Vous ne pouvez pas affecter un délégué de votre boîte aux lettres en Entourage 2004 pour Mac

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Sommaire

Symptômes

Lorsque vous essayez d'affecter un délégué de votre boîte aux lettres à l'aide de Microsoft Entourage 2004 pour Mac, vous pouvez rencontrer l'un des problèmes suivants :
  • Si votre boîte aux lettres principal se trouve sur un serveur de back-end Microsoft Exchange Server 2003 autre que le serveur principal où se trouve boîte aux lettres le délégué, vous pouvez recevoir le message d'erreur suivantes :
    Entourage ne peut pas déléguer un ou plusieurs éléments.
    Erreur lors du contact du serveur Exchange.
  • Si votre boîte aux lettres principal se trouve sur le même serveur de back-end Exchange Server 2003 en tant que boîte aux lettres le délégué, vous pouvez recevoir le message d'erreur suivantes :
    Entourage ne peut pas se connecter au serveur Exchange.
    Assurez-vous que votre mot de passe a été entré correctement et réessayez. (Erreur : 64927)

Cause

Ce problème peut se produire si il existe des noms complets en double dans Active Directory qui sont hébergés sur vos serveurs de catalogue global. Entourage 2004 pour Mac utilise package bibliothèques MAPI pour affecter la délégation des droits sur la boîte aux lettres Exchange Server 2003. Ces bibliothèques MAPI nécessitent que chaque utilisateur de Exchange Server 2003 à extension messagerie a un nom unique complet. En outre, ces bibliothèques MAPI nécessitent que ce nom unique complet n'est utilisé par n'importe quel autre compte d'utilisateur de l'organisation.

Contournement

Pour contourner ce problème, appliquez l'une des méthodes suivantes.

Supprimer des noms complets en double dans Active Directory

Une fois que vous avez supprimé le doublon afficher les noms à partir d'Active Directory, utiliser Entourage 2004 pour Mac pour affecter un délégué de votre boîte aux lettres.

Microsoft Outlook pour Windows permet d'affecter un délégué de votre boîte aux lettres

Après avoir affecté un délégué de votre boîte aux lettres à l'aide de Outlook pour Windows, vous pouvez utiliser Entourage 2004 pour Mac pour accéder aux dossiers partagés et des boîtes aux lettres.

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Propriétés

Numéro d'article: 922755 - Dernière mise à jour: lundi 21 août 2006 - Version: 1.3
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Conferencing Server
Mots-clés : 
kbmt kbconfig kbemail kbaccounts kberrmsg kbexpertiseinter kbtshoot kbnofix kbbug kbexchsetup KB922755 KbMtfr
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La version anglaise de cet article est la suivante: 922755
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