Un fichier est bloqué lorsque vous l'ouvrez ou que vous l'enregistrez dans un programme Microsoft Office. Dans cette situation, un message d'erreur semblable au suivant peut s'afficher :
  • Vous essayez d'ouvrir un type de fichier qui est bloqué par le paramètre de stratégie du Registre.
  • Vous essayez d'ouvrir un type de fichier <Type_Fichier> bloqué par vos paramètres de blocage des fichiers dans le Centre de gestion de la confidentialité.
  • Vous essayez d'ouvrir un fichier qui a été créé dans une version précédente de Microsoft Office. L'ouverture de ce type de fichier est bloquée dans cette version par le paramètre de stratégie du Registre.
  • Vous essayez d'enregistrer un type de fichier qui est bloqué par le paramètre de stratégie du Registre.
  • Vous essayez de sauvegarder un type de fichier <Type_Fichier> bloqué par vos paramètres de blocage des fichiers dans le Centre de gestion de la confidentialité.

Résolution

Pour résoudre ce problème, appliquez les solutions générales suivantes pour changer les paramètres de blocage des fichiers selon votre version d'Office : 

Pour Office 2013 et Office 2010

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Changez les paramètres de blocage des fichiers pour désactiver la restriction de certains types de fichiers :
  1. Cliquez sur Fichier > Options.

    Si vous ne pouvez pas ouvrir un fichier dans Office 2013 ou Office 2010, ouvrez un document vide pour lancer l'application Office. Par exemple, si vous ne pouvez pas ouvrir un fichier Word, ouvrez un nouveau document dans Word 2013 ou Word 2010 pour afficher l'option.
  2. Dans la fenêtre Options, cliquez sur Centre de gestion de la confidentialité > Paramètres du Centre de gestion de la confidentialité.
  3. Dans la fenêtre Centre de gestion de la confidentialité, cliquez sur Paramètres de blocage des fichiers, puis désactivez la case à cocher « Ouvrir » ou « Enregistrer » pour le type de fichier que vous souhaitez ouvrir ou enregistrer.

    Remarque
    Si vous désactivez l'option, l'utilisateur est autorisé à ouvrir ou à enregistrer le fichier. Si l'option est activée, le fichier est bloqué.

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    FileBlockSettings
  4. Cliquez deux fois sur OK.
  5. Essayez d'ouvrir ou d'enregistrer le fichier qui a été bloqué.
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Pour Office 2007 ou Office 2003

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Office 2007 et Office 2003 n'ont pas de « Centre de gestion de la confidentialité ». Vous devez donc changer la valeur de la sous-clé de Registre FileOpenBlock pour désactiver la restriction de certains types de fichiers.

Important Suivez attentivement les étapes de cette section. Des problèmes graves peuvent se produire si vous modifiez le Registre de façon incorrecte. Avant de le modifier, sauvegardez le Registre pour être en mesure de le restaurer en cas de problème.
  1. Quittez Office.
  2. Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter, tapez regedit dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.
  3. Recherchez la sous-clé de Registre suivante et cliquez dessus :

    Pour Microsoft Office 2007 :
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\<Application_name>\Security\FileOpenBlock


    Pour Microsoft Office 2003 :
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\11.0\<Application_name>\Security\FileOpenBlock 


    Remarque
    • Nom_Application doit être l'application Office (par exemple, Word, Excel, PowerPoint, Visio) concernée par le problème.
    • Si la sous-clé n'existe pas, vous devez la créer manuellement. La capture d'écran suivante montre un exemple de sous-clé FileOpenBlock de Word 2007 :
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      Capture d'écran de l'étape 3

  4. Après avoir sélectionné la sous-clé spécifiée à l'étape 3, recherchez la valeur DWORD suivante : BinaryFiles, FilesBeforeVersion and Converters.

    Remarque Si cette valeur n'existe pas, vous devez la créer. Pour ce faire, procédez comme suit :
    1. Cliquez avec le bouton droit sur FileOpenBlock , sélectionnez Nouveau, cliquez sur Valeur DWORD et entrez BinaryFiles comme nom pour la valeur DWORD.
    2. Cliquez avec le bouton droit sur FileOpenBlock , sélectionnez Nouveau, cliquez sur Valeur DWORD et entrez FilesBeforeVersion comme nom.
    3. Cliquez avec le bouton droit sur FileOpenBlock , sélectionnez Nouveau, cliquez sur Valeur DWORD et entrez Converters comme nom.

    Pour plus d'informations sur ces valeurs DWORD, consultez la liste des valeurs DWORD FileBlockOpen.
  5. Cliquez avec le bouton droit sur la valeur DWORD BinaryFiles, puis cliquez sur Modifier. Dans la zone Données de la valeur, tapez 0, puis cliquez sur OK.
  6. Définissez les Données de la valeur de FilesBeforeVersion et Converters sur 0. La capture d'écran suivante montre un exemple pour Word 2007.

    Remarque un paramètre de 0 pour les données de la valeur permet à l'utilisateur d'ouvrir le fichier. 1 implique que le fichier est bloqué.

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    Capture relative à l'étape 6
  7. Dans le menu Fichier, cliquez sur Quitter pour quitter l'Éditeur du Registre.
  8. Essayez d'ouvrir ou d'enregistrer le fichier qui a été bloqué.

