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Ist das Browsen in Internet Explorer immer langsam? Friert er häufig ein oder stürzt er häufig ab? Werden Fehlermeldungen angezeigt, die darauf hinweisen, dass Internet Explorer ein Problem festgestellt hat und beendet werden muss? Oder Nachrichten, die besagen, dass ein Visual C++-Laufzeitfehler in "Iexplore.exe" aufgetreten ist?
Wenn dies der Fall ist, ist es möglicherweise sinnvoll, Internet Explorer zurückzusetzen. Durch Zurücksetzen der Internet Explorer-Einstellungen werden alle Add-Ons und Anpassungen gelöscht. Sie beginnen im Grunde erneut mit einer Version von Internet Explorer im Originalzustand. Dieser Artikel hilft Ihnen beim Zurücksetzen von Internet Explorer.
Klicken Sie im Dialogfeld Dateidownload auf Ausführen, und befolgen Sie dann die Schritte im Assistenten.
Klicken Sie im Dialogfeld Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen auf Zurücksetzen.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Persönliche Einstellungen löschen, wenn Sie auch den Browserverlauf, Suchanbieter, Schnellinfos, Homepages, den Tracking-Schutz und ActiveX-F Filterungsdaten entfernen möchten.
Wenn Internet Explorer das Zurücksetzen der Standardeinstellungen abgeschlossen hat, klicken Sie auf Schließen und dann erneut auf Schließen.
Schließen Sie Internet Explorer, und starten Sie dieses Programm anschließend neu.
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Hinweis Dieser Assistent ist möglicherweise nur in englischer Sprache verfügbar. Die automatische Korrektur funktioniert aber auch für andere Sprachversionen von Windows.
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Hinweis Wenn Sie sich nicht an dem Computer befinden, auf dem das Problem auftritt, können Sie die automatische Korrektur auf einem USB-Speicherstick oder einer CD speichern. Anschließend können Sie die automatische Korrektur auf dem Computer ausführen, auf dem das Problem auftritt.
Wenn das Problem durch beschädigte oder inkompatible Internet Explorer-Einstellungen oder -Add-Ons verursacht wird, können Sie es normalerweise beheben, indem Sie die Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um das Feature "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" über die Systemsteuerung zu verwenden:
Wischen Sie vom rechten Rand des Bildschirms (wenn Sie eine Maus verwenden, zeigen Sie auf die obere rechte Ecke des Bildschirms, und bewegen Sie den Mauszeiger nach unten), und tippen oder klicken Sie dann auf Suchen. Geben Sie Internetoptionen in das Suchfeld ein, und tippen oder klicken Sie dann auf Einstellungen.
Tippen oder klicken Sie in den Suchergebnissen auf Internetoptionen. Tippen oder klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert, und tippen oder klicken Sie dann auf Zurücksetzen…
Hinweis: Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Persönliche Einstellungen löschen, wenn Sie auch den Browserverlauf, Suchanbieter, Schnellinfos, Homepages, den Tracking-Schutz und ActiveX-F Filterungsdaten entfernen möchten.
Tippen oder klicken Sie im Dialogfeld "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" auf Zurücksetzen
Hinweis: Um alle persönlichen Einstellungen zu löschen,tippen oder klicken auf das Kontrollkästchen Persönliche Einstellungen löschen.
Starten Sie Internet Explorer neu, damit die Änderungen wirksam werden.
Beenden Sie alle Programme, einschließlich Internet Explorer.
Unter Windows XP klicken Sie auf Start und anschließend auf Ausführen. Geben Sie den folgenden Befehl in das Feld Öffnen ein, und drücken Sie dann die Eingabetaste:
inetcpl.cpl
Wenn Sie Windows 7 oder Windows Vista verwenden, klicken Sie auf Startdie
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. Geben Sie den folgenden Befehl in das Feld Suchen ein, und drücken Sie dann die Eingabetaste:
inetcpl.cpl
Das Dialogfeld Internetoptionen wird angezeigt.
Klicken Sie auf die Registerkarte Erweitert.
Klicken Sie unter Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen auf Zurücksetzen. Klicken Sie dann nochmals auf Zurücksetzen.
Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Persönliche Einstellungen löschen, wenn Sie auch den Browserverlauf, Suchanbieter, Schnellinfos, Homepages, den Tracking-Schutz und ActiveX-F Filterungsdaten entfernen möchten.
