Office 2007- und Office-2010-Dateien lassen sich nicht öffnen

In diesem Artikel werden die folgenden Themen behandelt:

• Wo kann das Paket (Compatibility Pack) "Microsoft Office Compatibility Pack für Dateiformate von Word, Excel und PowerPoint 2007" heruntergeladen werden, das das Öffnen, Bearbeiten und Speichern von Dokumenten, Arbeitsmappen und Präsentationen in den neuen Dateiformaten von Microsoft Office 2007 und späteren Versionen der Programme ermöglicht?
• Die Änderungen, die an früheren Versionen von Office-Programmen vorgenommen werden, nachdem Sie das Compatibility Pack installiert haben.
• Die Probleme, die auftreten können, wenn der Computer nicht vollständig so aktualisiert wurde, dass die Kompatibilität mit den Office 2007 Open XML-Formaten gewährleistet ist.

Dieser Artikel richtet sich an Einsteiger und fortgeschrittene Benutzer.

Benutzer von Microsoft Office XP und von Microsoft Office 2003 müssen alle wichtigen Updates von Microsoft Update (http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=de-de (http://www.update.microsoft.com/windowsupdate/v6/default.aspx?ln=de-de) ) installieren, bevor sie das Compatibility Pack herunterladen.

Benutzer von Office 2003 müssen das Service Pack 3 (SP3) installiert haben. Besuchen Sie die folgende Website von Microsoft, um das SP3 für Office XP herunterzuladen: Benutzer von Microsoft Office 2000 müssen keine Updates ausführen.

Durch die Installation des Compatibility Packs zusammen mit Office 2000, Office XP oder Office 2003 können Sie Dateien in den Dateiformaten öffnen, bearbeiten und speichern, die ab Word 2007, Excel 2007 und PowerPoint 2007 neu sind. Das Compatibility Pack kann auch zusammen mit Microsoft Office Word Viewer 2003, Excel Viewer 2003 und PowerPoint Viewer 2003 verwendet werden, um Dateien anzuzeigen, die in diesen neuen Formaten gespeichert sind.

Hinweis Beispiele für Probleme und Fehler, die auftreten können, wenn Sie versuchen, Microsoft Office 2007- oder Microsoft Office 2010-Dokumente mit früheren Versionen der Office-Programme zu öffnen, ohne das Compatibility Pack und die Updates installiert zu haben, finden Sie im Abschnitt "Mögliche Probleme, wenn Office nicht vollständig aktualisiert ist".

Voraussetzungen

Vor der Installation des Compatibility Packs müssen Sie sicherstellen, dass der Computer über alle notwendigen Updates verfügt. Prüfen Sie die Informationen für Ihre Version von Office, um sicherzustellen, dass Sie für die Installation bereit sind.

Office 2000

Es müssen keine Updates ausgeführt werden.

Office XP

Für Office XP muss das Service Pack 3 (SP3) für Office XP installiert sein. Rufen Sie die folgende Website von Microsoft auf, um das SP3 für Office XP herunterzuladen: Zusätzlich muss Office XP mit den folgenden drei Updates aktualisiert werden, die nach SP3 veröffentlicht wurden: Gehen Sie entsprechend Ihrem Betriebssystem folgendermaßen vor, um zu überprüfen, ob diese Updates für Office XP installiert sind.

Windows XP

1. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Systemsteuerung, und klicken Sie anschließend auf Software.
2. Klicken Sie im rechten Bereich auf Programme ändern oder entfernen.
3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Updates anzeigen.
4. Suchen Sie in der Liste der installierten Programme nach dem Microsoft Office XP-Produkt.
5. Wählen Sie das Office XP-Produkt aus, indem Sie darauf klicken, und klicken Sie anschließend auf den Link Klicken Sie hier, um Supportinformationen zu erhalten. Überprüfen Sie, dass die angezeigte Version 10.0.6626.0 oder höher ist, und schließen Sie das Dialogfeld Supportinformationen.
   
