De instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen

Verloopt het surfen in Internet Explorer langzaam? Komt het regelmatig voor dat Internet Explorer niet meer reageert of vastloopt? Worden er foutberichten weergegeven waarin wordt vermeld dat Internet Explorer een probleem heeft aangetroffen en moet worden gesloten? Of worden er foutberichten weergegeven waarin wordt vermeld dat er een runtime-fout in Visual c++ is opgetreden in Iexplore.exe?

Als dat het geval is, is het mogelijk wenselijk om de instellingen van Internet Explorer opnieuw in te stellen. Wanneer u de instelling van Internet Explorer opnieuw instelt, worden alle invoegtoepassingen en aanpassingen verwijderd. Het komt er in feite op neer dat u met een nieuwe versie van Internet Explorer start. In dit artikel is beschreven hoe u Internet Explorer opnieuw kunt instellen.

Als u Internet Explorer door ons opnieuw wilt laten instellen, gaat u naar de sectie Het probleem voor mij oplossen. Als u Internet Explorer zelf opnieuw wilt instellen, gaat u naar de sectie De procedure weergeven of naar de sectie Dit probleem zelf oplossen.

Klik op de koppeling Dit probleem oplossen om Internet Explorer automatisch opnieuw in te stellen. Klik vervolgens op Uitvoeren in het dialoogvenster Bestand downloaden en volg de stappen in de wizard.

Dit probleem oplossen

Opmerking Deze automatische correctie werkt voor alle talen. Voor sommige talen kan de wizard echter Engelstalig zijn.

Opmerking Als u niet op de computer werkt waarop het probleem optreedt, kunt u de automatische correctie opslaan op een flashstation of een cd, zodat u de correctie kunt uitvoeren op de computer waarop er sprake is van het probleem.

Ga vervolgens naar de sectie Volgende stappen.

Als u Internet Explorer kunt openen, kunt u deze video weergeven waarin de werkwijze wordt getoond. Als u Internet Explorer niet kunt openen, kunt u deze stappen zelf uitvoeren.


De instellingen voor Internet Explorer 7 opnieuw instellen

Als u de stappen in de video hebt gevolgd, gaat u naar de sectie Volgende stappen.

Opmerking Deze video is tijdelijk alleen beschikbaar in het Engels.

Als het probleem wordt veroorzaakt door beschadigde of niet-compatibele Internet Explorer-instellingen of invoegtoepassingen, kunt u dit probleem gewoonlijk oplossen door de instellingen van Internet Explorer opnieuw in te stellen.

Volg de volgende stappen als u de instellingen van Internet Explorer opnieuw wilt instellen via het Configuratiescherm:

1. Sluit alle programma's af, waaronder Internet Explorer (als het programma nog is geopend).
2. Kik op Start en klik vervolgens op Uitvoeren als u gebruikmaakt van Windows XP. Typ de volgende opdracht in het vak Openen en druk op ENTER:
   inetcpl.cpl
   Klik als u Windows Vista gebruikt op Start
   Deze afbeelding samenvouwenDeze afbeelding uitklappen

   
   . Typ de volgende opdracht in het vak Zoekopdracht starten en druk op ENTER:
   inetcpl.cpl
   Het dialoogvenster Internetopties wordt weergegeven.
3. Klik op het tabblad Geavanceerd.
4. Klik onder Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen op Opnieuw instellen. Klik vervolgens opnieuw op Opnieuw instellen.
5. Wanneer Internet Explorer het opnieuw instellen van de instellingen heeft voltooid, klikt u op Sluiten in het dialoogvenster Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen.
6. Start Internet Explorer opnieuw.

Ga vervolgens naar de sectie Volgende stappen.

Internet Explorer voor Windows XP en Internet Explorer voor Windows Vista bevatten allerlei verbeteringen op het gebied van beveiliging waardoor Internet Explorer beter bestand is tegen spyware en malware. Slecht geschreven invoegtoepassingen kunnen echter, zelfs wanneer het geen spyware of en malware betreft, van invloed zijn op de werking van Internet Explorer. Er is daarom vanaf Internet Explorer 7 een nieuwe functie met de naam Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen.beschikbaar. Deze functie brengt Internet Explorer terug in de oorspronkelijke staat, zonder invoegtoepassingen of andere browseruitbreidingen.

