Select the product you need help with

Kada posetite Web stranicu koja koristi prilago?eni iska?u?i objekat, Internet Explorer 6 se neo?ekivano zatvara

Identifikator ?lanka: 923996 - Prika?ite proizvode na koje se odnosi ovaj ?lanak.

Kada posetite Web stranicu koja koristi prilago?eni iska?u?i objekat, Microsoft Internet Explorer 6 se neo?ekivano zatvara i generi?e gre?ku u datoteci Mshtml.dll. Do ovog problema dolazi kada instalirate bezbednosnu ispravku 918899 na ra?unaru koji koristi Windows XP servisni paket 2 (SP2) ili Windows Server 2003 servisni paket 1 (SP1). Ako ovaj problem ozbiljno ugro?ava va? ra?unar, dostupna je ispravka. U suprotnom, preporu?ujemo da sa?ekate slede?u kumulativnu bezbednosnu ispravku za Internet Explorer.

Nazad na vrh | Po?aljite povratne informacije

SIMPTOMI

Pose?ujete Web stranicu koja koristi prilago?eni iska?u?i objekat. U drugom slu?aju, na mati?noj stranici Microsoft Windows SharePoint Services Web lokacije birate stavku Izmeni deljenu stranicu, a zatim stavku Dizajniraj ovu stranicu. U oba scenarija Microsoft Internet Explorer 6 se neo?ekivano zatvara. Pored toga, mo?da ?ete dobiti slede?u poruku o gre?ci:

Internet Explorer je nai?ao na problem i mora da se zatvori. Izvinjavamo se zbog neprijatnosti.
Ako ste bili usred posla, informacije na kojima ste radili mogu biti izgubljene.
Obavestite Microsoft o ovom problemu.
Kreirali smo izve?taj o gre?kama koji nam mo?ete poslati da biste nam pomogli da pobolj?amo Internet Explorer. Taj izve?taj smatra?emo poverljivim i anonimnim.
Kliknite ovde da biste videli podatke koje ovaj izve?taj o gre?kama sadr?i.

Izve?taj o gre?kama sadr?i slede?e informacije o potpisu gre?ke.

Skupi ovu tabeluPro?iri ovu tabelu

Proizvod	AppName	AppVer	ModName	ModVer	Offset
Windows XP SP2	Iexplore.exe	6.00.2900.2180	Mshtml.dll	6.0.2900.2963	0006d031
Windows Server 2003 SP1	Iexplore.exe	6.0.3790.1830	Mshtml.dll	6.0.3790.2759	000b19d6

Do ovog problema dolazi kada instalirate bezbednosnu ispravku 918899 na ra?unaru koji koristi Microsoft Windows XP servisni paket 2 (SP2) ili Microsoft Windows Server 2003 servisni paket 1 (SP1). Za vi?e informacija o bezbednosnoj ispravci 918899 kliknite na slede?i broj ?lanka da biste videli ?lanak u Microsoft bazi znanja:

918899

(http://support.microsoft.com/kb/918899/ )

MS06-042: Kumulativna bezbednosna ispravka za Internet Explorer

Na primer, kada instalirate bezbednosnu ispravku 918899, do ovog problema mo?e do?i kada posetite Web stranicu koja koristi prilago?ene menije, prilago?ene okvire za poruke ili prilago?ene opise alatki koji su zabele?eni na slede?oj Microsoft Web lokaciji:

http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms533025.aspx

(http://msdn2.microsoft.com/en-us/library/ms533025.aspx)

Nazad na vrh | Po?aljite povratne informacije

UZROK

Do ovog problema dolazi zbog povratne gre?ke u bezbednosnoj ispravci 918899.

Nazad na vrh | Po?aljite povratne informacije

RE?ENJE

Informacije o a?uriranju

Slede?e datoteke su dostupne za preuzimanje sa lokacije Microsoft Download Center:

Skupi ovu slikuPro?iri ovu sliku

Preuzmite odmah paket Windows XP servisni paket 2.

(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=FF9BC431-01F3-48E8-9A58-D701D2E60C1D&displaylang=en)

Skupi ovu slikuPro?iri ovu sliku

Preuzmite odmah paket za 32-bitnu verziju operativnog sistema Windows Server 2003 servisni paket 1.

