internet Explorer を Windows Server 2003 または Windows XP を実行しているコンピューターでは、ページを表示できないことを示すエラー メッセージが生成されます。

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文書番号: 921090
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目次

エラーの説明

Microsoft Internet Explorer を使用して、Windows Server 2003 または Windows XP を実行しているコンピューターで Web ページを表示します。この操作を実行すると、Internet Explorer がページを表示できないことを示すエラー メッセージが生成されます。

原因

この問題は、次の条件に該当する場合に発生します。
  • Internet Explorer を使用して、 接続 データをデータを取得するかは、HTTPS 接続を設定するコマンドです。
  • サーバー上のポートが閉じている間に、Web サーバーはセキュリティで保護されたソケット レイヤー (SSL) 3.0 終了アラートを発行します。

詳細について

クローズ通知サーバーが Internet Explorer に、0 バイトの暗号化されたパケットとして送信されます。ただし、終了メッセージ全体は 2 つのパケットで送信されます。サーバーは、最初のパケットだけを送信します。

通常、クローズ通知の最初のパケットが含まれます、"します AP します。.."。(Ack Push)TCP フラグを使用して、SSL 3.0 セッションが閉じていることをプログラムに指示します。2 番目のパケットが含まれています、"。A..F"(Ack Fin) TCP TCP レイヤーはクライアント コンピューター上のポートを閉じるように指示するフラグを設定します。

終了アラート内の最初のパケットを受信したときに、リセットと FIN TCP フラグが設定されていないため、Internet Explorer を実行しているクライアント コンピューター上の Wininet.dll プロセスは、パケットがプログラム データではないことを確認できません。クライアント コンピューターで次のソケットの受信呼び出しが送られるまでしたがって、keep-alive ポートがクライアント コンピューターに開いたままになり。Internet Explorer はサーバーに開かれている 2 つの keep-alive ポートがあるため、再試行回数は、クライアント コンピューター上の 2 と同じです。

クライアント上で、ソケットの受信呼び出しが発生します。その最初の keep-alive ポートにデータを送信しようとします。ソケットの受信呼び出しが発生すると、SSL 3.0 終了通知が処理されます。次に、TCP の終了、クライアント上で処理されます。この手順は、最初の keep-alive ポートを閉じます。

再試行回数は 1 はであるため、クライアントは、2 つ目の keep-alive ポート上のデータを再送信しようとします。ただし、このポートも、サーバー上で閉じられています。ソケットの受信呼び出しをクライアント上で発生すると、SSL 3.0 終了通知が処理されます。次に、TCP の終了が処理されます。なったの再試行回数を 0 (ゼロ)。したがって、ページを表示できないことを示すエラー メッセージが生成されます。

解決方法

この問題を解決するのには、Internet Explorer 用の最新の最新セキュリティ更新をインストールします。何らかの理由で、最新の更新プログラムをインストールできない場合は、この問題を解決することも、修正プログラムを入手できます。ただし、この修正プログラムの適用後、修正プログラムを有効にする必要。により自動的にまたは手動で修正プログラムを有効にする手順が用意されています。

セキュリティ更新プログラムの情報

この問題を解決するには、Internet Explorer 用の最新の累積的なセキュリティ更新プログラムをインストールします。最新の更新プログラムをインストールするのには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://update.microsoft.com/microsoftupdate
Internet Explorer 用の最新の累積的なセキュリティ更新プログラムの詳細な技術については、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://www.microsoft.com/technet/security/current.aspx
メモ この更新プログラムは、セキュリティ更新プログラム 942615 (ms07-069) に最初含まれています。

詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
プログラム 942615Ms07-069: Internet Explorer 用の累積的なセキュリティ更新

Windows Server 2003 の修正プログラム情報

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの資料に記載されている問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、今後さらにテストを受け取ることがあります。したがって、この問題で深刻な影響をされていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

この修正プログラムがダウンロードできないか場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するに問い合わせてください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。

前提条件

この修正プログラムを適用する前提条件はありません。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、他の修正プログラムに置き換えられない。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版がファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) が、次のとおり。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン コントロール パネルの日付と時刻の項目に含まれる ◇
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォームSP の要件サービスの分岐
Wininet.dll6.0.3790.549628,7362006 年 6 月 22 日11: 19x 86[なし]RTMQFE
Wininet.dll6.0.3790.2731665,6002006 年 6 月 22 日12: 12x 86SP1SP1QFE

この修正プログラムを有効にします。

この修正プログラムを適用した後、この修正プログラムを有効にするのには、レジストリを変更する必要があります。この修正プログラムを自動的に有効にするをクリックして、 この問題を解決します。 リンクします。クリックして、 実行 で、 [ファイルのダウンロード ダイアログ ボックス、し、このウィザードの手順を実行します。

