Klienta Microsoft CRM pro aplikaci Outlook přestane reagovat při převedení e-mailové zprávy

Překlady článku Překlady článku
ID článku: 921653 - Produkty, které se vztahují k tomuto článku.
Oprava hotfix popisovaná v tomto článku není k dispozici v čínské ani japonské verzi produktu Microsoft Dynamics CRM.
Rozbalit všechny záložky | Minimalizovat všechny záložky

Příznaky

Při převedení e-mailové zprávy v klienta Microsoft CRM aplikace Microsoft Office Outlook klienta Microsoft CRM pro aplikaci Outlook přestane reagovat. Pokud zapnuta trasování platformy také zobrazit chybová zpráva v souboru protokolu trasování podobná následující:
[2006 03 16 16:25:36.837] Proces: OUTLOOK |Thread:1600 |Category: Unmanaged.Platform |User: PlatformUser |Level: Chyba | souboru CMailItemHelper::GetTrackingDataFromSharedMemory: c:\crmv3rtm\src\application\outlook\addin\emailhelper.cpp Line: 167 > hr = 0x80004005
[2006 03 16 16:25:37.478] Proces: OUTLOOK |Thread:1600 |Category: Unmanaged.Platform |User: PlatformUser |Level: Chyba | CMAPIEventsListener::OnStoreNotify() přijala oznámení typ 4 funkce: souboru CMAPIEventsListener::OnStoreNotify: c:\crmv3rtm\src\application\outlook\addin\mapieventslistener.cpp Line: 384
[2006 03 16 16:25:37.618] Proces: OUTLOOK |Thread:1600 |Category: Unmanaged.Platform |User: PlatformUser |Level: Chyba | souboru CInspectorWrapper::ItemClose: c:\crmv3rtm\src\application\outlook\addin\inspectorwrapper.cpp Line: 273 > hr = 0x80004004

Řešení

Tento problém je vyřešen v kumulativní aktualizaci 2 Microsoft Dynamics CRM 3.0. Další informace naleznete následujícím článku znalostní databáze Microsoft Knowledge Base:
927751Kumulativní aktualizace 2 je k dispozici pro aplikaci Microsoft Dynamics CRM 3.0

Další informace

Informace o optimalizaci výkonu aplikace CRM 3.0 naleznete v následujícím dokumentu white paper:
Optimizing the Performance of Microsoft Dynamics CRM 3.0 White Paper
Další informace o terminologii používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft naleznete v následujících článcích znalostní báze Microsoft Knowledge Base:
824684 Popis standardní terminologie používané při popisu aktualizací softwaru společnosti Microsoft
887283Standardy používání názvů u balíčků oprav hotfix a aktualizací softwaru aplikace Microsoft Business Solutions CRM (Tento článek může obsahovat odkazy na anglický obsah (dosud nepřeložený).)

Vlastnosti

ID článku: 921653 - Poslední aktualizace: 12. července 2007 - Revize: 3.2
Informace v tomto článku jsou určeny pro produkt:
  • Microsoft CRM 3.0
  • Microsoft CRM client for Microsoft Office Outlook na těchto platformách
    • Microsoft CRM 3.0
Klíčová slova: 
kbmt kberrmsg kbmbsemail kbhotfixserver kbqfe kbmbsmigrate KB921653 KbMtcs
Strojově přeložený článek
Důležité: Tento článek byl přeložen pomocí software společnosti Microsoft na strojový překlad, ne profesionálním překladatelem. Společnost Microsoft nabízí jak články přeložené překladatelem, tak články přeložené pomocí software na strojový překlad, takže všechny články ve Znalostní databázi (Knowledge Base) jsou dostupné v češtině. Překlad pomocí software na strojový překlad ale není bohužel vždy dokonalý. Obsahuje chyby ve skloňování slov, skladbě vět, nebo gramatice, podobně jako když cizinci dělají chyby při mluvení v češtině. Společnost Microsoft není právně zodpovědná za nepřesnosti, chyby nebo škody vzniklé chybami v překladu, nebo při použití nepřesně přeložených instrukcí v článku zákazníkem. Společnost Microsoft aktualizuje software na strojový překlad, aby byl počet chyb omezen na minimum.
Projděte si také anglickou verzi článku:921653

Dejte nám zpětnou vazbu

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com