Possono verificarsi una riduzione delle prestazioni quando si utilizza un programma che trasmette i pacchetti di pochi dati in un computer che esegue Windows Server 2003 con Service Pack 1 o Windows Server 2003 con Service Pack 2

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Sintomi

In un computer che esegue Windows Server 2003 con Service Pack 1 (SP1) o Windows Server 2003 con Service Pack 2 (SP2), possibile prestazioni ridotte quando si utilizzano alcuni programmi che trasmettono dati su connessioni TCP/IP.

Questo problema si verifica se le seguenti condizioni sono true:
  • Il programma trasmette i pacchetti di dati di piccole dimensioni. In genere, questi sono i pacchetti che sono di 50 byte o meno.
  • I pacchetti di dati trasmessi si verifichino un tempo di andata e ritorno di oltre 100 millisecondi (ms).
  • Alcuni dei pacchetti TCP trasmessi vengono eliminati da una periferica di rete, ad esempio un router o un'opzione.
In questa situazione, in Windows Server 2003 SP1 o driver TCP/IP SP2 (Tcpip.sys) potrebbe richiedere più tempo del previsto per ripristinare la perdita di pacchetti.

Risoluzione

Informazioni sul Service pack

Per risolvere il problema, ottenere il service pack più recente per Windows Server 2003. Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
889100Come ottenere il service pack più recente per Windows Server 2003

Informazioni sull'hotfix

È disponibile un hotfix supportato. Questo hotfix è tuttavia destinato esclusivamente alla risoluzione del problema descritto in questo articolo. Consente di applicare questo aggiornamento rapido (hotfix) solo ai sistemi in cui si verifica questo problema specifico. Questo aggiornamento rapido (hotfix) potrebbe essere eseguiti ulteriori test. Se non si è notevolmente interessati da questo problema, si consiglia pertanto di attendere il successivo aggiornamento di software che contiene questo aggiornamento rapido (hotfix).

Se l'hotfix è disponibile per il download, è una sezione "Hotfix disponibile per il download" all'inizio di questo articolo della Knowledge Base. Se non viene visualizzato in questa sezione, è necessario contattare servizio clienti Microsoft e supporto tecnico per ottenere l'hotfix.

Nota Se si verificano ulteriori problemi o se la risoluzione dei problemi è necessario, potrebbe essere necessario creare una richiesta di servizio separato. I costi di supporto normale verranno applicati per eventuali ulteriori domande e problemi che non dovessero rientrare nello specifico hotfix in questione. Per un elenco completo, di Microsoft Customer Service and Support numeri di telefono o a creare una richiesta di servizio distinto, visitare il seguente sito Web Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota Il modulo "Hotfix disponibile per il download" Visualizza le lingue per cui è disponibile l'aggiornamento rapido. Se non viene visualizzata la lingua, è perché un aggiornamento rapido (hotfix) non è disponibile per tale lingua.

Prerequisiti

A causa delle dipendenze fra i file, è necessario eseguire Windows Server 2003 con SP1 o Windows Server 2003 con SP2 per applicare questo aggiornamento rapido (hotfix). Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
889100Come ottenere il service pack più recente per Windows Server 2003


Nota le-versioni su x 64 di Windows Server 2003 includono SP1.

Necessità di riavvio

Questo aggiornamento rapido contiene un driver in modalità kernel. Di conseguenza, è necessario riavviare il computer dopo aver applicato questo hotfix.

Informazioni sulla sostituzione della correzione

Questo aggiornamento rapido (hotfix) non sostituisce eventuali altri hotfix.

Informazioni sui file

La versione di lingua inglese di questo aggiornamento rapido (hotfix) presenta gli attributi di file (o attributi successivi) elencati nella tabella riportata di seguito. Le date e le ore per questi file sono indicati in UTC (Coordinated Universal Time). Quando si visualizzano le informazioni sul file, viene convertito in ora locale. Per calcolare la differenza tra ora UTC e l'ora locale, utilizzare la scheda fuso orario dello Data e ora nel Pannello di controllo.
Windows Server 2003, versioni basate su 86 su x
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Tcpip.sys5.2.3790.2762386,04802-08-200612: 41x 86
Windows Server 2003 con SP1, versioni 86 e x
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Tcpip.sys5.2.3790.2983386,56027-Lug-200712: 47x 86
Windows Server 2003 con SP2, versioni 86 e x
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Tcpip.sys5.2.3790.4125384,00027-Lug-200714: 24x 86
Windows Server 2003, versioni x 64
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Tcpip.sys5.2.3790.2762813,05602-08-200619: 21x 64
Windows Server 2003 con SP1, versioni x 64
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Tcpip.sys5.2.3790.2983813,56827-Lug-200708: 46x 64
Windows Server 2003 con SP2, versioni x 64
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Tcpip.sys5.2.3790.4125768,00027-Lug-200708: 56x 64
Windows Server 2003, versioni basate su Itanium
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Tcpip.sys5.2.3790.27621,283,58402-08-200619: 21IA-64
Windows Server 2003 con SP1, versioni basate su Itanium
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Tcpip.sys5.2.3790.29831,285,63227-Lug-200708: 47IA-64
Windows Server 2003 con SP2, versioni basate su Itanium
Riduci questa tabellaEspandi questa tabella
Nome del fileVersione del fileDimensioni fileDataOraPiattaforma
Tcpip.sys5.2.3790.41251,287,16827-Lug-200708: 54IA-64

Workaround

Per ovviare al problema, utilizzare uno dei metodi descritti di seguito:
  • Individuare la periferica di rete sta scartando i pacchetti TCP. Eseguire quindi la procedura di risoluzione dei problemi per correggere il problema di perdita di pacchetti.
  • Configurare il programma per inviare pacchetti TCP di dimensioni maggiori in rete.

Status

Microsoft ha confermato che questo problema riguarda i prodotti sono elencati nella sezione "Si applica a".

Informazioni

Per ulteriori informazioni, fare clic sul numero dell'articolo della Microsoft Knowledge Base riportato di seguito riportato:
824684Descrizione della terminologia standard utilizzata per descrivere gli aggiornamenti software Microsoft

Proprietà

Identificativo articolo: 922972 - Ultima modifica: venerdì 30 novembre 2007 - Revisione: 4.4
Le informazioni in questo articolo si applicano a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 alle seguenti piattaforme
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2 alle seguenti piattaforme
    • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard x64 Edition
Chiavi: 
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