Artigo: 921189 - Última revisão: quarta-feira, 29 de Agosto de 2007 - Revisão: 2.1

Receber mensagens de erro no Assistente de diagnóstico do ambiente quando instalar o Microsoft Dynamics CRM 3.0 num computador que está a executar o software de servidor do Windows SBS 2003 R2

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Sintomas

Se seleccionar instalação padrão do SBS do Windows quando instalar o Microsoft Dynamics CRM 3.0 num computador que está a executar o software de servidor Microsoft Windows Small Business Server 2003 (Windows SBS) R2, receberá as seguintes mensagens de erro no Assistente de diagnóstico do ambiente.
Mensagem de erro 1
O Web site para instalar o SQL Server Reporting Services 'Web site predefinido' já contém relatórios ou ReportServer directórios virtuais.
Mensagem de erro 2
As seguintes bases de dados já existam no SQL Server especificado: ReportServer ReportServerTempDB.
Mensagem de erro 3
A edição ? Workgroup Edition ? do SQL Server especificado não é suportado por esta instalação do SQL Server Reporting Services. As edições suportadas são Enterprise Edition e Standard Edition.
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Causa

Causa 1

Este problema ocorre porque o programa de configuração do Microsoft Dynamics CRM tenta instalar o Microsoft SQL Server 2000 Reporting Services se seleccionar instalação padrão do Windows SBS . No entanto, se já estiver instalado o software de servidor do Windows SBS 2003 R2, SQL Server 2005 Reporting Services também já está instalado.
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Causa 2

A versão em japonês e a versão em chinês do Microsoft Dynamics CRM não têm a edição de reconstrução. Por conseguinte, estes edição poderá gerar o erro mencionado na mensagem de erro 3 da secção "Sintomas".
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Resolução

Para resolver este problema, siga estes passos:
  1. Depois de receber as mensagens de erro, clique em anterior até aparece a caixa de diálogo Seleccionar opções de instalação .

    Nota Também pode reiniciar o programa de configuração do Microsoft Dynamics CRM.
  2. Clique em instalação personalizada .
  3. Clique em seguinte até aparece a caixa de diálogo Especificar servidor Reporting Services .
  4. Seleccione ligar a servidor de serviços de relatório existente .
  5. No campo ReportServer , escreva o URL do servidor de serviços de relatório existente.

    Nota Segue-se um exemplo do URL de um servidor de serviços de relatório existente:
    http://sbsserver/ReportServer
  6. Clique em seguinte para continuar a instalar o Microsoft Dynamics CRM.
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Mais Informação

Depois de instalar o Microsoft CRM num servidor Microsoft Windows Small Business Server 2003 Release 2 (R2), tem de instalar uma correcção para visualizar correctamente relatórios.Para obter mais informações sobre esta correcção, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
923387  (http://support.microsoft.com/kb/923387/ ) Mensagem de erro quando visualiza um relatório no Microsoft Dynamics CRM 3.0: "System.Web.Services.Protocols.SoapException: A funcionalidade:" instantâneos de histórico de relatórios "não é suportado nesta edição do Reporting Services."
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft CRM 3.0
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Palavras-chave: 
kbmt kbmbscrm40no kbmbsinstallation kberrmsg kbtshoot kbmbsmigrate kbprb KB921189 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 921189  (http://support.microsoft.com/kb/921189/en-us/ )
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