Messaggio di errore e codice di errore "0xc0040357" quando si utilizza la funzionalitÓ di esportazione o la funzione di backup in ISA Server 2004: "ISA Server: Impossibile caricare la pagina delle proprietÓ"

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importante Vengono fornite informazioni su come modificare il Registro di sistema. Assicurarsi di backup del Registro di sistema prima di modificarlo. Verificare che come ripristinare il Registro di sistema se si verifica un problema. Per ulteriori informazioni su come eseguire il backup, ripristinare e modificare il Registro di sistema, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
256986Descrizione del Registro di sistema di Microsoft Windows
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Sintomi

Quando si utilizza la funzionalitÓ di esportazione o la funzione di backup in un computer in cui Ŕ in esecuzione Microsoft Internet Security and Acceleration (ISA) Server 2004, Ŕ possibile messaggio di errore analogo a uno dei seguenti.

ISA Server 2004, Standard Edition

ISA Server Ŕ Impossibile caricare la pagina delle proprietÓ.
Errore: 0xc0040357
Il server fa riferimento la matrice ArrayName non esiste.

ISA Server 2004, Enterprise Edition

ISA Server Ŕ Impossibile caricare la pagina delle proprietÓ.
Errore: 0xc0040357
Si Ŕ verificato l'errore oggetto ArrayName della classe Array nell'ambito della matrice ArrayName.
Per ulteriori informazioni sulle funzionalitÓ di esportazione e sulla funzione di backup in ISA Server 2004, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
838375Le differenze tra la funzionalitÓ di backup e la funzionalitÓ di esportazione in ISA Server 2004 e le differenze tra la funzionalitÓ di ripristino e la funzionalitÓ di importazione in ISA Server 2004

Cause

Questo problema pu˛ verificarsi se un valore di msFPCName report processo differisce dal valore della voce del Registro di sistema
CurrentServerGUID
. Ogni definizione di processo del report viene memorizzata con un valore msFPCName nella seguente sottochiave del Registro di sistema. Questa sottochiave del Registro di sistema corrisponde all'istanza di ISA Server in cui il processo di report Ŕ programmato per l'esecuzione.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Fpc\Storage\Array-Root\Arrays\{CurrentArrayGUID}\Reports\ReportJobs\{ReportJobGUID}\Server

Risoluzione

avviso Pu˛ causare seri problemi se si modifica il Registro di sistema in modo errato mediante l'editor del Registro di sistema o utilizzando un altro metodo. Questi problemi potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Microsoft non garantisce che sia possono risolvere questi problemi. La modifica del Registro di sistema Ŕ a rischio e pericolo dell'utente.

Per risolvere il problema, utilizzare uno di questi passaggi:
  1. Corrisponde al valore msFPCName con il valore del Registro di sistema
    CurrentServerGUID
    . Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura a seconda dell'edizione di ISA Server 2004.

    Per ISA Server 2004, Standard Edition

    1. Fare clic su Start , scegliere Esegui , digitare regedit e quindi fare clic su OK .
    2. Individuare e selezionare la seguente sottochiave:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Fpc
    3. Nel riquadro di destra fare clic con il pulsante destro del mouse su CurrentServerGUID e scegliere Modifica .
    4. Copiare il valore nella casella dati valore .
      Nota Fai clic Annulla se non desideri modificare il valore.
    5. Individuare e selezionare la seguente sottochiave:
      \Server \Reports\ReportJobs\ {<reportjobguid>} HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Fpc\Storage\Array-Root\Arrays\ {<currentarrayguid>}
    6. Se il valore del Registro di sistema non corrisponde al valore copiato nel passaggio d, fare clic con il pulsante destro del mouse sulla
      msFpcname
      voce del Registro di sistema e quindi fare clic su Modifica .
    7. Nella casella dati valore , incollare il valore copiato nel passaggio d.
    8. Uscire dall'editor del Registro di sistema.

