Si está ejecutando Microsoft Office 2003 u Office XP, puede descargar e instalar actualizaciones para poder abrir, editar y guardar archivos que se crearon en versiones más recientes de Microsoft Office y archivos en formatos Office Open XML. Las actualizaciones incluyen las actualizaciones de alta prioridad de
Microsoft Update
(http://www.update.microsoft.com/microsoftupdate/v6/vistadefault.aspx?ln=es-es)
y el módulo de compatibilidad de Microsoft Office. El paquete de compatibilidad de Office puede utilizarse junto con Microsoft Office Word Viewer 2003, Excel Viewer 2003 y PowerPoint Viewer 2003 para ver archivos guardados en los nuevos formatos de archivo.
Nota: dependiendo de la versión de Office que esté ejecutando, debe tener instalado Office 2003 Service Pack 3 (SP3) u Office XP Service Pack 3 (SP3). Si ejecuta Office 2000, no es necesario que instale ninguna actualización. Para descargar Office 2003 SP3 u Office XP SP3, vaya al sitio web de Microsoft correspondiente:
Office 2003 SP3
(http://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=8)
Office XP SP3
(http://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=23334)
Nota: consulte la sección "Problemas que pueden ocurrir si Office no está completamente actualizado" para ver ejemplos de los tipos de problemas y errores que puede recibir si intenta abrir documentos de Office 2013, 2010 o 2007 Office system utilizando versiones anteriores de programas de Office sin instalar las actualizaciones y los paquetes de compatibilidad de Office.
Antes de instalar el paquete de compatibilidad de Office, debe asegurarse de que el equipo presenta todas las actualizaciones necesarias. Para asegurarse de que está preparado para realizar la instalación, revise la información de su versión de Office.
Office 2003
Para Office 2003, debe estar instalado Office 2003 SP3. Para descargar Office 2003 SP3, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
Office 2003 SP3
(http://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=8)
Para asegurarse de que estas actualizaciones para Office 2003 están instaladas, siga estos pasos para el sistema operativo que esté ejecutando.
Windows 7, Windows Server 2008 y Windows Vista- Haga clic sucesivamente en Inicio, Panel de control y Desinstalar un programa.
- Busque el producto Office XP en la lista de aplicaciones instaladas.
- Haga clic en Organizar, seleccione Diseño y, a continuación, haga clic en el panel Detalles.
- Busque el producto Office 2003 en la lista de aplicaciones y, a continuación, compruebe que Office 2003 Service Pack 3 (SP3): MAINSP3 se encuentra en la lista de las actualizaciones instaladas para Office 2003.
Windows XP- Haga clic sucesivamente en Inicio, Panel de control y Agregar o quitar programas.
- Haga clic en Cambiar o quitar programas en el lado derecho.
- Seleccione la casilla Mostrar actualizaciones.
- Busque el producto Microsoft Office 2003 en la lista de programas instalados.
- Compruebe que Office 2003 Service Pack 3 (SP3): MAINSP3 aparece enumerado entre las actualizaciones para el producto Office 2003.
Office XP
Para Office XP, Office XP SP3 debe estar instalado. Para descargar Office XP SP3, visite el siguiente sitio web de Microsoft:
Office XP SP3
(http://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=23334)
Además, Office XP se debe actualizar con las siguientes actualizaciones, que se publicaron con posterioridad a SP3:
918420
(http://support.microsoft.com/kb/918420/es/
)
Descripción de la actualización de seguridad para Microsoft Excel 2002: 11 de julio de 2006
917153
(http://support.microsoft.com/kb/917153/es/
)
Descripción de la actualización para PowerPoint 2002: 11 de julio de 2006
917347
(http://support.microsoft.com/kb/917347/es/
)
Descripción de la actualización para Word 2002: 11 de julio de 2006
Para asegurarse de que estas actualizaciones para Office XP están instaladas, siga estos pasos para el sistema operativo que esté ejecutando.
