Makale numarası: 923718 - Son Gözden Geçirme: 30 Aralık 2010 Perşembe - Gözden geçirme: 1.0

2007 Beta 2 Technical Refresh güncelleştirmesi başarısız bir yüklemede sorun gidermek için Microsoft Office paketleri

Sistem İpucuBu makale, kullandığınızdan farklı bir işletim sistemine yöneliktir. Sizinle ilgili olmayabilecek makale içeriği devre dışı bırakıldı.
Duyuru
Bu makalede Windows Installer Temizleme yardımcı programını kullanarak bir sorunu çözmek için yönlendirilmiş, lütfen ürün yükleme desteği için yazılım üreticinize başvurun veya Windows Installer ürünlerinde kaldırma sorunlarını giderme adımları için aşağıdaki Microsoft Bilgi Bankası makalesine bakın:

Bu Sayfada

Hepsini aç | Hepsini kapa

Giriş

Bu makale 2007 Beta 2 Technical Refresh (B2TR) güncelleştirmesi başarısız bir yükleme sorunlarını gidermek Microsoft Office paketleri. 2007 Office paketleri Beta 2 kaldırıp önce bu sorun giderme adımlarını deneyin.

NOTLAR
  • Beta yazılımı mutlaka birlikte gelen Microsoft programları görüntü kararlılığı yüksek düzeyde görüntülemez. Bu nedenle, beta testers 2007 ile ilgili sorunlar yaşayabilirsiniz Office paketleri kayıp, bozulma veya varolan bir veri bozulması neden olabilecek Beta 2 programı. Bu beta sürümü test üretim ortamında kullanılması uygun değildir. Yükleme ve güncelleştirme önce varolan verilerinizi yedeklemenizi öneririz.
  • Ürün desteği yok 2007 Office paketleri Beta 2 programı. Beta 2 deneyimleri, 2007 Office paketleri diğer kullanıcılarla paylaşmak ve öneriler için sormak için Microsoft Office haber grubuna katılma Hoş Geldiniz. Bir Microsoft Office haber grubu bulmak için aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
    http://www.Microsoft.com/Office/Community/en-us/default.mspx (http://www.microsoft.com/office/community/en-us/default.mspx)

Daha fazla bilgi

B2TR güncelleştirmesini yüklemeye çalışırken bir hatayla karşılaştığınız, aşağıdaki adımları izlemeniz önerilir:
  1. Temp klasörünü boşaltın.
  2. Yeterli disk alanı kullanılabilir olduğundan emin olun.
  3. Günlük etkin güncelleştirmeyi yeniden deneyin.
B2TR güncelleştirmeyi yeniden yüklemeyi denediğinizde bir hatayla karşılaşırsanız, sorunu zaten bildirildi olup olmadığını belirlemek için Microsoft Office haber gruplarını gözden geçirin. Sorun bildirildi, sorunu rapor edebilirsiniz. Ayrıca, başka bir haber grubu üyelerinden Yardım isteyebilirsiniz.

NOT:Günlük dosyalarını ve hata iletilerinin veren içeren sıkıştırılmış bir dosyayı sağlamanız istenebilir.

Bu sorun giderme adımlarını izleyin ve Microsoft Office haber grubuna bakın sonra güncelleştirmeyi yükleyemezseniz, 2007 Office yüklemesini bilgisayarınızdan kaldırın gerekebilir. Başarısız bir güncelleştirme yüklenememesi 2007 Office paketleri kaldırmak için bazen neden olabilir. Bu nedenle, 2007 Office paketleri kaldıramazsanız, 2007 Office paketleri bilgisayardan el ile kaldırma hakkında bilgi için Microsoft Office haber gruplarını kontrol edin.

NOT:Bu noktada beta programı bir güncelleştirmeyi geri alma bir güncelleştirmenin yüklenmesi sırasında bir hata oluşturmayacaktır. Ayrıca, B2TR güncelleştirme tamamlandı 2007 kaldırmadan kaldırılamaz Office paketleri yükleme.

