ID do artigo: 923124 - Última revisão: quinta-feira, 15 de março de 2007 - Revisão: 2.6

Mensagem de erro quando um computador baseado no Windows Vista sair da hibernação: "chave de criptografia de unidade BitLocker necessária. Insira a mídia de armazenamento de chave. Em seguida, pressione ESC para reinicializar."

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
Expandir tudo | Recolher tudo

Sintomas

Considere o seguinte cenário. No Windows Vista, você configurar Microsoft BitLocker Drive Encryption para usar uma chave é armazenada em um dispositivo USB. Em seguida, você desconectar o dispositivo USB quando o computador está em hibernação. Nesse cenário, você receberá a seguinte mensagem de erro quando o computador sair da hibernação:
Chave de criptografia de unidade de disco BitLocker necessária.
Insira a mídia de armazenamento de chave.
Em seguida, pressione ESC para reinicializar.
Quando você receber essa mensagem de erro, reinicie o computador.

Causa

Esse problema ocorre pois BIOS ?s computador deve ser capaz de detectar o dispositivo USB que contém a chave quando o computador sair da hibernação. Se o BIOS do computador não é possível detectar a chave, reinicie o computador para que o BIOS pode detectar a chave.

Resolução

Para evitar esse problema, conecte-se o dispositivo USB antes de reiniciar o computador da hibernação.

A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
Palavras-chave: 
kbmt kbtshoot kbprb kbexpertisebeginner KB923124 KbMtpt
Tradução automáticaTradução automática
IMPORTANTE: Este artigo foi traduzido por um sistema de tradução automática (também designado por Machine Translation ou MT), não tendo sido portanto traduzido ou revisto por pessoas. A Microsoft possui artigos traduzidos por aplicações (MT) e artigos traduzidos por tradutores profissionais, com o objetivo de oferecer em português a totalidade dos artigos existentes na base de dados de suporte. No entanto, a tradução automática não é sempre perfeita, podendo conter erros de vocabulário, sintaxe ou gramática. A Microsoft não é responsável por incoerências, erros ou prejuízos ocorridos em decorrência da utilização dos artigos MT por parte dos nossos clientes. A Microsoft realiza atualizações freqüentes ao software de tradução automática (MT). Obrigado.
Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 923124  (http://support.microsoft.com/kb/923124/en-us/ )