Vous pouvez recevoir un message d'erreur lorsque vous essayez de démarrer un journal de compteur à l'aide de l'outil d'alertes et les journaux dans Windows XP Service Pack 2

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Symptômes

Lorsque vous essayez de démarrer un journal de compteur à l'aide de l'outil d'alertes et les journaux dans Microsoft Windows XP Service Pack 2 (SP2), vous pouvez rencontrer des symptômes suivants :
  • Vous pouvez recevoir le message d'erreur suivantes :
    Le journal des LogName ou la mise en garde n'a pas démarré. Actualiser le journal ou une liste mise en garde pour afficher l'état actuel, ou consultez le journal des événements Applications pour les éventuelles erreurs.
    note LogName est le nom du journal que vous avez tenté de démarrer.
  • Le message d'avertissement suivant peut-être être signalé dans le journal des applications Windows :
    ID d'événement : 2029 le service n'a pas pu ajouter les compteurs dans le journal de LogName ou la mise en garde. Le journal ou alerte ne sera pas démarré.
  • Données sont manquants dans le nouveau journal de compteur.
Ce problème se produit lorsque vous utilisez une version non anglaise de Windows XP.

Cause

Ce problème peut se produire si le nom du journal que vous avez tenté de démarrer contient un ou plusieurs caractères génériques. Les caractères génériques dans les noms journal de compteur ne sont pas correctement analysées par des versions non anglaise de Windows XP. Lorsque cela se produit, compteurs ne sont pas ajoutés dans le journal des.

Résolution

Un correctif est disponible auprès de Microsoft. Toutefois, ce correctif est conçu pour corriger le problème décrit dans cet article. Appliquer ce correctif uniquement aux systèmes rencontrant ce problème spécifique. Ce correctif peut subir des tests supplémentaires. Par conséquent, si vous n'êtes pas gravement touché par ce problème, nous vous recommandons d'attendre la prochaine mise à jour logicielles qui contiendra ce correctif.

Si le correctif est disponible pour le téléchargement, il est une section « téléchargement correctif disponible » en haut de cet article de la base de connaissances. Si cette section n'apparaît pas, contactez le service clientèle Microsoft et de support pour obtenir le correctif.

note Si des problèmes supplémentaires se produisent ou si n'importe quel dépannage est nécessaire, vous devrez peut-être créer une demande de service distincte. Les coûts habituels du support technique s'appliqueront aux autres questions et problèmes non traités par ce correctif spécifique. Pour une liste complète des Microsoft client service et support numéros de téléphone ou pour créer une demande de service distincte, reportez-vous au site de Web Microsoft suivant :
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
note L'écran de « téléchargement correctif disponible » affiche les langues pour lesquelles le correctif est disponible. Si vous ne voyez pas la langue, il est car un correctif logiciel n'est pas disponible pour cette langue. La version anglaise de ce correctif dispose les attributs de fichier (ou attributs de fichier version ultérieure) répertoriés dans le tableau suivant. Les dates et heures de ces fichiers sont exprimées en temps universel coordonné (UTC). Lorsque vous affichez les informations de fichier, il est convertie en heure locale. Pour connaître le décalage entre l'heure UTC et l'heure locale, utilisez l'onglet Fuseau horaire dans l'élément Date et heure du Panneau de configuration.

Conditions préalables

La liste suivante contient les conditions préalables pour le correctif logiciel :
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2

Demande de redémarrage

Vous devez redémarrer votre ordinateur après avoir appliqué ce correctif.

Informations sur le remplacement de correctif

Ce correctif ne remplace aucun autre correctif.

Réduire ce tableauAgrandir ce tableau
Nom de fichierVersion du fichierTaille du fichierDateHeurePlate-forme
Smlogsvc.exe5.1.2600.295889,60022-Juillet 200611:07x 86
Updspapi.dll6.2.29.0371,42412-Oct 200523:12x 86

Statut

Microsoft a confirmé que c'est un problème dans les produits Microsoft répertoriés dans la section « S'applique à ».

Plus d'informations

Pour plus d'informations, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft :
824684 Description de la terminologie standard utilisée pour décrire les mises à jour logicielles Microsoft

Propriétés

Numéro d'article: 923118 - Dernière mise à jour: mercredi 29 août 2007 - Version: 2.2
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows XP Service Pack 2
  • Microsoft Windows XP Home Edition SP2
  • Microsoft Windows XP Professional SP2
Mots-clés : 
kbmt kbautohotfix kbfix kbhotfixserver kbqfe kbpubtypekc KB923118 KbMtfr
Traduction automatique
IMPORTANT : Cet article est issu du système de traduction automatique mis au point par Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails). Un certain nombre d?articles obtenus par traduction automatique sont en effet mis à votre disposition en complément des articles traduits en langue française par des traducteurs professionnels. Cela vous permet d?avoir accès, dans votre propre langue, à l?ensemble des articles de la base de connaissances rédigés originellement en langue anglaise. Les articles traduits automatiquement ne sont pas toujours parfaits et peuvent comporter des erreurs de vocabulaire, de syntaxe ou de grammaire (probablement semblables aux erreurs que ferait une personne étrangère s?exprimant dans votre langue !). Néanmoins, mis à part ces imperfections, ces articles devraient suffire à vous orienter et à vous aider à résoudre votre problème. Microsoft s?efforce aussi continuellement de faire évoluer son système de traduction automatique.
La version anglaise de cet article est la suivante: 923118
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