(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=4AE4AA58-97FB-4CCF-ABA4-F9271A9282E2&displaylang=en)

Skupi ovu slikuPro?iri ovu sliku

Preuzmite odmah paket za 64-bitnu verziju operativnog sistema Windows Server 2003.

(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=2B7B1D5B-0B08-432A-B552-857997513476&displaylang=en)

Skupi ovu slikuPro?iri ovu sliku

Preuzmite odmah paket za Windows Server 2003 servisni paket 1 zasnovan na Itanium ?ipovima.

(http://www.microsoft.com/downloads/details.aspx?FamilyId=E9E5A987-A833-45B7-9127-8B812B27F44C&displaylang=en)

Za vi?e informacija o na?inu preuzimanja Microsoft datoteka za podr?ku kliknite na slede?i broj ?lanka da biste videli ?lanak u Microsoft bazi znanja:

119591

(http://support.microsoft.com/kb/119591/ )

Pribavljanje Microsoft datoteka za podr?ku putem usluga na mre?i (Ova veza mo?e da vodi do sadr?aja koji je delimi?no ili u potpunosti nepreveden.)

Microsoft je skenirao ovu datoteku u potrazi za virusima. Microsoft je koristio najnoviji softver za otkrivanje virusa dostupan u trenutku objavljivanja datoteke. Datoteka se ?uva na serverima visoke bezbednosti koji spre?avaju neovla??eno menjanje datoteke. Ova ispravka ?e biti uklju?ena u slede?u kumulativnu bezbednosnu ispravku za Internet Explorer, Windows XP servisni paket 3 i Windows Server 2003 servisni paket 2.

Preduslovi

Slede?a lista sadr?i preduslove za ovu ispravku:

Internet Explorer 6
Bezbednosna ispravka 918899
Windows XP SP2 ili Windows Server 2003 SP1

Zahtev za ponovnim pokretanjem

Nakon primene ove ispravke, morate ponovo pokrenuti ra?unar.

Informacije o primeni

Da biste instalirali ovu ispravku bez interakcije korisnika, bez ekrana i bez ponovnog pokretanja ra?unara, koristite opcije komandne linije /quiet i /norestart. Na primer, da biste to uradili na ra?unaru koji koristi 86-bitnu verziju operativnog sistema Windows XP, na komandnoj liniji otkucajte slede?e:

WindowsXP-kb923996-x86-enu.exe /quiet /norestart

Za vi?e informacija o opcijama komandne linije za instalaciju ove ispravke kliknite na slede?i broj ?lanka da biste videli ?lanak u Microsoft bazi znanja:

262841

(http://support.microsoft.com/kb/262841/ )

Parametri komandne linije za pakete softverskih ispravki operativnog sistema Windows (Ova veza mo?e da vodi do sadr?aja koji je delimi?no ili u potpunosti nepreveden.)

Da biste proverili da li je ispravka instalirana, potvrdite da su datoteke navedene u odeljku ?Informacije o datoteci? instalirane u fascikli %systemroot%\System32 na ra?unaru i da postoji slede?i klju? registratora:

Windows XP SP2

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\Windows XP\SP3\KB923996

Windows Server 2003 SP1

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Updates\Windows Server 2003\SP3\KB923996

Informacije o uklanjanju

Da biste uklonili ovu ispravku, sledite ove korake:

Izaberite opciju Dodaj ili ukloni programe na kontrolnoj tabli.
Uklonite stavku Windows XP hitna ispravka - KB923996. Ako hitna ispravka nije navedena u okviru stavke Dodaj ili ukloni programe, potvrdite izbor u polju za potvrdu Prika?i ispravke.

Za uklanjanje ove ispravke tako?e mo?ete da koristite uslu?ni program Spuninst.exe. Uslu?ni program Spuninst.exe nalazi se u fascikli %Windir%\$NTUninstallKB923996$\Spuninst. Da biste uklonili ovu ispravku bez interakcije korisnika, bez ekrana i bez ponovnog pokretanja ra?unara, koristite opcije komandne linije /quiet i /norestart. Na primer, da biste to uradili na ra?unaru koji radi pod 86-bitnom verzijom operativnog sistema Windows XP, na komandnoj liniji otkucajte slede?e:

%windir%\$NTUninstallKB923996$\Spuninst\Spuninst.exe /quiet /norestart

Za vi?e informacija o kori??enju opcija komandne linije za uklanjanje ove ispravke na komandnoj liniji otkucajte slede?e:

%windir%\$NTUninstallKB923996$\Spuninst\Spuninst.exe /?