Étape suivante si vous n'arrivez toujours pas à ouvrir ou à enregistrer les fichiers dans Office 2007 ou Office 2003

Si vous ne parvenez toujours pas à ouvrir ou à enregistrer les fichiers, procédez comme suit :
  1. Déterminez le type de fichier qui ne peut pas être ouvert : Cliquez avec le bouton droit sur le fichier, puis sélectionnez Propriétés. Vérifiez la propriété Type de fichier.
    Réduire cette imageAgrandir cette image
    Capture relative à l'étape 1
  2. Vérifiez la liste des valeurs DWORD FileBlockOpen et recherchez la valeur DWORD correspondante.
  3. Ajoutez la valeur DWORD dans la sous-clé FileOpenBlock et définissez les données de la valeur sur 0.
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Liste des valeurs DWORD FileOpenBlock

Le tableau suivant contient toutes les valeurs DWORD que vous pouvez ajouter à la sous-clé FileOpenBlock ainsi que les types de fichier correspondants.

Word
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Valeur DWORDTypes de fichiers concernés
OpenXmlFiles.docx, .dotx, .docm, .dotm, .xml (Word Flat Open XML)
BinaryFiles.doc, .dot
HtmlFiles.htm, .html, .mht, .mhtml
XmlFiles.xml (Word 2003)
RtfFiles.rtf, .doc (Word 95), .doc (version commerciale de Word 97)
ConvertersTous les formats de fichier disponibles en utilisant un convertisseur de texte (y compris le Pack de compatibilité Office)
TextFiles.txt
WllFiles.wll
InternalFilesTous les types de fichiers Word dont la valeur nFib n'est pas de type RTM
FilesBeforeVersionTous les fichiers Word dont la valeur nFib est inférieure à la valeur nFib minimum telle qu'elle est définie par un administrateur

Excel
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Valeur DWORDTypes de fichiers concernés
OpenXmlFiles.xlsx, .xlsm, .xltx, .xltm, .xlam
BinaryFiles.xls, .xla, .xlt, .xlm, .xlw, .xlb
Binary12Files.xlsb
HtmlandXmlssFiles.mht, .mhtml, .htm, .html, .xml, .xmlss
XmlFiles.xml
DifandSylkFiles.dif, .slk
TextFiles.txt, .csv, .prn
XllFiles.xll
ConvertersTous les formats de fichier disponibles en utilisant un convertisseur de texte (y compris le Pack de compatibilité Office)
DatabaseandDatasourceFiles.odc, .udl, .dsn, .dbc, .dqy, .iqy, .oqy, .rqy, .mde, .mdb, .dbf, .ade, .adp, .cub
LotusandQuattroFiles.wk1, .wk4, .wj3, wk1 FMT, .wks, .wk3, wk3 FM3, .wj2, .wq1, .fm3, .wj1
LegacyBinaryFilesFichiers Graphiques Microsoft Excel 4.0 (.xlc) (Office 2003 SP3)
LegacyDatabaseAndDatasourceFilesFichiers DBF 2 (dBASE II) (.dbf) (Office 2003 SP3)

PowerPoint
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Valeur DWORDTypes de fichiers concernés
OpenXmlFiles.pptx, .pptm, .potx, .potm, .ppsx, .ppsm, .ppam, .thms, .xml
BinaryFiles.ppt, .pot, .pps, .ppa
HtmlFiles.mht, .mhtml, .html, .htm
Outlines.rtf, .txt, .doc, .wpd, .docx, .docm, .wps
ConvertersCette stratégie empêche l'ouverture de présentations PowerPoint à l'aide de convertisseurs tiers ou du Pack de compatibilité Office.
FilesBeforePowerPoint97Cette stratégie empêche l'ouverture de fichiers plus anciens que PowerPoint 97 et qui ont des types de fichiers tels que .ppt, .pot, .pps et .ppa.


Remarque Il s'agit d'un article de « PUBLICATION RAPIDE » rédigé directement au sein du service de support technique Microsoft. Les informations qui y sont contenues sont fournies en l'état, en réponse à des problèmes émergents. En raison du délai rapide de mise à disposition, les informations peuvent contenir des erreurs typographiques et, à tout moment et sans préavis, faire l'objet de révisions. Pour d'autres considérations, consultez les Conditions d'utilisation.

Pour plus d'informations

Pour connaître d'autres méthodes de résolution spécifiques à l'application, consultez les articles suivants.

Word : Je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'ouvrir ou d'enregistrer un fichier dans Word
Excel : Je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'ouvrir ou d'enregistrer un fichier dans Excel
PowerPoint : Je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'ouvrir ou d'enregistrer un fichier dans PowerPoint
Visio : Je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'ouvrir ou d'enregistrer un fichier dans Visio

Ce problème peut également se produire lorsque vous ouvrez un fichier Office incorporé ou lié dans une application Office. Par exemple, vous avez un objet Visio incorporé dans un document Word. Lorsque vous tentez d'ouvrir l'objet Visio, un message d'erreur semblable au suivant s'affiche dans Word : Pour résoudre ce problème, vous devez modifier les paramètres de blocage des fichiers dans l'application qui possède le type de fichier bloqué. Dans cet exemple, vous devez modifier les paramètres de blocage des fichiers dans Visio au lieu de Word. Si le message d'erreur mentionne le type de fichier Excel, accédez à Excel pour modifier les paramètres de blocage des fichiers.

À propos de cet article

Numéro d'article: 922850
Dernière mise à jour: mardi 24 juin 2014
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):: Microsoft Visio Professional 2013, Microsoft PowerPoint 2013, Microsoft Word 2013, Microsoft Excel 2013, Microsoft Word 2010, Microsoft Excel 2010, Microsoft PowerPoint 2010, Microsoft Office Word 2007, Microsoft Visio Standard 2013, Microsoft Office Excel 2007, Microsoft Office PowerPoint 2007, Microsoft Office Word 2003, Microsoft Office Excel 2003, Microsoft Office PowerPoint 2003
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