Bejelentkez�s

Select the product you need help with

A LifeCam webkamera haszn�lata a Microsoft Live Messenger alkalmaz�ssal

Cikk azonos�t�ja: 921332 - A cikkben �rintett term�kek list�j�nak megtekint�se.

Az �sszes kibont�sa | Az �sszes �sszecsuk�sa

A jelens�g

Ha Microsoft LifeCam webkamer�val videoh�v�st kezdem�nyez a Windows Live Messenger programban, az al�bbi probl�m�k l�phetnek fel:

Ha videoh�v�st szeretne kezdem�nyezni Microsoft LifeCam webkamer�j�val az MSN Messenger vagy a Windows Live Messenger programban, a k�vetkez� hiba�zenet jelenhet meg:
A besz�lget�s nem kezdhet� el, mert kamer�ja pillanatnyilag haszn�latban van, vagy nincs megfelel�en csatlakoztatva. Gy�z�dj�n meg arr�l, hogy kamer�ja el�rhet�, majd pr�b�lja meg �jb�l.
A videoh�v�s sor�n nem jelenik meg a videok�p sem.
A besz�lget�partner nem hallhat�, noha � hallja �nt.
A besz�lget�partner hallhat�, �m � nem hallja �nt.
Nem l�that� a LifeCam ir�ny�t�pultja a videoh�v�s-kezel� ablakban.
Nincs hang, vagy csak visszhang hallhat�.
A hang �s a videok�p nincs szinkronban.
A videok�p k�sik.

A LifeCam webkamera Windows Live Call szolg�ltat�s�val kezdem�nyezett videoh�v�sok eset�n a Windows Live Messenger alkalmaz�s sem indul el.

A lap tetej�re | Visszajelz�s k�ld�se

El�sz�r ellen�rizze, hogy nem fut-e egy a LifeCam webkamer�t haszn�l� m�sik program (mint p�ld�ul a LifeCam szoftver). Z�rja be az �sszes olyan alkalmaz�st, amely esetleg haszn�lja a LifeCam webkamer�t. Ha ez a m�velet sem oldja meg a probl�m�t, pr�b�lkozzon az al�bbi m�dszerekkel az itt l�that� sorrendben.

A Windows Live szolg�ltat�s �llapot�nak ellen�rz�se

A videoh�v�s meghi�sulhat, ha a Windows Live Messenger szolg�ltat�s m�k�d�s�ben hib�k tapasztalhat�k. Ellen�rizze a Windows Live Messenger szolg�ltat�s h�l�zati �llapot�t. Ehhez keresse fel a Microsoft al�bbi webhely�t:

http://download.live.com/messenger

(http://download.live.com/messenger)

A Windows Live Messenger leg�jabb verzi�j�nak telep�t�se

Keresse fel a Microsoft al�bbi webhely�t:
http://explore.live.com/windows-live-messenger
(http://explore.live.com/windows-live-messenger)
Ellen�rizze a rendszerk�vetelm�nyeket, v�lasszon nyelvet, �s kattintson a Let�lt�s gombra.
T�ltse le a f�jlt az asztalra.
Amikor megkezd�dik a telep�t�s, jel�lje be csak a Messenger jel�l�n�gyzetet, majd k�vesse a k�perny�n megjelen� utas�t�sokat.

A hang- �s videobe�ll�t�sok konfigur�l�sa a Live Messenger szolg�ltat�sban

Adja meg a Windows Live Messenger hang- �s videobe�ll�t�sait a Hangok �s vide� be�ll�t�sa var�zsl�val. Ennek m�dj�t az al�bbi elj�r�s ismerteti.

Megjegyz�s: A Windows Live Messenger elind�t�sa el�tt l�pjen ki a LifeCam szoftverb�l.

Ind�tsa el a Windows Live Messenger alkalmaz�st.
A jobb fels� sarokban kattintson a lefel� mutat� ny�lra, �s v�lassza az Eszk�z�k, majd a Hang- �s videoeszk�z�k be�ll�t�sa lehet�s�get.

Megjegyz�s: Az Eszk�z�k men� megnyit�s�hoz az ALT+Z billenty�kombin�ci�t is haszn�lhatja.

A k�p �sszecsuk�saA k�p kibont�sa
A Hangsz�r�/mikrofon vagy mikrofonos fejhallgat�csoportban v�lassza az Egy�ni lehet�s�get. A hangsz�r�k tesztel�s�hez kattintson a Tesztel�s gombra. A Mikrofon�csoportban v�lassza ki a Microsoft LifeCam webkamer�j�t.

A k�p �sszecsuk�saA k�p kibont�sa
Kattintson a Tov�bb gombra. A Webkamera csoportban gy�z�dj�n meg arr�l, hogy a list�ban szerepel az �n �ltal haszn�lt LifeCam webkamera t�pusa, majd kattintson a�Befejez�s gombra.

