Un archivo se bloquea al abrir o guardar el archivo en un programa de Microsoft Office. En esta situación, puede recibir un mensaje de error similar al siguiente:
  • Está intentando abrir un tipo de archivo bloqueado por la configuración de directivas del Registro.
  • Está intentando abrir un tipo de archivo <Tipo de archivo> bloqueado mediante la configuración de bloqueo de archivos en el Centro de confianza.
  • Está intentando abrir un archivo creado en una versión anterior de Microsoft Office. La configuración de directivas del Registro impide la apertura de este tipo de archivo en esta versión.
  • Está intentando guardar un tipo de archivo bloqueado por la configuración de directivas del Registro.
  • Está intentando guardar un tipo de archivo <Tipo de archivo> bloqueado mediante la configuración de bloqueo de archivos en el Centro de confianza.

Solución

Para resolver este problema, intente aplicar las siguientes soluciones generales para cambiar la configuración de Bloqueo de archivos según la versión de Office que tenga instalada:

Para Office 2013 u Office 2010

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Cambie la configuración de Bloqueo de archivos para deshabilitar la restricción de determinados tipos de archivos:
  1. Haga clic en Archivo > Opciones.

    Si no puede abrir un archivo en Office 2013 u Office 2010, abra un documento en blanco para iniciar la aplicación de Office. Por ejemplo, si no puede abrir un archivo de Word, abra un nuevo documento en Word 2013 o Word 2010 para ver la opción.
  2. En la ventana Opciones, haga clic en Centro de confianza > Configuración del centro de confianza.
  3. En la ventana Centro de confianza, haga clic en Configuración de bloqueo de archivosy, a continuación, desactive la casilla "Abrir" o "Guardar" para el tipo de archivo que desea abrir o guardar.

    Nota:
    desactivar la opción implica permitir al usuario abrir o guardar el archivo. Activar la opción significa bloquear el archivo.

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    FileBlockSettings
  4. Haga clic en Aceptar dos veces.
  5. Intente abrir o guardar el archivo que se ha bloqueado de nuevo.
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Para Office 2007 o Office 2003

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No existe un "Centro de confianza" en Office 2007 u Office 2003. Por lo tanto, debe cambiar el valor del la subclave del Registro FileOpenBlock para deshabilitar la restricción de determinados tipos de archivo.

Importante: siga los pasos de este artículo con cuidado. La modificación incorrecta del Registro puede producir graves problemas. Antes de modificarlo, realice una copia de seguridad del Registro para efectuar la restauración en caso de producirse problemas.
  1. Salga de Office.
  2. Haga clic en Inicio y en Ejecutar, escriba regedit en el cuadro Abrir y haga clic en Aceptar.
  3. Busque y haga clic en la siguiente subclave del Registro:

    Para Office 2007:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\<Application_name>\Security\FileOpenBlock


    Para Office 2003:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\11.0\<Application_name>\Security\FileOpenBlock 


    Nota:
    • Nombre_aplicación debe ser la aplicación de Office application (por ejemplo, Word, Excel, PowerPoint o Visio) que tenga el problema.
    • Si la subclave no existe, debe crearla manualmente. La siguiente captura de pantalla es un ejemplo de la subclave FileOpenBlock de Word 2007:
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      La captura de pantalla del paso 3

  4. Después de seleccionar la subclave especificada en el paso 3, busque el siguiente valor DWORD. BinaryFiles, FilesBeforeVersion y Converters.

    Nota: si este valor no existe, debe crearlo. Para ello, siga estos pasos:
    1. Haga clic con el botón secundario en FileOpenBlock , seleccione Nuevo, haga clic en Valor DWORD y, a continuación, escriba BinaryFiles como nombre del valor DWORD.
    2. Haga clic con el botón secundario en FileOpenBlock , seleccione Nuevo, haga clic en Valor DWORD y, a continuación, escriba FilesBeforeVersion como nombre.
    3. Haga clic con el botón secundario en FileOpenBlock , seleccione Nuevo, haga clic en Valor DWORD y, a continuación, escriba Converters como nombre.

    Para obtener más información acerca de este valor DWORD, compruebe la lista de valores DWORD FileBlockOpen.
  5. Haga clic con el botón secundario en el valor DWORD BinaryFiles y, a continuación, haga clic en Modificar. En el cuadro Información del valor, escriba 0 y haga clic en Aceptar.
  6. Establezca Información del valor de FilesBeforeVersion y Converters en 0. La siguiente captura de pantalla es un ejemplo de Word 2007.

    Nota: la inforamción del valor igual a 0 significa que se permite al usuario abrir el archivo. 1 significa bloquear el archivo.

    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    La captura de pantalla para el paso 6
  7. En el menú Archivo, haga clic en Salir para salir del Editor del Registro.
  8. Intente abrir o guardar el archivo que se ha bloqueado de nuevo.

Vaya al siguiente paso si sigue sin poder abrir o guardar los archivos en Office 2007 u Office 2003.