Windows 7, Windows Server 2008 y Windows Vista- Haga clic sucesivamente en Inicio, Panel de control y Desinstalar un programa.
- Busque el producto Office XP en la lista de aplicaciones instaladas.
- Haga clic en Organizar, seleccione Diseño y, a continuación, haga clic en el panel Detalles.
- Compruebe que la versión instalada es 10.0.6626.0 o posterior. Para ello, consulte la información que aparece en la parte inferior de la ventana Desinstalar o cambiar este programa. Este número de versión indica que Office XP SP3 está instalado.
Nota: puede que tenga que maximizar la ventana para ver la información de versión. Para maximizar la ventana, haga doble clic en la barra de título. - Haga clic en Ver actualizaciones instaladas en la lista de Tareas de la izquierda.
Nota: se han publicado nuevas versiones de las actualizaciones para Excel 2002, PowerPoint 2002 y Word 2002 con posterioridad a las actualizaciones que se enumeran en este artículo. Si estas actualizaciones no aparecen enumeradas como actualizaciones instaladas, debe comprobar la versión de los archivos de la aplicación para asegurarse de que se cumple el nivel mínimo. Para ello, siga estos pasos: - Haga clic en Inicio, escriba %programfiles%\Microsoft Office\Office10 en el cuadro Buscar y, a continuación, presione Entrar.
- Busque los archivos Winword.exe, Excel.exe y PowerPnt.exe.
Nota: la extensión .exe puede estar oculta. En ese caso, se enumeran los nombres de archivo como Excel, PowerPnt y Winword. En algunos casos, cuando la extensión visible de los nombres de archivos está oculta, varios archivos presentarán el mismo nombre. Seleccione el archivo que tiene un Tipo que se enumera como Aplicación. Para ver el atributo de Tipo, haga clic enDetalles en el menú Vistas. - Seleccione cada archivo por separado y, a continuación, en el menú Archivo, haga clic en Propiedades. Haga clic en la pestaña Detalles para comprobar la versión. En la tabla siguiente se enumeran las versiones de archivo mínimas.
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
| Programa | Versión |
|---|
| Excel.exe | 10.0.6809.0 |
| Powerpnt.exe | 10.0.6804.0 |
| Winword.exe | 10.0.6804.0 |
Windows XP- Haga clic sucesivamente en Inicio, Panel de control y Agregar o quitar programas.
- Haga clic en Cambiar o quitar programas en el lado derecho.
- Seleccione la casilla Mostrar actualizaciones.
- Busque el producto Microsoft Office XP en la lista de programas instalados.
- Seleccione el producto Office XP y, a continuación, haga clic en el vínculo Haga clic aquí para obtener información de soporte técnico. Compruebe que la versión indicada es la 10.0.6626.0 o posterior y, a continuación, cierre el cuadro de diálogo Información de soporte.
Nota: se han publicado nuevas versiones de las actualizaciones para Excel 2002, PowerPoint 2002 y Word 2002 con posterioridad a las actualizaciones que se enumeran en este artículo. Si estas actualizaciones no aparecen enumeradas como actualizaciones instaladas, debe comprobar la versión de los archivos de la aplicación para asegurarse de que se cumple el nivel mínimo. Para ello, siga estos pasos: - Haga clic en Inicio y, a continuación, haga clic en Ejecutar. Copie y pegue (o escriba) el comando siguiente en el cuadro Abrir y presione Entrar:
%programfiles%\Microsoft Office\Office10
- Busque los archivos Winword.exe, Excel.exe y PowerPnt.exe.
- Seleccione cada archivo por separado y, a continuación, en el menú Archivo, haga clic en Propiedades. Haga clic en la pestaña Versión para comprobar la versión. En la tabla siguiente se enumeran las versiones de archivo mínimas.
