Vous ne pouvez pas ajouter un noeud supplémentaire à un cluster de serveurs Windows Server 2003 et code d'erreur « 0x8007042b » est enregistré dans le fichier ClCfgSrv.log

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Symptômes

Lorsque vous essayez d'ajouter un noeud supplémentaire à un cluster Server 2003, vous rencontrez les problèmes suivants :
  • Les erreurs suivantes apparaissent sur la page Ajout d'éléments pour le cluster de l'Assistant Ajout de n?uds :

    Sous Reanalyzing cluster
    État 0x00138f : la ressource de cluster est introuvable.
    Sous services de cluster configuration
    S'est Erreur 0x8007042b : le processus terminé de manière inattendue.
  • Les informations suivantes sont enregistrées dans le fichier %WINDIR%\system32\LogFiles\Cluster\ClCfgSrv.log :
    <date> <time> [INFO] [MT] [CTaskCommitClusterChanges] Exiting task.  The task was not cancelled. (hr = 0x8007042b) 
    <date> <time> [INFO] [BC] A runtime error has occurred in file '<path>\cservice.cpp', line 417. Error code is 0x8007042b.
    <date> <time> [ERR ] erpbatch1: A problem occurred when the wizard attempted to start a service. (hr=0x8007042b, {7C5F0774-1611-42B5-AF3C-6E124AC4D36B}, {3ABE1494-7E05-402C-81AA-1C3F1D782031}, 1, 1, 1), 
  • Les informations suivantes sont enregistrées dans le fichier %WINDIR%\Cluster\Cluster.log :
    000003b8.00000f9c::<date> <time>.022 WARN [INIT] Failed to join cluster, status 5010
    000003b8.00000f9c::<date> <time>.022 ERR  [CS] ClusterInitialize failed 5010
    000003b8.00000f9c::<date> <time>.006 ERR  [NM] Failed to configure networks & interfaces, status 5010.
    000003b8.00000f9c::<date> <time>.474 WARN [NMJOIN] Failed to read cluster instance ID from database, status 2.
    
    000003b8.00000f9c::<date> <time>.022 ERR  [CS] Service Stopped. exit code = 5010

Cause

Ce problème se produit si les paramètres réseau sont configurés incorrectement sur l'ordinateur que vous souhaitez ajouter au cluster de serveur. En particulier, ce problème se produit si la carte réseau sur lequel les communications de cluster privé est destinée à se produire possède un masque de sous-réseau différent à celui de la carte réseau sur l'ordinateur qui est membre du cluster.

Pensez aux exemples suivants des paramètres de réseau ne correspondent pas. Dans ces exemples, ordinateur 1 est affectée à un masque de sous-réseau de classe B et ordinateur 2 est affecté un masque de sous-réseau C de classe. Par conséquent, les deux cartes réseau privé ont des paramètres de masque de sous-réseau ne correspondent pas.

Ordinateur 1: un membre du cluster serveur

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carte réseau adresse IP masque de sous-réseau
Public10.50.10.17255.255.255.0
Privé10.0.0.2255.255.0.0

Ordinateur 2: pour être ajouté au cluster de serveurs

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carte réseau adresse IP masque de sous-réseau
Public10.50.10.16255.255.255.0
Privé10.0.0.1255.255.255.0

Résolution

Pour résoudre ce problème, vérifiez les paramètres réseau sur l'ordinateur que vous souhaitez ajouter au cluster de serveur. Configurer le masque de sous-réseau sur chaque carte réseau pour correspondre au masque de sous-réseau de la carte réseau correspondante sur l'ordinateur qui est déjà membre du cluster de serveur.

Pour afficher les paramètres réseau dans Windows Server 2003, procédez comme suit :
  1. Cliquez sur Démarrer , cliquez sur Exécuter , tapez ncpa.cpl et puis cliquez sur OK .
  2. Dans la boîte de dialogue Connexions réseau , cliquez avec le bouton droit sur une connexion réseau, puis cliquez sur Propriétés .
  3. Cliquez sur protocole Internet (TCP/IP) , puis cliquez sur Propriétés .
  4. Tapez le masque de sous-réseau correct dans la zone masque de sous-réseau , cliquez sur OK et puis cliquez sur Fermer .

Plus d'informations

Pour plus d'informations sur Windows Server 2003 Clustering Services, reportez-vous au adresse aux sites Web de Microsoft aux adresses suivantes :
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/techinfo/overview/clustering.mspx
http://www.microsoft.com/windowsserver2003/enterprise/clustering.mspx

Propriétés

Numéro d'article: 923840 - Dernière mise à jour: jeudi 24 mai 2007 - Version: 1.5
Les informations contenues dans cet article s'appliquent au(x) produit(s) suivant(s):
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition (32-bit x86)
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter x64 Edition
  • Microsoft Windows Server 2003, Enterprise Edition for Itanium-based Systems
  • Microsoft Windows Server 2003, Datacenter Edition for Itanium-Based Systems
Mots-clés : 
kbmt kbclustering kbtshoot kbprb KB923840 KbMtfr
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La version anglaise de cet article est la suivante: 923840
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