Article ID: 922850 - View products that this article applies to.
הרחב הכל | כווץ הכל

On This Page

מאפייני הבעיה

הקובץ חסום כאשר אתה מנסה לפתוח או לשמור את הקובץ בתוכנית של Microsoft Office. במצב זה, עשויה להתקבל הודעת שגיאה הדומה לאחת מההודעות הבאות:
  • אתה מנסה לפתוח סוג קובץ שנחסם על-ידי הגדרת מדיניות הרישום שלך.
  • אתה מנסה לפתוח סוג קובץ <File Type> שנחסם על-ידי הגדרות חסימת הקבצים שלך במרכז יחסי האמון.
  • You are attempting to open a file that was created in an earlier version of Microsoft Office (אתה מנסה לפתוח קובץ שנוצר בגירסה קודמת של Microsoft Office). הגדרת מדיניות הרישום שלך חוסמת את פתיחת סוג קובץ זה בגירסה זו.
  • אתה מנסה לשמור סוג קובץ שהגדרת מדיניות הרישום שלך חוסמת.
  • אתה מנסה לשמור סוג קובץ <File Type> שנחסם על-ידי הגדרות חסימת הקבצים שלך במרכז יחסי האמון.

פתרון הבעיה

כדי לפתור בעיה זו, נסה את הפתרונות הכלליים הבאים כדי לשנות את הגדרות חסימת הקבצים תוך התבססות על גירסת Office שהתקנת: 

עבור Office 2013 ו- Office 2010

כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding start expanded
שנה הגדרות של חסימת הקבצים כדי להשבית את ההגבלה של סוגי קבצים מסוימים:
  1. לחץ על קובץ > אפשרויות. אם אינך מצליח לפתוח קובץ ב- Office 2013 או Office 2010, פתח מסמך ריק כדי להפעיל את יישום Office. לדוגמה, אם אינך מצליח לפתוח קובץ Word, פתח מסמך חדש ב- Word 2013 או Word 2010 כדי לראות את האפשרות.
  2. בחלון אפשרויות Application_name, לחץ על מרכז יחסי האמון > הגדרות מרכז יחסי האמון.
    הערה Application_name צריך להיות יישום Office (לדוגמה, Word, Excel, PowerPoint או Visio) שבו יש בעיה.
  3. בחלון מרכז יחסי האמון, לחץ על הגדרות חסימת קבצים ולאחר מכן נקה את תיבת הסימון "פתיחה" או "שמירה" עבור סוג הקובץ שברצונך לפתוח או לשמור.
    כווץ את התמונההרחב את התמונה
    FileBlockSettings
  4. לחץ פעמיים על אישור.
  5. נסה לפתוח או לשמור שוב את הקובץ שנחסם.
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding end

עבור Office 2007 או Office 2003

כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding start collapsed
אין "מרכז יחסי אמון" ב- Office 2007 או Office 2003. לפיכך, עליך לשנות את הערך של מפתח המשנה FileOpenBlock של הרישום כדי להשבית את ההגבלה של סוגי קבצים מסוימים.

חשוב הקפד לפעול בהתאם לשלבים בקטע זה. אם תטעה בשינוי הרישום, עלולות להתרחש בעיות חמורות. לפני שתשנה אותו, גבה את הרישום כדי שתוכל לשחזר במקרה של בעיה.
  1. צא מ- Office.
  2. לחץ על התחל, לחץ על הפעלה, הקלד regedit בתיבה פתח את, ולאחר מכן לחץ על אישור.
  3. אתר את מפתח המשנה הבא של מערכת הרישום ולחץ עליו:

    ב-Office 2007:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\12.0\Application_name\Security\FileOpenBlock

    ב-Office 2003:
    HKEY_CURRENT_USER\Software\Policies\Microsoft\Office\11.0\Application_name\Security\FileOpenBlock

    הערה Application_name צריך להיות יישום Office (לדוגמה, Word, Excel, PowerPoint או Visio) שבו יש בעיה.

    אם מפתח המשנה FileOpenBlock לא קיים, עליך ליצור אותו. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:
    1. בחר את מפתח המשנה Security.
    2. בתפריט עריכה, הצבע על חדש ולאחר מכן לחץ על מפתח.
    3. הקלד FileOpenBlock והקש על ENTER.
  4. לאחר שתבחר את מפתח המשנה שצוין בשלב 3, אתר את ערך ה- DWORD.

    הערה אם ערך זה לא קיים, עליך ליצור אותו. לשם כך, בצע את הפעולות הבאות:
    1. בתפריט עריכה, הצבע על חדש ולאחר מכן לחץ על ערך DWORD.
    2. הקלד את ערך ה- DWORD שעבורו ברצונך לבטל את ההגבלה ולאחר מכן הקש על ENTER. לדוגמה, הקלד BinaryFiles כדי להגביל את הפתיחה של סוגי קובץ .doc ו- .dot של Word או הגבל את הפתיחה של סוגי הקבצים .xls, .xla, .xlt, .xlm, .xlw, .xlb של Excel.
  5. לחץ באמצעות לחצן העכבר הימני על ערך DWORD הרצוי ולאחר מכן לחץ על שנה.
  6. בתיבה נתוני ערך, הקלד 0, ולאחר מכן לחץ על אישור.
  7. בתפריט קובץ, לחץ על יציאה כדי לצאת מעורך הרישום.
  8. נסה לפתוח או לשמור שוב את הקובץ שנחסם.
כווץ את התמונההרחב את התמונה
assets folding end collapsed

מידע נוסף

לשיטות פתירה ספציפיות יותר ליישום שתוכל לנסות, עיין במאמרים הבאים.

Word: אני נתקל בהודעת שגיאה בעת ניסיון לפתוח או לשמור קובץ ב- Word
Excel: אני נתקל בהודעת שגיאה בעת ניסיון לפתוח או לשמור קובץ ב- Excel
PowerPoint: אני נתקל בהודעת שגיאה בעת ניסיון לפתוח או לשמור קובץ ב- PowerPoint
Visio: אני נתקל בהודעת שגיאה בעת ניסיון לפתוח או לשמור קובץ ב- Visio

הבעיה עלולה להתרחש גם כאשר אתה פותח קובץ Office מוטבע או מקושר ביישום Office. לדוגמה, יש לך אובייקט Visio שמוטבע במסמך Word. כאשר אתה מנסה לפתוח את אובייקט Visio, מופיעה הודעת שגיאה דומה ב- Word. כדי לפתור בעיה זו, עליך לשנות את הגדרות חסימת הקבצים ביישום שבבעלותו הקובץ מהסוג שנחסם. בדוגמה זו, עליך לשנות את הגדרות חסימת הקבצים ב- Visio במקום ב- Word. אם הודעת השגיאה מזכירה קובץ מסוג Excel, עבור אל Excel כדי לשנות את הגדרות חסימת הקבצים.

מאפיינים

Article ID: 922850 - Last Review: יום שלישי 25 מרץ 2014 - Revision: 5.0
המידע במאמר זה חל על:
  • Microsoft Visio Professional 2013
  • Microsoft PowerPoint 2013
  • Microsoft Word 2013
  • Microsoft Excel 2013
  • Microsoft Word 2010
  • Microsoft Excel 2010
  • Microsoft PowerPoint 2010
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Visio Standard 2013
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
מילות מפתח 
kbproductlink kbresolve kberrmsg kbsettings kbconversion kbsavefile kbopenfile kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb kbsmbportal kbcip KB922850

ספק משוב

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com