Como redefinir configurações do Internet Explorer

Navegação está sempre lenta no Internet Explorer? Ele freqüentemente parar de responder (travar), ou parar de funcionar (falhar)? Receber erro mensagens que indicam que Internet Explorer "encontrou um problema e precisa ser fechado"? Ou que um "Erro de tempo de execução" do Visual C++ ocorreu no iexplore. exe?

Nesse caso, convém tentar redefinir o Internet Explorer. Quando você redefinir configurações do Internet Explorer, todos os complementos e personalizações são excluídas e basicamente começar com uma versão nova do Internet Explorer. Este artigo ajuda a redefinir o Internet Explorer.

Para que possamos redefinir o Internet Explorer para você, vá para a "Redefinir o Internet Explorer para mim"seção. Se você preferir redefinir Internet Explorer sozinho, consulte como fazê-lo "Mostre-me como fazer"seção ou vá para o"Deixe-me a redefinir o Internet Explorer sozinho"seção.

Para redefinir automaticamente o Internet Explorer, siga estas etapas:

1. Clique neste botão:
   Redefinir configurações do Internet Explorer
   Microsoft Fix it 50195
2. No Download do arquivo caixa de diálogo, clique em Executare siga as etapas no assistente.
3. No Redefinir configurações do Internet Explorer caixa de diálogo, clique em Redefinir.
   
   Clique para selecionar o Excluir configurações pessoais caixa de seleção se você também gostaria de remover o histórico de navegação, provedores de pesquisa, aceleradores, home pages, proteção de controle e dados de filtragem de ActiveX.
4. Quando o Internet Explorer terminar de aplicar as configurações padrão, clique em Fechare clique em Fechar novamente.
5. Feche o Internet Explorer e reiniciá-lo.

Observação Este assistente pode estar em inglês apenas; No entanto, a correção automática também funciona para outras versões de idioma do Windows.

Observação Se você não estiver no computador que tem o problema, você pode salvar a correção automática em uma unidade flash ou em um CD e, em seguida, executá-la no computador que tem o problema.

Agora vá para o "Próximas etapas"seção.

Se o problema é causado por danificado ou incompatível complementos ou configurações do Internet Explorer, você geralmente pode resolver o problema redefinindo as configurações do Internet Explorer.

Para usar o recurso Redefinir configurações do Internet Explorer no painel de controle, execute estas etapas:

1. Feche todos os programas, incluindo o Internet Explorer (se estiver sendo executado).
2. Se você usar o Windows XP, clique em Inícioe clique em Executar. Digite o seguinte comando na Aberto caixa e pressione ENTER:
   inetcpl. cpl
   Se você usar o Windows Vista, clique em Início
   Recolher esta imagemExpandir esta imagem

   
   . Digite o seguinte comando na Iniciar pesquisa caixa e pressione ENTER:
   inetcpl. cpl
   O Opções da Internet caixa de diálogo é exibida.
3. Clique no Avançado guia.
4. Em Redefinir configurações do Internet Explorer, clique em Redefinir. Clique em Redefinir novamente.
   
   Clique para selecionar o Excluir configurações pessoais caixa de seleção se você também gostaria de remover o histórico de navegação, provedores de pesquisa, aceleradores, home pages, proteção de controle e dados de filtragem de ActiveX.
5. Quando o Internet Explorer terminar redefinindo as configurações, clique em Fechar no Redefinir configurações do Internet Explorer caixa de diálogo.
6. Inicie o Internet Explorer novamente.

Agora vá para o "Próximas etapas"seção.

Internet Explorer para Windows XP e o Internet Explorer no Windows Vista têm muitos aperfeiçoamentos de segurança que tornam o Internet Explorer menos suscetível a spyware e malware. No entanto, mal escritos suplementos, embora elas talvez não sejam spyware ou malware, podem afetar a experiência de navegação no Internet Explorer. Começando com o Internet Explorer 7 incluímos um novo recurso chamado Redefinir configurações do Internet Explorer. Esse recurso retorna o Internet Explorer ao estado básico, sem quaisquer suplementos ou outras extensões de navegador.

