Vous ne pouvez pas désinstaller Windows Internet Explorer 7 Bêta 2

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Sommaire

Symptômes du problème

Vous ne parvenez pas à désinstaller Windows Internet Explorer 7 bêta 2. Vous ne trouvez pas d'entrée Internet Explorer 7 dans l'élément Ajout/Suppression de programmes du Panneau de configuration.

Étapes à suivre pour contourner le problème

Pour contourner ce problème, procédez comme suit.

Étape 1 : assurez-vous de remplir les conditions requises suivantes pour exécuter l'outil de désinstallation d'Internet Explorer 7 bêta 2

Si l'ordinateur et Internet Explorer remplissent les conditions suivantes, vous pouvez faire appel à l'outil de désinstallation d'Internet Explorer 7 bêta 2 pour supprimer Internet Explorer 7 bêta 2.

AvertissementUtilisez l'outil de désinstallation d'Internet Explorer 7 bêta 2 uniquement si l'ordinateur et Internet Explorer remplissent les conditions suivantes. En effet, de graves problèmes pourraient survenir si vous utilisez cet outil sur un ordinateur ne remplissant pas ces conditions. Ces problèmes peuvent vous obliger à réinstaller le système d'exploitation Windows.

Étape A : déterminer la version d'Internet Explorer 7

Pour déterminer la version d'Internet Explorer 7 installée sur votre ordinateur, procédez comme suit :
  1. Démarrez Internet Explorer 7.
  2. Appuyez sur la touche ALT, puis cliquez sur À propos de Internet Explorer dans le menu Aide.
La version d'Internet Explorer 7 s'affiche dans la boîte de dialogue À propos de Internet Explorer. Pour pouvoir utiliser l'outil de désinstallation d'Internet Explorer 7 bêta 2 vous devez avoir installé Internet Explorer 7 version 7.0.5346.5.

Étape B : s'assurer que le chemin d'accès du dossier d'installation de Windows est C:\Windows

Pour ce faire, cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez %windir% dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.

Si C:\WINDOWS s'affiche dans la zone Adresse de Windows Explorer, cela signifie que Windows est installé dans le dossier.

Étape C : s'assurer que le chemin d'accès du dossier d'installation des programmes est C:\Program Files

Pour ce faire, cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez %ProgramFiles% dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.

Si C:\Program Files s'affiche dans la zone Adresse de Windows Explorer, cela signifie que les programmes sont installés dans le dossier.

Étape D : vérifiez que vous exécutez Windows XP sur un ordinateur 32 bits
  1. Cliquez sur Démarrer, sur Exécuter, tapez msinfo32.exe dans la zone Ouvrir, puis cliquez sur OK.
  2. Dans la boîte de dialogue Informations système, tapez Processeur sous Rechercher, puis cliquez sur Rechercher.
Si « x86 » s'affiche dans la colonne Valeur de l'élément Processeur, cela signifie que vous exécutez Windows XP sur un ordinateur 32 bits.

Étape 2 : téléchargez l'outil de désinstallation Internet Explorer 7 bêta 2

Pour télécharger l'outil, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur le lien fourni immédiatement après l'étape 2d.
  2. Dans la boîte de dialogue Téléchargement de fichier, cliquez sur Exécuter.
  3. Dans la boîte de dialogue de sécurité, cliquez sur Exécuter lorsque le programme vous demande si vous voulez exécuter le logiciel.
  4. Dans la boîte de dialogue d'avertissement cliquez sur Oui pour désinstaller Internet Explorer 7 bêta 2.
Vous pouvez télécharger le fichier suivant à partir du Centre de téléchargement Microsoft (en anglais) :

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Téléchargement
Télécharger le package d'outil de désinstallation d'Internet Explorer 7 bêta 2 maintenant.

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119591 Comment faire pour obtenir des fichiers de support technique Microsoft auprès des services en ligne
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Propriétés

Numéro d'article: 923721 - Dernière mise à jour: mercredi 21 novembre 2007 - Version: 4.2
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Windows Internet Explorer 7 sur le système suivant
    • Microsoft Windows XP Professional Service Pack 2 (SP2)
    • Microsoft Windows XP Home Edition Service Pack 2 (SP2)
    • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2005
    • Microsoft Windows XP Media Center Edition 2004
    • Microsoft Windows XP Tablet PC Edition
Mots-clés : 
kbceip kbtshoot kbuninstall kbexpertisebeginner kbprb KB923721
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