Informacije o zameni ispravke

Ova ispravka ne zamenjuje prethodno objavljenu softversku ispravku.

Informacije o datoteci

Engleska verzija ove ispravke ima atribute datoteke (ili kasnije atribute datoteke) koji su navedeni u slede?oj tabeli. Vremena i datumi ovih datoteka prikazani su u UTC vremenu. Kada prika?ete informacije o datoteci, one se pretvaraju u lokalno vreme. Da biste izra?unali razliku izme?u UTC i lokalnog vremena, koristite karticu Vremenska zona u okviru stavke ?Datum i vreme? na kontrolnoj tabli.

Windows XP SP2 (32-bitne verzije)

Skupi ovu tabeluPro?iri ovu tabelu

Ime datoteke	Verzija datoteke	Veli?ina datoteke	Datum	Vreme	Zahtev za SP-om	Grana usluge
Mshtml.dll	6.0.2900.2975	3,054,080	16.8.2006.	12:02	SP2	SP2GDR
Mshtml.dll	6.0.2900.2975	3,058,176	16.8.2006.	12:09	SP2	SP2QFE

Windows Server 2003 SP1 (32-bitne verzije)

Skupi ovu tabeluPro?iri ovu tabelu

Ime datoteke	Verzija datoteke	Veli?ina datoteke	Datum	Vreme	Zahtev za SP-om	Grana usluge
Mshtml.dll	6.0.3790.2771	3,152,384	16.8.2006.	14:05	SP1	SP1GDR
Mshtml.dll	6.0.3790.2771	3,153,920	16.8.2006.	14:33	SP1	SP1QFE

Nazad na vrh | Po?aljite povratne informacije

STATUS

Microsoft je potvrdio da je ovo problem kod Microsoft proizvoda navedenih u odeljku ?Odnosi se na?.

Nazad na vrh | Po?aljite povratne informacije

DODATNE INFORMACIJE

Po podrazumevanoj vrednosti, kada do?e do nepopravljive gre?ke u programu Internet Explorer, prikazuje se poruka o gre?ci pomenuta u odeljku ?Simptomi?. Poruka o gre?ci uklju?uje opciju za slanje informacija o problemu korporaciji Microsoft. Microsoft analizira informacije o ovim tipovima gre?aka da bi poku?ao da identifikuje uzroke. Za informacije o smernicama prikupljanja podataka za izve?tavanje o gre?kama posetite slede?u Microsoft Web lokaciju:

http://oca.microsoft.com/en/welcome.aspx

(http://oca.microsoft.com/en/welcome.aspx)

U evidenciju aplikacije upisuju se slede?e gre?ke putem Windows izve?tavanja o gre?kama:

Windows XP SP2

Datum: Datum
Vreme: Vreme
Tip: Gre?ka
Korisnik: N/A
Ra?unar: Ime ra?unara
Izvor: Gre?ka aplikacije
Kategorija: Nema
ID doga?aja: 1000
Opis: Gre?ka aplikacije Iexplore.exe, verzija 6.00.2900.2180, gre?ka modula Mshtml.dll, verzija 6.0.2900.2963, pogre?na adresa 0x0006d031.

Datum: Datum
Vreme: Vreme
Tip: Gre?ka
Korisnik: N/A
Ra?unar: Ime ra?unara
Izvor: Gre?ka aplikacije
Kategorija: Nema
ID doga?aja: 1001
Opis: Podru?je gre?ke 315386536

Windows Server 2003 SP1

Datum: Datum
Vreme: Vreme
Tip: Gre?ka
Korisnik: N/A
Ra?unar: Ime ra?unara
Izvor: Gre?ka aplikacije
Kategorija: Nema
ID doga?aja: 1000
Opis: Gre?ka aplikacije Iexplore.exe, verzija 6.0.3790.1830, gre?ka modula Mshtml.dll, verzija 6.0.3790.2759, pogre?na adresa 0x000b19d6.

Datum: Datum
Vreme: Vreme
Tip: Gre?ka
Korisnik: N/A
Ra?unar: Ime ra?unara
Izvor: Gre?ka aplikacije
Kategorija: Nema
ID doga?aja: 1001
Opis: Podru?je gre?ke 315429791

Napomene

IT administratori mogu da koriste alatku za izve?tavanje o gre?kama za poslovne korisnike (CER) za upravljanje izve?tajima o gre?kama i porukama o gre?kama koje kreira klijent ?Windows izve?tavanje o gre?kama (WER)? u operativnim sistemima Microsoft Windows XP, Microsoft Windows Server 2003 i klijentima za izve?tavanje o gre?kama (ER) koji su uklju?eni u druge Microsoft programe. Ako su klijenti za izve?tavanje o gre?kama konfigurisani da rade zajedno sa alatkom CER 2.0, izve?taji o gre?kama se preusmeravaju u CER deljenu fasciklu, a ne korporaciji Microsoft. Za vi?e informacija posetite slede?u Microsoft Web lokaciju:
http://www.microsoft.com/resources/satech/cer/
(http://www.microsoft.com/resources/satech/cer/)
Ako koristite CER, ne vidite ID doga?aja 1001.
Ako je Windows izve?tavanje o gre?kama onemogu?eno, mo?da ne?ete dobiti vizuelno obave?tenje kada do?e do nepopravljive gre?ke. U nekim slu?ajevima, mo?da ?ete dobiti poruku o gre?ci koja je sli?na slede?oj:
IEXPLORE.EXE - gre?ka aplikacije
Instrukcija na ?0x7dc9d031? ukazuje na memoriju na ?0x00000020?. Nije mogu?e ??itati? memoriju.
Kliknite na dugme ?U redu? da biste zatvorili program.
Kliknite na dugme OTKA?I da biste otklonili gre?ke u programu.
Osim toga, u evidenciju aplikacije mo?e biti upisana gre?ka koja je sli?na slede?oj:
Datum: Datum
Vreme: Vreme
Tip: Informacija
Korisnik: N/A
Ra?unar: Ime ra?unara
Izvor: Iska?u?i meni aplikacije
Kategorija: Nema
ID doga?aja: 26
Opis: Iska?u?i meni aplikacije: IEXPLORE.EXE - gre?ka aplikacije: Instrukcija na ?0x7dc9d031? ukazuje na memoriju na ?0x00000020?. Nije mogu?e ??itati? memoriju.
Ako onemogu?ite izve?tavanje o gre?kama, mogu biti kreirane datoteke Drwtsn32.log, User.dmp ili obe datoteke, ?to zavisi od konfiguracije sistema.

Za vi?e informacija o ID-ovima doga?aja 1000 i 1001 posetite slede?u Microsoft Web lokaciju:

http://www.microsoft.com/technet/support/ee/ee_advanced.aspx

(http://www.microsoft.com/technet/support/ee/ee_advanced.aspx)

Za vi?e informacija o tome kako da onemogu?ite izve?tavanje o gre?kama kliknite na slede?e brojeve ?lanaka da biste videli ?lanke u Microsoft bazi znanja:

310414

(http://support.microsoft.com/kb/310414/ )

Konfigurisanje i kori??enje izve?tavanja o gre?kama u operativnom sistemu Windows XP (Ova veza mo?e da vodi do sadr?aja koji je delimi?no ili u potpunosti nepreveden.)

276550

(http://support.microsoft.com/kb/276550/ )

Opis i dostupnost alatke za izve?tavanje o gre?kama u programu Internet Explorer (Ova veza mo?e da vodi do sadr?aja koji je delimi?no ili u potpunosti nepreveden.)

325075

(http://support.microsoft.com/kb/325075/ )

Onemogu?avanje izve?tavanja o gre?kama pomo?u alatke za izve?tavanje o gre?kama aplikacija u operativnom sistemu Office XP (Ova veza mo?e da vodi do sadr?aja koji je delimi?no ili u potpunosti nepreveden.)

Za vi?e informacija o datotekama Drwtsn32.log i User.dmp kliknite na slede?i broj ?lanka da biste videli ?lanak u Microsoft bazi znanja:

308538

(http://support.microsoft.com/kb/308538/ )

Opis alatke Dr. Watson za Windows (Drwtsn32.exe) (Ova veza mo?e da vodi do sadr?aja koji je delimi?no ili u potpunosti nepreveden.)

Nazad na vrh | Po?aljite povratne informacije