Se você tem um suplemento que está causando problemas ou se algumas das configurações do Internet Explorer forem alteradas sem seu conhecimento e você não conseguir iniciar o Internet Explorer, o Redefinir configurações do Internet Explorer recurso permite que você solucione essas situações com rapidez e facilidade. Ao iniciar o Internet Explorer, você pode isolar o suplemento do problema ou encontrar a configuração incorreta e resolver o problema.

Este artigo descreve como usar o Redefinir configurações do Internet Explorer recurso. Ele também fornece uma descrição detalhada sobre as funções do recurso, fornece informações sobre o recurso para administradores de rede, para fabricantes de equipamento Original (OEMs) e os usuários que marcam e distribuem o Internet Explorer.

O recurso Redefinir configurações do Internet Explorer restaura os seguintes itens para suas configurações padrão:

• Home pages
• Escopos de pesquisa
• Histórico de navegação
• Dados de formulário
• Senhas
• Configurações de aparência
• Barras de ferramentas
• Controles de ActiveX

Além disso, o recurso Redefinir configurações do Internet Explorer desabilita todos os suplementos. No entanto, não remove os suplementos.

• Para obter informações detalhadas sobre as alterações que o recurso Redefinir configurações do Internet Explorer faz no computador, vá para a "Como funciona o recurso Redefinir configurações do Internet Explorer"seção.
• Se você for um administrador de rede e precisa de informações sobre como usar o recurso Redefinir configurações do Internet Explorer em um ambiente de rede, vá para a "Informações sobre o recurso Redefinir configurações do Internet Explorer para administradores de rede"seção.
• Se você for um OEM ou se marcam e distribuem o Internet Explorer e precisar de informações sobre como o recurso Redefinir configurações do Internet Explorer funciona com software com marca, vá para a "Informações sobre o recurso Redefinir configurações do Internet Explorer para OEMs ou usuários que marcam ou redistribuem o Internet Explorer "seção.

Como funciona o recurso Redefinir configurações do Internet Explorer

O recurso Redefinir configurações do Internet Explorer redefine as configurações a seguir:

• Configurações do navegador definido pelo usuário
  
  Essas configurações incluem todas as personalizações que você pode fazer para o Internet Explorer usando o Opções da Internet caixa de diálogo. Por exemplo, o recurso Redefinir configurações do Internet Explorer redefine as configurações de segurança, configurações de privacidade e configurações de zona para todos os usuários no computador. Quaisquer configurações que são definidas por complementos ou barras de ferramentas baixadas também são redefinidas.
  
  Se as configurações foram criadas pelo OEM antes de receber o computador, o recurso de configurações do Internet Explorer restaura as personalizações do Internet Explorer aplicadas pelo OEM no pacote inicial.
  
  Observação O recurso Redefinir configurações do Internet Explorer não limpa os favoritos ou os feeds. As configurações de conexão também não são limpas, porque as configurações podem ser usadas em outros programas.
• Extensibilidade
  
  O recurso Redefinir configurações do Internet Explorer desabilita todas as barras de ferramentas, extensões de navegador e personalizações que você instalar. Para usar qualquer dessas personalizações desabilitadas, ativar seletivamente cada personalização através de Gerenciar complementos caixa de diálogo.
  
  Observação Algumas barras de ferramentas podem exigir dois ou mais controles sejam habilitados para funcionar corretamente. Essas barras de ferramentas têm controles para o correspondente objeto auxiliar do navegador e extensões da barra de ferramentas. Você pode usar facilmente o Gerenciar complementos caixa de diálogo para habilitar qualquer desativado controles que são de um editor confiável.
  
  Páginas da Web que possuem controles de ActiveX, você deve aprovar a execução de cada controle de ActiveX na primeira vez que você a encontrar. Depois de aprovar a execução do controle uma vez, Internet Explorer executa o controle automaticamente sempre que você encontrar.
• Histórico de navegação
  
  O recurso Redefinir configurações do Internet Explorer exclui arquivos de Internet temporários e cookies. Ele também limpa o histórico de navegação, salvo os dados do formulário, salva senhas e dados de preenchimento automático.

Informações sobre o recurso Redefinir configurações do Internet Explorer para administradores de rede

O recurso Redefinir configurações do Internet Explorer interage com várias diretivas de grupo, chaves do registro e recursos de segurança que fazem parte de um ambiente de rede.

• Para obter informações gerais e conselhos sobre como usar o recurso Redefinir configurações do Internet Explorer, vá para a seção "informações gerais do administrador".
• Para obter informações sobre como o recurso Redefinir configurações do Internet Explorer interage com diretiva de grupo e como restaurar as diretivas que são perdidas após as configurações do Internet Explorer são redefinidas, vá para a seção "Diretiva de grupo".
• Para obter informações sobre como o recurso Redefinir configurações do Internet Explorer interage com as chaves do registro de compatibilidade de ActiveX, vá para a seção "Chave de compatibilidade de ActiveX".
• Para obter informações sobre como o recurso Redefinir configurações do Internet Explorer interage com as chaves de registro de controle de recurso, vá para a seção "Chaves controle de recurso".
• Para obter informações sobre como o recurso Redefinir configurações do Internet Explorer interage com o recurso de configuração de segurança reforçada, vá para a seção "Configuração de segurança reforçada".

Informações gerais do administrador

Quando você clica no recurso Redefinir configurações do Internet Explorer com credenciais administrativas, o configurações da subárvore de registro são redefinidas. Essas configurações se aplicam a todos os usuários em um computador específico. Isso afeta a navegação dos usuários que estão usando o Internet Explorer no momento em que o recurso Redefinir configurações do Internet Explorer é implementado e que abra uma nova sessão de navegação após o recurso Redefinir configurações do Internet Explorer é implementado.

Se os usuários não alterarem as configurações, o Internet Explorer lê essas configurações de subárvore do registro e as configurações são limpos. No entanto, o recurso Redefinir configurações do Internet Explorer não toca as configurações especificamente personalizadas pelos usuários.

Portanto, recomendamos que você se comunicar com todos os usuários afetados antes de implementar o recurso Redefinir configurações do Internet Explorer.

Se uma ou mais tarefas falharem quando você usar o recurso Redefinir configurações do Internet Explorer, um x aparece ao lado do nome da tarefa no Andamento caixa de diálogo. Além disso, os detalhes das tarefas com falha são registrados em Ried. log e o Brndlog txt. Você pode encontrar esses arquivos nesta pasta:

Diretiva de grupo

O recurso Redefinir configurações do Internet Explorer não afeta a diretiva de grupo. No entanto, você também pode usar o Internet Explorer Maintenance Extension no Console de gerenciamento de diretiva de grupo para aplicar configurações de identidade visual. A maioria dessas configurações de identidade visual são preferências e não diretivas. Portanto, após você usar o recurso Redefinir configurações do Internet Explorer, essas configurações são perdidas.

O recurso Redefinir configurações do Internet Explorer restaura as configurações de preferência criadas pelo Internet Explorer Administration Kit ou pelo Kit de pré-instalação de OEM somente.

Se você usou o Internet Explorer Maintenance Extension para configurar diretivas, os usuários perderão essas diretivas se você executar o recurso Redefinir configurações do Internet Explorer para eles. Isso ocorre porque a infra-estrutura do Internet Explorer Administration Kit habilita o recurso Redefinir configurações do Internet Explorer para restaurar configurações de identidade visual. No entanto, não há suporte para a infra-estrutura do Internet Explorer Maintenance Extension, porque os arquivos. ins que contêm estas configurações estão presentes apenas temporariamente no sistema local.

Para contornar esse problema, você pode habilitar uma configuração de diretiva reaplicar quaisquer diretivas aplicadas primeiro pelo Internet Explorer Maintenance Extension. Para criar essa configuração de diretiva, execute essas etapas:

1. Faça logon no computador como um administrador local.
2. Clique em Inícioe clique em Executar. Copie e cole (ou digite) o seguinte comando para o Aberto caixa e pressione ENTER:
   gpedit. msc
   Aparece a janela diretiva de grupo.
3. No painel de navegação esquerdo, expanda Configuração do computador, expanda Modelos administrativos, expanda Sistemae clique em Diretiva de grupo.
4. No painel de navegação à direita, clique duas vezes Processamento de diretiva de manutenção do Internet Explorer.
5. Clique em Ativado, clique em Aplicare clique em OK.

Depois que você habilitar essa configuração de diretiva, todas as diretivas definidas pelo Internet Explorer Maintenance Extension são atualizadas quando o objeto de diretiva de grupo é atualizado.

Após usar o Redefinir configurações do Internet Explorer recurso, todas as diretivas e restrições que administradores controlam em um domínio ainda serão respeitadas no Internet Explorer. No entanto, o recurso Redefinir configurações do Internet Explorer não respeita algumas diretivas que afetam como o recurso Redefinir configurações do Internet Explorer funciona quando ele está em andamento.

Por exemplo, quando você habilita o Desativar a funcionalidade Excluir histórico de navegação Diretiva de grupo, o recurso Redefinir configurações do Internet Explorer limpa arquivos temporários da Internet. A diretiva continua funcionando depois que você usar o recurso Redefinir configurações do Internet Explorer, desabilitando os pontos de entrada de interface de usuário para o Excluir histórico de navegação caixa de diálogo. Entretanto, no contexto do recurso Redefinir configurações do Internet Explorer, essa diretiva de grupo não está em vigor.

Você pode usar o Não permitir a redefinição das configurações do Internet Explorer Diretiva de grupo para desativar o recurso Redefinir configurações do Internet Explorer em computadores de usuários.

Chave de compatibilidade de ActiveX

O identificador de classe, ou CLSID, em algumas entradas do registro que controle se ActiveX controles são carregados no computador é sinalizado para bloquear controles ActiveX prejudiciais conhecidos. Esses sinalizadores são conhecidos como kill bits. O recurso Redefinir configurações do Internet Explorer redefine esses sinalizadores.

O recurso Redefinir configurações do Internet Explorer deixa outros CLSIDs como estão. Para obter mais informações sobre CLSIDs, visite o seguinte site da Microsoft:Kill bits de compatibilidade são armazenados na seguinte subchave do registro:Para obter mais informações sobre kill bits, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

Chaves controle de recurso

O subchave do registro permite que você selecione algumas configurações de segurança que podem usar vários recursos e aplicativos. Além disso, você pode usar teclas de controle de recurso para consetir hotfixes. Essa chave não é redefinida pelo recurso Redefinir configurações do Internet Explorer.

Configuração de segurança reforçada

Se o recurso de configuração de segurança reforçada estiver ativado, o recurso Redefinir configurações do Internet Explorer redefine o Internet Explorer para os padrões do recurso configuração de segurança reforçada. Se o recurso de configuração de segurança reforçada estiver desativado, o recurso Redefinir configurações do Internet Explorer redefine o Internet Explorer para os padrões do Internet Explorer. O recurso Redefinir configurações do Internet Explorer não altera o estado do recurso configuração de segurança reforçada. Para obter mais informações sobre a configuração de segurança reforçada, clique no número abaixo para ler o artigo na Base de dados de Conhecimento da Microsoft:

Informações sobre o recurso Redefinir configurações do Internet Explorer para OEMs ou usuários que marcam ou redistribuem o Internet Explorer

O recurso Redefinir configurações do Internet Explorer pode interagir com versões com marca do Internet Explorer de várias maneiras. Esta seção não descreve todas essas interações. No entanto, esta seção descreve duas interações comuns. Para obter mais informações sobre como o recurso Redefinir configurações do Internet Explorer interage com versões com marca do Internet Explorer, vá para a "Próximas etapas"seção.

Personalizações nas versões com marca do Internet Explorer

Se você for um OEM, um Internet service provider (ISP) ou um administrador corporativo e usar o Kit de pré-instalação OEM ou o Internet Explorer Administration Kit para criar um pacote personalizado do Internet Explorer para distribuição, o recurso Redefinir configurações do Internet Explorer pode alterar a experiência de navegação do usuário.

Por exemplo, se você incluir um componente personalizado que define um provedor de pesquisa personalizada, em vez de especificar diretamente o provedor de pesquisa, o componente personalizado é executado após a instalação do Internet Explorer. Porque o componente personalizado usa seus próprios meios de instalação em vez de usar o arquivo. ins do Internet Explorer, este componente personalizado não executado novamente quando um usuário usa o recurso Redefinir configurações do Internet Explorer. O componente barra de ferramentas personalizada é desabilitado mesmo se o componente é parte da identidade visual do OEM ou original marca do parceiro.

Além disso, se você configurar ou adicionar ícones personalizados à barra de comando, as personalizações serão perdidas depois que um usuário usa o recurso Redefinir configurações do Internet Explorer. Isso ocorre porque as personalizações são criadas como extensões do navegador. Extensões do navegador são desativadas como parte do comportamento do recurso Redefinir configurações do Internet Explorer. Para reativá-las, o usuário pode usar o Gerenciar complementos caixa de diálogo sobre o Ferramentas menu.

Atualizando de uma versão com marca do Internet Explorer 6 para uma versão sem marca do Internet Explorer

Quando você usa o Internet Explorer Administration Kit no modo corporativo para criar uma versão com marca do Internet Explorer 6, o arquivo Install. ins é criado na pasta Personalizar. Quando um usuário atualiza de versão com marca do Internet Explorer 6 para uma versão sem marca do Internet Explorer, o programa de instalação cria um arquivo de Install. ins sem marca padrão na pasta inscrição.

Se o usuário utilizar o recurso Redefinir configurações do Internet Explorer, o Internet Explorer tenta usar o arquivo. ins na pasta Personalizar primeiro. Se nenhum arquivo Install. ins está disponível na pasta personalizada, o Internet Explorer procurará um arquivo. ins na pasta inscrição. Nesse caso, o recurso Redefinir configurações do Internet Explorer encontra a versão com marca do arquivo Install. ins e a personalização é mantida mesmo depois que o usuário utiliza o recurso Redefinir configurações do Internet Explorer.

O recurso Redefinir configurações do Internet Explorer usa identidade visual corporativa se estiver disponível. Se a identidade visual corporativa estiver ausente, o recurso Redefinir configurações do Internet Explorer aplica identidade visual ICP ou identificação de marca OEM.

Para obter mais informações, visite os seguintes sites da Microsoft:

• Redefinir configurações do Internet Explorer blogue
  http://blogs.msdn.com/ie/archive/2006/06/12/628499.aspx (http://blogs.msdn.com/ie/archive/2006/06/12/628499.aspx)
• Internet Explorer Administration Kit
  http://technet.microsoft.com/en-US/IE/bb219541.aspx (http://technet.microsoft.com/en-us/ie/bb219541.aspx)

Verifique se o problema seja corrigido. Se o problema é corrigido, terminar com este artigo. Se o problema não for corrigido, você também pode usar o site do cliente Microsoft para encontrar outras soluções. Alguns serviços que o site Serviços de suporte técnico da Microsoft fornece incluem:

• Base de conhecimento pesquisável (http://support.microsoft.com/search/?adv=1) : Pesquise informações de suporte técnico e ferramentas de auto-ajuda para produtos Microsoft.
• Centros de solução (http://support.microsoft.com/select/?target=hub) : Exibir perguntas freqüentes específicas de produtos e destaques do suporte.
• Grupos de notícias de suporte ao cliente da Microsoft (http://www.microsoft.com/communities/newsgroups/default.mspx) : Entre em contato com contrapartes, colegas e Microsoft Most Valuable Professionals (MVPs).
• Outras opções de suporte (http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=csshome) : Use a Web para fazer uma pergunta, entre em contato com o Atendimento Microsoft ou fornecer comentários.

Se você continuar a ter dúvidas depois de utilizar estes Web sites da Microsoft ou se não encontrar uma solução no site cliente Microsoft, clique no link a seguir para contatar o suporte:

Para obter mais informações sobre escopos de pesquisa no Internet Explorer, visite o seguinte site da Microsoft: