ID articol: 921471 - View products that this article applies to.
Măriți totul | Reduceți totul

În această pagină

Simptome

activare nu reu?e?te atunci când încerca?i să activa?i unul dintre următoarele sisteme de operare Windows prin Internet:
  • Windows 8
  • Windows 7
  • Windows Vista
  • Windows Server 2012
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008
În plus, este posibil să apară una sau mai multe dintre următoarele simptome:
  • activare nu reu?e?te ?i generează cod de eroare 0x8004FE33.
  • Eroare următoarele evenimente sunt înregistrate în Jurnalul de aplica?ii:
    LogName: aplica?ie
    Sursă: Serviciu de licențiere software
    ID eveniment: 8198
    Nivel: Eroare Descriere: nu a reu?it activare licen?ei (SLUI.exe) cu un cod de eroare thefollowing: 0x80004005
    Nume jurnal: aplica?ie
    Sursă: SoftwareLicensing Service
    Event ID: 1008
    Nivel: Eroare Descriere: achizi?ionarea de Secure procesor certificat nu a reu?it. StatusCode = hr = 0x8004FE33
  • activare nu reu?e?te, ?i nu vi se solicită acreditările.

Cauză

Aceste issuesmay se produce atunci când vă conecta?i la Internet printr-un server proxy pe care este activată Autentificare de bază.

Dacă serverul proxy este configurat pentru Autentificare de bază, serverul necesită că îl tasta?i un nume de utilizator ?i o parolă. Cu toate acestea, interfa?a cu utilizatorul de activare vă permit să introduceți aceste acreditări. De aceea, nu se reușește Autentificare de bază ?i activare nu reu?e?te.

Remediere

Mul?i utilizatori

Metoda 1: Utiliza?i telefonul pentru a activa Windows

Porni?i Expertul de activare Windows pentru a utiliza sistemul telefonic automat ?i activare Windows. Pentru a porni Expertul, face?i clic peStart, face?i clic pe executare, tasta?i SLUI 04, apoi face?i clic pe OK.

Dacă executați Windows 8, urma?i ace?ti pa?i:
  1. Trece?i de la marginea din dreapta a ecranului, ?i apoi apăsa?i Căutare. Sau, dacă utiliza?i un mouse, indica?i spre col?ul dreapta-jos al ecranului, apoi face?i clic pe Căutare.
  2. Tip SLUI 04, apoi atinge?i sau face?i clic pe pictograma afi?ată pentru a deschide Expertul.

Utilizatorii avansa?i

Această metodă este destinată utilizatorilor avansa?i de computer. Dacă nu sunteți obișnuit cu depanarea complexă, ar putea dori să cere?i ajutor sau contactați asistența. Pentru informa?ii despre cum să contacta?i asisten?a, vizita?i următorul site Web Microsoft:
http://support.Microsoft.com/contactus

Metoda 1: Configura?i serverul proxy pentru a dezactiva Autentificare de bază

Pentru informa?ii despre cum se efectuează această metodă, consulta?i documenta?ia care înso?e?te software-ul proxy.

Metoda 2: Configura?i serverul proxy pentru a exclude URL-uri de certificate revocate liste (CRLs) din cerin?ă pentru autentificare de bază

Pentru aceasta, configura?i următoarea listă de CRLs să fie neautentificat pe serverul proxy:
  • http://Go.Microsoft.com/
  • https://SLS.Microsoft.com/
  • https://SLS.Microsoft.com:443
  • http://CRL.Microsoft.com/PKI/CRL/Products/MicrosoftRootAuthority.CRL
  • http://CRL.Microsoft.com/PKI/CRL/Products/MicrosoftProductSecureCommunications.CRL
  • http://www.Microsoft.com/PKI/CRL/Products/MicrosoftProductSecureCommunications.CRL
  • http://CRL.Microsoft.com/PKI/CRL/Products/MicrosoftProductSecureServer.CRL
  • http://www.Microsoft.com/PKI/CRL/Products/MicrosoftProductSecureServer.CRL
  • https://activation.SLS.Microsoft.com
Pentru informa?ii despre cum se efectuează această metodă, consulta?i documenta?ia care înso?e?te software-ul proxy.

Informații suplimentare

Pentru mai multe informa?ii despre Windows Vista Volume Activation 2.0, face?i clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cuno?tin?e Microsoft:
929712 Informa?ii despre activare volumului pentru Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 și Windows 7
Pentru mai multe informa?ii despre cum se activează Windows Vista, face?i clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cuno?tin?e Microsoft:
940315 Cum se activează Windows Vista
Pentru mai multe informa?ii despre cum se depanează eroare activare în volum coduri, face?i clic pe următorul număr de articol pentru a vedea articolul în baza de cuno?tin?e Microsoft:
938450 Cum se depanează codurile de eroare pentru activare în volum pe computerele cu Windows Vista
Dacă vă confrunta?i cu alte erori decât cele men?ionate în sec?iunea "simptome" atunci când încercați să activați Windows, merge?i la următorul site web Windows pentru informa?ii suplimentare despre depanare:
Ob?ine?i ajutor pentru erori de activare

De ce nu pot activa Windows?

Dacă aceste articole nu vă ajută să rezolva?i problema, căuta?i în baza de cuno?tin?e Microsoft pentru mai multe informa?ii. Pentru a căuta în baza de cuno?tin?e Microsoft, du-te la următorul site Web Microsoft:
http://support.Microsoft.com
ÎnAsisten?ă pentru căutare (KB)câmp, tasta?i textul mesajului de eroare pe care îl primi?i sau tasta?i o descriere a problemei.

Proprietă?i

ID articol: 921471 - Ultima examinare: 28 iulie 2014 - Revizie: 28.0
Se aplică la:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Microsoft Hyper-V Server 2012
  • Windows Server 2012 Standard
Cuvinte cheie: 
kbresolve kbsetup kbactivation kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb kbmt KB921471 KbMtro
Traducere automată
IMPORTANT: Acest articol este tradus cu ajutorul software-ului Microsoft de traducere automată ?i poate fi corectat prin intermediul tehnologiei Community Translation Framework (CTF). Microsoft oferă articole traduse automat, post-editate de comunitate ?i articole traduse de oameni, pentru a permite accesul la toate articolele din Baza noastră de cuno?tin?e în mai multe limbi. Articolele traduse automat ?i post-editate pot con?ine gre?eli de vocabular, sintaxă ?i/sau gramatică. Microsoft nu este responsabil de inexactită?ile, erorile sau daunele cauzate de traducerea gre?ită a con?inutului sau de utilizarea acestuia de către clien?i. Găsi?i mai multe informa?ii despre traducerea în colaborare la http://support.microsoft.com/gp/machine-translation-corrections/ro.
Face?i clic aici pentru a vizualiza versiunea în limba engleză a acestui articol: 921471

Trimite?i feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com