A k�p �sszecsuk�saA k�p kibont�sa

Annak ellen�rz�se, hogy helyesek-e a Windows hangbe�ll�t�sai

Kattintson a Start gombra. (Windows XP rendszerben kattintson a Start men� Futtat�s parancs�ra.)
�rja be az al�bbi parancsot a Keres�s programokban �s f�jlokban mez�be. (Windows XP rendszerben a parancsot a Megnyit�s mez�be �rja be):
mmsys.cpl
Kattintson a megtal�lt Mmsys.cpl f�jlra. (Windows XP rendszerben nyomja le az ENTER billenty�t.)
Ha Windows Vista vagy Windows 7 rendszerben szeretn� alap�rtelmezett lej�tsz�- �s felvev�eszk�zk�nt be�ll�tani a LifeCam vagy a LifeChat eszk�zt, jel�lje ki azt a Lej�tsz�s �s a Felv�tel lapon, majd kattintson az Alap�rtelmezett gombra.

Megjegyz�s: Megteheti azt is, hogy alap�rtelmezett kommunik�ci�s eszk�zk�nt �ll�tja be a LifeCam vagy a LifeChat eszk�zt: ehhez kattintson az Alap�rtelmezett gomb melletti lefel� mutat� ny�lra.

Windows XP rendszerben kattintson az Audi� f�lre, jel�lje be a Csak az alap�rtelmez�s szerinti eszk�z�k haszn�lata jel�l�n�gyzetet, �s kattintson az OK gombra.

A t�zfal �s a proxy be�ll�t�sainak ellen�rz�se

Ellen�rizze, hogy a t�zfal vagy a proxyszerver nem blokkol-e olyan portokat, amelyek sz�ks�gesek a h�v�s kezdem�nyez�s�hez.

Megjegyz�s: Ha a besz�lget�s mindk�t r�sztvev�je UPnP hiteles�t�ssel rendelkez�, h�l�zati c�mford�t�st v�gz� �tv�laszt�t �s t�zfalat haszn�l, a proxykiszolg�l� vagy a t�zfal lez�rt portjai nem okozhatnak probl�m�t. Ha a r�sztvev�k egyike vagy mindk�t r�sztvev� nem ilyen hiteles�t�s� �tv�laszt�t vagy t�zfalat haszn�l, az alkalmazott eszk�zt �gy kell be�ll�tani, hogy megnyissa a Messenger �ltal haszn�lt portokat.

Figyelmeztet�s: A cikkbeli ker�l� megold�s a sz�m�t�g�pet vagy a h�l�zatot sebezhet�bb� teheti a t�mad� sz�nd�k� felhaszn�l�kkal �s szoftverekkel � p�ld�ul v�rusokkal � szemben. Az elj�r�s v�grehajt�sa ugyan nem javasolt, de az inform�ci�t rendelkez�s�re bocs�tjuk, hogy bel�t�sa szerint d�nthessen. Az al�bbi megold�st csak saj�t felel�ss�g�re alkalmazhatja. A probl�ma megold�s�hoz �ll�tsa be a t�zfalat �gy, hogy az enged�lyezze az 5004�65535. sz�m� UDP-portokon kereszt�l �rkez� adatforgalmat.

Ha t�bbet szeretne tudni arr�l, hogy mik�nt nyithat meg portokat a t�zfal- vagy az �tv�laszt�szoftverben, k�rje a t�zfal vagy az �tv�laszt� gy�rt�j�nak seg�ts�g�t. V�llalati h�l�zat eset�n forduljon a h�l�zati rendszergazd�hoz.

Az hardvergy�rt�r�l tov�bbi inform�ci� az al�bbi webhelyen tal�lhat�:

http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us

(http://support.microsoft.com/gp/vendors/en-us)

Egy sz�veges �zenet k�ld�s�vel ellen�rizze, hogy ismer�se online �llapot�-e. Miut�n v�laszt kapott, ind�tsa el a videoh�v�st.

A probl�ma megker�l�s�hez cs�kkentse a sz�ks�ges s�vsz�less�get. Ezt �gy teheti meg, hogy a webkamer�t kisebb felbont�s� videok�p elk�ld�s�re �ll�tja be. Ehhez hajtsa v�gre az al�bbi l�p�seket:

Z�rja be a videoh�v�st.
Mutasson a Start men� Minden program almen�j�nek Microsoft LifeCam pontj�ra, �s kattintson a Microsoft LifeCam parancsra.
Kattintson az Open resolution settings (Felbont�s be�ll�t�sai) elemre.
V�lasszon kisebb felbont�st a Video Resolution (Videok�p felbont�sa) szakaszban.
Z�rja be a felbont�s be�ll�t�sait �sszefoglal� p�rbesz�dpanelt, �s pr�b�lkozzon �jra a videoh�v�ssal.

