Symptomer
Windows aktivering eller validering mislykkes, når du forsøger at aktivere Windows operativsystemer via internettet.
Desuden kan du få vist en eller flere af følgende fejl:
-
Fejlkode: 0x80004005 Beskrivelse: Licensaktivering (SLUI.exe) mislykkedes.
-
Fejlkode: 0x8004FE33 Beskrivelse: Erhvervelse af certifikat til sikker processor mislykkedes.
-
Aktiveringsfejlen beder dig ikke om legitimationsoplysninger.
Disse problemer kan opstå, når du opretter forbindelse til internettet via en proxyserver, hvor basisgodkendelse er aktiveret.
Bemærk!: Hvis proxyserveren er konfigureret til basisgodkendelse, kræver serveren, at du skriver et brugernavn og en adgangskode. Du kan dog ikke angive disse legitimationsoplysninger i brugergrænsefladen til aktivering. Derfor mislykkes basisgodkendelsen, og aktiveringen mislykkes.
Hvis du oplever andre fejl end dem, der er nævnt ovenfor, når du forsøger at aktivere Windows, skal du gå til følgende Windows websteder for at få yderligere fejlfindingsoplysninger:
Få hjælp til aktiveringsfejl
Hvorfor kan jeg ikke aktivere Windows?
Løsning
Metode 1: Aktivere Windows via telefon
Brug guiden aktivering af Windows til at aktivere Windows via det automatiske telefonsystem. Det gør du ved at følge disse trin for din version af operativsystemet.
-
Stryg indad fra højre side af skærmen, og tryk derefter på Søg. Hvis du bruger en mus, skal du pege i nederste højre hjørne af skærmen og derefter klikke på Søg.
-
Skriv SLUI 04, og tryk eller klik derefter på det viste ikon for at åbne guiden.
-
Klik på Start, og klik derefter på Kør.
-
Skriv SLUI 04, og klik derefter på OK for at åbne guiden.
Metode 2: Konfigurer proxyserveren til at deaktivere basisgodkendelse
Konfigurer proxyserveren til at deaktivere basisgodkendelse. Du kan få mere at vide om, hvordan du bruger denne metode, i den dokumentation, der følger med proxysoftwaren.
Metode 3: Konfigurer proxyserveren til at udelade URL-adresser for lister over tilbagekaldte certifikater Konfigurer proxyserveren til at udelade URL-adresserne for lister over tilbagekaldte certifikater fra kravene til basisgodkendelse. Det gør du ved at konfigurere følgende liste over tilbagekaldte certifikater, så den ikke er godkendt på proxyserveren:
-
https://go.microsoft.com/
-
http://go.microsoft.com/
-
https://login.live.com
-
https://activation.sls.microsoft.com/
-
http://crl.microsoft.com/pki/crl/products/MicProSecSerCA_2007-12-04.crl
-
https://validation.sls.microsoft.com/
-
https://activation-v2.sls.microsoft.com/
-
https://validation-v2.sls.microsoft.com/
-
https://displaycatalog.mp.microsoft.com/
-
https://licensing.mp.microsoft.com/
-
https://purchase.mp.microsoft.com/
-
https://displaycatalog.md.mp.microsoft.com/
-
https://licensing.md.mp.microsoft.com/
-
https://purchase.md.mp.microsoft.com/
Du kan få mere at vide om, hvordan du bruger denne metode, i den dokumentation, der følger med proxysoftwaren.
Bemærk Microsoft kan ikke levere IP-adresser eller områder på de servere, der er angivet ovenfor. URL-adressen skal bruges.
Flere oplysninger
Du kan få flere oplysninger om Windows Aktivering af diskenheden Vista 2.0 ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at gå til artiklen i Microsoft Knowledge Base:
929712 oplysninger om aktivering af volumenlicens for Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 og Windows 7 Flere oplysninger om, hvordan du aktiverer Windows Vista, finder du ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at gå til artiklen i Microsoft Knowledge Base:
940315 Sådan aktiverer du Windows Vista
Du kan finde flere oplysninger om fejlfinding af fejlkoder for volumenaktivering ved at klikke på nedenstående artikelnummer for at gå til artiklen i Microsoft Knowledge Base:
938450 Sådan foretager du fejlfinding af fejlkoder for volumenaktivering på Windows Vista-baserede computere ( Hvis disse artikler ikke hjælper dig med at løse problemet, kan du søge i Microsoft Knowledge Base for at få flere oplysninger. Hvis du vil søge i Microsoft Knowledge Base, skal du gå til følgende Microsoft-websted:
http://support.microsoft.com I feltet Søgesupport (KB) skal du skrive teksten i den fejlmeddelelse, du modtager, eller skrive en beskrivelse af problemet.