Contraer esta tablaAmpliar esta tabla
| Programa | Versión |
|---|
| Excel.exe | 10.0.6809.0 |
| Powerpnt.exe | 10.0.6804.0 |
| Winword.exe | 10.0.6804.0 |
Descargar e instalar el paquete de compatibilidad
Para abrir documentos de 2013, 2010 o 2007 Office System en Office 2003, Office XP u Office 2000, debe instalar el paquete de compatibilidad. Para ello, siga estos pasos:
- Vaya al Centro de descarga de Microsoft para descargar el paquete de compatibilidad de Office
(http://www.microsoft.com/es-es/download/details.aspx?id=3)
.
- Para descargar el paquete de compatibilidad (FileFormatConverters.exe), haga clic en Descargar.
- Cuando se le pida, haga clic en Ejecutar para instalar el paquete de compatibilidad.
- Una vez instalado el paquete de compatibilidad, cierre los programas de Office que estén abiertos.
- Reinicie los programas de Office para abrir documentos en el formato más reciente.
Nota: debe cerrar y reiniciar los programas de Office que estaban abiertos cuando instaló el paquete de compatibilidad. Una vez que se reinician esos programas, los programas de Office pueden abrir archivos que utilizan el formato Open XML.
Consulte la sección siguiente, "Utilizar documentos de Microsoft Office 2007 o una versión posterior en programas anteriores de Office", para obtener consejos acerca de cómo abrir y guardar archivos de 2013, 2010 o 2007 Office System en su versión de los programas de Office.
Para obtener más información acerca de cómo instalar el paquete de compatibilidad, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
923505
(http://support.microsoft.com/kb/923505/es/
)
Cómo instalar el paquete de compatibilidad de Microsoft Office para abrir y guardar formatos Office Open XML en versiones anteriores de Microsoft Office
Si ha recibido un error o si la instalación no ha finalizado, consulte la sección "Información adicional de soporte".
Abrir archivos que se crearon en 2007 Office System o una versión posterior
Después de instalar las actualizaciones requeridas y el paquete de compatibilidad, puede abrir archivos de Microsoft Office 2013, 2010 o 2007 en versiones anteriores de programas de Office.
Excel 2003 y Excel 2002
Ahora, en Excel 2003 y Excel 2002 podrá crear, abrir, editar y guardar los siguientes formatos de archivos de Excel 2013, 2010 o 2007:
- Libro de Excel (*.xlsx)
- Libro habilitado para macros de Excel (*.xlsm)
- Libro binario de Excel (*.xlsb)
- Plantilla de Excel (*.xltx)
- Plantilla habilitada para macros de Excel (*.xltm)
- Complemento de Excel (*.xlam)
Además, podrá utilizar el Explorador de Windows para abrir y guardar archivos en los formatos de archivos de Excel 2013, 2010 o Excel 2007.
Excel 2000
En Excel 2000, debe utilizar el Explorador de Windows para abrir y guardar documentos de Excel 2013, 2010 o 2007. Para abrir un archivo de Excel 2013, 2010 o 2007 en Excel 2000, siga estos pasos:
- Busque el archivo en el Explorador de Windows.
- Haga doble clic en el archivo.
Nota: Excel 2000 tiene que estar instalado en el equipo. Si también hay otras versiones de Microsoft Excel instaladas, el archivo puede abrirse en una versión de Excel diferente.
Para guardar un archivo abierto en Excel 2000 como un archivo de Excel 2013, 2010 o 2007, siga estos pasos:
- Busque el archivo en el Explorador de Windows.
- Haga clic con el botón secundario en el archivo y, a continuación, haga clic en Guardar como.
- En el cuadro de diálogo Guardar como, haga clic en uno de los formatos de archivo de Excel siguientes en el cuadro Guardar como tipo y, a continuación, haga clic en Guardar:
- Libro de Excel (*.xlsx)
- Libro habilitado para macros de Excel (*.xlsm)
- Libro binario de Excel (*.xlsb)
- Haga clic en Aceptar.
