Numer ID artykułu: 923737 - Ostatnia weryfikacja: 28 września 2011 - Weryfikacja: 10.0 Jak zresetować ustawienia programu Internet Explorer
Na tej stronieCzy przeglądanie w programie Internet Explorer działa wolno? Czy program często przestaje odpowiadać (zawiesza się) lub przestaje działać (ulega awarii)? Czy są wyświetlane komunikaty o błędach, informujące o tym, że program Internet Explorer „napotkał problem i musi zostać zamknięty”? Czy są wyświetlane komunikaty informujące o tym, że wystąpił „błąd podczas wykonywania” dotyczący języka Visual C++ w programie Iexplore.exe? Jeśli takie zdarzenia mają miejsce, można spróbować zresetować ustawienia programu Internet Explorer. Zresetowanie ustawień programu Internet Explorer powoduje usunięcie wszystkich dodatków i dostosowań. Oznacza to rozpoczęcie pracy ze „świeżą” wersją programu Internet Explorer. W tym artykule opisano, jak zresetować ustawienia programu Internet Explorer. Aby automatycznie zresetować ustawienia programu Internet Explorer, przejdź do sekcji Automatyczne rozwiązywanie problemu. Aby samodzielnie zresetować ustawienia programu Internet Explorer, zapoznaj się z odpowiednimi instrukcjami w sekcji Jak to zrobić lub przejdź do sekcji Samodzielne wykonywanie procedury. Automatyczne rozwiązywanie problemuAby automatycznie zresetować ustawienia programu Internet Explorer, należy kliknąć łącze Rozwiąż ten problem. Następnie należy kliknąć przycisk Uruchom w oknie dialogowym Pobieranie pliku i wykonać kroki kreatora.
Uwaga Ta poprawka automatyczna działa w przypadku wszystkich wersji językowych. Jednak w przypadku niektórych języków w kreatorze może być wyświetlany tekst w języku angielskim. Uwaga Jeśli używany komputer nie jest tym, którego dotyczy problem, można zapisać tę poprawkę automatyczną na dysku flash lub dysku CD i uruchomić ją na odpowiednim komputerze. Teraz przejdź do sekcji Następne kroki. Jak to zrobićJeśli jest możliwe otwarcie programu Internet Explorer, można obejrzeć ten film wideo, który zawiera odpowiednie instrukcje. Jeśli otwarcie programu Internet Explorer nie jest możliwe, można spróbować wykonać tę procedurę samodzielnie. Resetowanie ustawień programu Internet Explorer 7 Jeśli czynności przedstawione w klipie wideo zostały już wypróbowane, przejdź do sekcji Następne kroki. Uwaga Ten klip wideo jest tymczasowo dostępny tylko w języku angielskim. Samodzielne wykonywanie proceduryJeśli przyczyną problemu są uszkodzone lub niezgodne ustawienia albo dodatki programu Internet Explorer, zazwyczaj rozwiązaniem problemu jest zresetowanie ustawień programu Internet Explorer. Aby użyć funkcji Resetowanie ustawień programu Internet Explorer z poziomu Panelu sterowania, należy wykonać następujące czynności:
Więcej informacjiProgram Internet Explorer dla systemów Windows XP i Windows Vista zawiera wiele udoskonaleń zabezpieczeń, dzięki którym jest mniej podatny na działanie programów szpiegujących i złośliwego oprogramowania. Jednak nieprawidłowo napisane dodatki, nawet jeśli nie są programami szpiegującymi ani złośliwym oprogramowaniem, mogą mieć wpływ na jakość działania przeglądarki Internet Explorer. W programie Internet Explorer od wersji 7 jest dostępna nowa funkcja Resetowanie ustawień programu Internet Explorer. Umożliwia ona przywracanie podstawowego stanu programu Internet Explorer (bez dodatków i innych rozszerzeń przeglądarki). Jeśli jeden z dodatków jest przyczyną problemów lub jeśli niektóre ustawienia programu Internet Explorer zostały zmienione bez wiedzy użytkownika i nie można z tego powodu uruchomić programu Internet Explorer, funkcja Resetowanie ustawień programu Internet Explorer pozwala szybko i łatwo rozwiązać te problemy. Po uruchomieniu programu Internet Explorer można ustalić, który dodatek jest przyczyną problemu, lub znaleźć nieprawidłowe ustawienie i rozwiązać problem. W tym artykule przedstawiono sposób korzystania z funkcji Resetowanie ustawień programu Internet Explorer. Zawiera on również szczegółowy opis możliwości funkcji, informacje o funkcji przeznaczone dla administratorów sieci, producentów OEM (Original Equipment Manufacturer) oraz użytkowników znakujących i rozpowszechniających program Internet Explorer. Funkcja Resetowanie ustawień programu Internet Explorer przywraca ustawienia domyślne następujących elementów:
Jak działa funkcja Resetowanie ustawień programu Internet ExplorerFunkcja Resetowanie ustawień programu Internet Explorer resetuje następujące ustawienia:
Zwiń tę tabelę
Informacje o funkcji Resetowanie ustawień programu Internet Explorer przeznaczone dla administratorów sieciFunkcja Resetowanie ustawień programu Internet Explorer współdziała z kilkoma zasadami grupy, kluczami rejestru oraz funkcjami zabezpieczeń należącymi do środowiska sieciowego.
Ogólne informacje dla administratorówZastosowanie funkcji Resetowanie ustawień programu Internet Explorer z poświadczeniami administracyjnymi powoduje zresetowanie ustawień poddrzewa rejestruHKEY_LOCAL_MACHINE . Te ustawienia mają wpływ na wszystkich użytkowników danego komputera. Dotyczy to użytkowników korzystających z programu Internet Explorer podczas uruchamiania funkcji Resetowanie ustawień programu Internet Explorer oraz użytkowników, którzy otworzą nową sesję przeglądania po uruchomieniu funkcji Resetowanie ustawień programu Internet Explorer.Jeśli użytkownicy nie zmienią tych ustawień, program Internet Explorer odczyta je z poddrzewa rejestru HKEY_LOCAL_MACHINE , po czym zostaną one wyczyszczone. Jednak funkcja Resetowanie ustawień programu Internet Explorer nie zmienia ustawień dostosowywanych przez poszczególnych użytkowników. Dlatego przed zastosowaniem funkcji Resetowanie ustawień programu Internet Explorer zaleca się skontaktowanie ze wszystkimi użytkownikami, których dotyczą te zmiany. Jeśli podczas działania funkcji Resetowanie ustawień programu Internet Explorer jedno lub więcej zadań zakończy się niepowodzeniem, w oknie dialogowym Postęp zostanie wyświetlony znak X obok nazwy każdego takiego zadania. Ponadto w plikach dzienników Ried.log i Brndlog.txt zostaną zarejestrowane szczegóły dotyczące zadań zakończonych niepowodzeniem. Te pliki znajdują się w następującym folderze: %USERPROFILE%\Ustawienia lokalne\Dane aplikacji\Microsoft\Internet Explorer Zasady grupyFunkcja Resetowanie ustawień programu Internet Explorer nie ma wpływu na zasady grupy. Można jednak użyć rozszerzenia Konserwacja programu Internet Explorer w konsoli zarządzania zasadami grupy, aby zastosować ustawienia znakowania. Większość tych ustawień znakowania to preferencje, a nie zasady. Dlatego po użyciu funkcji Resetowanie ustawień programu Internet Explorer te ustawienia zostaną utracone.Funkcja Resetowanie ustawień programu Internet Explorer przywraca jedynie ustawienia preferencji utworzone za pomocą zestawu Internet Explorer Administration Kit lub zestawu preinstalacyjnego OEM. Jeśli jakiekolwiek zasady zostały skonfigurowane za pomocą rozszerzenia Konserwacja programu Internet Explorer, użytkownicy, dla których zostanie uruchomiona funkcja Resetowanie ustawień programu Internet Explorer, utracą te zasady. Jest to spowodowane tym, że infrastruktura zestawu Internet Explorer Administration Kit umożliwia przywracanie ustawień znakowania za pomocą funkcji Resetowanie ustawień programu Internet Explorer. Jednak infrastruktura rozszerzenia Konserwacja programu Internet Explorer nie jest obsługiwana, ponieważ pliki ins, które zawierają te ustawienia, są tylko tymczasowo przechowywane w systemie lokalnym. Aby obejść ten problem, można włączyć ustawienie zasad w celu ponownego zastosowania wszelkich zasad zastosowanych wcześniej za pomocą rozszerzenia Konserwacja programu Internet Explorer. Aby utworzyć to ustawienie zasad, należy wykonać następujące czynności:
Po zastosowaniu funkcji Resetowanie ustawień programu Internet Explorer wszystkie zasady i ograniczenia, którymi sterują administratorzy w domenie, będą nadal obowiązywać w programie Internet Explorer. Jednak w funkcji Resetowanie ustawień programu Internet Explorer nie są przestrzegane niektóre zasady mające wpływ na sposób jej działania, gdy resetowanie jest w toku. Kiedy na przykład zostanie włączona zasada grupy Wyłącz funkcję usuwania historii przeglądania, funkcja Resetowanie ustawień programu Internet Explorer usunie tymczasowe pliki internetowe. Ta zasada będzie nadal obowiązywać po użyciu funkcji Resetowanie ustawień programu Internet Explorer, uniemożliwiając dostęp do okna dialogowego Usuwanie historii przeglądania za pośrednictwem interfejsu użytkownika. Jednak w kontekście funkcji Resetowanie ustawień programu Internet Explorer ta zasada grupy nie będzie obowiązywać. Zasady grupy Nie zezwalaj na resetowanie ustawień programu Internet Explorer umożliwiają wyłączenie funkcji Resetowanie ustawień programu Internet Explorer na komputerach użytkowników. Klucz dotyczący zgodności formantów ActiveXIdentyfikator klasy (CLSID) w niektórych wpisach rejestru określających, czy formanty ActiveX mają być ładowane na komputerze, jest oznaczany flagą w celu blokowania znanych szkodliwych formantów ActiveX. Te flagi są nazywane bitami funkcji Killbit. Funkcja Resetowanie ustawień programu Internet Explorer resetuje te flagi.Funkcja Resetowanie ustawień programu Internet Explorer nie zmienia pozostałych identyfikatorów CLSID. Więcej informacji na temat identyfikatorów CLSID można znaleźć w następującej witrynie firmy Microsoft w sieci Web: http://msdn.microsoft.com/pl-pl/library/ms691424.aspx
(http://msdn.microsoft.com/pl-pl/library/ms691424.aspx)
Bity funkcji Killbit dotyczące zgodności są przechowywane w następującym podkluczu rejestru:HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\ActiveX Compatibility 240797
(http://support.microsoft.com/kb/240797/
)
Jak zatrzymać uruchamianie formantu ActiveX w programie Internet Explorer
Klucze FeatureControlPodklucz rejestruHKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl umożliwia wybieranie bezpiecznych ustawień, z których może korzystać wiele funkcji i aplikacji. Ponadto klucze FeatureControl umożliwiają stosowanie wybranych poprawek. Ten klucz nie jest resetowany przez funkcję Resetowanie ustawień programu Internet Explorer. Konfiguracja zwiększonych zabezpieczeńJeśli funkcja Konfiguracja zwiększonych zabezpieczeń jest włączona, funkcja Resetowanie ustawień programu Internet Explorer resetuje ustawienia programu Internet Explorer, przywracając ustawienia domyślne funkcji Konfiguracja zwiększonych zabezpieczeń. Jeśli funkcja Konfiguracja zwiększonych zabezpieczeń jest wyłączona, funkcja Resetowanie ustawień programu Internet Explorer resetuje ustawienia programu Internet Explorer, przywracając standardowe ustawienia domyślne programu Internet Explorer. Funkcja Resetowanie ustawień programu Internet Explorer nie zmienia stanu funkcji Konfiguracja zwiększonych zabezpieczeń. Aby uzyskać dodatkowe informacje dotyczące funkcji Konfiguracja zwiększonych zabezpieczeń, kliknij następujący numer artykułu w celu wyświetlenia tego artykułu z bazy wiedzy Microsoft Knowledge Base:815141
(http://support.microsoft.com/kb/815141/
)
Konfiguracja zwiększonych zabezpieczeń programu Internet Explorer zmienia sposób przeglądania Informacje o funkcji Resetowanie ustawień programu Internet Explorer przeznaczone dla producentów OEM oraz użytkowników rozpowszechniających program Internet Explorer lub dodających własne oznaczenia do tego programuFunkcja Resetowanie ustawień programu Internet Explorer może współdziałać z oznakowanymi wersjami programu Internet Explorer na kilka sposobów. W tej sekcji nie opisano wszystkich sposobów współdziałania. Przedstawiono dwa typowe sposoby współdziałania. Więcej informacji na temat sposobu współdziałania funkcji Resetowanie ustawień programu Internet Explorer z oznakowanymi wersjami programu Internet Explorer można znaleźć w sekcji Następne kroki.Dostosowania w oznakowanych wersjach programu Internet ExplorerFunkcja Resetowanie ustawień programu Internet Explorer umożliwia zmienianie sposobu działania przeglądarki przez producentów OEM, usługodawców internetowych oraz administratorów firmowych, którzy tworzą za pomocą zestawu preinstalacyjnego OEM lub zestawu Internet Explorer Administration Kit dostosowane pakiety programu Internet Explorer przeznaczone do