この問題を解決します。


メモ このウィザードは現在英語でのみなります。ただし、自動修正も他の言語バージョンの Windows 用に動作します。

メモ 問題のあるコンピューターにない場合、自動的な修正をフラッシュ ドライブまたは CD に保存して、問題のあるコンピューターで実行できます。

今すぐに移動、"この問題は解決しました?"セクションです。

私は自分で修正プログラムを有効にすることができます。

重要です このセクション、メソッド、またはタスク、レジストリを変更する方法を示す手順が含まれています。ただし、レジストリを誤って変更すると深刻な問題が発生。そのため、慎重にこの手順を実行することを確認します。これを変更する前に追加された保護のため、レジストリのバックアップを作成します。その後、問題が発生した場合、レジストリを復元できます。レジストリを復元する方法の詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
322756 Windows でレジストリを復元する方法
この修正プログラムを適用した後、この修正プログラムを有効にするのには、レジストリを変更する必要があります。この修正プログラムを有効にするには、次の手順を実行します。
  1. クリックしてください。 開始をクリックして 実行、タイプ レジストリ エディター、し [OK].
  2. 見つけて、次のサブキーを見つけて右クリックします。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
  3. ポイントします。 新しい、し キー.
  4. 種類 FEATURE_HANDLE_SSL_CLOSE_NOTIFY_KB921090、新しいキーの名前を押します。
  5. 右クリックします。 FEATURE_HANDLE_SSL_CLOSE_NOTIFY_KB921090、ポイント 新しい、し DWORD 値.
  6. 種類 iexplore.exeは、値の名前を押します。
  7. 右クリックします。 iexplore.exe、し 変更.
  8. で、 [値のデータ ボックスの種類 00000001、し [OK].
  9. レジストリ エディターを終了します。
今すぐに移動、"この問題は解決しました?"セクションです。

Windows XP 修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの資料に記載されている問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、今後さらにテストを受け取ることがあります。したがって、この問題で深刻な影響をされていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

この修正プログラムがダウンロードできないか場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するに問い合わせてください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。

前提条件

この修正プログラムを適用するには、Windows XP Service Pack 2 をインストールする必要があります。

再起動の必要性

この修正プログラムを適用した後コンピューターを再起動する必要があります。

修正プログラムの置き換えに関する情報

この修正プログラムは、他の修正プログラムに置き換えられない。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版がファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) が、次のとおり。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン タブには 日付と時刻 コントロール パネルの項目。
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Wininet.dll6.0.2900.2936664,5762006 年 6 月 22 日10: 41x 86

この修正プログラムを有効にします。

この修正プログラムを適用した後、この修正プログラムを有効にするのには、レジストリを変更する必要があります。この修正プログラムを自動的に有効にするをクリックして、 この問題を解決します。 リンクします。クリックして、 実行 で、 [ファイルのダウンロード ダイアログ ボックス、し、このウィザードの手順を実行します。



メモ このウィザードは現在英語でのみなります。ただし、自動修正も他の言語バージョンの Windows 用に動作します。

メモ 問題のあるコンピューターにない場合、自動的な修正をフラッシュ ドライブまたは CD に保存して、問題のあるコンピューターで実行できます。

今すぐに移動、"この問題は解決しましたか。」に記載します。

私は自分で修正プログラムを有効にすることができます。

重要です このセクション、メソッド、またはタスク、レジストリを変更する方法を示す手順が含まれています。ただし、レジストリを誤って変更すると深刻な問題が発生。そのため、慎重にこの手順を実行することを確認します。これを変更する前に追加された保護のため、レジストリのバックアップを作成します。その後、問題が発生した場合、レジストリを復元できます。レジストリを復元する方法の詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
322756 Windows でレジストリを復元する方法
この修正プログラムを適用した後、この修正プログラムを有効にするのには、レジストリを変更する必要があります。この修正プログラムを有効にするには、次の手順を実行します。
  1. クリックしてください。 開始をクリックして 実行、タイプ レジストリ エディター、し [OK].
  2. 見つけて、次のサブキーを見つけて右クリックします。
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
  3. ポイントします。 新しい、し キー.
  4. 種類 FEATURE_HANDLE_SSL_CLOSE_NOTIFY_KB921090、新しいキーの名前を押します。
  5. 右クリックします。 FEATURE_HANDLE_SSL_CLOSE_NOTIFY_KB921090、ポイント 新しい、し DWORD 値.
  6. 種類 iexplore.exeは、値の名前を押します。
  7. 右クリックします。 iexplore.exe、し 変更.
  8. で、 [値のデータ ボックスの種類 00000001、し [OK].
  9. レジストリ エディターを終了します。
今すぐに移動、"この問題は解決しましたか。」に記載します。

この問題は解決しましたか。

  • この問題を解決するかどうかを確認してください。問題を解決する場合は、この記事で完了です。問題が解決しない場合は、 サポートにお問い合わせください。.
  • 私たちはフィードバックをおを待ちします。フィードバックを提供するまたはここで問題を報告するには、してください、コメントを残す、 「私の修正」のブログ、または送信します。 電子メール メッセージです。

回避策

この問題を回避するには、次の方法のいずれかを使用します。
  • サーバーで SSL 3.0 をクロージャの警告を無効にします。
  • Keep alive のタイムアウト時間 30 秒から 300 秒に変更します。
Keep-alive タイムアウトの設定を構成する方法の詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
183110WinInet サーバーごとの接続を制限します。

ステータス

マイクロソフトでは、この「対象」に記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細について

詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される一般的な用語の説明
注意 : これは、マイクロソフトのサポート組織内で直接作成された "緊急公開" の資料です。 この資料には、確認中の問題に関する現状ベースの情報が記載されています。 情報提供のスピードを優先するため、資料には誤植が含まれる可能性があり、予告なしに随時改定される場合があります。 その他の考慮事項については、使用条件を参照してください。

プロパティ

文書番号: 921090 - 最終更新日: 2011年8月8日 - リビジョン: 2.0
キーワード:?
kbbug kbfix kbie501fix kbqfe kbpubtypekc kbwinxppresp3fix kbhotfixserver kbwinserv2003presp2fix kbautohotfix kbmt kbfixme kbmsifixme KB921090 KbMtja
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英語版 KB:921090
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