Номер статті: 921471 - Показ продуктів, яких стосується ця стаття.
Розгорнути все | Згорнути все

На цій сторінці

Ознаки

Активація не працює, під Вільний час спроби активації одного з таких операційних системний інтегратор Windows через Інтернет:
  • Windows 8
  • Windows 7
  • Windows Vista
  • Windows Server 2012
  • Windows Server 2008 R2
  • Windows Server 2008
Крім того, можуть виникнути одне або більше з наступних симптомів:
  • Активація не допомагає і генерує помилка з кодом 0x8004FE33.
  • Наступні події помилок записуються в журналі застосунку:
    Журнал Назва: застосування
    Джерело: служба ліцензування ПЗ
    Код події: 8198
    Рівень: Помилка Опис: не вдалося виконати активацію ліцензії (SLUI.exe) на наступний код помилки: 0x80004005
    Ім'я журналу: застосунок
    Джерело: Підтримка програмного забезпечення Служба ліцензування
    Код події: 1008
    Рівень: Опис помилки: Придбання сертифіката захищеного процесора не вдалося. Стан Код = hr = 0x8004FE33
  • Активація збій, і вам не запропоновано ввести облікові дані.

причина

Ці проблеми можуть виникнути під Вільний час підключення до Інтернету через проксі-сервер, на якому базову автентифікацію.

Якщо проксі-сервер налаштовано для базової автентифікації, серверу потрібно ввести ім'я користувача та пароль. Однак Активація інтерфейсу користувача не дозволяє ввести ці облікові дані. Таким чином, базову автентифікацію, і не вдається виконати активацію.

Обхідний шлях

Генеральний користувачі

Спосіб 1: Використовувати телефон, щоб активувати Windows

Запустіть майстер активація Windows, щоб скористатися перевагою автоматичною телефонною системою і активувати Windows. Щоб запустити майстра, натисніть кнопкуПочати, натисніть кнопку Запустити, тип SLUI 04а потім натисніть кнопку Гаразд.

Якщо ви використовуєте Windows 8, виконайте такі дії:
  1. Серветки в від правого краю екрана а потім торкніться кнопка Пошук. Або, якщо використовується миша, наведіть вказівник на нижньому правому куті екрана і натисніть кнопку Пошук.
  2. Тип SLUI 04і торкніться кнопка або клацніть відображається динамічна піктограма, щоб відкрити майстер.

група "Досвідчені користувачі"

Цей спосіб розраховано на досвідчених користувачів комп'ютера. Якщо ви не виконувати розширене виправлення неполадок, ви можете звернутися по допомогу або зверніться до представник служби підтримки клієнтів. Відомості про те, як звернутися до представник служби підтримки клієнтів відвідайте веб-сайт корпорації Майкрософт:
http://support.Microsoft.com/contactus

Спосіб 1: Настроювання проксі-сервера, щоб заборонити звичайну автентифікацію

Відомості про те, як виконати цей метод перегляньте документацію, яка входить до складу ПЗ проксі.

Метод 2: Налаштувати проксі-сервер, щоб виключити URL-адреси для списку відкликаний сертифікат (CRL) із вимог для базової автентифікації

Для цього настройте такий список CRL, який був би неперевіреним на проксі-сервері:
  • http://Go.Microsoft.com/
  • https://SLS.Microsoft.com/
  • https://SLS.Microsoft.com:443
  • http://CRL.Microsoft.com/PKI/CRL/Products/MicrosoftRootAuthority.CRL
  • http://CRL.Microsoft.com/PKI/CRL/Products/MicrosoftProductSecureCommunications.CRL
  • http://www.Microsoft.com/PKI/CRL/Products/MicrosoftProductSecureCommunications.CRL
  • http://CRL.Microsoft.com/PKI/CRL/Products/MicrosoftProductSecureServer.CRL
  • http://www.Microsoft.com/PKI/CRL/Products/MicrosoftProductSecureServer.CRL
  • https://Activation.SLS.Microsoft.com
Відомості про те, як виконати цей метод перегляньте документацію, яка входить до складу ПЗ проксі.

Додаткові відомості

Щоб отримати додаткові відомості про обсяг активації 2.0 для Windows Vista клацніть номер на статтю в базі знань Microsoft Knowledge Base:
929712Том відомості про активацію Windows Vista, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 і Windows 7
Щоб отримати додаткові відомості про активацію Windows Vista клацніть номер на статтю в базі знань Microsoft Knowledge Base:
940315Як активувати Windows Vista
Для отримання додаткової інформації як виправлення помилка Том активації кодів, натисніть кнопку номер на статтю в базі знань Microsoft Knowledge Base:
938450Виправлення неполадок Том активації кодів помилок на комп'ютерах під керуванням Windows Vista
Якщо у вас виникли інші помилки, ніж ті, що згадується в розділі "Ознаки", під Вільний час спроби активувати Windows, перейдіть до таких веб-сайтах Windows для додаткові відомості про виправлення неполадок:
Отримати довідку з активації помилки

Чому не вдається активувати Windows?

Якщо ці статті не допомагають усунути проблему, пошук у базі знань для отримання додаткової інформації. Пошук у базі знань, перейдіть на веб-сайт корпорації Майкрософт:
http://support.Microsoft.com
У вПошук підтримки (KB)Поле, введіть текст отриманого протокол IMAP про помилку або введіть опис проблеми.

Властивості

Номер статті: 921471 - Востаннє переглянуто: 26 січня 2013 р. - Редакція: 3.0
Застосовується до:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Server 2008 Standard
  • Windows Server 2008 Enterprise
  • Windows Server 2008 Datacenter
  • Windows Server 2008 for Itanium-Based Systems
  • Windows Web Server 2008
  • Windows Server 2008 R2 Standard
  • Windows Server 2008 R2 Enterprise
  • Windows Server 2008 R2 Datacenter
  • Windows Server 2008 R2 for Itanium-Based Systems
  • Windows Web Server 2008 R2
  • Windows 7 Home Basic
  • Windows 7 Home Premium
  • Windows 7 Professional
  • Windows 7 Enterprise
  • Windows 7 Ultimate
  • Windows 8 Enterprise
  • Windows 8
  • Windows Server 2012 Datacenter
  • Windows Server 2012 Essentials
  • Windows Server 2012 Foundation
  • Microsoft Hyper-V Server 2012
  • Windows Server 2012 Standard
Ключові слова: 
kbresolve kbsetup kbactivation kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb kbmt KB921471 KbMtuk
Машинний переклад
УВАГА! Цю статтю переклала програма машинного перекладу Microsoft, а не людина. Корпорація Microsoft пропонує вам як машинні переклади, так і переклади фахівців, щоб Ви мали доступ до всіх статей бази знань рідною мовою. Проте стаття, яку переклав комп’ютер, не завжди бездоганна. Вона може містити лексичні, синтаксичні або граматичні помилки. Так само помиляється іноземець, спілкуючись вашою рідною мовою. Корпорація Microsoft не несе відповідальність за жодні неточності, помилки або шкоду, завдану неправильним перекладом змісту або його використанням з боку користувачів. Крім того, корпорація Microsoft часто оновлює програму машинного перекладу.
Клацніть тут, щоб переглянути цю статтю англійською мовою: 921471

Надіслати відгук

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com