按预期方式分发市场活动中 Microsoft CRM 3.0 动态客户端的 Microsoft Office Outlook 项目时"电子邮件通过邮件合并"功能将不起作用

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症状

当在 Microsoft CRM 3.0 动态客户端中的"电子邮件通过邮件合并"功能使用 Microsoft Office outlook 分配市场活动项目"电子邮件通过邮件合并"功能不起作用,如预期的那样。 时,就会出现此问题,电子邮件将正确出现在"已发送邮件"文件夹中。但是,电子邮件不包含 Microsoft 动态 CRM 跟踪令牌。因此,电子邮件不是在 Microsoft 动态 CRM 中创建的。

如果满足下列条件都为真,就会出现此问题:
  • 您使用 Microsoft Office Word 的一个非英语版本。
  • 您可以使用 Microsoft 动态 CRM 客户端的一个非英语版本的 Outlook。
例如对于满足以下条件时,将发生此问题:
  • 通过使用"电子邮件通过邮件合并"功能,就可以分发市场活动项目。
  • 您使用葡萄牙语的版本的 Word。
  • 您对 Outlook 使用葡萄牙语版本的 Microsoft 动态 CRM 客户端。
注意如果您使用 outlook 的英文版的 Word 中英文版的 Microsoft 动态 CRM 客户端不会发生此问题。

原因

因为 c_wszUserEmailAddress 本地化字符串 MailMerge.cpp 文件中不正确,会出现此问题。此字符串与"Word::MailMergeDataFields"对象中的 Word 本地化字符串不匹配。

解决方案

在 Microsoft 动态 CRM 3.0 更新汇总 2 在解决此问题。有关详细的信息请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
927751更新汇总 2 是可用的 Microsoft 动态 CRM 3.0

更多信息

有关用于描述 Microsoft 软件更新术语的详细信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:
824684用于描述 Microsoft 软件更新的标准术语的说明
887283Microsoft 企业解决方案 CRM 软件修补程序和更新包的命名标准

属性

文章编号: 921261 - 最后修改: 2007年7月17日 - 修订: 1.4
这篇文章中的信息适用于:
  • Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook?当用于
    • Microsoft CRM 3.0
关键字:?
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