Op een x 64-versie van Windows, twee exemplaren afdrukken in het dialoogvenster Eigenschappen openen of Word reageert niet meer wanneer u probeert de printereigenschappen niet afdrukken

Vertaalde artikelen Vertaalde artikelen
Artikel ID: 923215 - Bekijk de producten waarop dit artikel van toepassing is.
Alles uitklappen | Alles samenvouwen

Symptomen

Symptoom 1

Het volgende scenario. U uitvoert een 32-bits programma op een computer waarop een van de volgende besturingssystemen wordt uitgevoerd:
  • X 64 versie van Microsoft Windows Server 2003
  • X 64 versie van Microsoft Windows XP
  • Een 64-bits versie van Windows Vista
U opent deAfdrukkenhet dialoogvenster en vervolgens op deEigenschappenknop voor de printer. In dit scenario klikken ziet deEigenschappenknop tweemaal.

In dit scenario twee exemplaren van de printerEigenschappenhet dialoogvenster openen. Klik als u wijzigingen in een van de dialoogvensters aanbrengten klik vervolgens opOK, het programma reageert (vastloopt) ongeveer 10 seconden. Vervolgens reageert het tweede dialoogvenster. Bovendien, wanneer u klikt op de X Sluit de printer op de titelbalkEigenschappenhet dialoogvenster, wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Programma beëindigen-programma
Dit programma reageert niet.
Wanneer u klikt opNu beëindigen, deAfdrukkendialoogvenster verschijnt en u toegang tot het programma. Echter, u kunt niet afdrukken.

Symptoom 2

Het volgende scenario. Start Microsoft Word op een computer met een van de volgende besturingssystemen:
  • X 64 versie van Windows Server 2003
  • X 64 versie van Windows XP
  • Een 64-bits versie van Windows Vista
U opent deAfdrukkenKlik in het dialoogvensterEigenschappentwee keer voor de printer en klikt u op ESC DRUKT. U ziet dat in dit scenario druk de knop ESC op het toetsenbord tweemaal.

In dit scenario Word reageert (vastloopt). Wanneer u Word afsluit, wordt het volgende foutbericht weergegeven:
U kunt Microsoft Office Word niet sluiten, omdat er een dialoogvenster is geopend. Klik op OK, overschakelen naar Word en sluit het dialoogvenster.

Workaround

Methode voor symptoom 1

Dit probleem wilt omzeilen, sluit het programma en moet u het programma start.

OpmerkingU kunt dit probleem voorkomen door op deEigenschappenknop voor de printer slechts één keer.

Methode voor symptoom 2

Dit probleem als volgt:
  1. Druk op CTRL + ALT + DEL.
  2. Een van de volgende handelingen uit:
    • Als u Windows XP of Windows Server 2003Taakbeheer.
    • Als u Windows Vista gebruikt, klikt u opTaakbeheer starten.
  3. Klik op deProcessentabblad.
  4. Klik op deWinword.exeproces.
  5. Klik opProces beëindigen, en klik vervolgens opJaofProces beëindigen.
OpmerkingDit probleem vermijden druk één keer op ESC of klikt u op deSluitenknop (X) sluit deAfdrukkenhet dialoogvenster.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit probleem in de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie 'Van toepassing op' is.

Meer informatie

Klik op het volgende artikelnummer in de Microsoft Knowledge Base voor meer informatie over de x 64 versies van Windows Server 2003 en Windows XP Professional x 64 Edition:
888733Een beschrijving van de x 64-versies van Windows Server 2003 en Windows XP Professional x 64 Edition

Eigenschappen

Artikel ID: 923215 - Laatste beoordeling: vrijdag 18 maart 2011 - Wijziging: 2.0
De informatie in dit artikel is van toepassing op:
  • Microsoft Windows XP Professional x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard x64 Edition
  • Windows Vista Home Basic 64-bit edition
  • Windows Vista Home Premium 64-bit edition
  • Windows Vista Business 64-bit edition
  • Windows Vista Enterprise 64-bit edition
  • Windows Vista Ultimate 64-bit edition
Trefwoorden: 
kbqfe kbbug kberrmsg kbexpertiseinter kbmt KB923215 KbMtnl
Automatisch vertaald artikel
BELANGRIJK: Dit artikel is vertaald door de vertaalmachine software van Microsoft in plaats van door een professionele vertaler. Microsoft biedt u professioneel vertaalde artikelen en artikelen vertaald door de vertaalmachine, zodat u toegang heeft tot al onze knowledge base artikelen in uw eigen taal. Artikelen vertaald door de vertaalmachine zijn niet altijd perfect vertaald. Deze artikelen kunnen fouten bevatten in de vocabulaire, zinsopbouw en grammatica en kunnen lijken op hoe een anderstalige de taal spreekt en schrijft. Microsoft is niet verantwoordelijk voor onnauwkeurigheden, fouten en schade ontstaan door een incorrecte vertaling van de content of het gebruik ervan door onze klanten. Microsoft past continue de kwaliteit van de vertaalmachine software aan door deze te updaten.
De Engelstalige versie van dit artikel is de volgende:923215

Geef ons feedback

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com