Artikel-ID: 923124 - Geändert am: Donnerstag, 15. März 2007 - Version: 2.3

Fehlermeldung "Der BitLocker-Schlüssel ist erforderlich. Legen Sie das Schlüsselspeichermedium ein. Drücken Sie nach dem Einlegen des Mediums zum Neustart die ESC-Taste" beim Reaktivieren eines Windows Vista-Computers aus dem Ruhezustand

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Dieser Artikel ist eine Übersetzung des folgenden englischsprachigen Artikels der Microsoft Knowledge Base:
923124  (http://support.microsoft.com/kb/923124/EN-US/ ) Error message when a Windows Vista-based computer resumes from hibernation: "BitLocker Drive Encryption key needed. Please insert key storage media. Then press ESC to reboot."
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Problembeschreibung

Stellen Sie sich folgendes Szenario vor: Sie konfigurieren in Windows Vista die Microsoft BitLocker-Laufwerkverschlüsselung darauf, dass ein auf einem USB-Gerät gespeicherter Schlüssel verwendet wird. Nun stecken Sie das USB-Gerät ab, während sich der Computer im Ruhezustand befindet. Wenn der Computer aus dem Ruhezustand reaktiviert wird, erhalten Sie dabei möglicherweise die folgende Fehlermeldung:
Der BitLocker-Schlüssel ist erforderlich.
Legen Sie das Schlüsselspeichermedium ein.
Drücken Sie nach dem Einlegen des Mediums zum Neustart die ESC-Taste.
Wenn Sie diese Fehlermeldung bekommen, müssen Sie den Computer neu starten.

Ursache

Das geschilderte Problem tritt auf, weil das BIOS des Computers bei der Reaktivierung aus dem Ruhezustand das USB-Gerät erkennen können muss, das den Schlüssel enthält. Kann das BIOS den Schlüssel nicht erkennen, müssen Sie den Computer neu starten, damit die Erkennung funktioniert.

Lösung

Zur Vermeidung des Problems schließen Sie das USB-Gerät wieder an, bevor Sie den Computer aus dem Ruhezustand reaktivieren.

Die Informationen in diesem Artikel beziehen sich auf:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
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kbtshoot kbprb kbexpertisebeginner KB923124
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