Artikel-id: 921541 - Få vist de produkter, som denne artikel refererer til.
Hvis du bruger Small Business-versionen, kan du finde yderligere oplysninger om fejlfinding og undervisningsressourcer på webstedet Support til Small Business.

Denne artikel er en opsummering af følgende tidligere tilgængelige artikler: 820919, 821713, 822908, 821715, 821716, 822127, 319299, 319153, 319154, 319155, 319156 og 319157
Udvid alle | Skjul alle

På denne side

Sammenfatning

I denne artikel beskrives, hvordan du foretager fejlfinding af problemer, der kan opstå, når du starter eller bruger Microsoft Word 2013, Microsoft Word 2010, Microsoft Office Word 2007 eller Microsoft Office Word 2003. De metoder, der beskrives, kan hjælpe dig med at fastslå årsagen til et problem med Word, når du ikke kan identificere problemet på andre måder.

Inden du prøver denne fremgangsmåde, kan du besøge følgende websted med produktløsningscenteret for Microsoft Word for at se, om der er specifikke oplysninger om dit problem:

Support af Microsoft Word 2007 og 2010



Skjul billedetUdvid billedet
2683283
Bemærk! Hvis du vil finde artikler om specifikke problemer, skal du søge i Microsoft Knowledge Base: Startside for Microsoft Support

Yderligere Information

Opdatering af Windows

Det er en god ide at sikre, at de seneste opdateringer til Windows er installeret på din computer. Opdateringer løser ofte problemer med softwaren. Før du udfører trinnene til reparation, der er anført nedenfor, kan du prøve at installere opdateringer, genstarte din computer og derefter starte Word. I artiklen om opdatering af din computer kan du finde flere oplysninger om manuelle opdateringer og automatiske opdateringer.

Hvis du stadig har problemer eller modtager fejlmeddelelsen "er holdt op med at fungere", kan du gå til de næste afsnit for at foretage fejlfinding af og reparere Word.

Løs det for mig


I Windows 8, Windows 8.1 eller Windows 7

Hvis du bruger Office Word 2007 eller nyere på Windows 7, Windows 8 eller Windows 8.1, kan du løse problemet med følgende fejlfindingsværktøj. Klik på knappen Kør nu for at løse problemet automatisk. Klik på Kør i dialogboksen Filoverførsel, og følg derefter trinnene i fejlfindingsværktøjet.

Skjul billedetUdvid billedet
assets mats1
Fejlfindingsværktøjet Microsoft Word kan måske løse det problem, der er beskrevet i denne artikel, automatisk.
Dette fejlfindingsværktøj løser mange problemer, der kan forhindre Word i at starte.Kør nuKør nu
Skjul billedetUdvid billedet
assets mats2



I Windows Vista eller Windows XP

Hvis du bruger Office Word 2007 eller en nyere version og Windows Vista eller en nyere version, kan du bruge følgende Fix it til at løse problemet.
Du kan løse problemet automatisk ved at klikke på knappen eller linket Fix it. Klik på Kør i dialogboksen Filoverførsel, og følg derefter fremgangsmåden i guiden Fix it.
Skjul billedetUdvid billedet
assets fixit1
Løs problemet
Microsoft Fix it 30017
Skjul billedetUdvid billedet
assets fixit2


Skjul billedetUdvid billedet
2683283
Bemærk!
  • Denne guide findes muligvis kun på engelsk, men den automatiske programrettelse virker også på andre sprogversioner af Windows.
  • Hvis du ikke arbejder på den computer, hvor problemet forekommer, kan du gemme løsningen på et flashdrev eller på en cd og derefter køre det på den pågældende computer.

Manuelle trin til at foretage fejlfinding af problemer, der opstår, når du starter Word

Vigtigt! Følg trinnene i dette afsnit nøje. Der kan opstå alvorlige problemer, hvis registreringsdatabasen ikke redigeres korrekt. Før du redigerer den, skal du sikkerhedskopiere registreringsdatabasen til gendannelse, hvis der skulle opstå problemer.

Slet Data-undernøglen til Word i registreringsdatabasen

Skjul billedetUdvid billedet
assets folding start collapsed
De fleste af de mest benyttede indstillinger i Word gemmes i Data-undernøglen til Word i registreringsdatabasen. Det er et almindeligt fejlfindingstrin at slette Data-undernøglen til Word i registreringsdatabasen. Når du genstarter Word, gendannes Data-nøglen til Word i registreringsdatabasen ved hjælp af standardindstillingerne.

