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Mensagem de erro quando tenta transferir um ficheiro utilizando o serviço de transferência inteligente em fundo: "transferência de conteúdo do ficheiro falhou"Artigo: 922330 - Ver produtos para os quais este artigo se aplica. Nesta páginaSintomasQuando tenta transferir um ficheiro utilizando o serviço de transferência inteligente em segundo plano (BITS), não tem êxito. Além disso, a seguinte mensagem de erro é registada no registo de aplicações: Tipo de evento: erro Origem do evento: Windows Server Update Services Categoria do evento: (2) ID do evento: 364 Data: date Tempo: time Utilizador: N/d Computador: ServerName Descrição: Falhou a transferência de conteúdo do ficheiro. Motivo: O servidor não suporta o protocolo HTTP necessário. Serviço de transferência inteligente em segundo plano (BITS) requer que o servidor suporta o cabeçalho de protocolo de intervalo.
CausaEste problema poderá ocorrer se um computador estiver protegido por um firewall ou por trás de um servidor proxy. Este problema ocorre se uma das seguintes condições for verdadeira:
Nota Quando o BITS copia ficheiros em modo de primeiro plano, o BITS não utiliza este cabeçalho. ResoluçãoPara resolver este problema, utilize um dos seguintes métodos, conforme adequado à situação. Método 1: O servidor proxy não suporta pedidos de intervalo de HTTP 1.1Modificar as definições de servidor proxy para suportar pedidos de intervalo de HTTP 1.1. Se não é possível modificar o servidor proxy desta forma, configure BITS a trabalhar no modo de primeiro plano. Para o fazer, siga estes passos:
Método 2: A definição "Intervalo de bytes do HTTP activar pedido com gateway AV" não está activadaClique para seleccionar a caixa de verificação de pedido de activar o intervalo de bytes de HTTP com gateway AV na página Definições interno da ferramenta de configuração SonicWALL. Para mais informações sobre como modificar as funcionalidades de firewall SonicWALL, contacte o suporte de SonicWALL. Para o fazer, visite o seguinte site da SonicWALL:http://www.SonicWALL.com/support Microsoft fornece informações de contactos outros fabricantes para ajudar a encontrar suporte técnico. Poderá ser alterado estas informações de contacto sem aviso prévio. Microsoft não garante a precisão destas informações de contacto outros fabricantes.
(http://www.sonicwall.com/support)
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