Симптоми
Windows активирането или проверката са неуспешни, когато се опитате да активирате Windows операционни системи по интернет.
Освен това може да получите една или повече от следните грешки:
-
Код на грешка: 0x80004005 Описание: Активирането на лиценз (SLUI.exe) е неуспешно.
-
Код на грешка: 0x8004FE33 Описание: Придобиването на сертификат на защитен процесор е неуспешно.
-
Грешката при активиране не ви подканва да въведете идентификационни данни.
Тези проблеми може да възникнат, когато се свържете с интернет чрез прокси сървър, на който е разрешено базово удостоверяване.
Забележка: Ако прокси сървърът е конфигуриран за базово удостоверяване, сървърът изисква да въведете потребителско име и парола. Въпреки това потребителският интерфейс за активиране не ви позволява да въведете тези идентификационни данни. Следователно базовото удостоверяване е неуспешно и активирането е неуспешно.
Ако се сблъскате с други грешки, различни от споменатите по-горе, когато се опитате да активирате Windows, отидете на следните Windows уеб сайтове за допълнителна информация за отстраняване на неизправности:
Получаване на помощ за грешки
при активиране Защо не мога да активирам Windows?
Заобиколно решение
Метод 1: Активиране на Windows по телефона
Използвайте съветника за активиране на Windows, за да активирате Windows чрез автоматизираната телефонна система. За да направите това, следвайте тези стъпки за вашата версия на операционната система.
-
Плъзнете бързо навътре от десния край на екрана и след това докоснете Търсене. Ако пък използвате мишка, посочете долния десен ъгъл на екрана, след което щракнете върху Търсене.
-
Въведете SLUI 04, след което докоснете или щракнете върху показаната икона, за да отворите съветника.
-
Щракнете върху Старт и след това щракнете върху Изпълнение.
-
Въведете SLUI 04 и след това щракнете върху OK , за да отворите съветника.
Метод 2: Конфигуриране на прокси сървъра за забраняване на базовото удостоверяване
Конфигурирайте прокси сървъра, за да забраните базовото удостоверяване. За информация как да използвате този метод, вижте документацията, която е включена в софтуера за прокси сървър.
Метод 3: Конфигуриране на прокси сървъра да изключва URL адреси за списъци на анулираните сертификати Конфигурирайте прокси сървъра да изключва URL адресите за списъците на анулираните сертификати (CRLs) от изискванията за базово удостоверяване. За да направите това, конфигурирайте следния списък с crLs да не бъде удостоверен на прокси сървъра:
-
https://go.microsoft.com/
-
http://go.microsoft.com/
-
https://login.live.com
-
https://activation.sls.microsoft.com/
-
http://crl.microsoft.com/pki/crl/products/MicProSecSerCA_2007-12-04.crl
-
https://validation.sls.microsoft.com/
-
https://activation-v2.sls.microsoft.com/
-
https://validation-v2.sls.microsoft.com/
-
https://displaycatalog.mp.microsoft.com/
-
https://licensing.mp.microsoft.com/
-
https://purchase.mp.microsoft.com/
-
https://displaycatalog.md.mp.microsoft.com/
-
https://licensing.md.mp.microsoft.com/
-
https://purchase.md.mp.microsoft.com/
За информация как да използвате този метод, вижте документацията, която е включена в софтуера за прокси сървър.
Забележка Microsoft не може да предостави IP адреси или диапазони от сървърите, изброени по-горе. Трябва да се използва URL адресът.
Повече информация
За повече информация относно активирането на том на Windows Vista 2.0 щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
информация за активиране на 929712 том за Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 и Windows 7 За повече информация как да активирате Windows Vista щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
940315 Как се активира Windows Vista
За повече информация как да отстранявате проблеми с кодове на грешки при активиране на корпоративно активиране щракнете върху следния номер на статия в базата знания на Microsoft:
938450 как се отстраняват проблеми с кодове на грешки при активиране на корпоративно Windows компютри, базирани на Vista Ако тези статии не ви помогнат да разрешите проблема, потърсете повече информация в базата знания на Microsoft. За да потърсите в базата знания на Microsoft, отидете на следния уеб сайт на Microsoft:
http://support.microsoft.com В полето Поддръжка за търсене (КБ) въведете текста на съобщението за грешка, което получавате, или въведете описание на проблема.