1. Adım: Temp klasörü boş.

Temp klasörünü boşaltmak için aşağıdaki adımları izleyin:
  1. Tüm programlardan çıkın..
  2. ' I tıklatınSTART ::,'ı tıklatınÇalışmaTYPE :cmd /c /k del %temp%\*.* /q /s /fiçindeAçıkkutusunu tıklatın ve sonraTamam..

2. Adım: boş disk alanı en az 2 gigabayt kullanılabilir olduğunu doğrulayın.

B2TR güncelleştirmesini yüklemek için en az 2 gigabayt (GB) kullanılabilir boş disk alanı olması gerekir. Yükleme işlemi, geçici ve kalıcı güncelleştirilmiş dosyaları önbelleğe almak için bu alanı gerektirir.

Sistem gereksinimleri hakkında daha fazla bilgi için 2007 Office paketleri, aşağıdaki Microsoft Web sitesini ziyaret edin:
http://Office.Microsoft.com/en-us/products/HA101668651033.aspx (http://office.microsoft.com/en-us/products/HA101668651033.aspx)
En az 2 GB boş disk alanının kullanılabilir olduğunu doğrulamak için şu adımları izleyin:
  1. AçıkBilgisayarım.
  2. Sürücü, Microsoft Windows'un yüklü olduğu'i sağ tıklatın.özellikleri..
  3. ÜzerindeGenelsekmesinde, Windows klasörünü içeren sürücüde en az 2 GB boş disk alanı olduğunu doğrulayın. Windows klasörünün adı, % windir % ortam değişkeni içerir. 2 GB'den daha az kullanılabilir boş disk alanı varsa, disk alanını boşaltın. Bunu yapmak için gerekli olmayan bazı programlar Denetim Masası'ndaki Program Ekle veya Kaldır'ı kullanarak kaldırın. Bunun yerine disk temizleme aracını kullanın.

    Disk Temizleme aracını kullanmak için tıklatınSTART ::, işaretTüm Programlar, işaretAksesuarlar, işaretSistem Araçları[NULL]'iDisk Temizleme.

3. Adım: günlüğe kaydetmeyi etkinleştir

2007 Office paketleri Windows Installer teknolojisine ek olarak güncelleştirme denetleme mantığı kullanmak için güncelleştirir. Microsoft hata nedenini belirlemek gereksinim duyduğu bilgileri toplamak için iki tür günlük etkinleştirmeniz gerekebilir.

NOT:Günlüğü varsayılan olarak etkin değildir. This keeps the disk space that is required to a minimum.

Enable Windows Installer logging

To enable Windows Installer logging, follow these steps:
  1. ' I tıklatınSTART ::,'ı tıklatınÇalışmaTYPE :gpedit.msciçindeAçıkkutusunu tıklatın ve sonraTamam.to start the Group Policy Object Editor.
  2. GenişletmeComputer Configuration.
  3. GenişletmeAdministrative Templates.
  4. GenişletmeWindows Components.
  5. ' I tıklatınWindows Installer.
  6. Çift TıklatLogging.
  7. İçindeLoggingkutusunavoicewarmup.
  8. ' I tıklatınTamam..
When the Windows Installer program is invoked during the installation process, a log file is created in the%temp%folder. The log file has a randomly generated name that starts withMSIand ends with.log.

NOT:If you are running Microsoft Windows XP Home Edition, you cannot follow these steps. This is because Windows XP Home Edition does not contain the Gpedit.msc file. In this case, use the alternative method that is described in the following article in the Microsoft Knowledge Base:
314852  (http://support.microsoft.com/kb/314852/ ) How to enable Windows Installer logging in Window XP

Enable update controller logging by using a command line switch

To log the update controller activity, you must add a command line switch when you start the update. If you opened the update and did not save the update when you first downloaded it, you must download the update again, clickKaydetme, and then save the update locally. You can also open a Windows Explorer window to the destination folder. To do this, clickOpen Folderinstead ofAçık.