Du kan få vist disse indstillinger i Word 2003 ved at klikke på Indstillinger i menuen Funktioner.

Du kan få vist disse indstillinger i Word 2007 eller Word 2010 ved at klikke på Microsoft Office-knappen og derefter klikke på Word-indstillinger.


Du kan få vist disse indstillinger i Word 2013 ved at klikke på fanen Filer og derefter klikke på Indstillinger.


Skjul billedetUdvid billedet
2683283
Bemærk! Når du sletter Data-undernøglen til Word i registreringsdatabasen, nulstilles flere af indstillingerne til standardindstillingerne. Word nulstiller f.eks. listen over de senest anvendte filer i menuen Filer. Derudover nulstiller Word mange af de indstillinger, du tilpasser i dialogboksen Indstillinger.

Følg disse trin for at slette Data-undernøglen til Word i registreringsdatabasen:
  1. Afslut alle Office-programmer.
  2. I Windows 8 eller Windows 8.1 skal du stryge indad fra højre side af skærmen og derefter trykke på Søg. Hvis du bruger en mus, skal du pege på det øverste højre hjørne på skærmen, flytte musemarkøren nedad og derefter klikke på Søg. Skriv regedit i søgefeltet, tryk eller klik på Apps, og tryk eller klik derefter på Kør.
    I Windows 7, Windows Vista eller Windows XP: Klik på Start, klik på Kør, skriv regedit, og klik derefter på OK.
  3. Find følgende undernøgle i registreringsdatabasen, afhængigt af hvilken version af Word du kører:
    Word 2013
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Data

    Word 2010
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Data

    Word 2007
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Data

    Word 2003
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Data
  4. Klik på Data, og klik derefter på Eksportér i menuen Filer.
  5. Navngiv filen Wddata.reg, og gem derefter filen på skrivebordet.
  6. Klik på Slet i menuen Rediger, og klik derefter på Ja.
  7. Afslut Registreringseditor.
  8. Start Word.
Hvis Word starter og fungerer korrekt, har du løst problemet. Problemet var en beskadiget registreringsdatabasenøgle Data i Word. Nu skal du måske ændre flere indstillinger for at gendanne dine foretrukne indstillinger i Word.

Hvis problemet ikke er løst, skal du gendanne din oprindelige registreringsdatabasenøgle Data i Word. Derefter skal du læse afsnittet "Slet registreringsdatabasenøglen Options i Word" i denne artikel.

Gendan den oprindelige Data-registreringsdatabasenøgle til Word
Skjul billedetUdvid billedet
assets folding start collapsed
Hvis du vil gendanne til oprindelige Data-registreringsdatabasenøgle til Word, skal du udføre disse trin:
  1. Afslut alle Office-programmer.
  2. Dobbeltklik på ikonet Wddata.reg på skrivebordet.
  3. Klik på Ja, og klik derefter på OK.
Skjul billedetUdvid billedet
assets folding end collapsed
Skjul billedetUdvid billedet
assets folding end collapsed

Slet registreringsdatabasenøglen Options til Word

Skjul billedetUdvid billedet
assets folding start collapsed
I registreringsdatabasenøglen Options til Word gemmes de indstillinger, du kan angive i Word ved at ændre menuindstillinger. Indstillingerne inddeles i standardindstillinger og valgfrie indstillinger. Standardindstillingerne oprettes under installationen. Du kan ændre standardindstillingerne ved at ændre indstillinger i Word. De valgfrie indstillinger oprettes ikke under installationen.

Følg disse trin for at slette registreringsdatabasenøglen Options i Word:
  1. Afslut alle Office-programmer.
  2. I Windows 8 eller Windows 8.1 skal du stryge indad fra højre side af skærmen og derefter trykke på Søg. Hvis du bruger en mus, skal du pege på det øverste højre hjørne på skærmen, flytte musemarkøren nedad og derefter klikke på Søg. Skriv regedit i søgefeltet, tryk eller klik på Apps, og tryk eller klik derefter på Kør.
    I Windows 7, Windows Vista eller Windows XP: Klik på Start, klik på Kør, skriv regedit, og klik derefter på OK.
  3. Find følgende undernøgle i registreringsdatabasen, afhængigt af hvilken version af Word du kører:
    Word 2013
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Word\Options

    Word 2010
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\14.0\Word\Options

    Word 2007
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\12.0\Word\Options

    Word 2003
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\11.0\Word\Options
  4. Klik på Indstillinger, og klik derefter på Eksportér i menuen Filer.
  5. Navngiv filen Wdoptn.reg, og gem derefter filen på skrivebordet.
  6. Klik på Slet i menuen Rediger, og klik derefter på Ja.
  7. Afslut Registreringseditor.
  8. Start Word.
Hvis Word starter og fungerer korrekt, har du løst problemet. Problemet var en beskadiget registreringsdatabasenøgle Options i Word. Nu skal du måske ændre flere indstillinger for at gendanne dine foretrukne indstillinger i Word.

Hvis problemet ikke er løst, skal du gendanne din oprindelige registreringsdatabasenøgle Options i Word. Derefter skal du læse emnet "Omdøb den globale skabelonfil Normal.dot eller Normal.dotm".
Gendan den oprindelige Options-registreringsdatabasenøgle til Word
Skjul billedetUdvid billedet
assets folding start collapsed
Hvis du vil gendanne den oprindelige Options-registreringsdatabasenøgle til Word, skal du udføre disse trin:
  1. Afslut alle Office-programmer.
  2. Dobbeltklik på ikonet Wdoptn.reg på skrivebordet.
  3. Klik på Ja, og klik derefter på OK.
Skjul billedetUdvid billedet
assets folding end collapsed
Skjul billedetUdvid billedet
assets folding end collapsed

Omdøb den globale skabelonfil Normal.dot eller Normal.dotm

Skjul billedetUdvid billedet
assets folding start collapsed
Du kan forhindre, at formatering, Autotekst og makroer, der er gemt i den globale skabelonfil, påvirker funktionsmåden i Word og i de dokumenter, du åbner. Hvis du vil gøre det, skal du omdøbe den globale skabelonfil. Når du genstarter Word, opretter Word en ny global skabelonfil.

Skjul billedetUdvid billedet
2684263
Vigtigt! Når du omdøber den globale skabelonfil, nulstilles flere indstillinger til standardværdierne. De indstillinger, der nulstilles, omfatter f.eks. brugerdefinerede formater, brugerdefinerede værktøjslinjer, makroer og autotekstelementer. Derfor anbefaler vi på det kraftigste, at du ikke sletter den globale skabelonfil.

Skjul billedetUdvid billedet
2683283
Bemærk også! I bestemte situationer kan der oprettes mere end én global skabelonfil. Det kan f.eks. være, når flere versioner af Word kører på samme computer, eller når der er flere arbejdsstationsinstallationer på samme computer. I disse situationer skal du sikre, at du omdøber den korrekte kopi af den globale skabelonfil.

Følg disse trin for at omdøbe den globale skabelonfil:
  1. Afslut alle Office-programmer.
  2. I Windows 8 eller Windows 8.1 skal du stryge indad fra højre side af skærmen og derefter trykke på Søg. Hvis du bruger en mus, skal du pege på det øverste højre hjørne på skærmen, flytte musemarkøren nedad og derefter klikke på Søg. Skriv Kommandoprompt i søgefeltet, tryk eller klik på Apps, og tryk eller klik derefter på Kør.
    I Windows 7, Windows Vista eller Windows XP skal du klikke på Start, klikke på Kør, skrive cmd og derefter klikke på OK.
  3. Indtast følgende kommando, afhængigt af hvilken version af Word du bruger, og tryk derefter på Enter:
    • Word 2013, Word 2010 og Word 2007
      Windows 8 eller Windows 8.1, Windows 7 eller Windows Vista:
      ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\Normal.dotm OldNormal.dotm

      Windows XP:
      ren %userprofile%\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dotm OldNormal.dotm
    • Word 2003
      Windows 7 eller Windows Vista:
      ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\Normal.dot OldNormal.dot

      Windows XP:
      ren %userprofile%\Application Data\Microsoft\Templates\Normal.dot OldNormal.dot
  4. Indtast afslut, og tryk derefter på Enter.
  5. Start Word.
Hvis Word starter korrekt, har du løst problemet. I så fald er problemet en beskadiget global skabelonfil. Nu skal du måske ændre flere indstillinger for at gendanne dine foretrukne indstillinger.

Bemærk! Den globale skabelonfil, du har omdøbt, kan indeholde tilpasninger, der ikke er nemme at gendanne. Disse tilpasninger kan f.eks. omfatte formater, makroer eller autotekstelementer. I så fald kan du kopiere tilpasningerne fra den gamle globale skabelonfil til den nye globale skabelonfil ved hjælp af Assistent. Du kan finde flere oplysninger om, hvordan du bruger Arrangør til at omdøbe makroer, ved at trykke på F1 i Word for at åbne Microsoft Word Hjælp, skrive omdøbe makroer i feltet Søg efter og derefter klikke på Søg for at få vist emnet.

Hvis problemet ikke er løst, skal du gendanne den oprindelige globale skabelonfil og derefter læse afsnittet "Deaktiver tilføjelsesprogrammerne i startmappen" i denne artikel.
Gendan den oprindelige globale skabelonfil
Skjul billedetUdvid billedet
assets folding start collapsed
Følg disse trin for at gendanne den oprindelige globale skabelonfil:
  1. Afslut alle Office-programmer.
  2. Åbn Kommandoprompt.
  3. Skriv følgende kommando, afhængigt af hvilken version af Word du bruger, og tryk derefter på Enter:
    • Word 2013, Word 2010 og Word 2007
      Windows 8, Windows 8.1, Windows 7 eller Windows Vista:
      ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\OldNormal.dotm Normal.dotm
      Windows XP:
      ren %userprofile%\Application Data\Microsoft\Templates\OldNormal.dotm Normal.dotm
    • Word 2003
      Windows 7 eller Windows Vista:
      ren %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Templates\OldNormal.dot Normal.dot
      Windows XP:
      ren %userprofile%\Application Data\Microsoft\Templates\OldNormal.dot Normal.dot
  4. Indtast afslut, og tryk derefter på Enter.
  5. Start Word.
Skjul billedetUdvid billedet
assets folding end collapsed
Skjul billedetUdvid billedet
assets folding end collapsed

Deaktiver tilføjelsesprogrammerne i mappen Start

Skjul billedetUdvid billedet
assets folding start collapsed
Når du starter Word, indlæser Word automatisk skabeloner og tilføjelsesprogrammer, der findes i mapperne Start. Konflikter eller problemer, der påvirker et tilføjelsesprogram, kan forårsage problemer i Word. Du kan fastslå, om et element i en startmappe er årsag til problemet, ved midlertidigt at deaktivere den indstilling i registreringsdatabasen, der peger på disse tilføjelsesprogrammer.

Det kan du gøre ved at benytte følgende fremgangsmåde:
  1. Afslut alle Office-programmer.
  2. I Windows 8 eller Windows 8.1 skal du stryge indad fra højre side af skærmen og derefter trykke på Søg. Hvis du bruger en mus, skal du pege på det øverste højre hjørne på skærmen, flytte musemarkøren nedad og derefter klikke på Søg. Skriv Kør i søgefeltet, tryk eller klik på Apps, og tryk eller klik derefter på Kør.
    I Windows 7, Windows Vista eller Windows XP skal du klikke på Start og derefter klikke på Kør.
  3. Skriv følgende kommando, afhængigt af hvilken version af Word du bruger, og tryk derefter på Enter:
    Word 2013
    %programfiles%\Microsoft Office 15\root\office15\Startup\
    Word 2010
    %programfiles%\Microsoft\Office\Office14\Startup\
    Word 2007
    %programfiles%\Microsoft Office\Office12\Startup\
    Word 2003
    %programfiles%\Microsoft\Office\Office11\Startup\
  4. Højreklik på en af filerne i mappen, og klik derefter på Omdøb.
  5. Skriv .old efter filnavnet, og tryk derefter på Enter.
    Skjul billedetUdvid billedet
    2684263
    Vigtigt! Notér filens oprindelige navn. Du skal måske senere omdøbe filen ved hjælp af filens oprindelige navn.
  6. Start Word.
  7. Hvis du ikke længere kan genskabe problemet, har du fundet det tilføjelsesprogram, der er årsag til problemet. Hvis du har brug for de funktioner, som tilføjelsesprogrammet indeholder, skal du kontakte forhandleren af tilføjelsesprogrammet for at få en opdatering.

