Λογισμικό εγγραφής δίσκου σταματά να ανταποκρίνεται όταν προσπαθείτε να εγγράψετε έναν δίσκο σε έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Windows XP

Μεταφράσεις άρθρων Μεταφράσεις άρθρων
Αναγν. άρθρου: 924051 - Δείτε τα προϊόντα στα οποία αναφέρεται το συγκεκριμένο άρθρο.
Ανάπτυξη όλων | Σύμπτυξη όλων

Σε αυτήν τη σελίδα

Συμπτώματα

Όταν προσπαθείτε να εγγράψετε έναν δίσκο σε έναν υπολογιστή που βασίζεται στα Microsoft Windows XP, η εγγραφή θα αποτύχει. Επιπλέον, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε συμπτώματα που μοιάζει με ένα από τα ακόλουθα:
  • Όταν προσπαθείτε να εγγράψετε έναν δίσκο DVD, η γραμμή προόδου φτάσει στο τέλος. Ωστόσο, το κομμάτι εγγραφή εξακολουθεί να εμφανίζει αυλάκι 0. Η εγγραφή δεν προόδου πέρα από αυτό το σημείο.
  • Όταν προσπαθείτε να εγγράψετε ένα CD μουσικής, η γραμμή προόδου για το τρέχον κομμάτι σταματά να ανταποκρίνεται όταν η γραμμή προόδου μερική ολοκλήρωση. Η εγγραφή δεν προόδου πέρα από αυτό το σημείο.
Δεν εμφανίζεται κανένα μήνυμα λάθους. Το λογισμικό εγγραφής δίσκου σταματά να ανταποκρίνεται.

Το ζήτημα αυτό ενδέχεται να προκύψει, αν ισχύουν οι ακόλουθες συνθήκες:
  • Η συσκευή εγγραφής δίσκου χρησιμοποιεί έναν ελεγκτή σειριακών Advanced Technology συνημμένο (SATA) και τη λειτουργία μεταφοράς έχει οριστεί για άμεση πρόσβαση μνήμης (DMA).
  • Ο υπολογιστής χρησιμοποιεί ένα chipset Southbridge SB450 ή ένα chipset Southbridge SB600.

    ΣΗΜΕΙΩΣΗΓια να προσδιορίσετε αν ο υπολογιστής σας χρησιμοποιεί ένα chipset Southbridge SB450 ή ένα chipset Southbridge SB600, ακολουθήστε τα εξής βήματα:
    1. Κάντε κλικStartΚάντε κλικΕκτέλεσηTYPEdevmgmt.msc, και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίOk.
    2. Διπλό κλικΕλεγκτές SCSI και RAID.
    3. Κάντε δεξιό κλικ στον ελεγκτή που αναφέρεται και στη συνέχεια κάντε κλικ στο κουμπίΙδιότητες (Properties).

      ΣΗΜΕΙΩΣΗΕάν περισσότερα από ένα ελεγκτή, ίσως χρειαστεί να επαναλάβετε αυτά τα βήματα για κάθε ελεγκτή.
    4. Κάντε κλικ στην καρτέλαΛεπτομέρειες (Details)TAB.
    5. ΕπιλογήΑναγνωριστικά υλικούστη λίστα.
    6. Σημειώστε το Αναγνωριστικό υλικού που παρατίθενται για τη συσκευή και, στη συνέχεια, χρησιμοποιήστε τον ακόλουθο πίνακα για να προσδιορίσετε αν ο υπολογιστής χρησιμοποιεί ένα chipset Southbridge SB450 ή ένα chipset Southbridge SB600.
      Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
      ChipsetΤο Αναγνωριστικό υλικού
      Southbridge SB450PCI\VEN_1002 & DEV_4372
      Southbridge SB600PCI\VEN_1002 & DEV_4380

Προτεινόμενη αντιμετώπιση

Πληροφορίες άμεσης επιδιόρθωσης

Μια άμεση επιδιόρθωση που υποστηρίζεται είναι τώρα διαθέσιμη από τη Microsoft. Ωστόσο, αυτή η άμεση επιδιόρθωση προορίζεται για τη διόρθωση μόνο του ζητήματος που περιγράφεται σε αυτό το άρθρο. Εφαρμόστε αυτήν την άμεση επιδιόρθωση μόνο σε συστήματα που αντιμετωπίζουν αυτό το συγκεκριμένο πρόβλημα. Αυτή η άμεση επιδιόρθωση ενδέχεται να υποβληθεί σε πρόσθετο έλεγχο. Επομένως, εάν αυτό το πρόβλημα δεν σας επηρεάζει ιδιαίτερα, συνιστούμε να περιμένετε την επόμενη ενημέρωση λογισμικού που περιέχει αυτήν την άμεση επιδιόρθωση.

Εάν η άμεση επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη για λήψη, θα υπάρχει μια ενότητα με τίτλο "Διαθέσιμη λήψη άμεσης επιδιόρθωσης" στην αρχή του άρθρου της Γνωσιακής βάσης (Knowledge Base). Εάν δεν εμφανίζεται αυτή η ενότητα, επικοινωνήστε με την Εξυπηρέτηση και Υποστήριξη Πελατών της Microsoft (Microsoft Customer Service and Support) για λάβετε την άμεση επιδιόρθωση.

ΣΗΜΕΙΩΣΗΕάν προκύψουν πρόσθετα ζητήματα ή εάν είναι απαραίτητη η αντιμετώπιση τυχόν προβλημάτων, ίσως χρειαστεί να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση υπηρεσίας. Για πρόσθετες ερωτήσεις υποστήριξης και για θέματα που δεν αφορούν τη συγκεκριμένη άμεση επιδιόρθωση, θα ισχύσουν οι συνηθισμένες χρεώσεις υποστήριξης. Για μια ολοκληρωμένη λίστα με τους αριθμούς τηλεφώνων της Εξυπηρέτησης και Υποστήριξης Πελατών της Microsoft (Microsoft Customer Service and Support) ή για να δημιουργήσετε μια ξεχωριστή αίτηση εξυπηρέτησης, επισκεφθείτε την παρακάτω τοποθεσία της Microsoft στο Web:
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
ΣΗΜΕΙΩΣΗΗ φόρμα "Λήψης επείγουσας επιδιόρθωσης είναι διαθέσιμες" εμφανίζει τις γλώσσες για τις οποίες η επείγουσα επιδιόρθωση είναι διαθέσιμη. Εάν δεν βλέπετε τη γλώσσα σας, τότε η άμεση επιδιόρθωση δεν είναι διαθέσιμη σε αυτήν τη γλώσσα.

ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΕΣ ΑΡΧΕΙΟΥ

Η αγγλική έκδοση αυτής της άμεσης επιδιόρθωσης έχει τα χαρακτηριστικά αρχείου (ή νεότερα χαρακτηριστικά αρχείου) που παρατίθενται στον παρακάτω πίνακα. Οι ημερομηνίες και οι ώρες για τα αρχεία αυτά αναφέρονται σε συντονισμένη παγκόσμια ώρα (UTC). Όταν προβάλλετε τις πληροφορίες του αρχείου, αυτές μετατρέπονται στην τοπική ώρα. Για να βρείτε τη διαφορά μεταξύ της ώρας UTC και της τοπικής ώρας, χρησιμοποιήστε τηνΖώνη ώραςστην καρτέλα με το στοιχείο "ημερομηνία και ώρα" στον πίνακα ελέγχου.
WINDOWS XP
Σύμπτυξη αυτού του πίνακαΑνάπτυξη αυτού του πίνακα
Όνομα αρχείουΈκδοση αρχείουΜέγεθος αρχείουΗμερομηνίαΏραΠλατφόρμα
Atapi.sys5.1.2600.299396,38411 Σεπτεμβρίου 200608: 55X86

Κατάσταση

Η Microsoft έχει επιβεβαιώσει ότι πρόκειται για ένα θέμα το οποίο παρουσιάζεται στα προϊόντα της που αναφέρονται στην ενότητα "Ισχύει για".

Περισσότερες πληροφορίες

Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο ονομασίας των πακέτων επειγουσών επιδιορθώσεων, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
816915Νέα διάταξη ονομασίας αρχείων για πακέτα ενημερωμένων εκδόσεων λογισμικού των Microsoft Windows
Για περισσότερες πληροφορίες, κάντε κλικ στον αριθμό του άρθρου παρακάτω, για να προβάλετε το άρθρο της Γνωσιακής Βάσης της Microsoft (Knowledge Base):
824684Περιγραφή της βασικής ορολογίας που χρησιμοποιείται για την περιγραφή ενημερώσεων λογισμικού της Microsoft
Τα προϊόντα άλλων κατασκευαστών που αναφέρονται σε αυτό το άρθρο έχουν κατασκευαστεί από εταιρείες ανεξάρτητες από τη Microsoft. Η Microsoft δεν παρέχει καμία εγγύηση, σιωπηρή ή άλλη, όσον αφορά τις επιδόσεις ή την αξιοπιστία αυτών των προϊόντων.

Ιδιότητες

Αναγν. άρθρου: 924051 - Τελευταία αναθεώρηση: Παρασκευή, 24 Δεκεμβρίου 2010 - Αναθεώρηση: 4.0
Οι πληροφορίες σε αυτό το άρθρο ισχύουν για:
  • Microsoft Windows XP Home Edition
  • Microsoft Windows XP Professional
Λέξεις-κλειδιά: 
kbautohotfix kbwinxpsp3fix kbwinxppresp3fix kbfix kbhotfixserver kbqfe kbexpertisebeginner kbmt KB924051 KbMtel
Μηχανικά μεταφρασμένο
ΣΗΜΑΝΤΙΚΟ: Αυτό το άρθρο είναι προϊόν λογισμικού μηχανικής μετάφρασης της Microsoft και όχι ανθρώπινης μετάφρασης. Η Microsoft σάς προσφέρει άρθρα που είναι προϊόντα ανθρώπινης αλλά και μηχανικής μετάφρασης έτσι ώστε να έχετε πρόσβαση σε όλα τα άρθρα της Γνωσιακής Βάσης μας στη δική σας γλώσσα. Ωστόσο, ένα άρθρο που έχει προκύψει από μηχανική μετάφραση δεν είναι πάντα άριστης ποιότητας. Ενδέχεται να περιέχει λεξιλογικά, συντακτικά ή γραμματικά λάθη, όπως ακριβώς τα λάθη που θα έκανε ένας μη φυσικός ομιλητής επιχειρώντας να μιλήσει τη γλώσσα σας. Η Microsoft δεν φέρει καμία ευθύνη για τυχόν ανακρίβειες, σφάλματα ή ζημίες που προκύψουν λόγω τυχόν παρερμηνειών στη μετάφραση του περιεχομένου ή χρήσης του από τους πελάτες της. Επίσης, η Microsoft πραγματοποιεί συχνά ενημερώσεις στο λογισμικό μηχανικής μετάφρασης.
Η αγγλική έκδοση αυτού του άρθρου είναι η ακόλουθη:924051

Αποστολή σχολίων

 

Contact us for more help

Contact us for more help
Connect with Answer Desk for expert help.
Get more support from smallbusiness.support.microsoft.com