Ενεργοποίηση των Windows αποτυγχάνει και ενδέχεται να δημιουργήσει κωδικό σφάλματος 0x8004FE33

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 921471 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Η ενεργοποίηση αποτυγχάνει κατά την προσπάθειά σας να ενεργοποιήσετε ένα από τα ακόλουθα λειτουργικά συστήματα των Windows μέσω Internet:
  • Windows 8
  • Windows 7
  • Windows Vista
  • Windows Server 2012
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008
Επιπλέον, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε ένα ή περισσότερα από τα ακόλουθα συμπτώματα:
  • Η ενεργοποίηση αποτυγχάνει και δημιουργεί τον κωδικό σφάλματος 0x8004FE33.
  • Τα ακόλουθα συμβάντα σφάλματος καταγράφονται στο αρχείο καταγραφής εφαρμογής:
    LogName: εφαρμογή
    Προέλευσης: Η υπηρεσία παραχώρησης αδειών χρήσης λογισμικού
    Το Αναγνωριστικό συμβάντος: 8198
    Επίπεδο: Περιγραφή σφάλματος: ενεργοποίησης αδειών χρήσης (SLUI.exe) απέτυχε με κωδικό σφάλματος thefollowing: 0x80004005
    Σύνδεση όνομα: εφαρμογή
    Προέλευσης: Η υπηρεσία SoftwareLicensing
    Το Αναγνωριστικό συμβάντος: 1008
    Επίπεδο: Σφάλμα περιγραφή: απόκτηση του πιστοποιητικού ασφαλούς επεξεργαστή απέτυχε. StatusCode = hr = 0x8004FE33
  • Ενεργοποίηση αποτύχει, και δεν σας διαπιστευτήρια.

Αιτία

Αυτές οι issuesmay παρουσιαστεί όταν συνδέεστε στο Internet μέσω ενός διακομιστή μεσολάβησης, κατά την οποία ενεργοποιείται το βασικό έλεγχο ταυτότητας.

Εάν ο διακομιστής μεσολάβησης έχει ρυθμιστεί για βασικό έλεγχο ταυτότητας, ο διακομιστής απαιτεί να πληκτρολογήσετε ένα όνομα χρήστη και έναν κωδικό πρόσβασης. Ωστόσο, το περιβάλλον εργασίας χρήστη ενεργοποίησης δεν σας επιτρέπουν να καταχωρήσετε αυτές τις πιστοποιήσεις. Επομένως, ο βασικός έλεγχος ταυτότητας αποτυγχάνει και η ενεργοποίηση αποτυγχάνει.

Εναλλακτικός τρόπος αντιμετώπισης

Γενικούς χρήστες

Μέθοδος 1: Χρήση του τηλεφώνου για ενεργοποίηση των Windows

Ξεκινήστε τον Οδηγό ενεργοποίησης των Windows για να χρησιμοποιήσετε το αυτόματο τηλεφωνικό σύστημα και να ενεργοποιήσετε τα Windows. Για να ξεκινήσετε τον οδηγό, κάντε κλικ στο κουμπίΈναρξη, κάντε κλικ στην εντολή Εκτέλεση, πληκτρολογήστε SLUI 04, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπί OK.

Εάν εκτελείτε Windows 8, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
  1. Σκουπίδια στο από τη δεξιά πλευρά της οθόνης και έπειτα κτυπήστε το στοιχείο αναζήτησης. Ή, εάν χρησιμοποιείτε ποντίκι, στην κάτω δεξιά γωνία της οθόνης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στο κουμπί Αναζήτηση.
  2. Τύπος SLUI 04, και έπειτα κτυπήστε το στοιχείο ή κάντε κλικ στο εικονίδιο που εμφανίζεται για να ανοίξετε τον οδηγό.

Για προχωρημένους χρήστες

Αυτή η μέθοδος απευθύνεται σε προχωρημένους χρήστες υπολογιστών. Εάν δεν είστε εξοικειωμένοι με την αντιμετώπιση προβλημάτων για προχωρημένους, μπορεί να θέλετε να ζητήσετε βοήθεια από κάποιον ή επικοινωνήστε με την υποστήριξη. Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο επικοινωνίας με την υποστήριξη, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.Microsoft.com/contactus

Μέθοδος 1: Ρύθμιση παραμέτρων του διακομιστή μεσολάβησης για να απενεργοποιήσετε το βασικό έλεγχο ταυτότητας

Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης αυτής της μεθόδου, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση που συνοδεύει το λογισμικό διακομιστή μεσολάβησης.