    Per ISA Server 2004, Enterprise Edition

    avviso Pu˛ causare seri problemi se si modifica il Registro di sistema in modo errato mediante l'editor del Registro di sistema o utilizzando un altro metodo. Questi problemi potrebbero richiedere la reinstallazione del sistema operativo. Microsoft non garantisce che sia possono risolvere questi problemi. La modifica del Registro di sistema Ŕ a rischio e pericolo dell'utente.
    1. Fare clic su Start , scegliere Esegui , digitare regedit e quindi fare clic su OK .
    2. Individuare e selezionare la seguente sottochiave:
      HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Fpc
    3. Nel riquadro di destra fare clic con il pulsante destro del mouse su CurrentServerGUID e prendere nota del valore visualizzato nella casella dati valore .
    4. Accedere al server di archiviazione contenuto (CSS) utilizzando un account che dispone di diritti amministrativi.
    5. Fare clic su Start , scegliere tutti i programmi , scegliere ADAM e quindi fare clic su ADAM ADSI Edit .
    6. Nella struttura della console fare clic con il pulsante destro del mouse su ADAM ADSI Edit e quindi fare clic su Connetti a .
    7. Nella casella finestra di dialogo Impostazioni di connessione , digitare CSS nella casella Nome connessione.
    8. Nell'elenco nome server , fare clic su localhost .
    9. Nella casella porta digitare uno dei seguenti valori:
      • CSS configurato per l'autenticazione di Windows (modalitÓ di dominio), digitare 2171 .
      • CSS configurato per l'autenticazione SSL (modalitÓ gruppo di lavoro), digitare 2172 .
    10. Fare clic su distinto (DN) di nome o contesto dei nomi e quindi digitare CN = FpcConfiguration .
    11. In Connetti tramite queste credenziali , selezionare l'account dell'utente attualmente connesso e quindi fare clic su OK .
    12. Nella struttura della console espandere CSS [localhost: Port] .
    13. Espandere CN = fpcconfiguration , espandere CN = ArrayRoot , espandere CN = Arrays , quindi espandere CN = {CurrentArrayGUID} .
    14. Nel riquadro destro, fare clic su CN = Servers .
    15. Prendere nota del valore di ciascuna voce {ServerGUID} , che viene visualizzata sotto il CN = Servers voce.

      Nota Il CN = parte il CN = {ServerGUID} voce non Ŕ rilevante per confrontare i dati.
    16. Nella struttura della console espandere CN = report .
    17. Espandere CN = {ReportJobGUID} , fare clic con il pulsante destro del mouse su CN = Servers , quindi scegliere ProprietÓ .
    18. Nel CN = proprietÓ server finestra di dialogo fare doppio clic msFPCName nell'elenco di attributi .
    19. Assicurarsi che il valore visualizzato nella casella valore corrisponda a uno dei valori {ServerGUID} annotato nel passaggio p.
    20. Se i valori non corrispondono per tutti i server che sono elencati in CN = Servers , modificare il valore Ŕ visualizzato nella casella valore . Creare la corrispondenza di valore in una delle voci { ServerGUID } valide che si Ŕ preso nota nel passaggio m e quindi fare clic su OK .
    21. Fare clic su Applica e quindi fare clic su OK .
    22. Ripetere i passaggi q tramite t per ciascuno CN = {ReportJobGUID} voce che si trova sotto il CN = report voce.
    23. Chiudere lo snap-in MMC di ADAM ADSI Edit.
  2. Eliminare i processi in sospeso del report. Per effettuare questa operazione, attenersi alla seguente procedura:
    1. Avviare ISA Server Management.
    2. Espandere ServerName, dove ServerName Ŕ il nome del computer ISA Server e quindi fare clic su monitoraggio .
    3. Fare clic sulla scheda relazioni .
    4. Nella scheda attivitÓ , fare clic su creare e configurare processi report .
    5. Fare clic sul report che si desidera eliminare e quindi fare clic su Rimuovi .

ProprietÓ

Identificativo articolo: 922222 - Ultima modifica: martedý 4 dicembre 2007 - Revisione: 1.7
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 Enterprise Edition
  • Microsoft Internet Security and Acceleration Server 2004 Standard Edition
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