ID do artigo: 923126 - Última revisão: quinta-feira, 15 de março de 2007 - Revisão: 2.6

Mensagem de erro quando você tenta instalar um sistema operacional adicional em um computador que está executando o Windows Vista: "um erro de disco tem. Pressione CTRL + ALT + DEL para reiniciar".

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Sintomas

Em um computador que está executando o Microsoft Windows Vista, você tentar instalar um sistema operacional adicional em uma nova partição. Quando você reinicia o computador, você receber a seguinte mensagem de erro:
Um erro de disco tem. Pressione CTRL + ALT + DEL para reiniciar.
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Causa

Esse problema pode ocorrer se você tentar instalar uma versão do Windows anterior ao Windows Vista. O problema ocorre porque o processo de instalação na versão anterior do Windows tenta substituir o setor de inicialização na partição principal do Windows Vista.
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Resolução

Para resolver esse problema, instale a versão anterior do Windows na partição de inicialização principal e, em seguida, instalar o Windows Vista em uma nova partição. Se desejar iniciar a partir do mais de um sistema operacional, instale a versão mais antiga do Windows pela primeira vez e, em seguida, instalar as versões posteriores na ordem de liberação. Por exemplo, instale os sistemas operacionais na seguinte ordem:
  1. Windows 2000
  2. Windows XP
  3. Windows Server 2003
  4. Windows Vista
Instale cada sistema de operacional de acordo com o procedimento de instalação padrão.

Observação Instale cada versão em sua própria partição.
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Mais Informações

Para obter mais informações sobre configurações de inicialização múltipla, clique nos números abaixo para ler os artigos na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:
306559  (http://support.microsoft.com/kb/306559/ ) Como criar um sistema de inicialização múltipla no Windows XP
289283  (http://support.microsoft.com/kb/289283/ ) Descrição das configurações de dupla inicialização com suporte entre o Windows 2000 e outros sistemas operacionais baseados no Windows
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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Windows Vista Home Basic
  • Windows Vista Home Premium
  • Windows Vista Enterprise
  • Windows Vista Business
  • Windows Vista Ultimate
  • Windows Vista Starter
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
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Palavras-chave: 
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Clique aqui para ver a versão em Inglês deste artigo: 923126  (http://support.microsoft.com/kb/923126/en-us/ )
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