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Der Microsoft CRM Client für Outlook reagiert nicht mehr beim Heraufstufen einer e-Mail-NachrichtArtikel-ID: 921653 - Produkte anzeigen, auf die sich dieser Artikel bezieht Der Hotfix, der in diesem Artikel erläuterten ist nicht verfügbar für die chinesische Version von Microsoft CRM oder für die japanische Version von Microsoft CRM. ProblembeschreibungWenn Sie in Microsoft Dynamics CRM-Client für Microsoft Office Outlook e-Mail-Nachrichten heraufstufen, reagiert Microsoft Dynamics CRM-Client für Outlook nicht mehr. Wenn Sie im Plattform-Ablaufverfolgung aktiviert haben, wird sinngemäß auch eine Fehlermeldung in der Ablaufverfolgungs-Protokolldatei, die folgenden Fehlermeldung ähnelt: [2006-03-16 16:25:36.837] Prozess: OUTLOOK |Thread:1600 |Category: Unmanaged.Platform |User: PlatformUser |Level: Fehler | CMailItemHelper::GetTrackingDataFromSharedMemory Datei: c:\crmv3rtm\src\application\outlook\addin\emailhelper.cpp Zeile: 167 > hr = 0 x 80004005 [2006-03-16 16:25:37.478] Prozess: OUTLOOK |Thread:1600 |Category: Unmanaged.Platform |User: PlatformUser |Level: Fehler | CMAPIEventsListener::OnStoreNotify() erhalten eine Benachrichtigung vom Typ 4-Funktion: Datei CMAPIEventsListener::OnStoreNotify: c:\crmv3rtm\src\application\outlook\addin\mapieventslistener.cpp Zeile: 384 [2006-03-16 16:25:37.618] Prozess: OUTLOOK |Thread:1600 |Category: Unmanaged.Platform |User: PlatformUser |Level: Fehler | CInspectorWrapper::ItemClose Datei: c:\crmv3rtm\src\application\outlook\addin\inspectorwrapper.cpp Zeile: 273 > hr = 0x80004004 LösungDieses Problem ist in Updaterollup 2 für Microsoft Dynamics CRM 3.0 behoben. Weitere Informationen finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base: 927751
(http://support.microsoft.com/kb/927751/
)
Updaterollup 2 ist für Microsoft Dynamics CRM 3.0 verfügbar Weitere InformationenInformationen zur Leistungsoptimierung für CRM 3.0 finden Sie unter das folgende Whitepaper: Optimizing the Performance of Microsoft Dynamics CRM 3.0 White Paper Weitere Informationen zur Terminologie, mit dem Microsoft Software Updates, finden Sie in der folgenden Artikeln der Microsoft Knowledge Base:
(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyID=6b32e0b3-5520-48a7-b3cd-d8477d084821&DisplayLang=en)
824684
(http://support.microsoft.com/kb/824684/
)
Erläuterung von Standardbegriffen bei Microsoft Softwareupdates 887283
(http://support.microsoft.com/kb/887283/
)
Microsoft Business Solutions CRM-Softwarehotfix und Update Packen Namensstandards EigenschaftenArtikel-ID: 921653 - Geändert am: Donnerstag, 12. Juli 2007 - Version: 3.2 Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
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(http://support.microsoft.com/kb/921653/en-us/
)
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