기술 업데이트: 2006년 9월 12일
Microsoft는 IT 전문가를 위해 이 문제에 대한 Microsoft 보안 권고를 릴리스했습니다. 보안 권고에는 이 문제에 대한 추가 보안 관련 정보가 들어 있습니다. 보안 권고를 보려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://www.microsoft.com/korea/technet/security/advisory/922582.mspx
현상
다음 Microsoft 도구 중 하나를 사용하여 Microsoft Windows 기반 컴퓨터를 업데이트하려고 하면 오류 코드 0x80070002가 나타날 수 있습니다.
-
Windows Update 웹 사이트
-
Microsoft Update 웹 사이트
-
Microsoft Systems Management Server(SMS) 2003용 Inventory Tool for Microsoft Updates(ITMU)
-
Software Update Services(SUS) 1.0
-
Windows Server Update Services(WSUS) 2.0
원인
경우에 따라 컴퓨터에서 Microsoft 필터 관리자 기술을 사용하는 미니 필터 기반 제품을 실행 중인 경우 오류 코드 0x80070002가 나타날 수 있습니다. 필터 관리자가 STATUS_OBJECT_PATH_NOT_FOUND 값 대신 STATUS_OBJECT_NAME_NOT_FOUND 값을 반환할 수 있기 때문에 "현상" 절에서 설명한 문제가 발생합니다.
참고 0x80070002 오류 코드의 원인에는 여러 가지가 있습니다. 이 문제가 발생했는지 여부를 확인하는 방법에 대한 자세한 내용은 "추가 정보" 절을 참조하십시오.
해결 방법
Microsoft Windows Server 2003 업데이트 정보
이 문제의 해결 방법은 Windows Update 웹 사이트, Microsoft Update 웹 사이트 및 Microsoft 다운로드 센터에서 구할 수 있습니다.
패키지 파일 구하기
Microsoft 다운로드 센터에서 다음 파일을 다운로드할 수 있습니다.
Windows Server 2003
Itanium 기반 시스템용 Windows Server 2003
Windows Server 2003 x64 Edition
Windows XP x64 Edition
릴리스 날짜: 2006년 9월 12일
Microsoft 지원 파일을 다운로드하는 방법은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
119591 온라인 서비스로부터 Microsoft 지원 파일을 구하는 방법
Microsoft는 파일을 게시한 날짜에 사용할 수 있는 최신의 바이러스 예방 프로그램으로 이 파일을 검사했습니다. 이 파일은 무단으로 변경할 수 없도록 보안이 향상된 서버에 보관됩니다.
전제 조건
이 업데이트 패키지를 적용하려면 다음 운영 체제 중 하나를 실행 중이어야 합니다.
-
32비트 버전의 Windows Server 2003 서비스 팩 1(SP1)
-
Itanium 기반 버전의 Windows Server 2003 SP1
-
Windows Server 2003 R2 버전
-
x64 기반 버전의 Windows
다시 시작 요구 사항
이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.
핫픽스 대체 정보
이 핫픽스는 다른 핫픽스를 대체하지 않습니다.
Microsoft Windows XP 업데이트 정보
이 문제의 해결 방법은 Windows Update 웹 사이트, Microsoft Update 웹 사이트 및 Microsoft 다운로드 센터에서 구할 수 있습니다.
패키지 파일 구하기
Microsoft 다운로드 센터에서 다음 파일을 다운로드할 수 있습니다.
Windows XP
릴리스 날짜: 2006년 9월 12일
Microsoft 지원 파일을 다운로드하는 방법은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
119591 온라인 서비스로부터 Microsoft 지원 파일을 구하는 방법
Microsoft는 파일을 게시한 날짜에 사용할 수 있는 최신의 바이러스 예방 프로그램으로 이 파일을 검사했습니다. 이 파일은 무단으로 변경할 수 없도록 보안이 향상된 서버에 보관됩니다.
Microsoft Windows 2000 업데이트 정보
Microsoft는 Microsoft 지원 기간 정책에 따라 소비자, 하드웨어, 멀티미디어 및 Microsoft Dynamics 제품의 경우 기본 지원 기간 동안 보안 업데이트를 지원하고, 비즈니스 및 개발자 제품의 경우 연장 지원 기간 동안 보안 업데이트를 지원합니다. 이러한 보안 업데이트는 이러한 제품에 제공된 서비스 팩 수준에만 적용됩니다. Microsoft는 Windows Update 서비스를 중단 없이 제공하고 사용자를 보호하기 위해 Windows 2000용 핫픽스와 보안 권고를 릴리스했습니다. Microsoft 지원 기간 정책에 대한 자세한 내용을 보려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://support.microsoft.com/lifecycle
패키지 파일 구하기
이 문제의 해결 방법은 Windows Update 웹 사이트, Microsoft Update 웹 사이트 및 Microsoft 다운로드 센터에서 구할 수 있습니다.
