Nasıl 2007 Beta 2 Technical Refresh güncelleştirmesi başarısız bir yükleme sorunlarını gidermek Microsoft Office paketleri

Makale çevirileri Makale çevirileri
Makale numarası: 923718 - Bu makalenin geçerli olduğu ürünleri görün.
This article may contain a link to the Windows Installer Cleanup utility (MSICUU2.exe). If you were directed to this article to solve a problem by using the Windows Installer Cleanup utility, please contact your software manufacturer for installation support on the product, or see the following Microsoft Knowledge Base article for steps to troubleshoot uninstallation issues with products that use Windows Installer:

2438651 How to troubleshoot problems that may occur when you install, uninstall, or upgrade a program on a Windows-based computer
Duyuru
Bu makaleye Windows Installer Cleanup yardımcı programını kullanarak bir sorunu çözmek için yönlendirilirseniz, ürün yükleme desteği için donanım üreticinize başvurun veya Windows Installer kullanan ürünler kaldırma sorunlarını giderme adımları için aşağıdaki Microsoft Bilgi Bankası makalesine bakın:

Hepsini aç | Hepsini kapa

Bu Sayfada

GİRİŞ

Bu makalede, 2007 Beta 2 Technical Refresh (B2TR) güncelleştirmesi başarısız bir yükleme sorunlarını gidermek nasıl Microsoft Office paketleri. 2007 Office paketlerinin Beta 2 kaldırıp önce bu sorun giderme adımlarını deneyin.

Notlar
  • Beta yazılımı Microsoft programları görüntü sevk kararlılık aynı yüksek düzeyde görüntülemez. Bu nedenle, beta sınayıcıları 2007 sorunlarla karşılaşabilirsiniz Office paketlerinin kaybı, bozulması veya varolan verileri yok edilmesine neden olabilecek Beta 2 programlar. Bu beta sürümü test üretim ortamında kullanmak için uygun değildir. Yükleyin ve güncelleştirmeyi çalıştırmak için önce varolan verilerinizi yedeklemeniz önerilir.
  • 2007 İçin ürün desteği yok Office paketlerinin Beta 2 programları. Beta 2 deneyimleri, 2007 Office paketleri diğer kullanıcılarla paylaşın ve öneriler için sormak için Microsoft Office haber katılmayı kabul edilir. Microsoft Office haber gruplarını bulmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
    http://www.microsoft.com/Office/Community/en-us/default.mspx

Daha fazla bilgi

B2TR güncelleştirme yüklemeye çalışırken bir hatayla karşılaştı, şu adımları izleyin öneririz:
  1. Temp klasörünü boşaltın.
  2. Kullanılabilir yeterli disk alanı olduğundan emin olun.
  3. Güncelleştirme işlemini günlüğü etkinleştirerek yeniden yüklemeyi deneyin.
B2TR güncelleştirmeyi yeniden yüklemeyi denediğinizde bir hatayla karşılaşırsanız, sorunu zaten bildirip bildirmediğini anlamak için Microsoft Office haber gruplarını gözden geçirin. Raporlanan sorun değil varsa, sorunu rapor edebilirsiniz. Ayrıca, diğer haber grubu üyelerinden yardım isteyebilir.

Not Günlük dosyaları ve tüm hata iletileri ekran görüntüleri içeren bir sıkıştırılmış dosya sağlamanız istenebilir.

Güncelleştirmeyi yükleyemezseniz, aşağıdaki sorun giderme adımları izleyin ve Microsoft Office haber grubuna bakın sonra 2007 Office yüklemesini bilgisayarınızdan kaldırmak zorunda kalabilirsiniz. Güncelleştirme başarısız 2007 Office paketleri kaldırmak için yüklenememesi bazen neden olabilir. 2007 Office paketleri kaldıramıyorsanız, bu nedenle, 2007 Office paketleri bilgisayardan el ile kaldırma hakkında bilgi için Microsoft Office haber gruplarını denetleyin.

Not Bu noktada beta programı, bir güncelleştirmeyi geri bir güncelleştirmenin yüklenmesi sırasında bir hata yol açmaz. Ayrıca, B2TR güncelleştirme tam 2007 kaldırmadan kaldırılamaz Office paketlerini yükleme.