PowerPoint 2003 y PowerPoint 2002
Ahora, en PowerPoint 2003 y PowerPoint 2002 podrá crear, abrir, editar y guardar los siguientes formatos de archivos de PowerPoint:
- Presentación de PowerPoint (*.pptx)
- Presentación habilitada para macros de PowerPoint (*.pptm)
- Plantilla de PowerPoint (*.potx)
- Plantilla habilitada para macros de PowerPoint (*.potm)
- Presentación con diapositivas de PowerPoint (*.ppsx)
- Presentación con diapositivas habilitada para macros de PowerPoint (*.ppsm)
Además, podrá utilizar el Explorador de Windows para abrir y guardar archivos en los formatos más recientes de PowerPoint.
PowerPoint 2000
En PowerPoint 2000, debe utilizar el Explorador de Windows para abrir y guardar documentos de PowerPoint 2013, 2010 o 2007. Para abrir un archivo de PowerPoint 2013, 2010 o 2007 en PowerPoint 2000, siga estos pasos:
- Busque el archivo en el Explorador de Windows.
- Haga doble clic en el archivo.
Nota: PowerPoint 2000 tiene que estar instalado en el equipo. Si también hay otras versiones de Microsoft PowerPoint instaladas, el archivo puede abrirse en una versión de PowerPoint diferente.
Para guardar un archivo de PowerPoint 2000 como archivo de PowerPoint 2013, 2010 o 2007, siga estos pasos:
- Busque el archivo en el Explorador de Windows.
- Haga clic con el botón secundario en el archivo y, a continuación, haga clic en Guardar como.
- En el cuadro de diálogo Guardar como, haga clic en uno de los formatos de archivo de PowerPoint siguientes en el cuadro Guardar como tipo y, a continuación, haga clic en Guardar:
- Presentación de PowerPoint (*.pptx)
- Presentación habilitada para macros de PowerPoint (*.pptm)
- Cuando termine de guardarse, haga clic en Aceptar.
Word 2003, Word 2002 y Word 2000
Ahora, en Word 2003, Word 2002 y Word 2000 podrá crear, abrir, editar y guardar los siguientes formatos de archivos de Word:
- Documento de Word (*.docx)
- Documento habilitado para macros de Word (*.docm)
Además, podrá utilizar el Explorador de Windows para abrir y guardar archivos en los formatos de Word 2013, 2010 o 2007.
Problemas que aparecen si Office no está completamente actualizado
Estos son problemas que se pueden producir si el equipo no se ha actualizado para que sea completamente compatible con los documentos de Office 2013, 2010 y 2007 e intenta abrir, guardar o editar archivos en el nuevo formato de archivo.
Al intentar abrir un archivo guardado con uno de los formatos de Office 2013, 2010 o 2007 en una versión anterior del programa de Office, puede encontrar alguno de los problemas siguientes:
Problema 1
Si el equipo no se ha actualizado y no ha instalado el paquete de compatibilidad de Office, recibirá uno de los mensajes de error siguientes cuando intente abrir el archivo, según el programa que esté ejecutando.
Word
Cuando utiliza el cuadro de diálogo
Abrir o una operación de arrastrar y colocar para mover el archivo a la versión de Word que está ejecutando, recibe el mensaje siguiente:
Seleccione la codificación con la que se puede leer el documento.
Al hacer doble clic en el archivo en el Explorador de Windows o en el archivo como un dato adjunto de correo electrónico, aparece el siguiente mensaje de error:
Windows no puede abrir el archivo.
Excel
Cuando utiliza el cuadro de diálogo
Abrir o una operación de arrastrar y colocar para mover el archivo a la versión de Excel que está ejecutando, recibe el mensaje de error siguiente:
Archivo de formato no reconocido.
Al hacer doble clic en el archivo en el Explorador de Windows o en el archivo como un dato adjunto de correo electrónico, aparece el siguiente mensaje de error:
Windows no puede abrir el archivo.
PowerPoint
Cuando utiliza el cuadro de diálogo
Abrir o una operación de arrastrar y colocar para mover el archivo a la versión de PowerPoint que está ejecutando, recibe el mensaje de error siguiente:
PowerPoint no puede abrir el tipo de archivo nombreDeArchivo.
