Message d'erreur et le code d'erreur « 0xc0040357 » lorsque vous utilisez la fonctionnalité d'exportation ou la fonction de sauvegarde dans ISA Server 2004: « ISA Server ne peut pas charger la page de propriétés »

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Numéro d'article: 922222 - Voir les produits auxquels s'applique cet article
important Cet article contient des informations sur la modification du Registre. Veillez à sauvegarder le Registre avant de le modifier. Vérifiez que vous connaissez comment restaurer le Registre si un problème se produit. Pour plus d'informations sur la façon sauvegarder, restaurer et modifier le Registre, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
256986 Description du Registre Microsoft Windows
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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous utilisez la fonctionnalité d'exportation ou la fonction de sauvegarde sur un ordinateur qui exécute Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2004, vous pouvez recevoir un message d'erreur qui ressemble à une des options suivantes.

ISA Server 2004, Édition Standard

ISA Server Impossible de charger la page de propriétés.
Erreur : 0xc0040357
Le serveur référencé par groupe ArrayName n'existe pas

ISA Server 2004, Édition Entreprise

ISA Server Impossible de charger la page de propriétés.
Erreur : 0xc0040357
L'erreur s'est produite sur objet ArrayName de classe Array dans l'étendue de matrice ArrayName.
Pour plus d'informations sur la fonctionnalité d'exportation et la fonction de sauvegarde dans ISA Server 2004, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
838375 Les différences entre la fonctionnalité sauvegarde et la fonctionnalité d'exportation dans ISA Server 2004 et les différences entre la fonctionnalité de restauration et la fonctionnalité d'importation dans ISA Server 2004

Cause

Ce problème peut se produire si une valeur de msFPCName travail état diffère de la valeur de l'entrée de Registre
CurrentServerGUID
. Chaque définition de travail de rapport est stockée avec une valeur msFPCName sous la sous-clé de Registre suivante. Cette sous-clé de Registre correspond à l'instance d'ISA Server à laquelle le travail de rapport est prévu pour exécuter.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Fpc\Storage\Array-Root\Arrays\{CurrentArrayGUID}\Reports\ReportJobs\{ReportJobGUID}\Server

Résolution

Avertissement Des problèmes graves peuvent se produire si modification incorrecte du Registre à l'aide de l'Éditeur du Registre ou en utilisant une autre méthode. Ces problèmes peuvent obliger à réinstaller votre système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que ces problèmes peuvent être résolus. Modifier le Registre à vos risques et périls.

Pour résoudre ce problème, appliquez l'une de ces étapes :
  1. Correspond à la valeur msFPCName avec la valeur de Registre
    CurrentServerGUID
    . Pour ce faire, procédez comme suit en fonction de l'édition d'ISA Server 2004.

    Pour ISA Server 2004, Édition Standard

    1. Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez regedit et cliquez sur OK .
    2. Recherchez et cliquez ensuite la sous-clé de Registre suivante :
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Fpc
    3. Dans le volet droit, cliquez avec le bouton droit sur CurrentServerGUID , puis cliquez sur Modifier .
    4. Copie la valeur dans la zone données de la valeur .
      note Cliquez sur Annuler si vous ne souhaitez pas modifier la valeur.
    5. Recherchez et cliquez ensuite la sous-clé de Registre suivante :
      \Server \Reports\ReportJobs\ {<reportjobguid>} HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Fpc\Storage\Array-Root\Arrays\ {<currentarrayguid>}
    6. Si la valeur de Registre ne correspond pas à la valeur que vous avez copié dans l'étape d, cliquez avec le bouton droit sur l'entrée de Registre
      msFpcname
      , puis cliquez sur Modifier .
    7. Dans la zone données de la valeur , collez la valeur que vous avez copié dans l'étape d.
    8. Quittez l'Éditeur du Registre.

