Windows Vista 기반 컴퓨터의 Windows Media Player에서 파일을 재생하면 "파일 형식이 잘못되었습니다. (오류=8004022F)" 오류 메시지가 나타난다

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현상

Microsoft Windows Vista 기반 컴퓨터에서 Windows Media Player를 사용하는 경우 Windows Media Player에서 파일을 재생하려고 하면 다음과 같은 오류 메시지 중 하나 이상이 나타날 수 있습니다.
오류 메시지 1
파일 형식이 잘못되었습니다. (오류=8004022F)
오류 메시지 2
지원되지 않는 형식의 파일은 실행할 수 없습니다. (오류=80040265)
오류 메시지 3
비디오 스트림을 재생할 수 없습니다. 적절한 압축 풀기 프로그램을 찾을 수 없습니다. (오류=80040255)
오류 메시지 4
스트림을 렌더링하는 필터들의 조합이 없습니다. (오류=80040218)
오류 메시지 5
이 파일의 원본 필터를 로드할 수 없습니다. (오류=80040241)
오류 메시지 6
열 수 없습니다. 경로 및 파일 이름이 맞는지 확인한 후 다시 시도하십시오. (오류=8007000D)

원인

다음 경우 중 하나에 해당하면 이러한 문제가 발생할 수 있습니다.
  • 재생하려는 미디어 파일의 형식이나 코덱을 Windows Media Player에서 지원하지 않습니다.
  • 일부 Windows Media Player 파일이 없거나 손상되었습니다.
  • 미디어 파일이 손상된 경우
  • 미디어 파일이 설치되지 않은 코덱을 사용하고 있습니다.
  • 컴퓨터에 오디오 기능이 없습니다. 예를 들어, 컴퓨터에 오디오 장치가 설치되어 있지 않습니다.
  • 적합한 오디오 장치 드라이버를 설치하지 않았거나 사용할 수 없습니다.
  • 원격 데스크톱이 오디오를 재생하도록 구성되지 않았습니다.

해결 방법

이 문제를 해결하려면 다음 방법을 아래에 나와 있는 순서대로 사용하십시오. 각 방법을 수행한 후에는 문제가 해결되었는지 테스트해야 합니다.

중요 Windows Media Player에서는 현재 사용할 수 있는 모든 미디어 파일 형식을 지원하는 것이 아니라 가장 일반적인 미디어 파일 형식을 지원합니다. 따라서 해당 미디어 파일이 지원되는지 확인해야 합니다. 지원되지 않는 경우, 방법 1을 제외한 다른 방법은 이 문제를 해결하는 데 사용하지 마십시오. 사용 중인 파일 형식을 Windows Media Player에서 지원하지 않으면 파일 배포자에게 문의하여 파일 뷰어를 구할 수 있는지 확인하십시오.

자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
156286 오류 메시지: 비디오 스트림을 재생할 수 없습니다.
195880 오류 메시지: 스트림을 렌더링하는 필터들의 조합이 없습니다

방법 1: 사용할 파일 형식을 Windows Media Player에서 지원하는지 확인

지원되는 파일 형식에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
316992 Windows Media Player 멀티미디어 파일 형식

방법 2: 재생하려는 파일이 손상되었는지 확인

Windows Media Player에서 재생할 수 없는 파일과 파일 이름 확장자가 같은 다른 파일을 재생합니다. 다른 파일이 제대로 재생되면 재생하려고 한 원래 파일이 손상되었을 수 있습니다. 지원되는 다른 파일을 재생할 때도 동일한 어려움이 있으면 방법 3을 수행하십시오.

방법 3: 최신 버전의 Microsoft DirectX를 다시 설치하거나 최신 버전의 Microsoft DirectX로 업그레이드

DirectX를 다시 설치하거나 업그레이드하는 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
157730 DirectX 진단 도구를 사용하여 DirectX의 버전을 확인하는 방법
179113 DirectX를 다운로드하여 설치하는 방법

방법 4: 미디어 파일에 적합한 코덱을 사용하고 있는지 확인

미디어 코덱의 설치, 확인 및 문제 해결 방법에 대한 자세한 내용은 다음 문서 번호를 클릭하여 Microsoft 기술 자료 문서를 참조하십시오.
843509 Windows Media Player의 문제 해결 방법에 대한 질문과 대답
230687 오류 메시지: 적절한 압축 해제기를 다운로드할 수 없습니다
191533 Media Player가 Indeo 4.x 코덱을 사용하는 .avi 파일을 재생하지 못함

추가 정보

Windows Media Player에 대한 자세한 내용은 다음 Microsoft 웹 사이트를 참조하십시오.
http://www.microsoft.com/windows/windowsmedia/player/faq.aspx
이 문서의 Microsoft Windows XP 버전에 대해서는 다음 링크를 클릭하여 Microsoft 기술 자료에서 해당 문서를 확인하십시오.
234019 "Windows Media Player 파일 형식이 잘못되었습니다." 오류 메시지가 나타남

속성

기술 자료: 924073 - 마지막 검토: 2011년 7월 29일 금요일 - 수정: 3.0
본 문서의 정보는 다음의 제품에 적용됩니다.
  • Microsoft Windows Media Player 10
  • Microsoft Windows Media Player 11?을(를) 다음과 함께 사용했을 때
    • Windows Vista Business
    • Windows Vista Enterprise
    • Windows Vista Home Basic
    • Windows Vista Home Premium
    • Windows Vista Ultimate
키워드:?
kbexpertisebeginner kbtshoot kbprb KB924073

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