Αναγν. άρθρου: 923123 - Τελευταία αναθεώρηση: Πέμπτη, 21 Ιουνίου 2007 - Αναθεώρηση: 3.0

Δεν μπορείτε να ξεκινήσετε έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Windows Vista, χρησιμοποιώντας ένα κλειδί BitLocker που είναι αποθηκευμένο σε μια συσκευή USB

Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Συμβουλή συστήματοςΑυτό το άρθρο ισχύει για διαφορετικό λειτουργικό σύστημα από αυτό που χρησιμοποιείτε. Το περιεχόμενο του άρθρου που ενδέχεται να μην σας αφορά έχει απενεργοποιηθεί.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Συμπτώματα

Μετά τη ρύθμιση των παραμέτρων της "Κρυπτογράφησης μονάδας BitLocker" (BitLocker Drive Encryption) ώστε να χρησιμοποιεί ένα κλειδί που είναι αποθηκευμένο σε μια συσκευή USB, δεν μπορείτε να ξεκινήσετε έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Microsoft Windows Vista, ακόμα και όταν η συσκευή USB είναι συνδεδεμένη.
Επιστροφή στην αρχή

Αιτία

Αυτό το πρόβλημα ενδέχεται να παρουσιαστεί όταν το BIOS του υπολογιστή δεν είναι σε θέση να αναγνώσει τα δεδομένα της συσκευής USB κατά την εκκίνηση του υπολογιστή.
Επιστροφή στην αρχή

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Για να επιλύσετε αυτό το ζήτημα, δοκιμάστε μία ή περισσότερες από τις ακόλουθες μεθόδους:
  • Βεβαιωθείτε ότι η συσκευή USB είναι συνδεδεμένη σε μία από τις θύρες USB του υπολογιστή. Για παράδειγμα, μην συνδέετε τη συσκευή USB με έναν εξωτερικό διανομέα USB.
  • Αποθηκεύστε το κλειδί BitLocker σε διαφορετική συσκευή USB. Η αρχική συσκευή USB ενδέχεται να μην είναι συμβατή με το BitLocker.
  • Αποσυνδέστε τις υπόλοιπες συσκευές USB από τον υπολογιστή. Το BIOS του υπολογιστή ενδέχεται να μην είναι σε θέση να αναγνώσει τα δεδομένα της συσκευής USB όταν υπάρχουν συνδεδεμένες άλλες συσκευές USB.

    Σημείωση Η σειρά με την οποία το BIOS εντοπίζει τις συσκευές USB ενδέχεται να επηρεάσει το BitLocker.
  • Επικοινωνήστε με τον κατασκευαστή του υπολογιστή σας ή της μητρικής πλακέτας σας για να βεβαιωθείτε ότι το BIOS του υπολογιστή έχει δυνατότητα ανάγνωσης δεδομένων από μια συσκευή USB κατά την εκκίνηση του υπολογιστή. Ίσως έχετε τη δυνατότητα να ενημερώσετε το BIOS του υπολογιστή με μια νεότερη έκδοση που υποστηρίζει το BitLocker.
  • Συσκευές USB που χρησιμοποιούνται για να ξεκινήσουν τα Windows PE ή άλλα λειτουργικά συστήματα ενδέχεται να μην λειτουργούν με το BitLocker. Διαμορφώστε εκ νέου τη συσκευή USB ώστε να μην χρησιμοποιείται ως συσκευή εκκίνησης.
Επιστροφή στην αρχή

Περισσότερες πληροφορίες

Όταν παρουσιαστεί αυτό το πρόβλημα, ενδέχεται να μπορείτε να ξεκινήσετε τον υπολογιστή καταχωρώντας τον κωδικό πρόσβασης αποκατάστασης.
Επιστροφή στην αρχή
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Επιστροφή στην αρχή
Λέξεις-κλειδιά: 
kbtshoot kbprb kbexpertisebeginner KB923123
Επιστροφή στην αρχή