Μέθοδος 2: Ρύθμιση παραμέτρων διακομιστή μεσολάβησης για να αποκλείσετε τις διευθύνσεις URL για τις λίστες ανάκλησης πιστοποιητικών (CRL) από την απαίτηση για βασικό έλεγχο ταυτότητας

Για να γίνει αυτό, ρυθμίστε την ακόλουθη λίστα CRL ώστε να μην υποβληθεί σε έλεγχο ταυτότητας στο διακομιστή μεσολάβησης:
  • http://go.Microsoft.com/
  • https://sls.Microsoft.com/
  • https://sls.Microsoft.com:443
  • http://CRL.Microsoft.com/PKI/CRL/Products/MicrosoftRootAuthority.CRL
  • http://CRL.Microsoft.com/PKI/CRL/Products/MicrosoftProductSecureCommunications.CRL
  • http://www.Microsoft.com/PKI/CRL/Products/MicrosoftProductSecureCommunications.CRL
  • http://CRL.Microsoft.com/PKI/CRL/Products/MicrosoftProductSecureServer.CRL
  • http://www.Microsoft.com/PKI/CRL/Products/MicrosoftProductSecureServer.CRL
  • https://Activation.sls.Microsoft.com
Για πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο εκτέλεσης αυτής της μεθόδου, ανατρέξτε στην τεκμηρίωση που συνοδεύει το λογισμικό διακομιστή μεσολάβησης.

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τα Windows Vista όγκος ενεργοποίησης 2.0, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να μεταβείτε στο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
929712 Πληροφορίες ενεργοποίησης βάσει ποσότητας για τα Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 και των Windows 7
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ενεργοποίησης των Windows Vista, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να μεταβείτε στο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
940315 Πώς να ενεργοποιήσετε τα Windows Vista
Για περισσότερες πληροφορίες, τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων σφαλμάτων ενεργοποίησης Ομαδικού προγράμματος αδειών στους κωδικούς, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να μεταβείτε στο άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft:
938450 Τρόπος αντιμετώπισης προβλημάτων κωδικών σφαλμάτων ενεργοποίησης Ομαδικού προγράμματος αδειών σε υπολογιστές που βασίζονται στα Windows Vista
Εάν αντιμετωπίζετε άλλα σφάλματα από αυτά που αναφέρονται στην ενότητα "Συμπτώματα" κατά την προσπάθειά σας να ενεργοποιήσετε τα Windows, μεταβείτε τις ακόλουθες τοποθεσίες Web των Windows για πρόσθετες πληροφορίες αντιμετώπισης προβλημάτων:
Λήψη Βοήθειας για σφάλματα ενεργοποίησης

Γιατί δεν είναι δυνατή η ενεργοποίηση των Windows;

Εάν αυτά τα άρθρα δεν σας βοηθούν να επιλύσετε το πρόβλημα, αναζήτηση Γνωσιακής Βάσης της Microsoft για περισσότερες πληροφορίες. Για να αναζήτηση στη Γνωσιακή βάση της Microsoft, επισκεφθείτε την ακόλουθη τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.Microsoft.com
Με τοΑναζήτηση υποστήριξης (KB)πεδίο, πληκτρολογήστε το κείμενο του μηνύματος λάθους που λαμβάνετε ή πληκτρολογήστε μια περιγραφή του προβλήματος.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 921471 - Τελευταία αναθεώρηση: Τετάρτη, 2 Απριλίου 2014 - Αναθεώρηση: 5.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Microsoft Hyper-V Server 2012
  • Windows Server 2012 Standard
Λέξεις-κλειδιά: 
kbresolve kbsetup kbactivation kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb kbmt KB921471 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο έχει μεταφραστεί χρησιμοποιώντας λογισμικό μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και μπορείτε να το διορθώσετε χρησιμοποιώντας την τεχνολογία Community Translation Framework (CTF) (Πλαίσιο μετάφρασης κοινότητας). Η Microsoft παρέχει μηχανική μετάφραση, επεξεργασία μετά τη μηχανική μετάφραση από την κοινότητα και άρθρα μεταφρασμένα από επαγγελματίες προκειμένου να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής βάσης σε πολλές γλώσσες. Τα άρθρα μηχανικής μετάφρασης και αυτά που επεξεργάζονται ύστερα από μηχανική μετάφραση ενδέχεται να περιέχουν σφάλματα στο λεξιλόγιο, στη σύνταξη ή/και στη γραμματική. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες μας. Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το CTF, μεταβείτε στην τοποθεσία http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/el.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη: 921471

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com