Numéro d'article: 923737 - Dernière mise à jour: mercredi 28 septembre 2011 - Version: 10.0 Procédure de réinitialisation des paramètres d'Internet Explorer
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| Remarque | La fonction Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer peut réinitialiser les paramètres de sécurité ou de confidentialité que vous avez ajoutés à la liste des sites de confiance. Elle peut également réinitialiser les paramètres de contrôles parentaux. Nous vous conseillons de consigner ces sites avant d'utiliser la fonction Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer. |
Informations sur la fonction Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer pour les administrateurs réseau
La fonction Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer interagit avec plusieurs stratégies de groupe, clés de Registre et fonctions de sécurité qui appartiennent à un environnement de réseau.- Pour obtenir des informations générales et des conseils sur l'utilisation de la fonction Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer, reportez-vous à la section « Informations générales pour l'administrateur ».
- Pour plus d'informations sur l'interaction de la fonction Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer avec la stratégie de groupe et sur la procédure de restauration des stratégies perdues après la réinitialisation des paramètres d'Internet Explorer, reportez-vous à la section « Stratégie de groupe ».
- Pour plus d'informations sur l'interaction de la fonction Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer avec les clés de Registre de compatibilité d'ActiveX, reportez-vous à la section « Clé de compatibilité d'ActiveX ».
- Pour plus d'informations sur l'interaction de la fonction Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer avec les clés de contrôle de fonctionnalités, reportez-vous à la section « Clé de contrôle de fonctionnalités ».
- Pour plus d'informations sur l'interaction de la fonction Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer avec la Configuration de sécurité renforcée, reportez-vous à la section « Configuration de sécurité renforcée ».
Informations générales pour l'administrateur
Lorsque vous cliquez sur la fonction Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer en utilisant des informations d'identification d'administrateur, les paramètres de sous-arborescence de RegistreHKEY_LOCAL_MACHINE
sont réinitialisés. Ces paramètres s'appliquent à tous les utilisateurs d'un ordinateur spécifique. Ceci affecte l'expérience de navigation des utilisateurs qui exécutent Internet Explorer lors de l'application de la fonction Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer ou qui ouvrent une nouvelle session de navigation après l'application de Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer.Si les utilisateurs ne modifient pas les paramètres, Internet Explorer les lit à partir de la sous-arborescence de Registre
HKEY_LOCAL_MACHINE
, puis les paramètres sont nettoyés. Toutefois, la fonction Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer ne touche pas aux paramètres personnalisés par les utilisateurs. Par conséquent, nous vous conseillons d'en parler aux utilisateurs concernés avant d'appliquer la fonction Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer.
Si une ou plusieurs tâches échouent lorsque vous utilisez cette fonction, un X apparaît en regard du nom de la tâche dans la boîte de dialogue Progression. Par ailleurs, les détails concernant les tâches non réussies sont enregistrés dans le fichier journal Ried.log et Brndlog.txt. Ces fichiers journaux se trouvent dans le dossier suivant :
%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Internet Explorer
Stratégie de groupe
. La fonction Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer n'affecte pas la stratégie de groupe. Toutefois, vous pouvez également utiliser l'extension de maintenance d'Internet Explorer dans la console de gestion des stratégies de groupe pour appliquer les paramètres de personnalisation. La plupart de ces paramètres de personnalisation sont des préférences et non des stratégies. Par conséquent, après l'utilisation de cette fonction, les paramètres sont perdus.La fonction Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer ne restaure que les paramètres des préférences créés par le kit d'administration d'Internet Explorer ou le kit de préinstallation du fabricant.
Si vous avez utilisé l'extension de maintenance d'Internet Explorer pour configurer des stratégies, les utilisateurs les perdent si vous exécutez la fonction Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer en leur nom. En effet, l'infrastructure du kit d'administration d'Internet Explorer permet à Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer de restaurer les paramètres personnalisés. Cependant, l'infrastructure de l'extension de maintenance d'Internet Explorer n'est pas prise en charge car les fichiers .ins qui contiennent ces paramètres ne sont présents qu'à titre temporaire dans le système local.
Pour contourner ce problème, vous pouvez activer un paramètre de stratégie afin d'appliquer à nouveau n'importe quelle stratégie appliquée une première fois à l'aide de l'extension de maintenance d'Internet Explorer. Pour créer ce paramètre de stratégie, procédez comme suit :
- Ouvrez une session sur l'ordinateur en tant qu'administrateur local.
- Cliquez sur Démarrer, puis sur Exécuter. Copiez et collez (ou tapez) la commande suivante dans la zone Ouvrir, puis appuyez sur Entrée :gpedit.mscLa fenêtre Stratégie de groupe apparaît.
- Dans le volet de navigation de gauche, développez successivement Configuration ordinateur, Modèles d'administration, Système, puis cliquez sur Stratégie de groupe.
- Dans le volet de navigation de droite, double-cliquez sur Traitement de la stratégie de maintenance Internet Explorer.
- Cliquez sur Activé, sur Appliquer, puis sur OK.
Une fois que vous avez utilisé la fonction Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer, toutes les stratégies et les restrictions que les administrateurs contrôlent sur un domaine sont toujours respectées dans Internet Explorer. Toutefois, la fonction Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer ne respecte pas certaines stratégies qui affectent la manière dont elle fonctionne lorsqu'elle est en cours.
Par exemple, lorsque vous activez la stratégie de groupe Désactiver la fonctionnalité Supprimer l'historique de navigation, Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer supprime les fichiers Internet temporaires. La stratégie continue de fonctionner après l'utilisation de Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer si vous désactivez les points d'entrée de l'interface utilisateur vers la boîte de dialogue Supprimer l'historique de navigation. Cependant, dans le contexte de la fonction Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer, cette stratégie de groupe n'est pas appliquée.
Vous pouvez utiliser la stratégie de groupe Ne pas autoriser la réinitialisation des paramètres d'Internet Explorer pour désactiver la fonction Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer sur les ordinateurs des utilisateurs.
Clé de compatibilité ActiveX
. Dans certaines entrées de Registre qui vérifient si des contrôles ActiveX sont chargés sur l'ordinateur, l'identificateur de classe (CLSID) est marqué car il bloque des contrôles ActiveX connus et qui posent problème. Ces indicateurs sont des bits d'arrêt. La fonction Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer réinitialise ces indicateurs.La fonction Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer ne touche pas aux autres CLSID. Pour plus d'informations sur les CLSID, visitez le site Web de Microsoft suivant :
http://msdn.microsoft.com/fr-fr/library/ms691424.aspx
(http://msdn.microsoft.com/fr-fr/library/ms691424.aspx)
Les bits d'arrêt de compatibilité sont enregistrés dans la sous-clé de Registre suivante :HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\ActiveX Compatibility
240797
(http://support.microsoft.com/kb/240797/
)
Comment faire pour empêcher l'exécution d'un contrôle ActiveX dans Internet Explorer
Clés de contrôle de fonctionnalités
La sous-clé de RegistreHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl
vous permet de sélectionner certains paramètres sécurisés que plusieurs fonctionnalités et applications peuvent utiliser. De plus, vous pouvez vous servir des clés de contrôle des fonctionnalités pour inclure certains correctifs logiciels. Cette clé n'est pas réinitialisée par la fonction Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer. Configuration de sécurité renforcée
Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer rétablit les paramètres par défaut de la fonctionnalité Configuration de sécurité renforcée dans Internet Explorer, si cette dernière est activée. Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer rétablit les paramètres par défaut de la fonctionnalité Configuration de sécurité renforcée dans Internet Explorer, si cette dernière est désactivée. Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer ne modifie l'état de la fonctionnalité Configuration de sécurité renforcée. Pour plus d'informations sur la Configuration de sécurité renforcée, cliquez sur le numéro ci-dessous pour afficher l'article correspondant dans la Base de connaissances Microsoft.815141
(http://support.microsoft.com/kb/815141/
)
La configuration de sécurité renforcée d'Internet Explorer modifie l'expérience de navigation
Informations sur la fonction Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer pour les fabricants ou les utilisateurs qui vendent ou utilisent Internet Explorer
La fonction Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer peut interagir de différentes manières avec les versions personnalisées d'Internet Explorer. Cette section ne décrit pas toutes les interactions. Toutefois, elle décrit deux interactions générales. Pour plus d'informations sur l'interaction de la fonction RIES avec des versions personnalisées d'Internet Explorer, reportez-vous à la section « Étapes suivantes ».Personnalisation de version d'Internet Explorer
Si vous êtes un fabricant, un fournisseur de services Internet ou l'administrateur d'une société et si vous utilisez le kit de préinstallation du fabricant ou le kit d'administration d'Internet Explorer pour créer un package personnalisé d'Internet Explorer, cette fonction peut modifier l'expérience de navigation de l'utilisateur.Par exemple, si vous incluez un composant personnalisé qui définit un fournisseur de recherche personnalisé, au lieu de spécifier directement le fournisseur de recherche, le composant personnalisé est exécuté après l'installation d'Internet Explorer. Comme le composant personnalisé utilise ses propres moyens à la place du fichier .ins d'Internet Explorer, il ne se réexécute pas lorsqu'un utilisateur utilise la fonction Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer. Le composant personnalisé de la barre d'outils est désactivé même s'il fait partie de la personnalisation d'origine du fabricant ou du partenaire de personnalisation.
En outre, si vous configurez ou ajoutez des icônes personnalisés à la barre de commande, les personnalisations sont perdues après que l'utilisateur utilise la fonction Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer. Cela s'explique par le fait que les personnalisations sont créées comme des extensions de navigateur. Les extensions de navigateur sont désactivées par la comportement de la fonction Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer. Pour les réactiver, l'utilisateur final peut utiliser la boîte de dialogue Gérer les modules complémentaires dans le menu Outils.
Mise à niveau d'une version d'Internet Explorer 6 personnalisée vers une version d'Internet Explorer non personnalisée
Lorsque vous utilisez le kit d'administration d'Internet Explorer en mode d'entreprise pour créer une version personnalisée d'Internet Explorer 6, le fichier Install.ins est créé dans le dossier de personnalisation. Lorsqu'un utilisateur met à niveau cette version personnalisée d'Internet Explorer 6 vers une version d'Internet Explorer non personnalisée, le programme d'installation crée un fichier Install.ins par défaut non personnalisé dans le dossier d'inscription.Si l'utilisateur se sert de la fonction Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer, Internet Explorer essaie d'utiliser le fichier .ins dans le dossier de personnalisation dans un premier temps. Si aucune fichier Install.ins n'est disponible dans ce dossier, Internet Explorer recherche un fichier .ins dans le dossier d'inscription. Dans ce cas, la fonction Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer trouve la version personnalisée du fichier Install.ins et la personnalisation est conservée, même après l'utilisation de la fonction Réinitialiser les paramètres d'Internet Explorer.
Cette fonction utilise la personnalisation d'entreprise si elle est disponible. Sinon, elle applique la personnalisation du fournisseur ou du fabricant.
Pour plus d'informations, reportez-vous au site Web de Microsoft aux adresses suivantes :
- Reset Internet Explorer Settings blog post http://blogs.msdn.com/ie/archive/2006/06/12/628499.aspx (http://blogs.msdn.com/ie/archive/2006/06/12/628499.aspx)
- Kit d'administration d'Internet Explorerhttp://technet.microsoft.com/fr-fr/ie/bb219541.aspx (http://technet.microsoft.com/fr-fr/ie/bb219541.aspx)
Étapes suivantes
Vérifiez que le problème est résolu. Si c'est le cas, vous n'avez plus besoin de cet article. Si le problème n'est pas résolu, reportez-vous au site Web Services de support client Microsoft pour trouver d'autres solutions. Les services offerts sur ce site comprennent notamment :
- Base de connaissances offrant des fonctions de recherche (http://support.microsoft.com/search/?adv=1) : recherchez des informations de support technique et des outils d'auto-assistance pour les produits Microsoft.
- Centres de solutions (http://support.microsoft.com/select/?target=hub) : consultez les questions les plus fréquentes spécifiques au produit et les points principaux du support.
- Groupes de discussion du Support client Microsoft (http://www.microsoft.com/communities/newsgroups/default.mspx) : Contactez vos homologues et les intervenants techniques MVP (Most Valuable Professionals) de Microsoft.
- Autres options de support (http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=csshome) : Posez vos questions en ligne, contactez les Services de support client Microsoft ou envoyez vos commentaires.
http://support.microsoft.com/contactus
(http://support.microsoft.com/contactus)
Références
Pour plus d'informations sur les étendues de recherche dans Internet Explorer, visitez le site Web Microsoft suivant :
http://office.microsoft.com/en-us/sharepointserver/HA011648521033.aspx
(http://office.microsoft.com/en-us/sharepointserver/HA011648521033.aspx)
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
- Windows Internet Explorer 7 for Windows XP
- Windows Internet Explorer 7 in Windows Vista
- Windows Internet Explorer 8
Mots-clés : | kbfixme kbmsifixme kbexpertiseinter kbexpertiseadvanced kbhowto KB923737 |
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