   Hinweis Seit Veröffentlichung der in diesem Artikel aufgelisteten Updates wurden neuere Versionen der Updates für Excel 2002, PowerPoint 2002 und Word 2002 veröffentlicht. Wenn diese Updates nicht ausdrücklich als installierte Updates aufgeführt werden, müssen Sie die Dateiversion der Anwendungsdateien prüfen, um sicherzustellen, dass die Mindestversion eingehalten wird. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
   1. Klicken Sie auf Start und anschließend auf Ausführen. Kopieren Sie den folgenden Befehl, und fügen Sie ihn in das Feld Öffnen ein (oder geben Sie ihn ein). Drücken Sie anschließend die EINGABETASTE:
      %programfiles%\Microsoft Office\Office10
   2. Suchen Sie die Dateien "Excel.exe", "PowerPnt.exe" und "Winword.exe".
   3. Wählen Sie jede Datei einzeln aus, und klicken Sie dann im MenüDatei auf Eigenschaften. Klicken Sie auf die Registerkarte Version, um die Version zu überprüfen. Die Mindestdateiversionen sind in der nachstehenden Tabelle aufgeführt.
      Tabelle minimierenTabelle vergrößern

      Programm	Version
      Excel.exe	10.0.6809.0
      Powerpnt.exe	10.0.6804.0
      Winword.exe	10.0.6804.0

Windows Vista

1. Klicken Sie auf Start, auf Systemsteuerung und anschließend auf Programm deinstallieren.
2. Suchen Sie in der Liste der installierten Anwendungen nach dem Office XP-Produkt.
3. Klicken Sie auf Organisieren, auf Layout und dann auf Details.
4. Stellen Sie sicher, dass die installierte Version 10.0.6626.0 oder höher ist. Zeigen Sie hierzu die Informationen am Fuß des Fensters Programm deinstallieren oder ändern an. Diese Versionsnummer zeigt an, dass Service Pack 3 für Office XP installiert ist.
   
   Hinweis Sie müssen das Fenster maximieren, um die Versionsinformationen anzuzeigen. Zum Maximieren des Fensters positionieren Sie den Mauszeiger auf der Titelleiste und doppelklicken darauf.
5. Klicken Sie links in der Liste mit Aufgaben auf Installierte Updates anzeigen.
   
   Hinweis Seit Veröffentlichung der in diesem Artikel aufgelisteten Updates wurden neuere Versionen der Updates für Excel 2002, PowerPoint 2002 und Word 2002 veröffentlicht. Wenn diese Updates nicht ausdrücklich als installierte Updates aufgeführt werden, müssen Sie die Dateiversion der Anwendungsdateien prüfen, um sicherzustellen, dass die Mindestversion eingehalten wird. Gehen Sie hierzu folgendermaßen vor:
   1. Klicken Sie auf Start, geben Sie %programfiles%\Microsoft Office\Office10 in das Feld Suche starten ein, und drücken Sie die EINGABETASTE.
   2. Suchen Sie die Dateien "Excel.exe", "PowerPnt.exe" und "Winword.exe".
      
      Hinweis Die EXE-Erweiterung ist möglicherweise ausgeblendet. In diesem Fall werden die Dateinamen als "Excel", "PowerPnt" und "Winword" aufgelistet. Bei ausgeblendeten Dateinamenerweiterungen können mehrere Dateien denselben Dateinamen haben. Die Datei mit einem Typ, der als Anwendung aufgeführt ist, muss ausgewählt werden. Klicken Sie auf das Attribut Typ und dann im Menü Ansichten auf Details.
   3. Wählen Sie jede Datei einzeln aus, und klicken Sie dann im MenüDatei auf Eigenschaften. Klicken Sie auf die Registerkarte Details, um die Version zu überprüfen. Die Mindestdateiversionen sind in der nachstehenden Tabelle aufgeführt.
      Tabelle minimierenTabelle vergrößern

      Programm	Version
      Excel.exe	10.0.6809.0
      Powerpnt.exe	10.0.6804.0
      Winword.exe	10.0.6804.0

Office 2003

Für Office 2003 muss das Service Pack 3 für Office 2003 installiert sein. Service Pack 3 für Office XP steht Ihnen auf folgender Website von Microsoft zum Download zur Verfügung: Gehen Sie entsprechend Ihrem Betriebssystem folgendermaßen vor, um zu überprüfen, ob diese Updates für Office 2003 installiert sind.