Als een invoegtoepassing problemen veroorzaakt of als sommige van uw Internet Explorer-instellingen, zonder dat u dat weet, worden gewijzigd en u kunt Internet Explorer niet starten, kunt u de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen gebruiken, zodat dergelijke problemen op een snelle en eenvoudige wijze kunnen worden hersteld. Nadat u Internet Explorer opnieuw hebt gestart, kunt u de invoegtoepassing of de foutieve instelling opsporen die het probleem veroorzaakt, zodat u het probleem kunt oplossen.

In dit artikel wordt beschreven hoe u de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen kunt gebruiken. Daarnaast voorziet het artikel in een gedetailleerde beschrijving van de werking van de functie, in informatie over de functie voor netwerkbeheerders en in informatie over de functie voor OEM's (Original Equipment Manufacturers) en voor gebruikers die Internet Explorer van een huisstijl voorzien en distribueren.

Wanneer u de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen gebruikt, worden de volgende items opnieuw op hun standaardinstellingen ingesteld:

• Startpagina's
• Zoekbereiken
• Browsegeschiedenis
• Formuliergegevens
• Wachtwoorden
• Instellingen voor de vormgeving
• Werkbalken
• ActiveX-besturingselementen

Daarnaast zorgt de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen ervoor dat alle invoegtoepassingen worden uitgeschakeld. De invoegtoepassingen worden echter niet verwijderd.

• Ga naar de sectie De werking van de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen voor gedetailleerde informatie over de wijzigingen die door de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen op uw computer worden aangebracht.
• Ga naar Informatie over de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen voor netwerkbeheerders als u een netwerkbeheerder bent en als u informatie nodig hebt over hoe u de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen kunt gebruiken in een netwerkomgeving.
• Ga naar de sectie Informatie over de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen voor OEM's of gebruikers die Internet Explorer 7 herdistribueren of van een huisstijl voorzien als u een OEM bent of als u Internet Explorer van een huisstijl voorziet en distribueert en als u informatie nodig hebt over hoe de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen werkt bij software die van een huisstijl is voorzien.

Werking van de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen

De functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen stelt de volgende instellingen opnieuw in:

• Door de gebruiker gedefinieerde browserinstellingen
  
  Deze instellingen omvatten alle aanpassingen die u in Internet Explorer kunt aanbrengen via het dialoogvenster Internetopties. Als u de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen gebruikt, worden bijvoorbeeld de beveiligingsinstellingen, de privacy-instellingen en de zone-instellingen voor alle gebruikers op de computer opnieuw ingesteld. Eventuele instellingen die worden ingesteld via invoegtoepassingen of werkbalken die u hebt gedownload, worden eveneens opnieuw ingesteld.
  
  Als er, voordat u uw computer hebt ontvangen, instellingen zijn aangebracht door de OEM, herstelt de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen de Internet Explorer-aanpassingen die door de OEM in het oorspronkelijke pakket zijn aangebracht.
  
  Opmerking De functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen verwijdert geen favorieten of feeds. De verbindingsinstellingen worden eveneens niet gewist omdat deze instellingen door andere programma's kunnen worden gebruikt.
• Uitbreidbaarheid
  
  De functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen schakelt alle werkbalken, browseruitbreidingen en aanpassingen uit die u hebt geïnstalleerd. Als u deze uitgeschakelde aanpassingen wilt gebruiken, moet u deze een voor een inschakelen via het dialoogvenster Invoegtoepassingen beheren.
  
  Opmerking Sommige werkbalken werken alleen goed als twee of meer besturingselementen goed werken. Deze werkbalken hebben besturingselementen voor het bijbehorende Browser Helper-object en de bijbehorende werkbalkuitbreidingen. U kunt het dialoogvenster Invoegtoepassingen beheren gebruiken om besturingselementen in te schakelen of uit te schakelen die afkomstig zijn van een vertrouwde uitgever.
  
  Voor webpagina's die zijn voorzien van ActiveX-besturingselementen, geldt dat u deze moet goedkeuren wanneer een ActiveX-besturingselement voor het eerst wordt geopend. Nadat u het besturingselement eenmaal hebt goedgekeurd, voert Internet Explorer het besturingselement telkens wanneer dit wordt aangetroffen automatisch uit.
• Browsegeschiedenis
  
  De functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen verwijdert tijdelijke internetbestanden en cookies. Daarnaast worden de browsegeschiedenis, opgeslagen formuliergegevens, opgeslagen wachtwoorden en gegevens voor automatisch aanvullen gewist.