    Hvis problemet ikke er løst, skal du omdøbe tilføjelsesprogrammet til det oprindelige navn og derefter gentage trin 3-5 for hver fil i startmappen.
  8. Hvis du stadig kan genskabe problemet, skal du skrive %userprofile%\AppData\Roaming\Microsoft\Word\Startup (i Windows 8, Windows 8.1, Windows 7 eller Windows Vista) i feltet Kør eller skrive %userprofile%\Application Data\Microsoft\Word\Startup (i Windows XP) og derefter klikke på OK.
  9. Gentag trin 3-5 for hver fil i startmappen.
Hvis problemet ikke er løst, efter at du har deaktiveret tilføjelsesprogrammerne i startmappen, skal du læse emnet "Slet registreringsdatabasenøglen for COM-tilføjelsesprogrammerne".
Skjul billedetUdvid billedet
assets folding end collapsed

Slet registreringsdatabasenøglerne for COM-tilføjelsesprogrammerne

Skjul billedetUdvid billedet
assets folding start collapsed
Du kan installere COM-tilføjelsesprogrammer på en hvilken som helst placering. Programmer, der fungerer sammen med Word, installerer COM-tilføjelsesprogrammer. Hvis du vil se, om et COM-tilføjelsesprogram er skyld i problemet, kan du midlertidigt deaktivere COM-tilføjelsesprogrammerne ved at slette registreringsdatabasenøglerne for COM-tilføjelsesprogrammerne.

Benyt følgende fremgangsmåde for at slette registreringsdatabasenøglerne for COM-tilføjelsesprogrammerne:
  1. Afslut alle Office-programmer.
  2. I Windows 8 eller Windows 8.1 skal du stryge indad fra højre side af skærmen og derefter trykke på Søg. Hvis du bruger en mus, skal du pege på det øverste højre hjørne på skærmen, flytte musemarkøren nedad og derefter klikke på Søg. Skriv regedit i søgefeltet, tryk eller klik på Apps, og tryk eller klik derefter på Kør.
    I Windows 7, Windows Vista eller Windows XP: Klik på Start, klik på Kør, skriv regedit, og klik derefter på OK.
  3. Find følgende undernøgle i registreringsdatabasen:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Word\Addins
  4. Klik på Tilføjelsesprogrammer, og klik derefter på Eksportér i menuen Filer.
  5. Navngiv filen WdaddinHKCU.reg, og gem derefter filen på skrivebordet.
  6. Klik på Slet i menuen Rediger, og klik derefter på Ja.
  7. Find følgende undernøgle i registreringsdatabasen:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\Word\Addins
  8. Klik på Tilføjelsesprogrammer, og klik derefter på Eksporter i menuen Filer.
  9. Navngiv filen WdaddinHKLM.reg, og gem derefter filen på skrivebordet.
  10. Klik på Slet i menuen Rediger, og klik derefter på Ja.
  11. Afslut Registreringseditor.
  12. Start Word.
Hvis problemet er løst, har du fastslået, at det var et COM-tilføjelsesprogram, der forårsagede problemet. Du skal derefter fastslå, hvilket COM-tilføjelsesprogram der forårsager problemet.
Fastslå, hvilket COM-tilføjelsesprogram der forårsager problemet
Skjul billedetUdvid billedet
assets folding start collapsed
Følg disse trin for at afgøre, hvilket COM-tilføjelsesprogram der forårsager problemet:
  1. Afslut alle Office-programmer.
  2. Dobbeltklik på ikonet Wdaddin.reg på skrivebordet.
  3. Klik på Ja, og klik derefter på OK.
  4. Start Word i fejlsikret tilstand. Om Office i fejlsikret tilstand
  5. Hvis du bruger Word 2003, skal du bruge denne fremgangsmåde:
    Bemærk! Hvis du bruger Word 2013, Word 2010 eller Word 2007, skal du springe dette trin over.
    1. Start Word, og klik derefter på Tilpas i menuen Funktioner.
    2. Klik på Kommandoer i dialogboksen Tilpas.
    3. Klik på Funktioner på listen Kategorier.
    4. Klik på COM-tilføjelsesprogrammer på listen Kommandoer, og træk kommandoen til en af værktøjslinjerne. Luk dialogboksen Tilpas.
  6. Brug en af nedenstående fremgangsmåder, afhængigt af hvilken version af Word du kører:
    Word 2013 eller Word 2010
    1. Klik på Indstillinger i menuen Filer.
    2. Klik på Tilføjelsesprogrammer.
    3. Klik på COM-tilføjelsesprogrammer på listen Administrer, og klik derefter på Udfør.
    4. Hvis et tilføjelsesprogram er angivet i dialogboksen COM-tilføjelsesprogrammer, skal du fjerne markeringen af tilføjelsesprogrammet i afkrydsningsfeltet. Hvis der er angivet mere end et tilføjelsesprogram, skal du kun fjerne markeringen af et tilføjelsesprogram ad gangen i afkrydsningsfeltet. Med denne fremgangsmåde kan du finde ud af, hvilket tilføjelsesprogram der er årsag til problemet.
    5. Klik på OK for at lukke dialogboksen COM-tilføjelsesprogrammer.
    6. Klik på Afslut i menuen Filer.
    Word 2007
    1. Klik på Microsoft Office-knappen, og klik derefter på Word-indstillinger.
    2. Klik på Tilføjelsesprogrammer.
    3. Klik på COM-tilføjelsesprogrammer på listen Administrer, og klik derefter på Udfør.
    4. Hvis der er angivet et tilføjelsesprogram i dialogboksen COM-tilføjelsesprogrammer, skal du fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet for tilføjelsesprogrammet. Hvis der er angivet mere end et tilføjelsesprogram, skal du kun fjerne markeringen i afkrydsningsfeltet for et tilføjelsesprogram ad gangen. Med denne fremgangsmåde kan du finde ud af, hvilket tilføjelsesprogram der er årsag til problemet.
    5. Klik på OK for at lukke dialogboksen COM-tilføjelsesprogrammer.
    6. Klik på Microsoft Office-knappen, og klik derefter på Afslut Word.
    Word 2003
    1. Klik på COM-tilføjelsesprogrammer på værktøjslinjen. Du føjede dette til værktøjslinjen i trin 5.
    2. Hvis et tilføjelsesprogram er angivet i dialogboksen COM-tilføjelsesprogrammer, skal du fjerne markeringen af tilføjelsesprogrammet i afkrydsningsfeltet. Hvis der er angivet mere end et tilføjelsesprogram, skal du kun fjerne markeringen af et tilføjelsesprogram ad gangen i afkrydsningsfeltet. Med denne fremgangsmåde kan du finde ud af, hvilket tilføjelsesprogram der er årsag til problemet.
    3. Klik på OK for at lukke dialogboksen COM-tilføjelsesprogrammer.
    4. Klik på Afslut i menuen Filer.
  7. Start Word.
  8. Hvis problemet er løst, når du starter Word, har du fundet ud af, hvilket COM-tilføjelsesprogram der var årsag til problemet. Hvis du har brug for de funktioner, som tilføjelsesprogrammet indeholder, skal du finde ud af, hvilket tilføjelsesprogram der indeholder disse funktioner, så du kan kontakte forhandleren for at få en opdatering.

