文章编号: 921541 - 最后修改: 2011年12月28日 - 修订: 7.0 Word 2010、2007 或 2003 的启动或使用问题疑难解答
本文结合了以前提供的以下文章:820919、821713、822908、821715、821716、822127、319299、319153、319154、319155、319156 和 319157 本页概要本文介绍如何解决在启动或使用 Microsoft Office Word 2010、Microsoft Office Word 2007、Microsoft Office Word 2003 或 Microsoft Word 2002 时出现的问题。介绍的方法可以帮助您在通过其他方法无法识别问题时确定 Word 出现问题的原因。 在尝试以下步骤前,建议您访问 Microsoft Word 产品解决方案中心以确定是否存在更特定于您的问题的信息: http://support.microsoft.com/ph/939#tab0 (http://support.microsoft.com/ph/939#tab0) 注意 若要查找与您可能遇到的特定问题有关的文章,请查询 Microsoft 知识库。为此,请访问以下 Microsoft 网站: http://support.microsoft.com/?ln=zh-cn
(http://support.microsoft.com/?ln=zh-cn)
帮我修复此问题 若要自动修复此问题,请单击“Fix it”按钮或链接。在“文件下载”对话框中,单击“运行”,然后按照“Fix it”向导中的步骤操作。 注意
解决在启动或使用 Word 时出现的问题的手动步骤重要说明 本部分(或称方法或任务)包含有关如何修改注册表的步骤。但是,注册表修改不当可能会出现严重问题。因此,请一定严格按照下列步骤操作。为了获得进一步保护,请在修改注册表之前对其进行备份。这样就可以在出现问题时还原注册表。有关如何备份和还原注册表的更多信息,请单击下面的文章编号,以查看 Microsoft 知识库中相应的文章:322756?
(http://support.microsoft.com/kb/322756/zh-cn/
)
如何在 Windows 中备份和还原注册表 删除 Word Data 注册表项Word 中大部分经常使用的选项存储在 Word Data 注册表项中。一个常用的疑难解答步骤就是删除 Word Data 注册表项。下次启动 Word 时,Word 会使用默认设置重建此 Word Data 注册表项。若要在 Word 2002 或 Word 2003 中查看这些选项,请单击“工具”菜单上的“选项”。 若要在 Word 2007 中查看这些选项,请单击“Microsoft Office 按钮”,然后单击“Word 选项”。 注意:当您删除 Word Data 注册表项后,Word 会将几个选项重置为默认设置。“文件”菜单上的“最近使用的文件”列表就是一个这样的选项。此外,Word 还会重置您在“选项”对话框中自定义的许多设置。 若要删除 Word Data 注册表项,请按照下列步骤操作:
如果问题没有得到解决,请还原原始的 Word Data 注册表项。然后请参阅“删除 Word Options 注册表项”主题。 若要还原原始的 Word Data 注册表项,请按照下列步骤操作:
删除“Word Options”注册表项“Word Options”注册表项存储那些可通过更改菜单选项在 Word 中进行设置的选项。设置分为默认设置和可选设置。默认设置是在安装过程中创建的。可通过更改 Word 中的选项来更改默认设置。可选设置不是在安装过程中创建的。 若要删除 Word Options 注册表项,请按照下列步骤操作:
如果问题没有得到解决,请还原原始的 Word Options 注册表项。然后请参阅“重命名 Normal.dot 或 Normal.dotm 全局模板文件”主题。 若要还原原始的 Word Options 注册表项,请按照下列步骤操作:
重命名 Normal.dot 或 Normal.dotm 共用模板文件可以阻止存储在共用模板文件中的格式化、自动图文集、宏影响 Word 和打开的文档的行为。为此,请重命名全局模板文件。以典型方式重新启动 Word 时,Word 会创建一个新的全局模板文件。重要说明 重命名全局模板文件后,有几个选项会重置为默认设置。重置的选项包括自定义样式、自定义工具栏、宏和自动图文集词条。因此,我们强烈建议您不要删除全局模板文件。 某些情况下可以创建多个全局模板文件。此类情况的示例如下:
若要重命名全局模板文件,请按照下列步骤操作:
重命名的全局模板文件可能包含无法轻松重新创建的自定义项。这些自定义项可能包括样式、宏或自动图文集词条。在这种情况下,您可以通过使用管理器将自定义项从旧的全局模板文件复制到新的全局模板文件。 有关如何使用管理器重命名宏的更多信息,请单击“帮助”菜单上的“Microsoft Word 帮助”,在“搜索”框中键入重命名宏,然后单击“搜索”查看主题。 如果问题没有得到解决,请还原原始的全局模板文件,然后参阅“禁用启动文件夹加载项”主题。 若要还原原始的全局模板文件,请按照下列步骤操作:
在启动 Word 时,Word 将自动加载存储在 Startup 文件夹中的模板和加载项。Word 中的问题可能是因为与加载项之间存在冲突或加载项存在问题而造成的。若要确定问题是否由启动文件夹中的项目引起,可暂时禁用指向这些加载项的注册表设置。 |
关键字:? | kbacwsurvey kbexpertisebeginner kbregistry kbaddin kbhowtomaster kbfixme kbmsifixme KB921541 |
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