Non è possibile assegnare un delegato per la cassetta postale, utilizzare Entourage 2004 per Mac

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Sintomi

Quando si tenta di assegnare un delegato per la cassetta postale con Microsoft Entourage 2004 per Mac, è possibile che si verifichi uno dei seguenti problemi:
  • Se la cassetta postale principale si trova su un server di back-end Microsoft Exchange Server 2003 diverso il server back-end in cui si trova cassetta postale del delegato, è analogo il seguente messaggio di errore:
    Entourage non è in grado di delegare uno o più elementi.
    Errore durante la connessione il server.
  • Se la cassetta postale principale si trova sullo stesso server back-end di Exchange Server 2003 come cassetta postale del delegato, si potrebbe essere visualizzato il seguente messaggio di errore:
    Entourage Impossibile connettersi al server di Exchange.
    Assicurarsi che la password sia stato immesso correttamente e riprovare. (Errore: 64927)

Cause

Questo problema può verificarsi se non esistono nomi di visualizzazione duplicato in Active Directory che risiedono sui server di catalogo globale. In Entourage 2004 per Mac utilizza librerie MAPI pacchetto per assegnare diritti di delega per la cassetta postale di Exchange Server 2003. Queste librerie MAPI richiedono che ciascun utente di Exchange Server 2003 abilitati all'utilizzo della posta elettronica disponga di un nome univoco visualizzato. Inoltre, queste librerie MAPI richiedono che questo nome univoco visualizzato non viene utilizzato da altri account utente nell'organizzazione.

Workaround

Per ovviare al problema, utilizzare uno dei metodi descritti di seguito.

Rimuovere i nomi visualizzati duplicati da Active Directory

Dopo la rimozione di tutti i duplicati visualizzare i nomi di Active Directory, utilizzare Entourage 2004 per Mac per assegnare un delegato per la cassetta postale.

Utilizzare Microsoft Outlook per Windows per assegnare un delegato per la cassetta postale

Dopo aver assegnato un delegato per la cassetta postale mediante Outlook per Windows, è possibile utilizzare Entourage 2004 per Mac per accedere alle cartelle condivise e le cassette postali.

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".

Proprietà

Identificativo articolo: 922755 - Ultima modifica: lunedì 21 agosto 2006 - Revisione: 1.3
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Entourage 2004 for Mac
  • Microsoft Exchange Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Exchange Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Enterprise Server
  • Microsoft Exchange 2000 Server Standard Edition
  • Microsoft Exchange 2000 Conferencing Server
Chiavi: 
kbmt kbconfig kbemail kbaccounts kberrmsg kbexpertiseinter kbtshoot kbnofix kbbug kbexchsetup KB922755 KbMtit
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