    Pour ISA Server 2004, Édition Entreprise

    Avertissement Des problèmes graves peuvent se produire si modification incorrecte du Registre à l'aide de l'Éditeur du Registre ou en utilisant une autre méthode. Ces problèmes peuvent obliger à réinstaller votre système d'exploitation. Microsoft ne peut pas garantir que ces problèmes peuvent être résolus. Modifier le Registre à vos risques et périls.
    1. Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez regedit et cliquez sur OK .
    2. Recherchez et cliquez ensuite la sous-clé de Registre suivante :
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Fpc
    3. Dans le volet droit, cliquez avec le bouton droit sur CurrentServerGUID , puis notez la valeur qui s'affiche dans la zone données de la valeur .
    4. Ouvrez une session sur pour le contenu stockage serveur (CSS) à l'aide un compte disposant de droits administratifs.
    5. Cliquez sur Démarrer , pointez sur Tous les programmes , pointez vers ADAM et puis cliquez sur Modification ADSI ADAM .
    6. Dans l'arborescence de la console, cliquez avec le bouton droit sur Modification ADSI ADAM , puis cliquez sur connexion .
    7. Dans la boîte de dialogue Paramètres de connexion , tapez CSS dans la zone Nom de connexion.
    8. Dans la liste Nom du serveur , cliquez sur hôte local .
    9. Dans la zone port , tapez une des valeurs suivantes :
      • Pour une feuille qui est configurée pour l'authentification Windows (mode domaine), tapez 2171 .
      • Pour une feuille qui est configurée pour l'authentification SSL (mode groupe de travail), tapez 2172 .
    10. Cliquez sur se distingue nom (DN, Distinguished Name) ou contexte de nommage et tapez CN = FpcConfiguration .
    11. Sous se connecter en utilisant ces informations d'identification , cliquez sur le compte de l'utilisateur actuellement connecté , puis cliquez sur OK .
    12. Dans l'arborescence de console, développez CSS [localhost : Port] .
    13. Développez CN = fpcconfiguration , développez CN = ArrayRoot , développez CN = groupes , puis développez CN = {CurrentArrayGUID} .
    14. Dans le volet droit, cliquez sur CN = Servers .
    15. Notez la valeur de chaque écriture ServerGUID qui apparaît sous la CN = Servers entrée.

      note Le CN = une partie de la CN = {ServerGUID} entrée n'est pas appropriée lorsque vous comparez des données.
    16. Dans l'arborescence de console, développez CN = rapports .
    17. Développez CN = {ReportJobGUID} , cliquez avec le bouton droit sur CN = Servers , puis cliquez sur Propriétés .
    18. Dans la CN = propriétés des serveurs dialogue boîte, double-cliquez sur msFPCName dans la liste Attributs .
    19. Assurez-vous que la valeur qui s'affiche dans la zone de la valeur correspond à une des valeurs {ServerGUID} noté à l'étape p.
    20. Si les valeurs ne correspondent pas à tous des serveurs qui sont répertoriés sous CN = Servers , modifiez la valeur affichée dans la zone valeur . Établir la correspondance valeur une des valides entrées { ServerGUID } que vous avez noté en étape m, puis cliquez sur OK .
    21. Cliquez sur Appliquer , puis cliquez sur OK .
    22. Répétez les étapes q à pas pour chacun CN = {ReportJobGUID} entrée qui se trouve sous le CN = rapports entrée.
    23. Fermez le composant logiciel enfichable MMC de modification ADSI ADAM.
  2. Supprimer les travaux en attente de rapport. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Démarrez Gestion ISA Server.
    2. Développez ServerName, où ServerName est le nom de l'ordinateur ISA Server, puis cliquez sur Analyse .
    3. Cliquez sur l'onglet rapports .
    4. Sous l'onglet tâches , cliquez sur Créer et configurer les tâches de rapport .
    5. Cliquez sur le rapport que vous souhaitez supprimer, puis cliquez sur Supprimer .

Propriétés

Numéro d'article: 922222 - Dernière mise à jour: mardi 4 décembre 2007 - Version: 1.7
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 Enterprise Edition
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 Standard Edition
Mots-clés : 
kbmt kbtshoot kbprb KB922222 KbMtfr
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La version anglaise de cet article est la suivante: 922222
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