A lap tetej�re | Visszajelz�s k�ld�se

Tov�bbi inform�ci�

A Windows Live Messenger programbeli partnereivel az al�bbi m�dszerek egyik�t haszn�lva l�tes�thet videoh�v�sos kapcsolatot:

Kattintson a jobb gombbal a szem�ly nev�re az ismer�s�k list�j�ban, mutasson a Vide� pontra, �s v�lassza a Videoh�v�s ind�t�sa parancsot.
Kattintson dupl�n a szem�ly nev�re a partnerlist�ban. Kattintson a M�veletek men� Vide� almen�j�nek Videoh�v�s ind�t�sa parancs�ra.

Megjegyz�sek

A videoh�v�s csak akkor sikeres, ha mindk�t partner online �llapot�.
Videoh�v�s kezdem�nyez�se el�tt z�rja be a LifeCam eszk�zt haszn�l� �sszes alkalmaz�st.

Ismert probl�m�k

Visszhang

Amennyiben videoh�v�s k�zben visszhangot hall vagy nem m�k�dik a hanger�szab�lyz�, pr�b�lkozzon hangh�v�ssal. Ezt k�vet�en pr�b�ljon videotartalmat megosztani.

Nincs hang

Ha er�forr�shi�ny miatt a sz�m�t�g�p USB-portja nem ny�jt t�mogat�st a hang �s a videok�p egyidej� lej�tsz�s�hoz, el�fordulhat, hogy a hang- �s a videok�p-lej�tsz�s nem fog egyszerre m�k�dni. Ha nincs elegend� rendszerer�forr�s, a sz�m�t�g�p fontoss�gi sorrendben rangsorolja az eszk�z�ket. Rendszerint a billenty�zet �s az eg�r �lvez els�bbs�get, ez�rt nem tan�csos USB-eloszt�hoz csatlakoztatni a LifeCam eszk�zt. Csatlakoztassa az eszk�zt k�zvetlen�l a sz�m�t�g�p egyik USB-portj�hoz. Ha nem sz�nik meg a probl�ma, �rdemes megpr�b�lkozni m�s USB-eszk�z�k lev�laszt�s�val, hogy t�bb rendszerer�forr�s juthasson a LifeCam eszk�z m�k�dtet�s�re. Ha nincs hang a videoh�v�s k�zben, gy�z�dj�n meg arr�l, hogy a sz�m�t�g�p USB alrendszere 2.0-s. Az USB alrendszer verzi�sz�m�r�l a sz�m�t�g�p gy�rt�ja ad felvil�gos�t�st.

A lap tetej�re | Visszajelz�s k�ld�se

Tulajdons�gok

Cikk azonos�t�ja: 921332 - Utols� ellen�rz�s: 2011. szeptember 28. - Verzi�sz�m: 3.0

A cikkben tal�lhat� inform�ci� a k�vetkez�(k)re vonatkozik:

Microsoft LifeCam NX-3000
Microsoft LifeCam NX-6000
Microsoft LifeCam VX-500
Microsoft LifeCam VX-1000
Microsoft LifeCam VX-3000
Microsoft LifeCam VX-6000
Microsoft LifeCam VX-7000
Microsoft LifeCam VX-5000
Lifecam Cinema
Microsoft LifeCam Show
Microsoft LifeCam VX-5500

dftsdahomeportal kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb KB921332

A Microsoft tud�sb�zisban szolg�ltatott inform�ci�kat "az adott �llapotban", b�rminem� szavatoss�g vagy garancia n�lk�l biztos�tjuk. A Microsoft kiz�r mindennem�, ak�r kifejezett, ak�r v�lelmezett szavatoss�got vagy garanci�t, ide�rtve a forgalomk�pess�gre �s az adott c�lra val� alkalmass�gra vonatkoz� szavatoss�got is. A Microsoft Corporation �s annak besz�ll�t�i semmilyen k�r�lm�nyek k�z�tt nem felel�sek semminem� k�r�rt, �gy a k�zvetlen, a k�zvetett, az �zleti haszon elmarad�s�b�l sz�rmaz� vagy speci�lis k�rok�rt, illetve a k�r k�vetkezm�nyek�nt felmer�l� k�lts�gek megt�r�t�s��rt, m�g abban az esetben sem, ha a Microsoft Corporationt vagy besz�ll�t�it az ilyen k�rok bek�vetkezt�nek lehet�s�g�re figyelmeztett�k. Egyes �llamok joga nem teszi lehet�v� bizonyos k�rok�rt a felel�ss�g kiz�r�s�t vagy korl�toz�s�t, ez�rt a fenti korl�toz�sok az �n eset�ben esetleg nem alkalmazhat�k.

A lap tetej�re | Visszajelz�s k�ld�se