在中斷連線的服務提供者執行 Microsoft 動態 CRM 3.0 專業版的電腦後的錯誤訊息: 「 錯誤會發生載入 Microsoft CRM 功能 」

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本文中討論的 Hotfix 不適用中文版本的 Microsoft 動態 CRM 針對或日文版的 Microsoft 動態 CRM。
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徵狀

您中斷連接的服務提供者用戶端正在執行的 Microsoft 動態 CRM 3.0 專業版從網路上的電腦。 您結束並重新啟動 Microsoft Office Outlook 2003。執行這項操作以後 Outlook 工具列不會開啟。此外,您會收到下列錯誤訊息:
載入 Microsoft CRM 功能時發生錯誤。請嘗試重新啟動 Microsoft Outlook。如果錯誤仍然存在,請連絡您的系統管理員。

解決方案

Hotfix 資訊

Microsoft 提供支援的 Hotfix。不過,此 Hotfix 旨在修正本文中所述隨問題。只會發生此特定問題的系統套用此 Hotfix。這個 Hotfix 可能會接受額外的測試。因此,如果您不會嚴重影響這個問題,我們建議您等候下一個包含此 Hotfix 的軟體更新。

如果此 Hotfix 可供下載,您可在本知識庫文件的頂端找到「 可用的 Hotfix 下載 」區段。如果本節 Does Not Appear 請連絡[ Microsoft 客戶服務 ] 和 [ 支援 ] 以取得此 Hotfix。

附註如果發生其他問題,或如果需要任何疑難排解,您可能必須建立個別的服務要求。和此 Hotfix 無關的額外支援問題適用一般的支援費用。如需 Microsoft 客戶服務支援部門電話號碼的完整清單或要建立個別的服務要求,請造訪下列 Microsoft 網站:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
附註「 下載 Hotfix 」 表單會顯示此 Hotfix 會出現,以供使用的語言。如果您沒有看到您的語言,是因為此 Hotfix 是不適用您的語言。

檔案資訊

此 Hotfix 的英文版在檔案屬性 (或更新版本的檔案屬性) 如下列表格中所列。這些檔案的日期和時間為 Coordinated Universal Time (UTC)。當您檢視檔案資訊時,會將它轉換為當地時間。若要到 UTC 與當地時間差異使用在 [日期及時間中項目控制台中的 [時區] 索引標籤]。
服務提供者用戶端 Microsoft 動態 CRM 3.0 專業版
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檔案名稱檔案版本檔案大小日期時間
Microsoft.crm.dll3.0.5745.1015383,7922006 年八月 10 日05: 31
Microsoft.crm.dll3.0.5745.0383,7682006 年二月 24 日12: 34

安裝資訊

在執行 [Microsoft 動態 CRM 3.0 專業版為服務提供者用戶端的電腦上安裝此 Hotfix。

必要條件

沒有任何先決條件套用此 Hotfix。

重新啟動需求

如果會提示您請安裝 Hotfix 之後重新啟動電腦。

移除資訊

從正在執行 Microsoft 動態 CRM 3.0 專業版為服務提供者用戶端的電腦中移除此 Hotfix,使用 [控制台] 中的 [新增或移除程式]。系統管理員可以使用 Spunist.exe 公用程式從正在執行 Microsoft 動態 CRM 3.0 專業版為服務提供者用戶端的電腦中移除此 Hotfix。

Spuninst.exe 工具位於 %Windir%\$NTUninstallKB921540$\Spuninst 資料夾中。

其他相關資訊

如更多有關用來描述 Microsoft 軟體更新術語的資訊,按一下下面的文件編號,檢視 「 Microsoft 知識庫 」 中 「 文件:
824684用來描述 Microsoft 軟體更新標準術語的說明
887283Microsoft 商務方案 CRM 軟體 Hotfix 及更新封裝的命名標準

屬性

文章編號: 921540 - 上次校閱: 2006年11月6日 - 版次: 3.2
這篇文章中的資訊適用於:
  • Microsoft Dynamics CRM 3.0 Professional Edition for Service Providers
關鍵字:?
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