Windows XP

1. Klicken Sie auf Start, klicken Sie auf Systemsteuerung, und klicken Sie anschließend auf Software.
2. Klicken Sie im rechten Bereich auf Programme ändern oder entfernen.
3. Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Updates anzeigen.
4. Suchen Sie in der Liste der installierten Programme nach dem Microsoft Office 2003-Produkt.
5. Überprüfen Sie, ob Office 2003 Service Pack 3 (SP3): MAINSP3 unter den Updates für das Office 2003-Produkt aufgeführt wird.

Windows Vista

1. Klicken Sie auf Start, auf Systemsteuerung und anschließend auf Programm deinstallieren.
2. Suchen Sie in der Liste der installierten Anwendungen nach dem Office XP-Produkt.
3. Klicken Sie auf Organisieren, auf Layout und dann auf Details.
4. Suchen Sie das Office 2003-Produkt in der Liste der Anwendungen, und überprüfen Sie, ob Office 2003 Service Pack 3 (SP3): MAINSP3 in der Liste der installierten Updates für Office 2003 aufgeführt wird.

Download und Installation des Compatibility Packs

Sie müssen das Compatibility Pack installieren, um Microsoft Office 2007- oder Microsoft Office 2010-Dokumente in Office 2000, Office XP und Office 2003 verwenden zu können. Rufen Sie die folgende Microsoft-Website auf, um weitere Informationen zu erhalten und das Compatibility Pack herunterzuladen: Nachdem Sie das Compatibility Pack installiert haben, sind Sie fertig. Lesen Sie den nächsten Abschnitt, "Verwenden von Microsoft Office 2007-Dokumenten oder Dokumenten aus späteren Microsoft Office-Versionen in früheren Office-Programmen". Hier finden Sie verschiedene Tipps zum Öffnen und Speichern von Microsoft Office 2007 oder Microsoft Office 2010-Dateien in Ihrer Version der Office-Programme.

Wenn ein Fehler aufgetreten ist, oder wenn die Installation nicht abgeschlossen wurde, lesen Sie den Abschnitt "Kontaktaufnahme mit dem Support".

Verwenden von Microsoft Office 2007-Dokumenten oder Dokumenten aus späteren Microsoft Office-Versionen in früheren Office-Programmen

Nachdem Sie die erforderlichen Updates und das Compatibility Pack installiert haben, können Sie Microsoft Office 2007- oder Microsoft Office 2010-Dokumente in früheren Versionen der Office-Programme verwenden.

Excel 2002 und Excel 2003

In Excel 2003 und Excel 2002 können Sie jetzt die folgenden Excel 2007- und Excel 2010-Dateiformate erstellen, öffnen, bearbeiten und speichern:

• Excel-Arbeitsmappe (*.xlsx)
• Excel-Arbeitsmappe mit Makros (*.xlsm)
• Excel-Binärarbeitsmappe (*.xlsb)
• Excel-Vorlage (*.xltx)
• Excel-Vorlage mit Makros (*.xltm)
• Excel-Add-In (*.xlam)

Außerdem können Sie Windows Explorer zum Öffnen und Speichern von Dateien in den Excel 2007- oder Excel 2010-Formaten verwenden.

Excel 2000

In Excel 2000 müssen Sie Windows-Explorer zum Öffnen und Speichern von Excel 2007-Dokumenten verwenden. Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine Excel 2007-Datei in Excel 2000 zu öffnen:

1. Suchen Sie die Datei im Windows-Explorer.
2. Doppelklicken Sie auf die Datei.

Hinweis Excel 2000 muss auf dem Computer installiert sein. Wenn auch andere Versionen von Microsoft Excel installiert sind, wird die Datei möglicherweise in einer anderen Excel-Version geöffnet als erwartet.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine Excel 2000-Datei als Excel 2007-Datei zu speichern:

1. Suchen Sie die Datei im Windows-Explorer.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei, und klicken Sie anschließend auf Speichern unter.
3. Klicken Sie im Dialogfeld Speichern unter im Feld Dateityp auf eines der folgenden Excel 2007-Dateiformate, und klicken Sie anschließend auf Speichern:
   • Microsoft Office Excel 2007-Arbeitsmappe (*.xlsx)
   • Microsoft Office Excel 2007-Arbeitsmappe mit Makros (*.xlsm)
   • Microsoft Office Excel 2007-Binärarbeitsmappe (*.xlsb)
4. Wenn der Speichervorgang abgeschlossen ist, klicken Sie auf OK.