1. Adım: Temp klasörünü boşalt

Temp klasörünü boşaltmak için şu adımları izleyin:
  1. Tüm programlardan çıkın.
  2. ' I tıklatın Başlat,'ı tıklatın Çalıştır, türü cmd /c /k del %temp%\*.* /q /s /f içinde Açık kutusu ve'ı tıklatın TAMAM.

Adım 2: boş disk alanı en az 2 gigabayt kullanılabilir olduğundan emin olun.

B2TR güncelleştirmesini yüklemek için en az 2 gigabayt (GB) kullanılabilir boş disk alanı olması gerekir. Yükleme işlemi, geçici ve kalıcı güncelleştirilmiş dosyaları önbelleğe alma için bu alan gereklidir.
En az 2 GB boş disk alanının kullanılabilir olduğunu doğrulamak için şu adımları izleyin:
  1. Açık Bilgisayarım.
  2. Üzerinde Microsoft Windows yüklü olduğu ve sonra'ı tıklatın sürücüyü sağ tıklatın Özellikler.
  3. Üzerinde Genel sekmesinde, Windows klasörünü içeren sürücüde en az 2 GB boş disk alanı bulunduğundan emin olun. Windows klasör adı % windir % ortam değişkeni içerir. 2 GB'den daha az kullanılabilir boş disk alanı varsa, disk üzerinde alan boşaltın. Bunu yapmak için gerekli olmayan bazı programlar Denetim Masası'ndaki Program Ekle veya Kaldır'ı kullanarak kaldırın. Alternatif olarak, Disk Temizleme aracını kullanın.

    Disk Temizleme aracını kullanmak için tıklatın Başlat, işaret Tüm Programlar, işaret Donatılar, işaret Sistem Araçlarıve sonra tıklatın Disk Temizleme.

Adım 3: günlük kaydını etkinleştir

2007 Office paketleri Windows Installer teknolojisine ek olarak güncelleştirme denetleme mantığı kullanmak için güncelleştirir. Microsoft bir hatanın nedenini belirlemek için gereken bilgileri toplamak için iki tür günlük etkinleştirmeniz gerekebilir.

Not Günlüğü varsayılan olarak etkin değildir. Bu en az için gerekli olan disk alanı tutar.

Windows Installer günlüğünü etkinleştirin

Windows Installer günlüğünü etkinleştirmek için şu adımları izleyin:
  1. ' I tıklatın Başlat,'ı tıklatın Çalıştır, türü gpedit.msc içinde Açık kutusu ve'ı tıklatın TAMAM Grup İlkesi Nesne Düzenleyicisi'ni başlatmak için.
  2. Genişlet Bilgisayar Yapılandırması.
  3. Genişlet Yönetim Şablonları.
  4. Genişlet Windows bileşenleri.
  5. ' I tıklatın Windows Installer.
  6. Çift tıklatın Günlüğe kaydetme.
  7. İçinde Günlüğe kaydetme kutusuna voicewarmup.
  8. ' I tıklatın TAMAM.
Yükleme işlemi sırasında Windows Installer programı çalıştırıldığında, bir günlük dosyası oluşturulur % temp % klasör. Günlük dosyası ile başlayan rasgele üretilen bir ada sahip MSI ve ile biter .log.

Not Microsoft Windows XP Home Edition çalıştırıyorsanız, bu adımları olamaz. Windows XP Home Edition Gpedit.msc dosyasını içermediği için budur. Bu durumda, Microsoft Bilgi Bankası'ndaki aşağıdaki makalede açıklanan alternatif yöntemi kullanın:
314852 Windows Installer Windows XP günlüğü etkinleştirme hakkında

Komut satırı anahtarını kullanarak güncelleştirme denetleyicisi günlük kaydını etkinleştir

Güncelleştirme denetleyicisi etkinliğini günlüğe yazmak için güncelleştirmeyi yüklediğinizde bir komut satırı anahtarını eklemeniz gerekir. Güncelleştirme açılıp ilk yüklendiğinde güncelleştirme kaydetmedi, güncelleştirmeyi yeniden karşıdan yüklemeniz gerekir,'ı tıklatın Kaydetve sonra güncelleştirmeyi yerel olarak kaydedin. Hedef klasöre Windows Gezgini penceresini de açabilirsiniz. Bunu yapmak için tıklatın Klasörü Aç yerine Açık.