Informatie over de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen voor netwerkbeheerders

De functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen wisselt gegevens uit met groepsbeleid, registersleutels en beveiligingsfuncties die onderdeel zijn van een netwerkomgeving.

• Ga naar de sectie Algemene informatie voor beheerders voor algemeen advies over het gebruik van de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen.
• Ga naar de sectie Groepsbeleid voor informatie over de interactie tussen de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen en Groepsbeleid en voor informatie over de wijze waarop beleid kan worden hersteld dat verloren is gegaan nadat de instellingen van Internet Explorer opnieuw zijn ingesteld.
• Zie de sectie Sleutel voor ActiveX-compatibiliteit voor informatie over de interactie met registersleutels voor ActiveX-compatibiliteit.
• Zie de sectie Sleutels voor functiebesturing voor informatie over de interactie van de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen met registersleutels voor functiebesturing.
• Zie de sectie Verbeterde beveiliging voor informatie over de interactie van de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen met de functie Verbeterde beveiliging.

Algemene informatie voor beheerders

Wanneer u de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen gebruikt met beheerdersreferenties, worden de HKEY_LOCAL_MACHINE-substructuurinstellingen van het register opnieuw ingesteld. Deze instellingen zijn van toepassing op alle gebruikers van de desbetreffende computer. Dit is van invloed op de wijze waarop gebruikers van Internet Explorer het gebruik van het programma ervaren op het moment dat de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen wordt geïmplementeerd en op de wijze waarop gebruikers die een nieuwe browsersessie openen het gebruik ervaren nadat de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen is geïmplementeerd.

Als gebruikers de instellingen niet wijzigen, leest Internet Explorer deze instellingen uit de HKEY_LOCAL_MACHINE-substructuur van het register en worden de instellingen opgeschoond. Het gebruik van de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen is echter niet van invloed op functies die gebruikers specifiek aanpassen.

Het is daarom raadzaam dat u met alle gebruikers waarop dit van invloed is, communiceert voordat u de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen implementeert.

Als een of meer taken mislukt wanneer u de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen gebruikt, wordt er in het dialoogvenster Voortgang naast de taaknaam een X weergegeven. De details van mislukte taken worden bovendien vastgelegd in het bestand Ried.log en het bestand Brndlog.txt. Deze bestanden bevinden zich in de volgende map:

Groepsbeleid

De functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen is niet van invloed op Groepsbeleid. U kunt echter gebruikmaken van Internet Explorer Maintenance Extension in de Console Groepsbeleidsbeheer wanneer u instellingen voor de huisstijl wilt toepassen. De meeste van deze huisstijlinstellingen zijn voorkeuren en geen beleid. Deze instellingen gaan daarom verloren nadat u de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen hebt gebruikt.

De functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen herstelt alleen de voorkeursinstellingen die zijn ingesteld met behulp van Internet Explorer Administration Kit of OEM Preinstallation Kit.

Als u Internet Explorer Maintenance Extension hebt gebruikt voor het configureren van beleid, verliezen gebruikers dit beleid wanneer u de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen voor deze gebruikers uitvoert. Dit wordt veroorzaakt doordat de infrastructuur van Internet Explorer Administration Kit de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen inschakelt voor het herstellen van huisstijlinstellingen. De infrastructuur van Internet Explorer Maintenance Extension wordt echter niet ondersteund omdat de INS-bestanden die deze instellingen bevatten, zich slechts tijdelijk op het lokale systeem bevinden.

U kunt dit probleem omzeilen door een beleidsinstelling in te schakelen om beleid dat u eerder met Internet Explorer Maintenance Extension hebt toegepast opnieuw toe te passen. Als u deze instelling wilt maken, gaat u als volgt te werk:

1. Meld u als lokale beheerder aan op de computer.
2. Klik op Start en klik op Uitvoeren. Kopieer en plak (of typ) de volgende opdracht in het vak Openen en druk op Enter:
   gpedit.msc
   Het groepsbeleidvenster wordt weergegeven
3. Vouw in het linkerdeelvenster Computerconfiguratie uit, vouw Beheersjablonen uit, vouw Systeem uit en klik op Groepsbeleid.
4. Dubbelklik in het rechterdeelvenster op Verwerken van Internet Explorer-onderhoudsbeleid.
5. Klik op Ingeschakeld, klik op Toepassen en klik op OK.

