Сообщение об ошибке в Office, когда файл блокируется параметрами политики реестра

Код статьи: 922850 - Список продуктов, к которым относится данная статья.
Если вы представляете малое предприятие, дополнительные учебные и справочные ресурсы см. на сайте Поддержка для малых предприятий
(http://smallbusiness.support.microsoft.com)
.
Развернуть все | Свернуть все

Проблема

При использовании одного из приложений Microsoft Office, указанных в разделе "Информация в данной статье относится к следующим продуктам", появляется один из следующих симптомов.
  • При попытке открытия файла он не открывается, и появляется одно из следующих сообщений об ошибке.

    Сообщение об ошибке 1
    Попытка открыть файл, заблокированный параметрами политики реестра.

    Сообщение об ошибке 2
    Была предпринята попытка открытия файла, <<тип >> которого заблокирован настройками блокировки файлов в центре управления безопасностью.

    Примечание.     В этом сообщении заполнитель <<тип>> кратко описывает заблокированный тип файла. Это сообщение об ошибке появляется в приложениях Office 2013 и Office 2010. 

    Сообщение об ошибке 3
    Попытка открыть файл, созданный в более ранней версии Microsoft Office. Открытие файлов такого типа заблокировано в данной версии параметрами политики реестра.

    Кроме того, может появляться следующее сообщение об ошибке:

    Данная ошибка возникает при попытке открыть документ Microsoft Office в том случае, если файлы такого типа заблокированы параметрами политики реестра. В целях безопасности компьютера корпорация Майкрософт или администратор этого компьютера применили параметры политики реестра, предотвращающие открытие файлов данного типа.

    Для того чтобы открыть документ такого типа файла, отключите параметры политики реестра. Дополнительные сведения см. в статье 922850 базы знаний Майкрософт.

    Примечание. В приложениях Office 2013 и Office 2010 заблокированный файл можно открыть в режиме "Защищенный просмотр". В верхней части окна отобразится панель со следующим сообщением:

    Защищенный просмотр

    Изменение файлов этого типа запрещено политикой. Щелкните здесь, чтобы узнать больше.
  • При попытке сохранения файла он не сохранятеся, и появляется следующиее сообщение об ошибке.

    Попытка сохранить файл, заблокированный параметрами политики реестра.

    Либо в приложениях Office 2013 и Office 2010 появляется следующее сообщение об ошибке:

    Была предпринята попытка сохранения файла, <<тип >> которого заблокирован настройками блокировки файлов в центре управления безопасностью.
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Решение

Чтобы устранить данную проблему, щелкните ссылку под названием используемого приложения Office и просмотрите статью в базе знаний Майкрософт:

Word
Сообщение об ошибке появляется при попытке открыть или сохранить файл в Word
(http://support.microsoft.com/kb/922849/ru)
Excel
Сообщение об ошибке появляется при попытке открыть или сохранить файл в Excel
(http://support.microsoft.com/kb/922848/ru)
PowerPoint
Сообщение об ошибке появляется при попытке открыть или сохранить файл в PowerPoint
(http://support.microsoft.com/kb/922847/ru)
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Дополнительная информация

Если приложение Office перестало отвечать на запросы при попытке сохранить или открыть файлы Office в папке "Мои документы", перейдите на указанный ниже веб-сайт Майкрософт:
После установки обновления для системы безопасности MS06-015 могут возникнуть проблемы в проводнике или оболочке Windows
(http://support.microsoft.com/kb/918165/ru)
Другие проблемы с приложениями Office рассматриваются на веб-сайте службы поддержки Майкрософт
(http://support.microsoft.com/?ln=ru)
.
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв
Примечание. Это ЭКСПРЕСС-ПУБЛИКАЦИЯ, подготовленная непосредственно службой технической поддержки Майкрософт . Сведения, содержащиеся в данном документе, предоставлены в качестве отклика на возникшие проблемы. Из-за срочности в материалах могут быть опечатки, и в любое время и без уведомления в них могут быть внесены изменения. Чтобы получить дополнительные сведения, см. Условия использования
(http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=151500)
.
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Свойства

Код статьи: 922850 - Последнее изменение :: 26 февраля 2013 г. - Редакция: 6.0
Информация в данной статье относится к следующим продуктам.
  • Microsoft Word 2013
  • Microsoft Excel 2013
  • Microsoft PowerPoint 2013
  • Microsoft Word 2010
  • Microsoft Excel 2010
  • Microsoft PowerPoint 2010
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Word 2003
  • Microsoft Office Excel 2003
  • Microsoft Office PowerPoint 2003
Ключевые слова: 
kbproductlink kbresolve kberrmsg kbsettings kbconversion kbsavefile kbopenfile kbtshoot kbexpertisebeginner kbprb kbsmbportal kbcip KB922850
Перейти к началу страницы | Отправить отзыв

Отправить отзыв

 
Перейти к началу страницыПерейти к началу страницы