rozpowszechniania.Jeśli na przykład zamiast bezpośredniego określania dostawcy wyszukiwania zostanie dołączony niestandardowy składnik określający niestandardowego dostawcę wyszukiwania, składnik ten zostanie uruchomiony po zainstalowaniu programu Internet Explorer. Ponieważ składnik niestandardowy korzysta z własnych zasobów instalacyjnych zamiast pliku ins programu Internet Explorer, nie zostanie uruchomiony ponownie po użyciu funkcji Resetowanie ustawień programu Internet Explorer. Niestandardowy składnik paska narzędzi zostanie wyłączony, nawet jeśli został wprowadzony w ramach oryginalnego oznakowania producenta OEM lub partnera. Ponadto w przypadku skonfigurowania lub dodania ikon niestandardowych do paska poleceń użycie funkcji Resetowanie ustawień programu Internet Explorer spowoduje utratę tych dostosowań. Dzieje się tak, ponieważ dostosowania są tworzone jako rozszerzenia przeglądarki. Rozszerzenia przeglądarki są wyłączane przez funkcję Resetowanie ustawień programu Internet Explorer. Użytkownik może włączyć je ponownie za pomocą okna dialogowego Zarządzanie dodatkami, dostępnego w menu Narzędzia. Uaktualnianie z oznakowanej wersji programu Internet Explorer 6 do nieoznakowanej wersji programu Internet ExplorerPodczas tworzenia oznakowanej wersji programu Internet Explorer 6 za pomocą zestawu Internet Explorer Administration Kit w trybie korporacyjnym w folderze Custom jest tworzony plik Install.ins. Podczas uaktualniania z oznakowanej wersji programu Internet Explorer 6 do nieoznakowanej wersji programu Internet Explorer program instalacyjny tworzy nieoznakowany, domyślny plik Install.ins w folderze Signup.Jeśli użytkownik zastosuje funkcję Resetowanie ustawień programu Internet Explorer, program Internet Explorer najpierw podejmie próbę użycia pliku ins w folderze Custom. Jeśli w folderze Custom nie będzie dostępnego pliku Install.ins, program Internet Explorer wyszuka plik ins w folderze Signup. W tym przypadku funkcja Resetowanie ustawień programu Internet Explorer znajduje oznakowaną wersję pliku Install.ins, dzięki czemu dostosowanie zostanie zachowane nawet po użyciu funkcji Resetowanie ustawień programu Internet Explorer. Funkcja Resetowanie ustawień programu Internet Explorer korzysta z oznakowania firmowego, jeśli jest dostępne. Jeśli oznakowanie firmowe nie jest dostępne, funkcja Resetowanie ustawień programu Internet Explorer stosuje oznakowanie ICP lub oznakowanie producenta OEM. Aby uzyskać więcej informacji, odwiedź następujące witryny firmy Microsoft w sieci Web:
Następne krokiSprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli problem został rozwiązany, to koniec pracy z tym artykułem. Jeśli problem nie został rozwiązany, można wyszukać inne rozwiązania w witrynie pomocy technicznej firmy Microsoft w sieci Web. Oto niektóre z usług dostępnych w witrynie pomocy technicznej firmy Microsoft w sieci Web:
http://support.microsoft.com/contactus
(http://support.microsoft.com/contactus)
.Prosimy o opinię. Aby przekazać swoją opinię lub zgłosić jakiekolwiek problemy dotyczące tego rozwiązania, zostaw komentarz w blogu Microsoft Fix it (http://blogs.technet.com/fixit4me/) (Poprawka automatyczna firmy Microsoft) lub wyślij wiadomość e-mail (mailto:fixit4me@microsoft.com?Subject=KB923737 - How to reset Internet Explorer settings) . Materiały referencyjneDodatkowe informacje na temat zakresów wyszukiwania w programie Internet Explorer można znaleźć w następującej witrynie firmy Microsoft w sieci Web: http://office.microsoft.com/en-us/sharepointserver/HA011648521033.aspx
(http://office.microsoft.com/en-us/sharepointserver/HA011648521033.aspx)
| Inne zasoby Inne witryny pomocy
SpołecznośćUzyskaj pomoc terazTłumaczenia artykułów
|





















Powrót na górę