Si sigue sin poder abrir o guardar los archivos, intente realizar los siguientes pasos:
  1. Determine el tipo de archivo que no se puede abrir: Haga clic con el botón secundario en el archivo y seleccione Propiedades. Compruebe la propiedad Tipo de archivo.
    Contraer esta imagenAmpliar esta imagen
    La captura de pantalla para el paso 1
  2. Compruebe la lista de valores DWORD FileBlockOpen y busque el valor DWORD correspondiente.
  3. Agregue el valor DWORD en la subclave FileOpenBlock y establezca los datos de valor en 0.
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Lista de valores DWORD FileOpenBlock

Las siguientes tablas contienen todos los valores DWORD que puede agregar a la subclave FileOpenBlock y los tipos de archivo correspondientes.

Word
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Valor DWORDTipos de archivo afectados
OpenXmlFiles.docx, .dotx, .docm, .dotm, .xml (XML abierto de Word)
BinaryFilesdoc, .dot
HtmlFileshtm, .html, .mht, .mhtml
XmlFilesxml (Word 2003)
RtfFiles.rtf, .doc (Word 95), .doc (versión de Word 97)
ConvertidoresTodos los formatos de archivo que están disponibles utilizando un convertidor de texto (incluido el Paquete de compatibilidad de Office)
TextFiles.txt
WllFileswll
InternalFilesTodos los tipos de archivo de Word que tienen un valor nFib distinto de RTM
FilesBeforeVersionTodos los archivos de Word que tienen un valor nFib menor que el valor mínimo de nFib configurado por un administrador

Excel
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Valor DWORDTipos de archivo afectados
OpenXmlFilesxlsx, .xlsm, .xltx, .xltm, .xlam
BinaryFilesxls, .xla, .xlt, .xlm, .xlw, .xlb
Binary12Filesxlsb
HtmlandXmlssFilesmht, .mhtml, .htm, .html, .xml, .xmlss
XmlFilesxml
DifandSylkFilesdif, .slk
TextFilestxt, .csv, .prn
XllFilesxll
ConvertidoresTodos los formatos de archivo que están disponibles utilizando un convertidor de texto (incluido el Paquete de compatibilidad de Office)
DatabaseandDatasourceFiles.odc, .udl, .dsn, .dbc, .dqy, .iqy, .oqy, .rqy, .mde, .mdb, .dbf, .ade, .adp, .cub
LotusandQuattroFileswk1, .wk4, .wj3, wk1 FMT, .wks, .wk3, wk3 FM3, .wj2, .wq1, .fm3, .wj1
LegacyBinaryFilesArchivos de gráficos de Microsoft Excel 4.0C (.xlc) (Office 2003 SP3)
LegacyDatabaseAndDatasourceFilesArchivos DBF 2 (dBASE II) (.dbf) (Office 2003 SP3)

PowerPoint
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Valor DWORDTipos de archivo afectados
OpenXmlFilespptx, .pptm, .potx, .potm, .ppsx, .ppsm, .ppam, .thms, .xml
BinaryFilesppt, .pot, .pps, .ppa
HtmlFilesmht, .mhtml, .html, .htm
Outlinesrtf, .txt, .doc, .wpd, .docx, .docm, .wps
ConvertidoresEsta directiva impedirá la apertura de las presentaciones de PowerPoint que se abren con conversores de otros fabricantes o con el Paquete de compatibilidad de Office.
FilesBeforePowerPoint97Esta directiva evitará la apertura de los archivos anteriores a PowerPoint 97 que tiene tipos de archivo como .ppt, .pot, .pps y .ppa.


Para obtener más información

Para obtener métodos de solución más específicos para la aplicación que puede intentar, consulte los siguientes artículos.

Word: Aparece un mensaje de error cuando intento abrir o guardar un archivo en Word
Excel: Aparece un mensaje de error cuando intento abrir o guardar un archivo en Excel
PowerPoint: Aparece un mensaje de error cuando intento abrir o guardar un archivo en PowerPoint.
Visio: Aparece un mensaje de error cuando intento abrir o guardar un archivo en Visio

El problema también puede producirse cuando abre un archivo de Office incrustado o vinculado en una aplicación de Office. Por ejemplo, tiene un objeto de Visio incrustado en un documento de Word. Cuando intenta abrir el objeto de Visio, recibe el mensaje de error similar en Word. Para resolver este problema, debe cambiar la configuración de bloqueo de archivos de la aplicación que posee el tipo de archivo bloqueado. En este ejemplo, debe cambiar la configuración de bloqueo de archivos de Visio en lugar de hacerlo en Word. Si el mensaje de error menciona el tipo de archivo de Excel, vaya a Excel para cambiar la configuración de bloqueo de archivos.

Acerca de este artículo

Id. de artículo: 922850
Última revisión: martes, 24 de junio de 2014
La información de este artículo se refiere a:: Microsoft Visio Professional 2013, Microsoft PowerPoint 2013, Microsoft Word 2013, Microsoft Excel 2013, Microsoft Word 2010, Microsoft Excel 2010, Microsoft PowerPoint 2010, Microsoft Office Word 2007, Microsoft Visio Standard 2013, Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Office PowerPoint 2007, Microsoft Office Word 2003, Microsoft Office Excel 2003, Microsoft Office PowerPoint 2003
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