Artigo: 922918 - Última revisão: sexta-feira, 19 de Dezembro de 2008 - Revisão: 2.1

Um serviço não for iniciado, e são registados eventos 7000 e 7011 no Windows Server 2003

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Sintomas

Quando inicia um computador com o Microsoft Windows Server 2003, um serviço não é iniciado e são apresentados os seguintes eventos de erro no registo de aplicações:
Evento 1

Tipo de evento: erro
Origem do evento: Gestor de controlo de serviços
Categoria do evento: nenhum
ID do evento: 7000

O serviço ServiceName falhou o arranque devido ao seguinte erro:
O serviço não respondeu ao pedido de início ou controlo atempadamente.

Evento 2

Tipo de evento: erro
Origem do evento: Gestor de controlo de serviços
Categoria do evento: nenhum
ID do evento: 7011

Descrição:
Tempo de espera (30000 milissegundos) a aguardar por uma resposta de transacção do serviço ServiceName.

Como contornar

importante Esta secção, método ou tarefa contém passos que indicam como modificar o registo. No entanto, poderão ocorrer problemas graves se modificar o registo de forma incorrecta. Por conseguinte, certifique-se de que segue estes passos cuidadosamente. Criar uma para protecção adicional, cópia de segurança do registo antes de o modificar. Em seguida, pode restaurar o registo se ocorrer um problema. Para obter mais informações sobre como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
322756  (http://support.microsoft.com/kb/322756/ ) Como efectuar uma cópia de segurança e restaurar o registo no Windows


Para contornar este problema, modifique o registo para aumentar o valor de limite de tempo predefinido para o Gestor de controlo de serviço. Para aumentar este valor como 60 segundos, siga estes passos:
  1. Clique em Iniciar , clique em Executar , escreva regedit e, em seguida, clique em OK .
  2. Localize e, em seguida, clique na seguinte subchave do registo:
    HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control
  3. No painel da direita, localize a entrada ServicesPipeTimeout .

    Nota Se o movimento ServicesPipeTimeout não existir, terá de criá-lo. Para o fazer, siga estes passos:
    1. No menu Editar , aponte para Novo e, em seguida, clique em Valor DWORD (DWORD Value) .
    2. Escreva ServicesPipeTimeout e, em seguida, prima ENTER.
  4. Clique com o botão direito do rato ServicesPipeTimeout e, em seguida, clique em Modificar .
  5. Clique em decimal , escreva 60000 e, em seguida, clique em OK .

    Este valor representa o tempo em milissegundos, antes de um serviço de tempo limite.
  6. Reinicie o computador.
Nota Esta solução alternativa poderá resolver o problema devido ao qual o serviço não é iniciado. No entanto, recomendamos que pesquisar este problema para determinar se é um sintoma de outro problema.

Mais Informação

Gestor de controlo de serviço aguarda que o tempo especificado pela entrada ServicesPipeTimeout antes de registo de evento 7000 ou 7011. Serviços que dependam o serviço Gestor de sessão de rastreio do Windows poderão necessitar de mais de 60 segundos iniciar. Por conseguinte, aumente o valor ServicesPipeTimeout adequadamente para dar tempo suficiente de todos os serviços dependentes a iniciar. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
839803  (http://support.microsoft.com/kb/839803/ ) O serviço Gestor de sessão de rastreio do Windows não arrancar e ID de evento 7000 ocorre

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
Palavras-chave: 
kbmt kberrmsg kbprb kbexpertiseinter KB922918 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 922918  (http://support.microsoft.com/kb/922918/en-us/ )