Al hacer doble clic en el archivo en el Explorador de Windows o en el archivo como un dato adjunto de correo electrónico, aparece el siguiente mensaje de error:
Windows no puede abrir el archivo.
Solución para el primer problema
Para solucionar este problema, instale el paquete de compatibilidad de Office y todas las actualizaciones de la versión de su programa de Office.
Segundo problema
Si el equipo no se ha actualizado, pero se ha instalado el paquete de compatibilidad de Office, es posible que reciba uno de los mensajes de error siguientes cuando intente abrir el archivo, según el programa que esté ejecutando.
Word
Al utilizar el cuadro de diálogo
Abrir o una operación de arrastrar y colocar para mover el archivo a la versión de Word que está ejecutando, el archivo se abrirá correctamente. Además, al hacer doble clic en el archivo en el Explorador de Windows, el archivo se abrirá también correctamente.
Excel
Cuando utiliza el cuadro de diálogo
Abrir o una operación de arrastrar y colocar para mover el archivo a la versión de Excel que está ejecutando, recibe el mensaje de error siguiente:
Archivo de formato no reconocido.
Cuando hace doble clic en el archivo en Windows Explorer, el archivo se abre correctamente.
PowerPoint
Cuando utiliza el cuadro de diálogo
Abrir o una operación de arrastrar y colocar para mover el archivo a la versión de PowerPoint que está ejecutando, recibe el mensaje de error siguiente:
PowerPoint no puede leer el esquema de nombreDeArchivo. No hay ningún convertidor de texto instalado para este tipo de archivo.
Cuando hace doble clic en el archivo en el Explorador de Windows, el archivo se abre correctamente.
Solución para el problema 2
Para resolver este problema, instale la actualización correspondiente a la versión del programa de Office.
Tercer problema
Si se ha actualizado el equipo, pero no se ha instalado el paquete de compatibilidad, recibirá el siguiente mensaje de error cuando intente abrir un archivo en Word, Excel o PowerPoint:
Este archivo se creó con una versión más reciente de Microsoft programa. ¿Desea descargar un paquete de compatibilidad para que pueda trabajar con este archivo?
Solución para el tercer problema
Para solucionar este problema, instale el paquete de compatibilidad de Office.
Para obtener más información acerca del paquete de compatibilidad, haga clic en el número de artículo siguiente para verlo en Microsoft Knowledge Base:
919026
(http://support.microsoft.com/kb/919026/es/
)
Mensaje de error cuando intenta abrir o guardar un documento de Office 2007: "¿Desea descargar un paquete de compatibilidad para que pueda trabajar con este archivo?"
Si no consigue descargar o instalar el paquete de compatibilidad o las actualizaciones, es recomendable que pida ayuda al administrador del sistema. También puede utilizar el sitio web de los Servicios de soporte técnico de Microsoft para buscar otras soluciones. Entre los servicios ofrecidos en el sitio web de los servicios de soporte al cliente de Microsoft se incluyen los siguientes:
- Búsqueda en Microsoft Knowledge Base
(http://support.microsoft.com/search/?adv=1?ln=es)
: Puede buscar información de soporte técnico y herramientas de autoayuda para productos de Microsoft. - Centros de soluciones
(http://support.microsoft.com/select/?target=hub?ln=es)
: Puede consultar las preguntas más frecuentes específicas de productos y lo más destacado de soporte técnico. - Otras opciones de soporte técnico
(http://support.microsoft.com/contactus/?ln=es)
: Realice una consulta, póngase en contacto con los servicios de soporte al cliente de Microsoft o deje sus comentarios a través de la web.
Si desea realizar más preguntas después de utilizar estos sitios web de Microsoft o no consigue encontrar ninguna solución en el sitio web de los servicios de soporte técnico de Microsoft, haga clic en el siguiente vínculo para ponerse en contacto con el Soporte técnico: