ID do artigo: 923831 - Última revisão: quinta-feira, 11 de outubro de 2007 - Revisão: 5.4

Mensagem de erro ao usar um servidor RIS para implantar uma imagem baseada em CD-ROM ou uma imagem simples do WinPE em um computador de cliente do RIS

Dica do SistemaEste artigo aplica-se a um sistema operativo diferente do que está a utilizar. Foi desactivado o conteúdo do artigo, que pode não ser relevante para si.
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Sintomas

Considere o seguinte cenário:
  • Você tem um Microsoft Windows Server 2003 ou um servidor RIS (Serviços de instalação remota) baseado no Windows 2000.
  • Você tiver um computador cliente RIS que usa um adaptador de rede Intel PRO/1000 PL ou Intel PRO/1000 MT.
  • Você usar o servidor RIS para implantar o CD-ROM com ou imagens simples do WinPE no computador cliente RIS.
Nesse cenário, a instalação pode falhar durante a fase de modo de texto da instalação. Além disso, você receberá uma mensagem de erro semelhante à seguinte:
A imagem de sistema operacional selecionada não contém os drivers necessários para seu adaptador de rede. Tente selecionar uma imagem de sistema operacional diferente. Se o problema persistir, contate o administrador. O programa de instalação não pode continuar. Pressione qualquer tecla para sair.
Mensagem de erro ao usar um servidor RIS para implantar uma imagem baseada em CD-ROM ou uma imagem simples do WinPE em um computador de cliente do RIS

Causa

Esse problema ocorre se a seção de dados do arquivo .inf é maior do que 4 quilobytes (KB). O arquivo .inf é incluído no pacote de solicitação (NCR) de conexão de rede que o servidor RIS envia para o computador cliente.

Observação Esse problema pode ocorrer mesmo se você usar os drivers mais recentes (E1e5132.sys, E1e5132.inf, e1000325.sys e e1000325.inf) para os adaptadores de rede Intel PRO/1000 PL e Intel PRO/1000 MT na configuração de imagem simples. Esse problema pode ocorrer em todas as versões de idioma do cliente RIS quando a seção de dados é maior que 4 KB. O problema ocorre na versão do driver 9.6.31.0 Intel (10/31/2006), versão do driver 8.7.9.0 Intel (10/24/2006) e em versões mais recentes para os adaptadores de rede PL PRO/1000 e MT PRO/1000. No site de download do driver do Intel, isso é rotulado como "Adaptador de rede driver para o Windows 2000, Windows XP e Windows Server 2003". Os cenários afetados também incluem implantação usando o Microsoft Solution Accelerator para Business Desktop Deployment (BDD) 2.5. BDD 2.5 não usa o agente de arquivos simples (RISSETUP).

Como Contornar

Para contornar esse problema, comente as descrições dos parâmetros "MiniHelp" no arquivo .inf. Para fazer isso, execute as seguintes etapas:
  1. Use o bloco de notas para abrir o arquivo *.inf que está contido na imagem de plana.
  2. Localize a seção onde os parâmetros MiniHelp aparecer. Os parâmetros MiniHelp estão localizados sob a seção a seguir:
    [Seqüências de caracteres. StringNo]; Language (Country)
    Por exemplo, os parâmetros MiniHelp para o idioma francês serão exibidos em [Strings.040C];French(France).
  3. Substitua a descrição para o texto de Ajuda que é colocado entre aspas com a letra "h". O exemplo a seguir exibe os parâmetros MiniHelp depois de substituir a descrição com a letra "h":
    ; MiniHelp
    FlowControlMiniHelp        ="h"
    AutoNegMiniHelp            ="h"
    AutoNegAdvertisedMiniHelp  ="h"
    ChecksumTxTcpMiniHelp      ="h"    
    ChecksumRxTcpMiniHelp      ="h"
    ChecksumTxIpMiniHelp       ="h"
    ChecksumRxIpMiniHelp       ="h"
    TcpSegmentationMiniHelp    ="h"
    NumCoalesceBuffersMiniHelp ="h"
    NumRxDescriptorsMiniHelp   ="h"
    NumTxDescriptorsMiniHelp   ="h"
    JumboFramesMiniHelp        ="h"
    TaggingModeMiniHelp        ="h"
    LAAMiniHelp                ="h"
    EnablePMEHelp              ="h"
    WakeOnHelp                 ="h"  
    WakeOnLinkHelp             ="h"
    LogLinkStateMiniHelp       ="h"
    SmartPowerDownMiniHelp     ="h"
    ITRMiniHelp                ="h"
    MasterSlaveModeMiniHelp    ="h"
    WaitAutoNegCompleteMiniHelp ="h"
    
    Observação A letra "h" atua como um espaço reservado para o texto e não afeta a funcionalidade do driver.
  4. Salve o arquivo *.inf.
Essas etapas ajudar a reduzir o tamanho do arquivo *.inf de forma que o tamanho do arquivo seja menor do que 4 KB.

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A informação contida neste artigo aplica-se a:
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Web Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Standard Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Standard Edition (32-bit x86)
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  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter Edition (32-Bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003 R2 Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows 2000 Server
  • Microsoft Windows 2000 Advanced Server
Palavras-chave: 
kbmt kberrmsg kbtshoot KB923831 KbMtpt
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