Nachdem Internet Explorer die Einstellungen zurückgesetzt hat, klicken Sie im Dialogfeld Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen auf Schließen.
Internet Explorer für Windows XP und Internet Explorer in Windows Vista bieten viele Sicherheitsverbesserungen, die Internet Explorer weniger anfällig für Spyware und Schadsoftware machen. Schlecht geschriebene Add-Ins, selbst wenn es sich nicht um Spyware oder Schadsoftware handelt, können die Browserfunktionalität in Internet Explorer jedoch beeinträchtigen. Seit Version 7 verfügt Internet Explorer über ein neues Feature mit dem Namen "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen". Mit diesem Feature wird Internet Explorer in seinen ursprünglichen Zustand zurückgesetzt, ohne Add-Ins oder andere Browsererweiterungen.
Wenn ein Add-In Probleme verursacht oder wenn einzelne Ihrer Internet Explorer-Einstellungen sich ohne Ihr Wissen geändert haben und Sie Internet Explorer nicht starten können, ermöglicht das Feature Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen Ihnen, diese Situation schnell und einfach wieder zu bereinigen. Nach dem Start von Internet Explorer können Sie das problematische Add-In dann isolieren oder die fehlerhafte Einstellung finden, und so das Problem lösen.
In diesem Artikel wird beschrieben, wie Sie das Features "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" verwenden. Der Artikel enthält außerdem eine detaillierte Beschreibung der Funktionsweise des Features und stellt Informationen über das Feature für Netzwerkadministratoren, OEMs und Benutzer bereit, die Internet Explorer durch Branding anpassen und verteilen.
Das Feature "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" setzt die folgenden Elemente auf ihre Standardeinstellungen zurück:
Startseiten
Suchbereiche
Browserverlauf
Formulardaten
Kennwörter
Darstellungseinstellungen
Symbolleisten
ActiveX-Steuerelemente
Außerdem deaktiviert das Feature "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" alle Add-Ins. Die Add-Ins werden jedoch nicht entfernt.
Zu diesen Einstellungen gehören alle Anpassungen, die Sie in Internet Explorer über das Dialogfeld Internetoptionen vornehmen können. Das Feature "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" setzt beispielsweise Sicherheitseinstellungen, Datenschutzeinstellungen und Zoneneinstellungen für alle Benutzer des Computers zurück. Alle von heruntergeladenen Add-Ins oder Symbolleisten vorgenommenen Einstellungen werden ebenfalls zurückgesetzt.
Wenn vom OEM Einstellungen vorgenommen wurden, bevor Sie den Computer erhalten haben, stellt das Feature "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" die Internet Explorer-Anpassungen wieder her, die vom OEM im ursprünglichen Paket eingerichtet wurden.
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Hinweis Das Feature "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" löscht keine Favoriten oder Feeds. Auch die Verbindungseinstellungen werden nicht gelöscht, da diese Einstellungen von anderen Programmen verwendet werden können.
Erweiterbarkeit
Das Feature "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" deaktiviert alle Symbolleisten, Browsererweiterungen und Anpassungen, die Sie installieren. Wenn Sie eine dieser deaktivierten Anpassungen verwenden möchten, müssen Sie sie einzeln über das Dialogfeld Add-Ons verwalten aktivieren.
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Hinweis Bei manchen Symbolleisten müssen eventuell zwei oder mehr Steuerelemente aktiviert sein, damit sie funktionieren. Diese Symbolleisten haben Steuerelemente für das entsprechende Browserhilfsobjekt und die Symbolleistenerweiterungen. Sie können alle deaktivierten Steuerelemente, die von einem vertrauenswürdigen Herausgeber stammen, über das Dialogfeld Add-Ons verwalten auf einfache Weise wieder aktivieren.
Bei Webseiten, die ActiveX-Steuerelemente enthalten, müssen Sie das Ausführen jedes einzelnen ActiveX-Steuerelements genehmigen, wenn Sie zum ersten Mal darauf treffen. Nachdem Sie das Ausführen des Steuerelements einmal bestätigt haben, führt Internet Explorer das Steuerelement in Zukunft automatisch aus.
Browserverlauf
Das Feature "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" löscht temporäre Internetdateien und Cookies. Außerdem werden Browserverlauf, gespeicherte Formulardaten, gespeicherte Kennwörter und AutoVervollständigen-Daten gelöscht.
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Hinweis
Das Feature "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" kann Sicherheits- oder Datenschutzeinstellungen zurücksetzen, die Sie zur Liste der vertrauenswürdigen Sites hinzugefügt haben. Es kann auch die Jugendschutzeinstellungen zurücksetzen. Sie sollten sich diese Websites notieren, bevor Sie das Feature "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" verwenden.
Informationen zum Feature "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" für Netzwerkadministratoren
Das Feature "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" interagiert mit verschiedenen Gruppenrichtlinien, Registrierungsschlüsseln und Sicherheitsfeatures, die Teil einer Netzwerkumgebung sind. Klicken Sie hier, um die Lösung anzuzeigen/auszublenden
Allgemeine Informationen und Ratschläge darüber, wie Sie das Feature "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" verwenden, finden Sie im Abschnitt "Allgemeine Informationen für Administratoren".
Weitere Informationen darüber, wie das Feature "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" mit Gruppenrichtlinien interagiert und wie Sie Richtlinien wiederherstellen, die durch das Zurücksetzen der Internet Explorer-Einstellungen verloren gegangen sind, finden Sie im Abschnitt "Gruppenrichtlinien".
Weitere Informationen darüber, wie das Feature "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" mit den Registrierungsschlüsseln für ActiveX-Kompatibilität interagiert, finden Sie im Abschnitt "ActiveX-Kompatibilitätsschlüssel".
Weitere Informationen darüber, wie das Feature "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" mit den Registrierungsschlüsseln zur Featuresteuerung interagiert, finden Sie im Abschnitt "FeatureControl-Schlüssel".
Weitere Informationen darüber, wie das Feature "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" mit dem Feature "Verstärkte Sicherheitskonfiguration" interagiert, finden Sie im Abschnitt "Verstärkte Sicherheitskonfiguration".
Wenn Sie das Feature "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" unter einem Administratorkonto ausführen, werden die Einstellungen der Teilstruktur HKEY_LOCAL_MACHINE der Registrierung zurückgesetzt. Diese Einstellungen gelten für alle Benutzer eines Computers. Dies beeinflusst die Browserfunktionalität von Benutzern, die Internet Explorer verwenden, während das Feature "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" implementiert wird, und von Benutzern, die nach der Implementierung des Features "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" eine neue Browsersitzung öffnen.
Wenn Benutzer die Einstellungen nicht ändern, liest Internet Explorer diese Einstellungen aus der Teilstrukturen HKEY_LOCAL_MACHINE der Registrierung, und anschließend werden die Einstellungen bereinigt. Das Feature "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" bewirkt jedoch keine Änderung individuell angepasster Benutzereinstellungen.
Daher sollten Sie alle betroffenen Benutzer informieren, bevor Sie das Feature "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" implementieren.
Wenn beim Verwenden des Features "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" eine oder mehrere Aktionen fehlschlagen, wird ein X neben dem Namen der Aktion im Dialogfeld Fortschritt angezeigt. Zusätzlich werden die Details fehlgeschlagener Aktionen in den Protokolldateien "Ried.log" und "Brndlog.txt" protokolliert. Sie finden diese Dateien im folgenden Ordner:
%USERPROFILE%\Lokale Einstellungen\Anwendungsdaten\Microsoft\Internet Explorer
Das Feature "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" hat keinen Einfluss auf Gruppenrichtlinien. Brandingeinstellungen können aber auch mit der Erweiterung "Internet Explorer-Wartung" in der Gruppenrichtlinien-Verwaltungskonsole angewendet werden. Die meisten dieser Brandingeinstellungen sind Einstellungen, keine Richtlinien. Nach der Verwendung des Features "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" sind diese Einstellungen daher verloren.
Das Feature "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" stellt nur die Voreinstellungen wieder her, die mit dem Internet Explorer Administration Kit oder dem OEM Preinstallation Kit erstellt wurden.
Wenn Sie Richtlinien mit der Erweiterung "Internet Explorer-Wartung" konfiguriert haben, gehen diese Richtlinien bei Verwendung des Features "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" für die Benutzer verloren. Das liegt daran, dass die Infrastruktur des Internet Explorer Administration Kits dem Feature "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" ermöglicht, Brandingeinstellungen wiederherzustellen. Die Infrastruktur der Erweiterung "Internet Explorer-Wartung" wird jedoch nicht unterstützt, da die INS-Dateien, die diese Einstellungen enthalten, nur temporär im lokalen System vorhanden sind.
Um dieses Problem zu umgehen, können Sie eine Richtlinieneinstellung aktivieren, um alle Richtlinien erneut zu übernehmen, die Sie ursprünglich über die Erweiterung "Internet Explorer-Wartung" angewendet haben. Gehen Sie folgendermaßen vor, um diese Richtlinieneinstellung zu erstellen:
Melden Sie sich beim Computer als lokaler Administrator an.
Klicken Sie auf Start und anschließend auf Ausführen. Kopieren Sie den folgenden Befehl, und fügen Sie ihn in das Feld Öffnen ein (oder geben Sie ihn ein). Drücken Sie anschließend die Eingabetaste:
gpedit.msc
Das Fenster "Gruppenrichtlinie" wird angezeigt.
Erweitern Sie im linken Navigationsbereich Computerkonfiguration, dann Administrative Vorlagen, dann System, und klicken Sie auf Gruppenrichtlinie.
Doppelklicken Sie im rechten Navigationsbereich auf Verarbeitung der Richtlinie für die Internet Explorer-Wartung.
Klicken Sie auf Aktiviert, klicken Sie auf Übernehmen, und klicken Sie anschließend auf OK.
Wenn Sie diese Richtlinieneinstellung aktiviert haben, werden alle Richtlinien, die über die Erweiterung "Internet Explorer-Wartung" festgelegt werden, bei Aktualisierung des Gruppenrichtlinienobjekts aktualisiert.
Nach der Verwendung des Features "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" werden alle Richtlinien und Einstellungen, die Administratoren in einer Domäne steuern, in Internet Explorer weiterhin beachtet. Einige Richtlinien, die die Funktionsweise des Features "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" während der Ausführung betreffen, werden jedoch nicht beachtet.
Wenn Sie z. B. die Gruppenrichtlinie Funktion "Browserverlauf löschen" deaktivieren aktivieren, löscht das Feature "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" temporäre Internetdateien. Die Richtlinie kann nach der Verwendung des Features "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" durch Deaktivieren von Einstiegspunkten der Benutzeroberfläche zum Dialogfeld Browserverlauf löschen weiterhin funktionieren. Im Kontext des Features "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" ist diese Gruppenrichtlinie jedoch nicht wirksam.
Sie können die Gruppenrichtlinie Zurücksetzen von Internet Explorer-Einstellungen nicht zulassen zum Deaktivieren des Features "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" auf Benutzercomputern verwenden.
In einigen Registrierungseinträgen, die steuern, ob ActiveX-Steuerelemente auf den Computer geladen werden, ist der Klassenbezeichner (CLSID) gekennzeichnet, um bekannte, schädliche ActiveX-Steuerelemente zu blockieren. Diese Flags werden als Kill Bits bezeichnet. Das Feature "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" setzt die diese Flags zurück.
Das Feature "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" lässt andere CLSIDs unverändert. Weitere Informationen zu CLSIDs finden Sie auf der folgenden Microsoft-Website: CLSID Key
Mit dem Registrierungsunterschlüssel "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Internet Explorer\Main\FeatureControl" können Sie bestimmte sichere Einstellungen wählen, die mehrere Funktionen und Anwendungen verwenden können. Außerdem können Sie FeatureControl-Schlüssel dazu nutzen, Hotfixes selektiv zu verwenden. Dieser Schlüssel wird vom Feature "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" nicht zurückgesetzt.
Wenn das Feature "Verstärkte Sicherheitskonfiguration" aktiviert ist, setzt das Feature "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" Internet Explorer auf die Standardeinstellungen des Features "Verstärkte Sicherheitskonfiguration" zurück. Wenn das Feature "Verstärkte Sicherheitskonfiguration" deaktiviert ist, setzt das Feature "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" Internet Explorer auf die Standardeinstellungen von Internet Explorer zurück. Das Feature "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" ändert den Status des Features "Verstärkte Sicherheitskonfiguration" nicht.
Weitere Informationen zur verstärkten Sicherheitskonfiguration finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:
Geändertes Browserverhalten durch die verstärkte Sicherheitskonfiguration für Internet Explorer
Informationen zum Feature "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" für OEMs oder Benutzer, die Internet Explorer durch Branding anpassen und weiterverteilen
Das Feature "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" kann mit gebrandeten Versionen von Internet Explorer auf verschiedene Weise interagieren. In diesem Abschnitt sind nicht alle dieser Interaktionen beschrieben. In diesem Abschnitt sind jedoch zwei gängige Interaktionen beschrieben. Weitere Informationen darüber, wie das Feature "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" mit gebrandeten Versionen von Internet Explorer interagiert, finden Sie im Abschnitt "Weitere Schritte".
Anpassungen in gebrandeten Versionen von Internet Explorer
Wenn Sie ein OEM, ein Internetdienstanbieter (ISP) oder ein Administrator eines Unternehmensnetzwerks sind und das OEM Preinstallation Kit oder das Internet Explorer Administration Kit zum Erstellen eines angepassten Internet Explorer-Pakets für die Verteilung verwenden, kann das Feature "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" die Browserfunktionalität der Benutzer ändern.
Wenn Sie z. B. eine benutzerdefinierte Komponente hinzufügen, die einen bestimmten Suchanbieter bereitstellt, statt den Suchanbieter direkt anzugeben, wird nach der Installation von Internet Explorer die benutzerdefinierte Komponente ausgeführt. Da die benutzerdefinierte Komponente eigene Installationsmittel anstelle der INS-Datei von Internet Explorer verwendet, wird sie nicht wieder ausgeführt, wenn ein Benutzer das Feature "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" verwendet. Die benutzerdefinierte Symbolleistenkomponente wird deaktiviert, obwohl die Komponente Teil des Originalbrandings des OEM oder Brandingpartners ist.
Auch wenn Sie benutzerdefinierte Symbole konfigurieren oder zur Befehlsleiste hinzufügen, gehen diese Anpassungen nach der Ausführung des Features "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" verloren. Dies liegt daran, dass die Anpassungen wie Browsererweiterungen behandelt werden. Browsererweiterungen werden vom Feature "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" deaktiviert. Der Benutzer kann sie über das Menü Extras im Dialogfeld Add-Ons verwalten wieder aktivieren.
Aktualisieren einer gebrandeten Version von Internet Explorer 6 auf eine nicht gebrandete Version von Internet Explorer
Wenn Sie das Internet Explorer Administration Kit im Firmenmodus verwenden, um eine gebrandete Version von Internet Explorer 6 zu erstellen, wird die Datei "Install.ins" im Ordner "Custom" erstellt. Wenn ein Benutzer von dieser gebrandeten Internet Explorer 6-Version auf eine nicht gebrandete Internet Explorer-Version aktualisiert, erstellt das Installationsprogramm eine nicht gebrandete "Install.ins"-Standarddatei im Ordner "Signup".
Führt der Benutzer das Feature "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" aus, versucht Internet Explorer zuerst, die INS-Datei im Ordner "Custom" zu verwenden. Wenn keine "Install.ins"-Datei im Ordner "Custom" verfügbar ist, sucht Internet Explorer im Ordner "Signup" nach einer INS-Datei. In diesem Fall wird die gebrandete Version der Datei "Install.ins" gefunden und die Anpassung trotz der Ausführung des Features "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" beibehalten.
Das Feature "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" verwendet Firmenbranding, wenn dieses verfügbar ist. Wenn das Firmenbranding fehlt, übernimmt das Feature "Internet Explorer-Einstellungen zurücksetzen" das Branding des Inhaltsanbieters oder des OEM.
Weitere Informationen finden Sie auf den folgenden Microsoft-Websites:
Überprüfen Sie, ob das Problem behoben wurde. Wenn das Problem beseitigt ist, sind Sie fertig. Wenn das Problem nicht behoben ist, können Sie auch auf der Website der Microsoft Support Services nach anderen Lösungen suchen. Auf der Microsoft Support Services-Website werden unter anderem folgende Dienste angeboten:
: Stellen Sie Ihre Fragen im Web, wenden Sie sich an Microsoft Support Services, oder teilen Sie uns Ihre Meinung mit.
Wenn Ihre Fragen nach der Verwendung dieser Microsoft-Websites noch nicht beantwortet sind oder wenn Sie auf der Microsoft Support Services-Website keine Lösung finden, besuchen Sie die Webseite Microsoft kontaktieren
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