Microsoft 다운로드 센터에서 다음 파일을 다운로드할 수 있습니다.
Windows 2000
릴리스 날짜: 2006년 9월 12일
Microsoft 지원 파일을 다운로드하는 방법은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
119591 온라인 서비스로부터 Microsoft 지원 파일을 구하는 방법
Microsoft는 파일을 게시한 날짜에 사용할 수 있는 최신의 바이러스 예방 프로그램으로 이 파일을 검사했습니다. 이 파일은 무단으로 변경할 수 없도록 보안이 향상된 서버에 보관됩니다.
전제 조건
이 업데이트 패키지를 적용하려면 컴퓨터에서 다음 Microsoft 기술 자료 문서 중 하나에서 설명하는 Microsoft Windows 2000 서비스 팩 4(SP4)와 핫픽스를 실행 중이어야 합니다.
891861 Windows 2000 SP4용 업데이트 롤업 1과 알려진 문제
905590 핫픽스를 사용하여 Windows 2000 서비스 팩 4를 실행 중인 컴퓨터에 새로운 필터 관리자 기능을 추가할 수 있다
참고 Windows 2000 SP4 설치 원본 파일에 922582 핫픽스를 통합할 수 있습니다. 그러나 핫픽스 통합 시 FIFO(처음 들어간 것부터 사용) 프로세스가 사용되므로 Microsoft 기술 자료 문서 891861 및 905590의 Windows 2000 전제 조건 절에서 설명하는 업데이트를 통합하기 전에 이 작업을 수행해야 합니다.
Windows Package Installer가 작동하는 방식에 대한 자세한 내용을 보려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 참조하십시오.
http://www.microsoft.com/technet/prodtechnol/windowsserver2003/deployment/winupdte.mspx(영문)자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
828930 Windows 설치 원본 파일에 소프트웨어 업데이트를 통합하는 방법
다시 시작 요구 사항
이 핫픽스를 적용한 후에는 컴퓨터를 다시 시작해야 합니다.
핫픽스 대체 정보
이 핫픽스는 다른 핫픽스를 대체하지 않습니다.
현재 상태
Microsoft는 "본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다." 절에 나열한 제품에서 이 문제를 확인했습니다.
추가 정보
"현상" 절에서 설명한 문제가 이 업데이트 설치에 미치는 영향
컴퓨터에서 이 문제가 이미 발생한 경우에도 이 업데이트는 올바로 설치됩니다. 그러나 이 업데이트를 설치할 때까지 다른 업데이트를 설치하지 못할 수 있습니다.
필터 관리자 및 미니 필터
필터 관리자는 Microsoft에서 제공하는 파일 시스템 필터 드라이버입니다. 이 필터 드라이버를 사용하면 타사 필터 드라이버를 쉽게 개발할 수 있습니다. 필터 관리자는 기존의 레거시 필터 드라이버 모델에서 발생하는 많은 문제를 해결합니다. 예를 들어, 필터 관리자는 할당된 고도를 통해 로드 순서를 제어할 수 있습니다. 필터 관리자 모델용으로 개발된 필터 드라이버를 미니 필터라고 합니다. 파일 시스템 필터 드라이버에 대한 자세한 내용을 보려면 다음 Microsoft 웹 페이지를 방문하십시오.
http://www.microsoft.com/whdc/driver/filterdrv/default.mspx(영문)
필터 관리자를 사용할 수 있는 운영 체제
다음과 같은 Microsoft 운영 체제에서 필터 관리자를 사용할 수 있습니다.
미니 필터가 설치되어 있는지 여부를 확인하는 방법
미니 필터가 설치되어 있는지 여부를 확인하려면 다음과 같이 하십시오.
-
시작, 실행을 차례로 누르고 cmd를 입력한 다음 확인을 누릅니다.
-
fltmc.exe를 입력한 다음 Enter 키를 누릅니다.
미니 필터 목록이나 레거시 필터 및 미니 필터 목록이 표시됩니다. 어떤 목록이 표시되는지는 시스템에 설치된 Fltmc.exe의 버전에 의해 결정됩니다.
다음 예제에서는 레거시 필터와 미니 필터를 보여 줍니다.
Filter Name Num Instances Frame
------------------------------ ------------------ --------
TestLegacyFilter <Legacy>
TestMiniFilter1 4 1
TestMiniFilter2 0 0
이 예제에서 TestLegacyFilter는 레거시 필터이고, TestMiniFilter1 및 TestMiniFilter2는 미니 필터입니다.
다음 예제에서는 미니 필터만 보여 줍니다.
Filter Name Num Instances Frame
------------------------------ ------------------ --------
TestMiniFilter1 4 1
TestMiniFilter2 0 0
이 예제에서 TestMiniFilter1 및 TestMiniFilter2는 미니 필터입니다.
이 문제가 발생했는지 여부를 확인하는 방법
"현상" 절에서 설명한 현상이 발생하고 미니 필터가 설치되어 있으면 이 문제가 발생한 것일 수 있습니다.
참고 미니 필터가 설치되어 있지 않은 경우에도 이 업데이트를 설치하는 것이 좋습니다. 왜냐하면 Microsoft Windows Vista가 릴리스되면 미니 필터 기술이 폭넓게 사용될 수 있기 때문입니다. 이 업데이트를 지금 설치하면 나중에 미니 필터 기반 제품을 설치해도 이 문제가 발생하지 않습니다.
미니 필터를 설치하는 응용 프로그램
많은 회사에서 미니 필터 기반 제품을 사용하고 있기 때문에 얼마나 많은 미니 필터 기반 제품이 릴리스되었는지 확인하는 것은 불가능합니다. 일반적으로 미니 필터 기술을 사용하는 응용 프로그램은 바이러스 백신 프로그램과 암호화 프로그램입니다. 그러나 이외의 여러 응용 프로그램에서도 미니 필터 기술을 사용할 수 있습니다. 예를 들어, Microsoft File Server Resource Manager와 Microsoft Data Protection Manager가 미니 필터 기술을 사용합니다.
이 문제를 일으키는 것으로 알려진 미니 필터
현재 이 문제를 일으킬 수 있는 것으로 알려진 유일한 미니 필터 기반 응용 프로그램은 Microsoft File Server Resource Manager(FSRM)입니다. FSRM은 Windows Server 2003 R2 및 Microsoft Windows Small Business Server 2003 R2에서만 사용할 수 있습니다.
Microsoft Windows의 x64 기반 버전에 대한 기술 지원
Microsoft Windows x64 Edition가 이미 설치되어 있는 하드웨어가 제공되는 경우 하드웨어 제조업체에서 Windows x64 Edition에 대한 기술 지원을 제공합니다. 이 경우 하드웨어 제조업체에서 기술 지원을 제공하는 것은 Windows x64 Edition이 하드웨어에 포함되어 있기 때문입니다. 하드웨어 제조업체에서 고유 구성 요소를 사용하여 Windows x64 Edition 설치를 사용자 지정했을 수 있습니다. 고유 구성 요소로는 하드웨어 성능을 최대화하기 위한 옵션 설정이나 특정 장치 드라이버 등이 있을 수 있습니다. Microsoft는 Windows x64 Edition에 대한 기술적인 도움이 필요할 때 이를 지원하기 위해 합리적인 노력을 기울일 것입니다. 그러나 하드웨어에 설치된 소프트웨어를 지원하는 데는 제조업체가 가장 적합하므로 제조업체에 직접 문의하는 것이 좋습니다. Microsoft Windows Server 2003 x64 Edition과 같은 Windows x64 Edition을 별도로 구입한 경우 Microsoft에 기술 지원을 요청하십시오.
Microsoft Windows XP Professional x64 Edition에 대한 자세한 제품 정보를 보려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://www.microsoft.com/korea/windowsxp/64bit/default.mspx Microsoft Windows Server 2003의 x64 기반 버전에 대한 제품 정보를 보려면 다음 Microsoft 웹 사이트를 방문하십시오.
http://www.microsoft.com/korea/windowsserver2003/64bit/x64/default.mspx
자세한 내용은 Microsoft 기술 자료의 다음 문서를 참조하십시오.
824684 Microsoft 소프트웨어 업데이트를 설명하는 데 사용되는 표준 용어에 대한 설명
Microsoft 제품 관련 기술 전문가들과 온라인으로 정보를 교환하시려면 Microsoft 뉴스 그룹에 참여하시기 바랍니다.