Karşıdan yüklenen güncelleştirmeyi B2tr.log adlı bir günlük dosyası oluşturmak için gereken komut satırı anahtarını kullanarak başlatmak için şu adımları izleyin:
  1. Windows Gezgini'nde, karşıdan yüklenen güncelleştirmeyi içeren klasörü açın.
  2. ' I tıklatın Başlat,'ı tıklatın Çalıştır, ve içeriğini silmek için DELETE tuşuna basın Açık kutu.
  3. Windows Gezgini'nde, karşıdan yüklenen dosyayı sürükleyin. Açık kutu. Bu otomatik olarak dolduracaktır Açık yol ve güncelleştirme dosyasının dosya adı kutusu.
  4. Yolda tıklatın Açık kutusu ve END tuşuna basın. Bu sizi yolda sonuna götürür Açık kutu.
  5. Ara çubuğuna bir kez basın ve sonra yazın /log:%Temp%\B2tr.log.
  6. ' I tıklatın TAMAM.

Günlük dosyaları ve ekran görüntüleri için sıkıştırılmış bir dosya oluşturma

Çünkü günlük dosyaları ve ekran görüntüleri haline gelebilir çok büyük, biz onları paylaşmadan önce bunları bir sıkıştırılmış (daraltılmış) klasör dosyasında koymasını öneririz. Bunu yapmak için şu adımları izleyin:
  1. ' I tıklatın Başlat,'ı tıklatın Çalıştır, türü % temp % içinde Açık kutusu ve'ı tıklatın TAMAM.
  2. Sağ tıklatın Temp Pencere, noktasına Yenive sonra tıklatın Metin belgesi.
  3. Türü LogFiles.txt, ve sonra ENTER tuşuna basın.
  4. Sağ tıklatın LogFiles.txt Dosya, noktasına Gönderve sonra tıklatın Sıkıştırılmış (daraltılmış) klasör. Bu adlı yeni bir dosya oluşturur Logfile.zip.
İstediğiniz günlük dosyalarını veya ekran görüntüsü dosyaları seçin. Daha sonra onları Logfile.zip dosyanın sürükleyin. Dosyaları sıkıştırılmış (daraltılmış) klasör dosyasına otomatik olarak eklenir. İstediğiniz tüm dosyaları ekledikten sonra Logfile.zip dosyasını bir e-posta iletisinde göndermek hazır olmalıdır. Alternatif olarak, Logfile.zip dosyasının uygun haber grubuna deftere nakledilebilir.

Özellikler

Makale numarası: 923718 - Last Review: 30 Mayıs 2013 Perşembe - Gözden geçirme: 3.0
Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Access 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office InfoPath 2007
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office SharePoint Designer 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Groove 2007
  • Microsoft Office Forms Server 2007
  • Microsoft Office SharePoint Server 2007
Anahtar Kelimeler: 
kbmsicuu2 kbsetup kbhowto kbexpertisebeginner kbprb kbmt KB923718 KbMttr
Machine-translated Article
ÖNEMLİ: Bu makale, Microsoft Makine Çevirisi Düzenleme yazılımı tarafından tercüme edilmiş olup, yüksek olasılıkla profesyonel bir çevirmen yerine CTF teknolojisi kullanılarak, Microsoft Topluluğu tarafından düzenlenmiştir. Microsoft, Bilgi Bankamız içindeki tüm makaleleri kendi dilinizde okuyabilmeniz için size hem profesyonel çevirmenler tarafından tercüme edilen hem de makine tarafından tercüme edildikten sonra Topluluk tarafından kontrol edilen makaleler sunar. Bununla birlikte, makine tarafından tercüme edilen, hatta Topluluk tarafından kontrol edilen bir makale bile her zaman mükemmel dil kalitesinde olmayabilir. Makalede dilinizi konuşan yabancı birisinin yapabileceği türden sözcük, söz dizimi veya dilbilgisi hataları bulunabilir. Microsoft, içeriğin hatalı tercümesinin veya müşterilerimiz tarafından kullanımının doğurabileceği olası yanlış anlamalar, hatalar veya zararlardan sorumlu değildir. Öte yandan Microsoft, Makine Çevirisi Düzenleme işlemini geliştirmek amacıyla Makine Çevirisi Düzenleme yazılımını ve araçlarını sık sık güncelleştirmektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir: 923718

Geri Bildirim Ver

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com