To start the downloaded update by using the command line switch that is required to create a log file that is named B2tr.log, follow these steps:
  1. In Windows Explorer, open the folder that contains the downloaded update.
  2. ' I tıklatınSTART ::,'ı tıklatınÇalışma, and then press DELETE to clear the contents of theAçıkyazın..
  3. In Windows Explorer, drag the downloaded file to theAçıkyazın.. This will automatically populate theAçıkbox with the path and the file name of the update file.
  4. Click in the path in theAçıkbox, and then press END. This will take you to the end of the path in theAçıkyazın..
  5. Press the SPACEBAR one time, and then type/log:%temp%\B2tr.log.
  6. ' I tıklatınTamam..

How to create a compressed file for log files and screenshots

Because log files and screenshots can become very large, we recommend that you put them in a compressed (zipped) folder file before you share them. Bunu yapmak için şu adımları izleyin::
  1. ' I tıklatınSTART ::,'ı tıklatınÇalışmaTYPE :%temp%içindeAçıkkutusunu tıklatın ve sonraTamam..
  2. Right-click in theTempwindow, point toNEW:[NULL]'iText Document.
  3. TYPE :Logfiles.txtkomutunu yazın ve ENTER tuşuna basın..
  4. Right-click theLogfiles.txtfile, point toSend To[NULL]'iCompressed (zipped) Folder. This will create a new file that is namedLogfile.zip.
İstediğiniz günlük dosyalarını veya ekran görüntüsü dosyalarını seçin. Daha sonra onları Logfile.zip dosyanın sürükleyin. Dosyaları sıkıştırılmış (daraltılmış) klasöre dosya için otomatik olarak eklenir. İstediğiniz tüm dosyaları ekledikten sonra Logfile.zip dosyasını bir e-posta iletisinde göndermek için hazır olması gerekir. Alternatif olarak, Logfile.zip dosyasının uygun haber grubuna deftere nakledilebilir.

Bu makaledeki bilginin uygulandığı durum:
  • Microsoft Office Enterprise 2007
  • Microsoft Office Professional 2007
  • Microsoft Office Professional Plus 2007
  • Microsoft Office Standard 2007
  • Microsoft Office Ultimate 2007
  • Microsoft Office Access 2007
  • Microsoft Office Excel 2007
  • Microsoft Office InfoPath 2007
  • Microsoft Office OneNote 2007
  • Microsoft Office Outlook 2007
  • Microsoft Office PowerPoint 2007
  • Microsoft Office Project Professional 2007
  • Microsoft Office Project Standard 2007
  • Microsoft Office Publisher 2007
  • Microsoft Office SharePoint Designer 2007
  • Microsoft Office Visio Professional 2007
  • Microsoft Office Visio Standard 2007
  • Microsoft Office Word 2007
  • Microsoft Office Groove 2007
  • Microsoft Office Forms Server 2007
  • Microsoft Office SharePoint Server 2007
Anahtar Kelimeler: 
kbsetup kbhowto kbexpertisebeginner kbprb kbmt KB923718 KbMttr
Otomatik TercümeOtomatik Tercüme
ÖNEMLİ: Bu makale, bir kişi tarafından çevrilmek yerine, Microsoft makine-çevirisi yazılımı ile çevrilmiştir. Microsoft size hem kişiler tarafından çevrilmiş, hem de makine-çevrisi ile çevrilmiş makaleler sunar. Böylelikle, bilgi bankamızdaki tüm makalelere, kendi dilinizde ulaşmış olursunuz. Bununla birlikte, makine tarafından çevrilmiş makaleler mükemmel değildir. Bir yabancının sizin dilinizde konuşurken yapabileceği hatalar gibi, makale; kelime dağarcığı, söz dizim kuralları veya dil bilgisi açısından yanlışlar içerebilir. Microsoft, içeriğin yanlış çevrimi veya onun müşteri tarafından kullanımından doğan; kusur, hata veya zarardan sorumlu değildir. Microsoft ayrıca makine çevirisi yazılımını sıkça güncellemektedir.
Makalenin İngilizcesi aşağıdaki gibidir:923718  (http://support.microsoft.com/kb/923718/en-us/ )