    Hvis problemet ikke er løst, når du starter Word, skal du gentage trin 6 og 7 for de enkelte COM-tilføjelsesprogrammer på listen. Gentag denne fremgangsmåde for hvert tilføjelsesprogram, indtil du har fundet ud af, hvilket tilføjelsesprogram der er årsag til problemet.
  9. Hvis du vil gendanne COM-tilføjelsesprogrammerne, skal du gentage trin 6, men markere afkrydsningsfeltet for hvert COM-tilføjelsesprogram, du vil gendanne.
Skjul billedetUdvid billedet
assets folding end collapsed
Skjul billedetUdvid billedet
assets folding end collapsed

Supportmuligheder hos Microsoft

Hvis du ikke kan løse problemet, kan du bruge Microsoft Support til at søge i Microsoft Knowledge Base og andre tekniske ressourcer for at få svar. Du kan også tilpasse webstedet for selv at styre søgningen. Hvis du vil starte søgningen, skal du gå til webstedet Microsoft Support.

Ekstra ressourcer

Hvis du har specifikke problemer, når du bruger Word, kan du også besøge følgende websteder i produktløsningscenteret for Microsoft Word for at se, om der er specifikke oplysninger om dit problem:
Support til Microsoft Word 2013
Support til Microsoft Word 2010 og 2007
Support til Microsoft Office Word 2003
Bemærk! Du kan finde artikler om specifikke problemer ved at søge efter problemerne i Microsoft Knowledge Base.

Egenskaber

Artikel-id: 921541 - Seneste redigering: 5. februar 2014 - Redigering: 10.0
Oplysningerne i denne artikel gælder:
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Word 2010
  • Microsoft Word 2013
  • Windows 8.1
Nøgleord: 
kbexpertisebeginner kbregistry kbaddin kbhowtomaster kbfixme kbmsifixme KB921541

Send feedback