Če ste uporabnik izdelkov Small Business, lahko najdete dodatne vire za odpravljanje napak in vire znanja na spletnem mestu Support for Small Business
(http://smallbusiness.support.microsoft.com)
.
You are browsing with
Internet Explorer 9.Internet Explorer 8.Internet Explorer 7.Internet Explorer 6.Internet Explorer 5. Upgrade your internet experience
Je brskanje v Internet Explorerju vedno počasno? Pogosto zmrzne ali se zruši? Ali dobivate sporočila o napakah, v katerih piše, da je Internet Explorer »naletel na težavo in se mora zapreti«? Ali pa sporočila o tem, da je prišlo do »napake pri izvajanju« za Visual C++ v datoteki Iexplore.exe?
Če je tako, priporočamo, da poskusite ponastaviti Internet Explorer. Če ponastavite nastavitve programa Internet Explorer, izbrišete vse dodatke in prilagoditve. To pomeni, da dejansko začnete s svežo različico programa Internet Explorer. V tem članku je opisano, kako ponastaviti Internet Explorer.
V pogovornem oknu Prenos datoteke kliknite Zaženi in sledite navodilom v čarovniku.
V pogovornem oknu Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer kliknite Ponastavi.
Če želite odstraniti tudi zgodovino brskanja, ponudnike iskanja, pospeševalnike, domače strani, zaščito pred sledenjem in podatke o filtriranju ActiveX, potrdite potrditveno polje Izbriši osebne nastavitve.
Ko Internet Explorer dokonča namestitev privzetih nastavitev, kliknite Zapri in še enkrat Zapri.
Zaprite Internet Explorer in ga znova zaženite.
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
Opomba Ta čarovnik je morda na voljo le v angleščini. Vendar samodejno odpravljanje težav deluje tudi v drugih jezikovnih različicah sistema Windows.
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
Opomba Če ne uporabljate računalnika, v katerem je prišlo do te težave, lahko samodejni popravek shranite na pogon USB ali CD. Nato ga zaženite v računalniku, v katerem je prišlo do te težave.
Če je težava nastala zaradi poškodovanih oziroma nezdružljivih nastavitev in dodatkov programa Internet Explorer, običajno odpravite težavo tako, da ponastavite nastavitve programa Internet Explorer.
Če želite uporabiti funkcijo Ponastavi nastavitve Internet Explorerja na Nadzorni plošči, izvedite ta postopek:
Z desnega roba s prstom povlecite po zaslonu (če uporabljate miško, s kazalcem pokažite v zgornji desni kot zaslona in kazalec pomaknite navzdol) in nato tapnite ali kliknite Iskanje. V iskalno polje vnesite Internetne možnost in nato tapnite ali kliknite Nastavitve.
V rezultatih iskanja tapnite ali kliknite Internetne možnosti. Tapnite ali kliknite zavihek Napredno in nato tapnite ali kliknite Ponastavi …
Opomba: Če želite odstraniti tudi zgodovino brskanja, ponudnike iskanja, pospeševalnike, domače strani, zaščito pred sledenjem in podatke o filtriranju ActiveX, potrdite potrditveno polje Izbriši osebne nastavitve.
V pogovornem oknu »Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer« tapnite ali kliknite Ponastavi
Opomba: Če želite izbrisati vse osebne nastavitve,tapnite ali kliknite potrditveno polje Izbriši osebne nastavitve.
Spremembe začnejo veljati, ko zaprete Internet Explorer in ga znova zaženete.
Zaprite vse programe, vključno s programom Internet Explorer.
Če uporabljate Windows XP, kliknite Start in nato Zaženi. Vnesite ta ukaz v polje Odpri, nato pa pritisnite tipko Enter:
inetcpl.cpl
Če uporabljate sistem Windows 7 ali Windows Vista, kliknite Start
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
. Vnesite ta ukaz v polje Iskanje, nato pa pritisnite tipko Enter:
inetcpl.cpl
Odpre se pogovorno okno Internetne možnosti.
Kliknite zavihek Dodatno.
V razdelku Ponastavi nastavitve programa Internet Explorer kliknite Ponastavi. Nato znova kliknite Ponastavi.
Če želite odstraniti tudi zgodovino brskanja, ponudnike iskanja, pospeševalnike, domače strani, zaščito pred sledenjem in podatke o filtriranju ActiveX, potrdite potrditveno polje Izbriši osebne nastavitve.
Ko Internet Explorer zaključi s ponastavljanjem nastavitev, kliknite Zapri v pogovornem oknu Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer.
Internet Explorer za Windows XP in Internet Explorer v sistemu Windows Vista imata zelo izboljšano varnost, zaradi katere je Internet Explorer manj dovzeten za vohunsko programsko opremo in zlonamerno programsko opremo. Vendar pa slabo napisani dodatki, čeprav mogoče ne vsebujejo vohunske ali zlonamerne programske opreme, lahko vplivajo na izkušnjo brskanja v Internet Explorerju. V Internet Explorer 7 smo prvič vključili novo funkcijo, ki se imenuje »Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer«. Ta funkcija povrne Internet Explorer v osnovno stanje brez dodatkov ali drugih razširitev brskalnika.
Če imate dodatek, ki povzroča težave ali pa so se določene nastavitve Internet Explorerja spremenile brez vašega vedenja in ne morete zagnati Internet Explorerja, vam funkcija »Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer« omogoča, da rešite te težave hitro in enostavno. Ko zaženete Internet Explorer, lahko izolirate problematični dodatek ali pa najdete nepravilno nastavitev in razrešite težavo.
V tem članku je opisano, kako uporabite funkcijo »Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer«. Vsebuje podroben opis tega, kaj ta funkcija naredi, nudi informacije o funkciji za omrežne skrbnike in nudi informacije o tej funkciji za izvirne izdelovalce opreme (OEM-je) ter uporabnike, ki označujejo in distribuirajo Internet Explorer.
Funkcija Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer obnovi naslednje elemente na privzete nastavitve:
Domače strani
Obsegi iskanja
Zgodovina brskanja
Podatki obrazcev
Gesla
Nastavitve videza
Orodne vrstice
Kontrolniki ActiveX
Poleg tega funkcija Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer onemogoči vse dodatke. Vendar pa dodatkov ne odstrani.
V te nastavitve so vključene vse prilagoditve, ki jih lahko naredite v Internet Explorerju v pogovornem oknu Internetne možnosti. Tako na primer funkcija Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer ponastavi varnostne nastavitve, nastavitve zasebnosti in nastavitve področij za vse uporabnike računalnika. Vse nastavitve, ki jih nastavijo dodatki in orodne vrstice, ki ste jih prenesli, so prav tako ponastavljene.
Če so nastavitve ustvarili OEM-i preden ste prejeli računalnik, funkcija Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer obnovi prilagoditve Internet Explorerja, ki jih je uveljavil OEM v prvotnem paketu.
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
Opomba Funkcija »Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer« ne počisti priljubljenih ali virov. Polja za povezavo prav tako niso počiščena, saj te nastavitve lahko uporabljajo drugi programi.
Razširljivost
Funkcija Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer onemogoči vse orodne vrstice, razširitve brskalnika in prilagoditve, ki jih namestite. Če želite uporabljati katero koli od teh onemogočenih prilagoditev, morate izbirno omogočiti posamezno prilagoditev v pogovornem oknu Upravljanje dodatkov.
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
Opomba Nekatere orodne vrstice bodo za pravilno delovanje morda zahtevale, da omogočite dva ali več kontrolnikov. Te orodne vrstice imajo kontrolnike za ustrezne predmete za pomoč brskalniku in razširitve orodne vrstice. Preprosto lahko uporabite pogovorno okno Upravljanje dodatkov, da omogočite vse onemogočene kontrolnike, ki so od zaupanja vrednih založnikov.
Za spletne strani s kontrolniki ActiveX morate odobriti izvajanje vsakega kontrolnika ActiveX prvič, ko nanj naletite. Ko enkrat odobrite izvajanje kontrolnika, Internet Explorer samodejno izvede ta kontrolnik, ko nanj spet naletite.
Zgodovina brskanja
Funkcija Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer izbriše začasne internetne datoteke in piškotke. Prav tako počisti vašo zgodovino brskanja, shranjen podatke obrazcev in podatke samodejnega dokončanja.
Zmanjšaj tabeloRazširi tabelo
Zmanjšaj slikoRazširi sliko
Opomba
Funkcija Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer lahko ponastavi varnostne nastavitve ali nastavitve zasebnosti, ki ste jih dodali na seznam zaupanja vrednih mest. Funkcija Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer lahko tudi ponastavi nastavitve starševskega nadzora. Priporočamo, da si zabeležite ta mesta, preden uporabite funkcijo Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer.
Informacije o funkciji »Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer« za skrbnike omrežja
Funkcija »Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer« vzajemno deluje z več pravilniki skupine, registrskimi ključi in varnostnimi funkcijami, ki so del omrežnega okolja. Click here to show/hide solution
Če želite splošne informacije in nasvete o tem, kako uporabite funkcijo »Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer«, pojdite na razdelek »Splošne informacije za skrbnike«.
Če želite več informacij o tem, kako funkcija »Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer« vzajemno sodeluje s pravilniki skupin in kako obnovite pravilnike, ki so izgubljeni po tem, ko so nastavitve programa Internet Explorer ponastavljene, pojdite na razdelek »Pravilnik skupine«.
Če želite več informacij o tem, kako funkcija »Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer« vzajemno sodeluje z registrskimi ključi za združljivost ActiveX, pojdite na razdelek »Ključ za združljivost ActiveX«.
Če želite več informacij o tem, kako funkcija »Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer« vzajemno sodeluje z registrskimi ključi kontrolnikov funkcij, pojdite na razdelek »Ključi kontrolnikov funkcij«.
Če želite več informacij o tem, kako funkcija »Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer« vzajemno sodeluje s funkcijo »Nastavitev za večjo varnost«, pojdite na razdelek »Nastavitev za večjo varnost«.
Ko kliknete funkcijo »Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer« s skrbniškimi poverilnicami, se ponastavijo nastavitve poddrevesa registra HKEY_LOCAL_MACHINE. Te nastavitve veljajo za vse uporabnike določenega računalnika. To vpliva na izkušnjo brskanja uporabnikov, ki uporabljajo Internet Explorer takrat, ko uveljavite funkcijo »Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer«, in uporabnikov, ki odprejo novo sejo brskanja po tem, ko uveljavite funkcijo »Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer«.
Če uporabniki teh nastavitev ne spremenijo, Internet Explorer prebere te nastavitve iz poddrevesa registra HKEY_LOCAL_MACHINE in nato počisti nastavitve. Vendar pa funkcija »Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer« ne vpliva na nastavitve, ki jih uporabniki posebej prilagodijo.
Zato priporočamo, da vsem prizadetim uporabnikom sporočite, da boste implementirali funkcijo Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer.
Če uporabite funkcijo »Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer« in eno ali več opravil ne uspe, se zraven imena opravila v pogovornem oknu Napredek pojavi znak X. Poleg tega so podrobnosti o neuspelih opravilih zabeležene v dnevniških datotekah Ried.log in Brndlog.txt. Te datoteke najdete v tej mapi:
%USERPROFILE%\Local Settings\Application Data\Microsoft\Internet Explorer
Funkcija »Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer« ne vpliva na pravilnik skupine. Vendar pa lahko uporabite vzdrževalno razširitev Internet Explorerja v konzoli za upravljanje pravilnika skupina, da uveljavite nastavitve označevanja. Večina teh nastavitev označevanja so prednostne izbire in ne pravilniki. Zato so te nastavitve izgubljene, ko uporabite funkcijo Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer.
Funkcija Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer obnovi samo tiste nastavitve preferenc, ki jih ustvaril skrbniški komplet programa Internet Explorer ali pa komplet za vnaprejšnjo namestitev za OEM-e.
Če ste uporabljali vzdrževalno razširitev za Internet Explorer, da bi konfigurirali pravilnike, uporabniki izgubijo te pravilnike, ko zanje poženete funkcijo Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer. To se zgodi zato, ker infrastruktura skrbniškega kompleta programa Internet Explorer omogoči funkciji Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer, da obnovi nastavitve oznak. Vendar pa zgradba razširitve za vzdrževanje Internet Explorerja ni podprta, ker so datoteke .ins, v katerih so te nastavitve, le začasno prisotne v lokalnem sistemu.
Da bi zaobšli to težavo, lahko omogočite nastavitev pravilnika, da znova uporabite vse pravilnike, ki ste jih prvotno uporabili prek razširitve za vzdrževanje Internet Explorerja. Če želite ustvariti to nastavitev pravilnika, to storite takole:
V računalnik se prijavite kot lokalni skrbnik.
Kliknite Start in nato Zaženi. Kopirajte in prilepite (ali vnesite) ukaz v polje Odpri ter pritisnite tipko Enter:
gpedit.msc
Pojavi se okno »Pravilnik skupine«.
V levem podoknu za krmarjenje razširite možnost Konfiguracija računalnika, razširite možnost Skrbniške predloge, razširite možnost Sistem in kliknite Pravilnik skupine.
V desnem podoknu za krmarjenje dvokliknite Obdelava pravilnika za vzdrževanje Internet Explorerja.
Kliknite Omogočeno, Uporabi in nato V redu.
Ko omogočite to nastavitev pravilnika, bodo ob posodobitvi predmeta pravilnika skupine osveženi vsi pravilniki, ki jih nastavite prek razširitve za vzdrževanje programa Internet Explorer.
Ko uporabite funkcijo Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer, bodo vsi pravilniki in omejitve, ki jih nadzorujejo skrbniki v domeni, še naprej upoštevani v Internet Explorerju. Vendar pa funkcija Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer ne upošteva nekaterih pravilnikov, ki vplivajo na to, kako funkcija Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer deluje, ko se izvaja.
Če na primer omogočite pravilnik skupine Izklopi funkcijo za brisanje zgodovine brskanja, funkcija Ponastavljanje nastavitev programa Internet počisti začasne internetne datoteke. Po uporabi funkcije Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer pravilnik deluje še naprej, in sicer tako, da onemogoči vhodne točke uporabniškega vmesnika do pogovornega okna Brisanje zgodovine brskanja. Vendar pa v kontekstu funkcije Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer pravilnik skupine ni v veljavi.
Funkcijo »Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer« lahko v računalnikih uporabnikov onemogočite s pravilnikom skupine Ne dovoli ponastavitve nastavitev programa Internet Explorer.
Identifikator razreda oziroma CLSID v nekaterih vnosih registra, ki nadzorujejo, ali se kontrolniki ActiveX naložijo v računalnik, je označen z zastavico za blokiranje znanih škodljivih kontrolnikov ActiveX. Te oznake se imenujejo odstranitveni biti. Funkcija Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer ponastavi te zastavice.
Funkcija Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer pusti ostale CLSID-je nedotaknjene. Če želite več informacij o identifikatorjih CLSID, obiščite Microsoftovo spletno mesto Ključ CLSID
V registrskem podključu HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl je mogoče izbrati določene varnostne nastavitve, ki jih lahko uporablja več funkcij in programov. Poleg tega lahko s ključi za nadzor funkcij izbirno izberete hitre popravke. Tega ključa funkcija Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer ne ponastavi.
Če je funkcija »Nastavitev za večjo varnost« izklopljena, funkcija »Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer« ponastavi Internet Explorer na privzete nastavitve funkcije »Nastavitev za večjo varnost«. Če je funkcija »Nastavitev za večjo varnost« izklopljena, funkcija »Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer« ponastavi Internet Explorer na standardne privzete nastavitve programa Internet Explorer. Funkcija Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer ne spremeni stanja funkcije Nastavitev za večjo varnost.
Če želite več informacij o nastavitvi za večjo varnost, kliknite to številko članka iz Microsoftove zbirke znanja:
Nastavitev Internet Explorerja za večjo varnost spremeni izkušnjo z brskanjem
(Besedilo je morda v angleščini)
Informacije o funkciji »Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer« za izvirne izdelovalce opreme ali uporabnike, ki označujejo ali redistribuirajo Internet Explorer
Funkcija »Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer« lahko medsebojno deluje z označenimi različicami programa Internet Explorerja na različne načine. Ta razdelek ne opisuje vseh teh interakcij. Vendar pa opisuje dve pogosti interakciji. Če želite več informacij o tem, kako funkcija »Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer« medsebojno deluje z označenimi različicami programa Internet Explorer, pojdite na razdelek »Naslednji koraki«.
Prilagoditve v označenih različicah programa Internet Explorer
Če ste OEM, ponudnik internetnih storitev (ISP) ali skrbnik podjetja in uporabljate komplet za vnaprejšnjo namestitev za OEM-je ali skrbniški komplet programa Internet Explorer, da ustvarite prilagojen paket Internet Explorerja za distribucijo, lahko funkcija »Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer« spremeni uporabnikovo izkušnjo brskanja.
Če na primer vključite komponento po meri, ki nastavi ponudnika iskanja po meri namesto da bi neposredno podali ponudnika iskanja, se komponenta po meri izvede po namestitvi programa Internet Explorer. Ker komponenta po meri uporablja svoj način namestitve namesto datoteke .ins Internet Explorerja, se komponenta po meri ne zažene, ko uporabnik uporabi funkcijo Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer. Komponenta orodne vrstice po meri je onemogočena, čeprav je komponenta del izvornega označevanja, ki ga je izvedel OEM ali partner označevanja.
Poleg tega se v primeru, da konfigurirate ali dodate ikone po meri v ukazno vrstico, te prilagoditve izgubijo, ko uporabnik uporabi funkcijo Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer. To se zgodi zato, ker so prilagoditve ustvarjene kot razširitve brskalnika. Razširitve brskalnika so privzeto onemogočene kot del vedenja funkcije Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer. Končni uporabnik jih lahko znova omogoči tako, da v meniju Orodja klikne Upravljanje dodatkov.
Nadgradnja z označene različice programa Internet Explorer 6 na neoznačeno različico programa Internet Explorer
Če uporabljate skrbniški komplet programa Internet Explorer v načinu za korporacije za ustvarjanje označene različice programa Internet Explorer 6, je datoteka Install.ins ustvarjena v mapi »Po meri«. Ko uporabnik nadgradi z označene različice Internet Explorer 6 na neoznačeno različico Internet Explorerja, namestitveni program ustvari neoznačeno, privzeto datoteko Install.ins v datoteki Signup.
Če uporabniku porabi funkcijo Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer, Internet Explorer poskuša shraniti datoteko .ins v mapo Custom. Če v mapi Custom ni datoteke Install.ins, Internet Explorer poskuša najti datoteko .ins v mapi Signup. V tem primeru funkcija Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer najde označeno različico datoteke Install.ins, tako da se prilagoditev ohrani, čeprav uporabnik uporabi funkcijo Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer.
Funkcija Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer uporabi oznake korporacije, če so na voljo. Če oznake korporacije niso na voljo, funkcija Ponastavljanje nastavitev programa Internet Explorer uveljavi označevanje ICP-ja ali oznake OEM-a.
Če želite več informacij, obiščite ta Microsoftova spletna mesta:
Preverite, ali ste odpravili težavo. Če ste odpravili težavo, ste delo zaključili. Če težave niste odpravili, boste druge rešitve morda našli na spletnem mestu Microsoftove službe za podporo uporabnikom. Med storitve, ki so na voljo na spletnem mestu Microsoftove službe za podporo uporabnikom, spadajo tudi:
: V spletu zastavite vprašanje, pišite Microsoftovi službi za podporo uporabnikom ali posredujte povratne informacije.
Če imate še vedno vprašanja, ko uporabite ta Microsoftova spletna mesta, oziroma če ne najdete rešitve na spletnem mestu Microsoftove službe za podporo uporabnikom, obiščite spletno stran za vzpostavljanje stika z Microsoftom
Hvala. S pomočjo vaših povratnih informacij bomo lahko izboljšali podporo uporabnikom. Če želite videti več možnosti za pomoč, obiščite domačo stran za pomoč in podporo.