Hinweis Wenn Sie beim Speichern unter das Excel 2007-Format angeben, können Sie das Dokument anschließend auch in Excel 2010 öffnen.

PowerPoint 2002 und PowerPoint 2003

In PowerPoint 2003 und PowerPoint 2002 können Sie jetzt die folgenden PowerPoint 2007-Dateiformate erstellen, öffnen, bearbeiten und speichern:

• PowerPoint-Präsentation (*.pptx)
• PowerPoint-Präsentation mit Makros (*.pptm)
• PowerPoint-Vorlage (*.potx)
• PowerPoint-Vorlage mit Makros (*.potm)
• PowerPoint-Bildschirmpräsentation (*.ppsx)
• PowerPoint-Bildschirmpräsentation mit Makros (*.ppsm)

Außerdem können Sie Windows Explorer zum Öffnen und Speichern von Dateien in den PowerPoint 2007-Formaten verwenden.

PowerPoint 2000

In PowerPoint 2000 müssen Sie Windows-Explorer zum Öffnen und Speichern von PowerPoint 2007-Dokumenten verwenden. Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine PowerPoint 2007-Datei in PowerPoint 2000 zu öffnen:

1. Suchen Sie die Datei im Windows-Explorer.
2. Doppelklicken Sie auf die Datei.

Hinweis PowerPoint 2000 muss auf dem Computer installiert sein. Wenn auch andere Versionen von Microsoft PowerPoint installiert sind, wird die Datei möglicherweise in einer anderen PowerPoint-Version geöffnet als erwartet.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine PowerPoint 2000-Datei als PowerPoint 2007-Datei zu speichern:

1. Suchen Sie die Datei im Windows-Explorer.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei, und klicken Sie anschließend auf Speichern unter.
3. Klicken Sie im Dialogfeld Speichern unter im Feld Dateityp auf eines der folgenden PowerPoint 2007-Dateiformate, und klicken Sie anschließend auf Speichern:
   • Microsoft Office PowerPoint 2007-Präsentation (*.pptx)
   • Microsoft Office PowerPoint 2007-Präsentation mit Makros (*.pptm)
4. Wenn der Speichervorgang abgeschlossen ist, klicken Sie auf OK.

Hinweis Wenn Sie beim Speichern unter das PowerPoint 2007-Format angeben, können Sie das Dokument anschließend auch in PowerPoint 2010 öffnen.

Word 2000, Word 2002 und Word 2003

In Word 2003, 2002 und 2000 können Sie jetzt die folgenden Word 2007-Dateiformate erstellen, öffnen, bearbeiten und speichern:

• Word-Dokument (*.docx)
• Word-Dokument mit Makros (*.docm)

Außerdem können Sie Windows-Explorer zum Öffnen und Speichern von Dateien in den Word 2007-Formaten verwenden.

Hinweis Wenn Sie das Word 2007-Format verwenden, können Sie das Dokument anschließend auch in Word 2010 öffnen.

Mögliche Probleme, wenn Office nicht vollständig aktualisiert ist

Im Folgenden finden Sie Probleme, die auftreten können, wenn der Computer nicht auf vollständige Kompatibilität mit Microsoft Office 2007-Dokumenten aktualisiert wurde, und Sie versuchen, Dateien im neuen Dateiformat zu öffnen, zu speichern oder zu bearbeiten.

Wenn Sie versuchen, eine Datei, die in einem der 2007 Microsoft Office-Formate gespeichert wurde, in einer früheren Version des Office-Programms zu öffnen, kann eines der folgenden Probleme auftreten:

Problem 1

Wenn der Computer nicht aktualisiert wurde und Sie das Office Compatibility Pack nicht installiert haben, wird beim Versuch, die Datei zu öffnen, eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt (je nach verwendetem Programm):

Word

Wenn Sie das Dialogfeld Öffnen verwenden oder versuchen, die Datei mit Drag & Drop in die verwendete Word-Version zu verschieben, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt: Wenn Sie auf die Datei in Windows-Explorer doppelklicken, oder wenn Sie auf die Datei in der Anlage in einer E-Mail doppelklicken, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:Excel

Wenn Sie das Dialogfeld Öffnen verwenden oder versuchen, die Datei mit Drag & Drop in die verwendete Excel-Version zu verschieben, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt: Wenn Sie auf die Datei in Windows-Explorer doppelklicken, oder wenn Sie auf die Datei in der Anlage in einer E-Mail doppelklicken, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt: PowerPoint

Wenn Sie das Dialogfeld Öffnen verwenden oder versuchen, die Datei mit Drag & Drop in die verwendete PowerPoint-Version zu verschieben, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt: Wenn Sie auf die Datei in Windows-Explorer doppelklicken, oder wenn Sie auf die Datei in der Anlage in einer E-Mail doppelklicken, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Lösung für Problem 1

Installieren Sie das Office Compatibility Pack und alle erforderlichen Updates für Ihre Version des Office-Programms, um dieses Problem zu beheben.

Problem 2

Wenn der Computer nicht aktualisiert wurde, das Office Compatibility Pack jedoch installiert wurde, wird beim Versuch, die Datei zu öffnen, möglicherweise eine Fehlermeldungen angezeigt (je nach verwendetem Programm):

Word

Wenn Sie das Dialogfeld Öffnen verwenden oder versuchen, die Datei mit Drag & Drop in die verwendete Word-Version zu verschieben, wird die Datei ordnungsgemäß geöffnet. Außerdem wird die Datei, wenn Sie in Windows-Explorer darauf doppelklicken, ordnungsgemäß geöffnet.

Excel

Wenn Sie das Dialogfeld Öffnen verwenden oder versuchen, die Datei mit Drag & Drop in die verwendete Excel-Version zu verschieben, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt: Wenn Sie im Windows-Explorer auf die Datei doppelklicken, wird sie ordnungsgemäß geöffnet.

PowerPoint

Wenn Sie das Dialogfeld Öffnen verwenden oder versuchen, die Datei mit Drag & Drop in die verwendete PowerPoint-Version zu verschieben, wird die folgende Fehlermeldung angezeigt: Wenn Sie in Windows-Explorer auf die Datei doppelklicken, wird die Datei ordnungsgemäß geöffnet.

Lösung für Problem 2

Installieren Sie das jeweilige Update für Ihre Version des Office-Programms, um dieses Problem zu beheben.

Problem 3

Wenn der Computer aktualisiert wurde, das Office Compatibility Pack jedoch nicht installiert wurde, wird beim Versuch, eine Datei in Word, Excel oder PowerPoint zu öffnen, die folgende Fehlermeldung angezeigt:

Lösung für Problem 3

Installieren Sie das Office Compatibility Pack, um dieses Problem zu beheben. Weitere Informationen zum Compatibility Pack finden Sie im folgenden Artikel der Microsoft Knowledge Base:

Wenn Sie das Compatibility Pack oder die Updates nicht herunterladen bzw. nicht installieren konnten, müssen Sie vielleicht jemanden um Hilfe bitten. Sie können auch auf der Website der Microsoft Support Services nach anderen Lösungen suchen. Auf der Microsoft Support Services-Website werden unter anderem folgende Dienste angeboten:

• Suche in der Knowledge Base (http://support.microsoft.com/search/?adv=1) : Hier finden Sie technische Supportinformationen und Selbsthilfetools für Microsoft-Produkte.
• Solution Center (http://support.microsoft.com/select/?target=hub) : Hier finden Sie produktspezifische häufig gestellte Fragen und Antworten sowie spezielle Supportthemen.
• Microsoft Support-Newsgroups (http://www.microsoft.com/communities/newsgroups/default.mspx) : Hier können Sie sich mit anderen Benutzern, Gleichgesinnten und den Microsoft Most Valuable Professionals (MVPs) beraten und austauschen.
• Weitere Supportoptionen (http://support.microsoft.com/default.aspx?pr=csshome) : Stellen Sie Ihre Fragen im Web, wenden Sie sich an Microsoft Support Services, oder teilen Sie uns Ihre Meinung mit.

Wenn Ihre Fragen nach der Verwendung dieser Microsoft-Websites noch nicht beantwortet sind, oder wenn Sie auf der Microsoft Support Services-Website keine Lösung finden, klicken Sie auf den folgenden Link, um sich mit dem Microsoft Support in Verbindung zu setzen: