書き込みソフトウェア ディスクは、Windows XP ベースのコンピューターでディスクに書き込むしようとすると応答を停止します。

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文書番号: 924051
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目次

現象

Microsoft Windows XP ベースのコンピューターでディスクに書き込むしようとすると、書き込みは失敗します。さらに、いずれか、次のような現象が発生する可能性があります。
  • DVD ディスクに書き込むしようとすると、進行状況バーは、最後に到達します。ただし、レコーディング トラックはトラック 0 を示します。このポイントを超える書き込みが進まない。
  • 音楽 CD への書き込みしようとすると、プログレス バーの現在のトラックは、進行状況バーが部分的に完了したときの応答を停止します。このポイントを超える書き込みが進まない。
エラー メッセージは表示されません。ディスクの書き込みソフトウェアが応答を停止します。

この問題は、次の条件に該当する場合に発生します。
  • ディスク書き込みドライブがシリアル Ata (SATA) コント ローラーを使用して、ダイレクト メモリ アクセス (DMA) 転送モードを設定します。
  • コンピューター、SB450 Southbridge または SB600 Southbridge チップセットを使用しています。

    メモ コンピューター、SB450 Southbridge または SB600 Southbridge チップセットを使用しているかどうかを確認するには、次の手順を実行します。
    1. クリックしてください。 開始をクリックして 実行、タイプ cmpmgmt.msc、し [OK].
    2. ダブルクリック SCSI と RAID コント ローラー.
    3. 一覧から、テストを右クリックしをクリックしてください プロパティ.

      メモ 複数のコント ローラーが表示されている場合は、各コント ローラーで次の手順を繰り返すがあります。
    4. クリックして、 詳細情報 タブします。
    5. 選択 ハードウェア Id ボックスの一覧でします。
    6. ハードウェア ID、デバイスに記載されている注意してください、コンピューター、SB450 Southbridge または SB600 Southbridge チップセットを使用しているかどうかを確認するのには、次の表を使用します。
      元に戻す全体を表示する
      チップセット ハードウェア ID
      SB450 Southbridge PCI\VEN_1002 & DEV_4372
      SB600 Southbridge PCI\VEN_1002 & DEV_4380

解決方法

修正プログラムの情報

サポートされている修正プログラムがマイクロソフトから入手可能です。ただし、この修正プログラムはこの資料に記載されている問題のみを修正するものです。この修正プログラムはこの問題が発生しているシステムにのみ適用されます。この修正プログラムは、今後さらにテストを受け取ることがあります。したがって、この問題で深刻な影響をされていない場合は、この修正プログラムを含む次のソフトウェア更新プログラムのリリースを待つことをお勧めします。

この修正プログラムがダウンロードできないか場合は、この記事の上部に「修正プログラムのダウンロード」セクションです。このセクションが表示されない場合は、マイクロソフト カスタマー サービス & サポート修正プログラムを入手するに問い合わせてください。

メモ その他の問題が発生した場合、またはトラブルシューティングが必要な場合は、別のサービス リクエストを作成する必要があります。追加の質問およびこの特定の修正プログラムの対象とならない問題については、通常のサポート料金が適用されます。一覧マイクロソフト カスタマー サービス & サポートの電話番号のまたは別のサービス リクエストを作成するには、次のマイクロソフト Web サイトを参照してください。
http://support.microsoft.com/contactus/?ws=support
メモ 「修正プログラムのダウンロード」フォームに修正プログラムが提供されている言語を表示します。お使いの言語が表示されない場合は、修正プログラムがその言語の利用できないためにです。

ファイル情報

この修正プログラムの英語版がファイル属性 (またはそれ以降のファイル属性) が、次のとおり。日付および時刻これらのファイルを世界協定時刻 (UTC) が表示されます。ファイル情報を表示すると、ローカル時刻に変換します。UTC とローカル時刻との時差を確認するを使用して、 タイム ゾーン コントロール パネルの日付と時刻の項目に含まれる ◇
Windows XP
元に戻す全体を表示する
ファイル名ファイルのバージョンファイルのサイズ日付時間プラットフォーム
Atapi.sys5.1.2600.299396,3842006 年 9 月 11 日08: 55x 86

状況

マイクロソフトでは、この「対象」に記載されているマイクロソフト製品の問題として認識しています。

詳細

修正プログラム パッケージの名前付けの方法の詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
816915ファイルの新しい名前付けスキーマの Microsoft Windows ソフトウェア更新プログラム パッケージ
詳細については、Knowledge Base の資料を参照するのには、次の資料番号をクリックしてください。
824684マイクロソフトのソフトウェア更新プログラムの説明に使用される一般的な用語の説明
この資料に記載サード ・ パーティ製品がマイクロソフトと関連のある会社で製造されています。マイクロソフト、黙示またはそれ以外の場合のパフォーマンスや信頼性これらの製品について負わない。

プロパティ

文書番号: 924051 - 最終更新日: 2011年8月8日 - リビジョン: 4.0
キーワード:?
kbfix kbqfe kbwinxppresp3fix kbwinxpsp3fix kbexpertisebeginner kbhotfixserver kbautohotfix kbmt KB924051 KbMtja
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英語版 KB:924051
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