Poderá detectar um fraco desempenho quando utilizar um programa que transmite dados pequenos pacotes num computador com o Windows Server 2003 com Service Pack 1 ou Windows Server 2003 com Service Pack 2

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Sintomas

Num computador com o Windows Server 2003 com Service Pack 1 (SP1) ou Windows Server 2003 com Service Pack 2 (SP2), poderá detectar um fraco desempenho quando utilizar determinados programas que transmitem dados através de ligações de TCP/IP.

Este problema ocorrer se as seguintes condições forem verdadeiras:
  • O programa transmite pacotes de dados pequena. Geralmente, estes são pacotes que têm 50 bytes ou menos.
  • Os pacotes de dados transmitidos detectar um tempo de ida e volta de mais de 100 milisegundos (ms).
  • Alguns dos pacotes transmitidos TCP são ignorados por um dispositivo de rede, como um router ou um comutador.
Nesta situação, o Windows Server 2003 SP1 ou controlador TCP/IP SP2 (Tcpip.sys) poderá demorar mais tempo do que o esperado para recuperar a perda de pacotes.

Resolução

Informações sobre Service Packs

Para resolver este problema, obtenha o service pack mais recente do Windows Server 2003. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
889100Como obter o service pack mais recente do Windows Server 2003

Informações sobre a correcção

Está disponível a partir da Microsoft uma correcção suportada. No entanto, esta correcção destina-se a corrigir o problema descrito neste artigo. Aplique esta correcção apenas em sistemas que tenham este problema específico. Esta correcção poderá submetida a testes adicionais. Por conseguinte, se não estiver a ser gravemente afectado por este problema, recomendamos que aguarde pela próxima actualização de software que contenha esta correcção.

Se a correcção está disponível para transferência, existe uma secção "denominada transferência de correcção disponível" na parte superior deste artigo da base de dados de conhecimento. Se esta secção não for apresentado, contacte o serviço de cliente do Microsoft e suporte para obter a correcção.

Nota Se ocorram problemas adicionais ou se for necessária qualquer resolução de problemas, poderá ter de criar um pedido de assistência separado. Os custos normais do suporte serão aplicados a problemas adicionais e questões de suporte que não se enquadrem esta correcção específica. Para obter uma lista completa dos números de telefone do suporte de cliente do Microsoft ou para criar um pedido serviço separado, visite o seguinte Web site da Microsoft:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
Nota O formulário "Transferência de correcção disponível" apresenta os idiomas para a qual a correcção está disponível. Se não vir o idioma, é porque uma correcção não está disponível para esse idioma.

Pré-requisitos

Devido a dependências de ficheiros, tem de ter Windows Server 2003 com SP1 ou Windows Server 2003 com SP2 para aplicar esta correcção. Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
889100Como obter o service pack mais recente do Windows Server 2003


Nota versões de 64 do Windows Server 2003 x incluem o SP1.

Requisito de reinício

Esta correcção contém um controlador de modo kernel. Por conseguinte, tem de reiniciar o computador depois de aplicar esta correcção.

Informações sobre substituição de correcções

Esta correcção não substitui quaisquer outras correcções.

Informações do ficheiro

A versão inglesa desta correcção tem os atributos de ficheiro (ou atributos de ficheiro posteriores) listados na seguinte tabela. As datas e horas destes ficheiros são indicadas na hora universal coordenada (UTC). Quando visualiza as informações do ficheiro, é convertido para a hora local. Para determinar a diferença entre a UTC e a hora local, utilize o separador fuso horário no item data e hora no painel de controlo.
Windows Server 2003, x 86 versões
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Tcpip.sys5.2.3790.2762386,04802-Ago-200612: 41x 86
Windows Server 2003 com SP1, x 86 versões
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Tcpip.sys5.2.3790.2983386,56027-Jul-200712: 47x 86
Windows Server 2003 com SP2, x 86 versões
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Tcpip.sys5.2.3790.4125384,00027-Jul-200714: 24x 86
Windows Server 2003, versões baseadas em 64 x
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Tcpip.sys5.2.3790.2762813,05602-Ago-200619: 21x 64
Windows Server 2003 com SP1, versões baseadas em 64 x
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Tcpip.sys5.2.3790.2983813,56827-Jul-200708: 46x 64
Windows Server 2003 com SP2, versões baseadas em 64 x
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Tcpip.sys5.2.3790.4125768,00027-Jul-200708: 56x 64
Windows Server 2003, versões baseadas em Itanium
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Tcpip.sys5.2.3790.27621,283,58402-Ago-200619: 21IA-64
Windows Server 2003 com SP1, versões baseadas em Itanium
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Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Tcpip.sys5.2.3790.29831,285,63227-Jul-200708: 47IA-64
Windows Server 2003 com SP2, versões baseadas em Itanium
Reduzir esta tabelaExpandir esta tabela
Nome de ficheiroVersão do ficheiroTamanho do ficheiroDataTempoPlataforma
Tcpip.sys5.2.3790.41251,287,16827-Jul-200708: 54IA-64

Como contornar

Para contornar este problema, utilize um dos seguintes métodos:
  • Localize o dispositivo de rede que está a ignorar os pacotes TCP. Em seguida, efectue passos de resolução de problemas para corrigir o problema de perda de pacotes.
  • Configure o programa envie pacotes TCP maiores através da rede.

Ponto Da Situação

A Microsoft confirmou que este é um problema nos produtos da Microsoft listados na secção "Aplica-se a".

Mais Informação

Para obter mais informações, clique no número de artigo que se segue para visualizar o artigo na Microsoft Knowledge Base:
824684Descrição da terminologia padrão utilizada para descrever actualizações de software da Microsoft

Propriedades

Artigo: 922972 - Última revisão: 30 de novembro de 2007 - Revisão: 4.4
A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 1 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
    • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
    • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 Service Pack 2 nas seguintes plataformas
    • Microsoft Windows Server 2003 Web Edition
    • Microsoft Windows Server 2003 Datacenter Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
    • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (64-Bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003 Enterprise Edition
    • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
    • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (64-Bit x86)
    • Microsoft Windows Server 2003 Standard Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (64-Bit x86)
Palavras-chave: 
kbmt kbautohotfix kbwinserv2003sp2fix kbwinserv2003presp2fix kbbug kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB922972 KbMtpt
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 922972

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