Nadat u deze beleidsinstelling hebt ingeschakeld, wordt beleid dat is ingesteld met Internet Explorer Maintenance Extension, vernieuwd wanneer het groepsbeleidobject wordt bijgewerkt.

Na het gebruik van de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen, blijven alle beleidsinstellingen en alle beperkingen die door beheerders op een domein worden geregeld, intact in Internet Explorer. Er wordt echter geen rekening gehouden met bepaalde beleidsinstellingen die betrekking hebben op de manier waarop de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen werkt terwijl deze functie actief is.

Wanneer u bijvoorbeeld het groepsbeleid De functie Browsegeschiedenis verwijderen uitschakelen inschakelt, worden tijdelijke internetbestanden door de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen gewist. Het beleid blijft van kracht nadat u de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen hebt gebruikt doordat ingangen van de gebruikersinterface worden uitgeschakeld in het dialoogvenster Browsegeschiedenis verwijderen. Dit groepsbeleid is echter binnen de context van de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen niet van kracht.

U kunt het groepsbeleid Opnieuw instellen van instellingen van Internet Explorer niet toestaan gebruiken om de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen uit te schakelen op computers van gebruikers.

Sleutel voor ActiveX-compatibiliteit

De klasse-id (of CLSID) in sommige registervermeldingen die van invloed zijn op of ActiveX-besturingselementen wel of niet worden geladen, wordt via vlaggen ingesteld op het blokkeren van bekende schadelijke ActiveX-besturingselementen. Dergelijk vlaggen worden kill-bits genoemd. De functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen stelt deze vlaggen opnieuw in.

De functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen is niet van invloed op andere CLSID's. Bezoek de volgende Microsoft-website:De kill-bits voor compatibiliteit worden opgeslagen in de volgende subsleutel in het register: Klik voor meer informatie over kill-bits op het volgende artikelnummer, zodat het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt weergegeven:

Sleutels voor functiebesturing

De registersubsleutel HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl stelt u in staat om bepaalde veilige instellingen te selecteren waarvan meerdere functies en toepassingen gebruik kunnen maken. Bovendien kunt u sleutels voor functiebesturing gebruiken om selectief gebruik te maken van hotfixes. Deze sleutel wordt niet opnieuw ingesteld door de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen.

Verbeterde beveiliging

Als de functie Verbeterde beveiliging is ingeschakeld, stelt de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen de functie Verbeterde beveiliging in op de standaardinstellingen. Als de functie Verbeterde beveiliging is uitgeschakeld, wordt Internet Explorer opnieuw ingesteld op de standaardinstellingen wanneer de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen wordt gebruikt. De functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen is niet van invloed op de status van de functie Verbeterde instellingen. Klik voor meer informatie over Verbeterde beveiliging op het volgende artikelnummer, zodat het desbetreffende Microsoft Knowledge Base-artikel wordt weergegeven:

Informatie over de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen voor OEM's of gebruikers die Internet Explorer herdistribueren of voorzien van huisstijlen

De functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen kan op verschillende manieren van invloed zijn op de interactie met versies van Internet Explorer die zijn voorzien van een huisstijl. Deze sectie beperkt zich slechts tot twee veelvoorkomende mogelijke beïnvloedingen. Ga naar de sectie Volgende stappen voor meer informatie over de interactie tussen de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen en versies van Internet Explorer die zijn voorzien van een huisstijl.

Aanpassingen in versies van Internet Explorer die van een huisstijl zijn voorzien

Als u een OEM, internetprovider of bedrijfsbeheerder bent die een aangepast Internet Explorer-pakket voor distributie maakt met OEM Preinstallation Kit of Internet Explorer Administration Kit, kan een eindgebruiker die de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen gebruikt, de werking van de browser wijzigen.

Het kan bijvoorbeeld zijn dat in plaats van de zoekfunctie direct op te geven, er een aangepaste component wordt opgenomen die wordt uitgevoerd nadat Internet Explorer is geïnstalleerd. Aangezien de aangepaste component in plaats van het INS-bestand van Internet Explorer een eigen installatiemethode gebruikt, wordt deze aangepaste component niet opnieuw uitgevoerd wanneer de gebruiker de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen gebruikt. De aangepaste werkbalkcomponent wordt uitgeschakeld, ondanks dat de component deel uitmaakt van de oorspronkelijke huisstijl die door de OEM of desbetreffende partner is toegepast.

Daarnaast gaan de aanpassingen verloren nadat de gebruiker de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen uitvoert wanneer u aangepaste pictogrammen voor de opdrachtbalk hebt toegevoegd of geconfigureerd. Dit is te wijten aan het feit dat de aanpassingen worden gemaakt als browseruitbreidingen. Browseruitbreidingen worden als onderdeel van de uitwerking van de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen uitgeschakeld. De eindgebruiker kan deze opnieuw inschakelen in het dialoogvenster Invoegtoepassingen beheren dat kan worden geopend via het menu Extra.

Upgrades van versies van Internet Explorer 6 met huisstijl naar versies van Internet Explorer zonder huisstijl

Wanneer u voor het maken van een versie van Internet Explorer 6 met huisstijl gebruikmaakt van Internet Explorer Administration Kit in de bedrijfsmodus, wordt het bestand Install.ins gemaakt in de map Custom. Wanneer een gebruiker vanaf de desbetreffende versie van Internet Explorer 6 met huisstijl een upgrade uitvoert naar een versie van Internet Explorer zonder huisstijl, wordt er door het installatieprogramma een standaardbestand zonder huisstijl met de naam Install.ins gemaakt in de map Signup.

Als de gebruiker die de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen gebruikt, probeert Internet Explorer allereerst om het INS-bestand in de map Custom te gebruiken. Als de map Custom geen bestand met de naam Install.ins bevat, wordt er in de map Signup gezocht naar een INS-bestand. In dat geval stuit de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen op de versie van het bestand Install.ins die is voorzien van een huisstijl en blijven de aanpassingen behouden nadat de gebruiker de functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen heeft toegepast.

De functie Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen maakt wanneer deze beschikbaar is gebruik van de huisstijl van het bedrijf. Als deze ontbreekt, wordt de ICP-huisstijl of de OEM-huisstijl toegepast.

Ga voor meer informatie naar de volgende websites van Microsoft:

• Blogbericht met betrekking tot Instellingen voor Internet Explorer opnieuw instellen
  http://blogs.msdn.com/ie/archive/2006/06/12/628499.aspx (http://blogs.msdn.com/ie/archive/2006/06/12/628499.aspx)
• Internet Explorer Administration Kit
  http://technet.microsoft.com/nl-nl/ie/bb219541.aspx (http://technet.microsoft.com/nl-nl/ie/bb219541.aspx)

Controleer of het probleem is opgelost. Als het probleem is opgelost, kunt u dit artikel afsluiten. Als u uw probleem niet hebt kunnen oplossen, kunt u op de Microsoft Customer Support Services-website zoeken naar andere oplossingen. Op de website van Microsoft Customer Support Services worden services aangeboden, waaronder:

• Doorzoekbare Knowledge Base (http://support.microsoft.com/search/?adv=1) : u kunt hiermee zoeken naar technische ondersteuning en zelfhulpmiddelen voor Microsoft-producten.
• Solution Centers (http://support.microsoft.com/select/?target=hub) : hier kunt u productgebonden veelgestelde vragen en veelvoorkomende problemen bekijken.
• Nieuwsgroepen van Microsoft Customer Support (http://www.microsoft.com/communities/newsgroups/default.mspx) : hier kunt u contact opnemen met collega's en Microsoft MVP's (Most Valuable Professionals).
• Overige ondersteuningsopties (http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=csshome) : u kunt vragen stellen via het web, contact opnemen met Microsoft Customer Support Services of feedback geven.

Als u na het gebruik van deze Microsoft-websites nog vragen hebt of als u geen oplossing kunt vinden op de website van Microsoft Customer Support Services, klikt u op de volgende koppeling om contact op te nemen met de ondersteuningsservice:
Wij stellen uw feedback op prijs. Als u feedback hebt of als u problemen met deze oplossing wilt rapporteren, kunt u een e-mailbericht sturen naar het blog Het probleem voor mij oplossen (http://blogs.technet.com/fixit4me/) of u kunt ons een e-mailbericht (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB923737 - How to reset Internet Explorer settings) sturen.

Meer informatie over zoekbereiken in Internet Explorer kunt u vinden op de volgende website van Microsoft: